Top Banner
Trender, Do’s and Don´ts + tips för vassare leveranser @holgerssonj
19

5 tips för bättre ehandelsleveranser

Jul 20, 2015

Download

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: 5 tips för bättre ehandelsleveranser

Trender, Do’s and Don´ts + tips för vassare

leveranser���@holgerssonj

Page 2: 5 tips för bättre ehandelsleveranser

OMVÄRLDSANALYS, TRENDSPANING, STRATEGI – FOKUS E-HANDEL

#Holgerssonj

TJÄNSTEUTVECKLING, MARKNADSFÖRING OCH SÄLJ

JOHAN HOLGERSSON

Page 3: 5 tips för bättre ehandelsleveranser

6%

Page 4: 5 tips för bättre ehandelsleveranser

Den genomsnittliga e-butiken i Sverige idag

Produkter

Betalnings-alternativ

Leverans-& returalternativ

BreddKreativitet

Attraktivitet

Page 5: 5 tips för bättre ehandelsleveranser

1 SIZE FITS ALL

LOGISTIK

LÅÅNG LEVERANSTID DRÖNARE

LÄGG NER

Page 6: 5 tips för bättre ehandelsleveranser

« SNABBT

« INGET MECK

« DIT JAG VILL

« NÄR JAG VILL

URBANA FÖRVÄNTNINGAR

URBANA FÖRVÄNTNINGAR

ICKE

« ENKELT

« DIY – KAN SJÄLV

« PRECISION

« KOMMUNIKATION

Super Urban

Page 7: 5 tips för bättre ehandelsleveranser

60 MINUTER

HEMLEVERANS

B2B2C + OMNI

PAKET AUTOMATER

LÄGG TILL

Page 8: 5 tips för bättre ehandelsleveranser

Den genomsnittliga e-butiken i UK/US idag

Produkter

Betalnings-alternativ Leverans-

& returalternativ

BreddKreativitet

Attraktivitet

Page 9: 5 tips för bättre ehandelsleveranser
Page 10: 5 tips för bättre ehandelsleveranser
Page 11: 5 tips för bättre ehandelsleveranser
Page 12: 5 tips för bättre ehandelsleveranser
Page 13: 5 tips för bättre ehandelsleveranser
Page 14: 5 tips för bättre ehandelsleveranser
Page 15: 5 tips för bättre ehandelsleveranser
Page 16: 5 tips för bättre ehandelsleveranser
Page 17: 5 tips för bättre ehandelsleveranser
Page 18: 5 tips för bättre ehandelsleveranser
Page 19: 5 tips för bättre ehandelsleveranser

Presentera leveransalternativ tidigare i köpresan

Differentiera leveransalternativ efter geografi och

mottagarbehov

Erbjud och våga ta betalt för värde-ökande tjänster som hem- &

direkt-leveranser

Använd även logistik kreativt i

kampanjer

1.

2.

5.

4.

3.

Anpassa namnen på leverans-alternativen efter din verksamhet