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Ejercicios para la ESCUCHA ACTIVA.
Ms informacin sobre Regulacin de conflictos interpersonales en
http://www.educarueca.org/spip.php?article691
Si ponemos cuidado en escuchar a las personas que nos
rodean,
ser ms fcil que encontremos soluciones a las dificultades que
tenemos con ellas.
A PARTIR DE DOS AOS. 1. SONIDOS DE ANIMALES. (CD) nfasis:
Escuchar.
Les pregunto qu animales conocen y qu sonidos hacen esos
animales.
Despus les digo que se sienten cmodamente y escuchen con los
ojos cerrados la grabacin que les pongo. Quien conoce el animal que
escuchamos, levanta la mano y viene a decrmelo al odo en secreto.
En la grabacin tenemos u pero, un burro, una gallina, una vaca,
otra gallina, un tambor, pajaritos y patos. A PARTIR DE TRES AOS.
2. SEGUIR LAS INDICACIONES. nfasis: Escuchar. Voy a deciros algunas
cosas y quiero comprobar si me entendis bien. Yo digo algo y hacis
lo que entendis. Vamos a ver:
Ponerse de pie. Agacharse. Levantarse. Mirar a la ventana. Mirar
al techo. Aplaudir. Enseamos los dientes. Tocarse los pies. Sacamos
la lengua. Nos tocamos el codo. Hacemos como que lloramos. Nos
tocamos la nariz. Cerramos un ojo. Hacemos como que remos.
Podemos intentar realizar la actividad
pidindoles que hagan los movimientos con los ojos cerrados.
Podemos sugerir a una nia que pase al grupo la sindicaciones a
ver si la entienden bien. Reflexin: Qu os parece? Queris decir algo
sobre la actividad? Me habis entendido bien? Entendis bien las
cosas que os dicen? Os equivocis a veces cuando escuchis? Os gusta
escuchar? A quin escuchis normalmente?
Os gusta que os escuchen? Quines os escuchan normalmente? Os
gusta escuchar? A quin escuchis normalmente?
Os gusta que os escuchen? Quines os escuchan normalmente? 3.
DISCRIMINACIN AUDITIVA. (CD)
nfasis: Escuchar. Todas las personas cerramos los ojos y
escuchamos en silencio. Ponga la grabacin CD. Cada distinto sonido
paralizo la audicin y pregunto qu escucharon. Hemos de insistir en
que no se adelanten para responder. Que
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levanten la mano antes de contestar y esperen el turno de
palabra. A PARTIR DE CUATRO AOS. 4. SI QUIERES DIALOGAR. (CD)
nfasis: Escuchar. Cuando estamos conversando sobre un tema y veo
que hablan dos a la vez, les canto:
Solista: Si quieres dialogar, Grupo: Si quieres dialogar,
Solista: Tu turno has de esperar. Grupo: Tu turno has de esperar.
Solista: El turno le toca a . . . . . . (Decimos el nombre de la
persona a la que le toca el turno y la sealamos con el dedo
ndice.)
Entonces escuchamos a la persona que le toca el turno. Reflexin:
Hablamos de la importancia de escuchar a quien habla y de pedir el
turno de palabra antes de hablar. Una vez que hemos aprendido la
cancin, la cantamos cuando necesitamos dar el turno a alguien.
Recogido en el C:P: M Montessori. Mstoles. 09 5. YO PRESTO
ATENCIN. (CD) nfasis: Escuchar. Os gusta poner atencin? Os apetece
hablar despus de escuchar? Les canto la primera estrofa y la
comentamos. Canto cada una de las frases hasta el punto para el
grupo las repita. Pongo la grabacin y cantamos todas.
Yo presto atencin, atencin. Cuando alguien habla, presto
atencin. Escucho que me dicen. Escucho sin hablar. Despus muy
educada yo puedo contestar.
Yo presto atencin, atencin. Cuando alguien habla, presto
atencin. Escucho que me dicen. Escucho sin hablar. Despus muy
educada yo puedo contestar.
FUENTE: Miss Rosi. Per.
Habremos de repetirlo varias veces hasta que consigamos que la
aprendan pero en realidad el objetivo se consigue aunque no
aprendan la cancin. Despus les canto la cancin cuando veo que no
prestan atencin. Reflexin: 6. TODAS A LA VEZ NO PUEDE SER. (CD)
nfasis: Expresarse. Hablamos de lo que nos pasa cuando varias
quieren hablar a la vez. Necesitamos poner orden a nuestras
intervenciones. Mostramos un dibujo que nos lo recuerde o una frase
que tenemos sobresaliendo en el mural. Nos aprendemos la cancin y
la cantamos.
Todas a la vez no puede ser. La que quiere hablar se tiene que
esperar. La mano levantar y la boca cerrar.
2
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A veces canto una versin reducida que dice:
Antes de hablar, La mano levantar.
FUENTE: Martn Aguirre. 02
Nos comprometemos a levantar la mano antes de hablar para que
las dems sepan que queremos hablar y estamos esperando a que
termine de hablar otra persona. A PARTIR DE CINCO AOS. 7. LAS DOS
OREJAS. (CD) nfasis: Escuchar. Cuntas orejas tenemos? Para qu
sirven? Les canto la cancin a viva voz parando de vez en cuando
para comentar algunos aspectos.
Solista: Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa.
X X Pa pa pa pa pa. X X Tengo una oreja gorda de un lado de la
cara. Del otro lado tengo una orejita flaca. A veces estn sucias.
Yo misma me las lavo. Con jabn y globitos y un trapito mojado. Las
dos orejas sirven. Grupo: Las dos orejas. Solista: Para escuchar
canciones. Grupo: Nuevas y viejas. Solista: Para escuchar canciones
y algunas quejas. Por favor, no me tiren de las orejas.
Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Pa
pa pa pa pa. X X Orejas y orejones he visto en la ciudad. Orejitas
lloronas que quieren escuchar. Si suenan las bocinas X X y estoy
paseando fuera la oreja flaca llora, la gorda tiene pena. Las dos
orejas sirven. Grupo: Las dos orejas. Solista: Para escuchar
canciones. Grupo: Nuevas y viejas. Solista: Para escuchar canciones
y algunas quejas. Por favor, no me tiren de las orejas. Pa pa pa pa
pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X
Cuando estoy en el campo casi nunca me olvido de escuchar el
silencio . . . es un hermoso ruido. Hacen ruido los sauces, las
aves, los castores. Y cantan los niitos de los agricultores. Las
dos orejas sirven. Grupo: Las dos orejas. Solista: Para escuchar
canciones. Grupo: Nuevas y viejas.
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Solista: Para escuchar canciones y algunas quejas. Por favor, no
me tiren de las orejas. Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Pa
pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X
Recogido en Bs. As. 06
Damos una palmada en cada X. Finalmente pongo la grabacin y la
intentamos cantar haciendo gestos, dando palmadas. Reflexin: Cmo
cuidamos las orejas? Nos maltratan las orejas alguna vez? Nos gusta
escuchar? Qu cosas escuchamos? Escuchis silencio en . . . . el
campo? 8. EL PUEBLO DICE . . . " nfasis: Escuchar. Comienzo
diciendo: El pueblo dice que nos toquemos la nariz. Y todo el grupo
se toca la nariz. El pueblo dice que nos toquemos las orejas. Y
todas se tocan las orejas.
Les explico que si no digo EL PUEBLO DICE al principio, no
tendrn que hacer lo que mando. Por ejemplo: Que os toquis las
rodillas (que levantis un pie, que saltis, que demos media vuelta,
. . .).
Podemos intentar que otras nias dirijan el juego durante un
corto periodo de tiempo para que todas puedan dirigir. Variaciones:
En un momento en que necesitamos hablar con el grupo y ste est
inquieto, realizamos el juego y terminamos con El pueblo dice que
nos callemos. El pueblo dice que escuchemos. Luego les contamos lo
que queramos explicar. El pueblo dice que ordenemos la clase.
Reflexin: Os gusta escuchar lo que os dicen? Os gusta hacer lo que
os dicen? Os equivocis a veces cuando os dicen algo?
9. HABLAR BAJITO. (CD-Eml) nfasis: Escuchar. Es conveniente
hacer esta actividad al comienzo de la sesin de manera que podemos
cantarla cada vez que necesitamos silencio o la atencin del grupo.
Cantamos y hacemos gestos:
Hablar bajito y sin gritar que vamos todas a escuchar. Si gritas
mucho, no te oigo. Se me ponen los odos sordos. Yo hablo muy
bajito, yo hablo muy bajito. Qu bien nos entendemos. Muy bajito,
muy bajito.
Reflexin: Os gusta gritar? Os gusta que os griten? Podemos
hablar gritando? Qu pasa cuando alguien grita? Os gusta hablar
bajito? Es agradable que nos hablen bajito? Hablamos de la
importancia que tiene hablar bajito cuando estamos en grupo.
Hablando bajito nos entendemos mejor. 10. CUANDO YO DIGA . . . (CD)
http://www.youtube.com/watch?v=B-C2K4h4Ajc
nfasis: Escuchar.
Solista: Cuando yo diga A, ustedes dicen O. Cuando yo diga O,
ustedes dicen A. Vamos a ver. Voy a empezar. No se vayan a
equivocar. Solista: A, a, a. Grupo: O, o, o. Solista: O, o, o.
Grupo: A, a, a. Solista: A. Grupo: O.
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Solista: O. Grupo: A. Solista: O, o, o. Grupo: A, a, a. Solista:
Cuando yo diga S, ustedes dicen No. Cuando yo diga No, ustedes
dicen S. Vamos a ver. Voy a empezar. No se vayan a equivocar.
Solista: S, s, s. Grupo: No, no. no. Solista: No, no, no, no, no,
no. Grupo: Si, si, s, s, s, s. Solista: No. Grupo: S. Solista: S.
Grupo: No. Solista: O. Grupo: A. Solista: A. Grupo: O. Solista: O,
o, o. Grupo: A, a, a.
Solista: A, a, a. Grupo: O, o, o. Solista: Cuando yo diga Bien,
ustedes dicen Mal. Cuando yo diga Mal, ustedes dicen Bien. Vamos a
ver. Voy a empezar. No se vayan a equivocar. Solista: Bien, bien,
bien. Grupo: Mal, mal, mal. Solista: Mal. Grupo: Bien. Solista:
Mal. Grupo: Bien. Solista: No. Grupo: S. Solista: S, s, s. Grupo:
No, no. no. Solista: No, no, no, no, no, no. Grupo: Si, si, s, s,
s, s. Solista: A, a, a. Grupo: O, o, o. Solista: S. Grupo: No.
Solista: No.
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Grupo: S. Solista: A. Grupo: O. Solista: O. Grupo: A. Solista:
Mal. Grupo: Bien. Solista: Bien. Grupo: Mal. Solista: Mal, mal,
mal. Grupo: Bien, bien, bien. Solista: Cuando yo diga da, ustedes
dicen noche. Cuando yo diga noche, ustedes dicen da. Vamos a ver.
Voy a empezar. No se vayan a equivocar. Solista: Da, da, da. Grupo:
Noche, noche, noche. Solista: Noche, noche, noche. Grupo: Da, da,
da. Solista: Da. Grupo: Noche. Solista: No. Grupo:
S. Solista: Mal. Grupo: Bien. Solista: Bien. Grupo: Mal.
Solista: No. Grupo: S. Solista: S. Grupo: No. Solista: A. Grupo: O.
Solista: O, o, o. Grupo: A, a, a. Solista: A, a, a. Grupo: O, o, o.
Solista: Mal, mal, mal. Grupo: Bien, bien, bien. Solista: Mal.
Grupo: Bien. Solista: Bien. Grupo: Mal. Solista: No. Grupo: S.
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Solista: A. Grupo: O. Solista: O. Grupo: A. Solista: No, no, no,
no, no, no. Grupo: Si, si, s, s, s, s. Solista: Cuando yo diga Lus,
ustedes dicen Juan. Cuando yo diga Juan, ustedes dicen Lus. Vamos a
ver. Voy a empezar. No se vayan a equivocar. Solista: Lus, Lus,
Lus. Grupo: Juan, Juan, Juan. Solista: Juan, Juan, Juan. Grupo:
Lus, Lus, Lus. Solista: Juan, Juan, Juan, Juan, Juan, Juan. Grupo:
Lus, Lus, Lus, Lus, Lus, Lus. Solista: Lus. Grupo: Juan. Solista:
Juan. Grupo: Lus. Solista: Mal. Grupo: Bien. Solista: Bien.
Grupo: Mal. Solista: No. Grupo: S. Solista: S. Grupo: No.
Solista: A. Grupo: O Solista: Da. Grupo: Noche. Solista: No. Grupo:
S. Solista: No. Grupo: S. Solista: Cuando yo diga fea, ustedes
dicen guapa. Cuando yo diga guapa, ustedes dicen fea. Vamos a ver.
Voy a empezar. No se vayan a equivocar. Solista: Fea, fea, fea.
Grupo: Guapa, guapa, guapa. Solista: Gracias, muchas gracias.
Recogido en Portoviejo. 2008
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A lo largo del proceso de los conflictos, necesitamos entender
cmo percibieron las situaciones conflictivas las distintas partes
implicadas.
De manera que es importante expresarse con propiedad y escuchar
de forma activa.
Parece que la escucha activa . . . Crea un ambiente en el que la
gente pueda expresarse libremente. Establece una confianza mutua.
Manifiesta un verdadero inters en la otra persona y su punto de
vista al margen de sus
valores, expresiones o comportamiento. Ayuda a expresar los
sentimientos, a escucharse a s misma, a tener una nueva
perspectiva del conflicto. Intenta entender el conflicto desde
la perspectiva de la otra persona. Permite comunicar a la otra
persona que estamos con ella.
Se trata de escuchar los sentimientos que estn detrs de las
expresiones que una persona nos dirige y repetirlos oralmente con
otras palabras. De esta manera contribuimos a que la misma persona
vaya siendo ms consciente de sus conflictos y busque ella misma sus
propias soluciones a la vez que transmitimos nuestro inters por
ella. Cuando se escucha activamente, se habla lo menos posible
poniendo atencin no slo a las palabras que omos sino tambin a los
gestos y a los sentimientos que pueden subyacer debajo de lo que
omos. Nos olvidamos de nuestra propia persona, nuestros propios
sentimientos. No necesitamos estar de acuerdo con lo que omos sino
tenemos que tenemos que intentar entender cmo lo ve la otra
persona, por qu lo siente as. Debemos asegurarnos de que tenemos el
tiempo y el espacio adecuados para escuchar activamente buscando un
momento y un lugar apropiados. Nuestro cuerpo manifestar el deseo
de escuchar al menos mediante contacto visual y una postura
corporal abierta. Las intervenciones orales de quienes escuchan
fomentarn el seguir hablando. Pueden ser del tipo ESCUCHA CON
ABRIDOR. Las preguntas a quien se expresa debern ser slo las
imprescindibles. En todo caso preguntas abiertas para aclararnos
del tipo: Qu sucedi despus?, Cmo te sentiste entonces?. . . El
silencio para escuchar tambin es importante. La persona que habla
se sentir ms escuchada si de vez en cuando reflejamos con nuestras
propias palabras los sentimientos que entendemos nos est
comunicando. De vez en cuando vamos resumiendo lo que nos va
diciendo y enfocamos la atencin en los puntos que parecen ms
importantes dejando la puerta abierta para poder retomar el resto
de los temas si fuera necesario en otro momento. Escucharemos hasta
que la persona que habla sienta que ha sido comprendida
objetivamente sin ser juzgada.
A PARTIR DE SEIS AOS. 11. LA NIA CIEGA. nfasis: Escuchar.
Necesitamos un sitio muy amplio y sin muchos obstculos.
Una nia o nio se pone con la espalda pegada a una de las paredes
cortas de la sala con los ojos tapados por una bufanda.
Los dems estn al otro lado de la sala.
Cuando comienza la actividad, todas se pueden acercar despacio
con pasos de hormiguita hacia la nia ciega procurando que haya el
mximo silencio.
Si la nia que tiene los ojos tapados oye algn ruido, dice:
"ALTO. He odo a alguien en esa direccin" y seala con la mano sin
mirar. La nia cuyo ruido se escuch va hacia atrs al puesto de
origen en la salida.
Y se contina la actividad. La primera que toca la pared de
la
nia ciega sin haber sido descubierta se convierte en ciega y
comenzamos el juego de nuevo.
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Reflexin:
Quin quiere comentar algo? Cmo os habis sentido? Qu problemas
habis tenido? Cmo los habis solucionado?
Generalmente, escuchamos bien? Nos gusta escuchar? Qu nos gusta
escuchar? Nos molesta que no nos escuchen? Tenemos algn conflicto
por no escuchar o porque no nos escuchan? Qu podemos hacer en estos
casos?
12. ADIVINAR EL DIBUJO.
nfasis: Escuchar. Les digo que vamos a hacer una adivinanza. Voy
haciendo un dibujo muy simple en el encerado (la pizarra) lnea por
lnea y cada vez que hago una lnea, dejo al grupo la oportunidad de
intentar adivinar qu es lo que representar. Qu ser esto? Qu es
esto? Ejemplos: Casa, gato, oso, mariposa, flor, oso, rbol, un
cucurucho con tres bolas de helado de tres sabores, sol con cara y
rayos de luz, gusano, uvas, coche, . . . Podemos pedir alguna
participante voluntaria que intente hacernos una adivinanza de este
tipo.
FUENTE: L. Guzmn. 99 Reflexin: Qu os ha parecido? Qu ha
sucedido? Cmo os habis sentido? Os gusta poner atencin? Os gusta
escuchar? Os gusta hablar antes de escuchar?
13. EL JUEGO DEL DESPISTE. nfasis: Escuchar. Sabis escuchar
bien?
Dir una cosa y har otra pero tenis que hacer LO QUE YO DIGA, no
lo que yo haga. La monitora empieza diciendo al grupo: "Me toco el
codo" tocndose la nariz.
El grupo hace lo que DICE la monitora, se toca el codo, no la
nariz.
Me toco la boca Se toca la oreja pero el grupo har lo que DICE
la monitora.
Lo hacemos de formas muy variadas: Levanto un brazo ....
Despus puede dirigir la actividad una nia. Reflexin: Qu os ha
parecido? Os ha pasado alguna vez algo similar? Hay gente que hace
algo distinto a lo que dice?
Qu es ms importante, lo que decimos o lo que hacemos?
Habis tenido algn problema por mala comunicacin? Generalmente
escuchamos bien?
14. ESCUCHAR SIN MS. http://www.youtube.com/watch?v=Z3gONB5cEZ4
nfasis: Escuchar. Invitamos a una persona que se ponga al frente
del grupo y hable todo lo que quiera. Que nos cuente cosas. El
resto del grupo no dice nada. Ni pregunta solamente escucha. Puede
ser conveniente que la que habla cuente cosas interesantes,
preocupantes, o simplemente relatar lo que recuerda de su niez.
Habremos de tener en cuenta que el ejercicio lo realizan quienes
escuchan. Esto es lo que debemos observar y evaluar.
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La otra solamente escucha. No tiene que hacer otra cosa. Mira a
la persona que habla.
Pon atencin a todo lo que dice. Olvdate de ti misma. Tu cuerpo
indicar que escuchas. Ponle atencin. ESCUCHA. Pero t no hablas
nada. No dices nada. Lo puede hacer una pareja delante del grupo
pero es muy importante que todas las participantes hagan esta
actividad en algn momento. Puede ser simultneamente. Reflexin:
Habis escuchado sin decir nada? Qu hacais mientras escuchabais? Os
daban ganas de preguntar? Os apeteca decir algo? Variacin de
continuidad: Podemos repetirlo de manera que la segunda persona sea
la que cuenta y la primera es la que no escucha.
Cmo se ha sentido cada una de las personas? Y esto ayuda o
complica la resolucin de conflictos? Os ha sucedido algo igual
alguna vez?
A PARTIR DE SIETE AOS. 15.- EL TELFONO DE CALIDAD. nfasis:
Escuchar. A m me gusta hablar por telfono y que me entiendan. No
quiero confundirme en las conversaciones. Vamos a hacer un juego
para ver cmo podemos hacer que un mensaje llegue bien y sin cambios
a travs de una larga lnea telefnica.
Nos ponemos en crculo unas personas cerca de otras porque
formamos entre todas una lnea telefnica. La primera persona dice
una frase a la segunda al odo sin que lo oiga nadie ms. La segunda
persona pasa la misma frase a la tercera y as sucesivamente. El
mensaje tiene que llegar bien al final del crculo. Si alguien no
entiende bien lo que le han dicho, dir: Por favor, me repites?. La
primera frese que pasamos es: Corazn. Esperamos a que llegue al
principio de nuevo y comentamos lo sucedido. La segunda es: Me
gusta mucho estar contigo. La tercera: Jugamos todas juntas sin
dejar a nadie fuera. Cada vez que pasamos un frase, esperamos a nos
llegue de nuevo y comentamos lo sucedido. Comprobaremos que ha
llegado a la ltima persona y qu lleg a diferentes puntos del corro.
La primera frase la pasamos en una direccin. La segunda la pasamos
en la direccin contraria. Y as sucesivamente. Sugerencias de apoyo:
Otras posibles frases: Soy feliz por tener una familia
encantadora. Qu lindo es amar y ser amada! Estamos como estamos
porque somos
como somos. A veces me siento triste, pero cuando
pienso en ti, me retorna la alegra. Me siento muy bien. Qu bueno
sera que hablramos como
pensamos y no dijramos palabras confusas.
El respeto y la tolerancia son claves importantes en las
relaciones humanas.
Mi vida es para ti. Trabajo mucho para ayudar a mi familia. La
represin a los pueblos es la causa de
muchos conflictos blicos. La vida es maravillosa. Disfrtala.
Abre tu mente y tu corazn. No te des por
vencida. Com sin hambre. Me gustara poder ayudar a personas
que
tienen problemas. Nadie sabe lo que tiene hasta que lo
pierde.
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Las amistades son como un tesoro que valen mucho y las debemos
conservar siempre.
Hay que pensar antes de actuar. Yo soy como soy. No trato de
imitar a
nadie. La vida est llena de felicidad.
Aprovchala a lo mximo. El poder darme para las dems personas
llena mi vida. Brinda tu ayuda incondicional para las
ms necesitadas. El mundo se encuentra deformado por
nuestras propias actitudes. Me gustan todas las personas de
este
grupo porque tienen mucha energa positiva.
Recordar es vivir. Decdete a ser t a corazn abierto. S libre.
Empieza a amar.
Reflexin: Quin quiere comentar algo? Qu
os ha parecido? Qu sensaciones habis tenido? Habis tenido alguna
dificultad? Cmo la habis resuelto?
Qu podemos hacer para que la frase llegue clara al otro lado del
crculo? A quin le molesta que no le presten atencin? Qu sents
cuando no entendis algo que os dicen? Qu podis hacer para entender
mejor? Qu sents cuando decs algo a alguien y no os entiende? Cmo lo
podis mejorar? Por qu es tan importante comunicarse bien? Qu
podemos hacer para mejorar todo esto en clase, en casa, etc...?
Compromiso: 1- Preguntamos a las nias y los nios qu compromisos les
gustara tomar y elegimos uno entre todas y todos para la quincena.
2- Nuestra sugerencia: Nos comprometemos a comunicarnos mejor entre
los compaeros y compaeras, y con la profesora, teniendo en cuenta
que hacer poco ruido en clase y estar atentos nos ayudar a entender
mejor los mensajes que escuchamos, y que hablar despacio y claro
ayudar a los dems a comprendernos mejor. 16. AUDICIN MUSICAL. (CD)
nfasis: Escuchar. Esta actividad puede durar 45 minutos si la
desarrollamos al completo.
Ms bien sugiero seleccionar algunos de los apartados para no
ocupar tanto tiempo. Les digo que se siente cmodamente sin otros
elementos de distraccin y que escuchen.
Pasado un minuto y medio les digo que me comenten lo que
quieran, qu les parece, qu sensaciones tienen, qu dice esa msica,
...
Les digo que crucen los brazos, que los apoyen sobre la mesa,
que reposen la cabeza sobre los brazos, que cierren los ojos.
Tendrn una pantalla en negro sobre la que pueden imaginar
creativamente una pelcula.
Les pongo ochenta segundos de msica y despus les pregunto sobre
la pelcula.
Pongo un momento la msica para que muevan el cuerpo (Cabeza,
brazos, manos, ...) ligeramente al ritmo de la msica.
Les pongo otro minuto de msica para que hablen de los
instrumentos musicales que se escuchan.
Les pongo cuatro minutos de msica para que dibujen libremente
con las sugerencias musicales.
Reflexin: Qu os parece esta actividad? Os gusta escuchar?
Escuchar msica, seguir su ritmo, dibujar la altura tonal, adivinar
los instrumentos que van interviniendo, dibujar algo sugerido por
la msica o inventarse una historia. 17. NO ESCUCHA.
http://www.youtube.com/watch?v=B1VBJ53B3Fo
http://www.youtube.com/watch?v=R0jNEFAnI40 nfasis: Escuchar.
Preguntamos a quin se le da bien contar cosas. Quien quiere contar
algo muy importante. Elegimos a una de esas personas. Y pedimos
otra persona voluntaria para escuchar. Luego les decimos que se
preparen a realizar una conversacin. La primera persona cuenta algo
a la otra (algo muy importante para ella o lo que hizo ayer por la
tarde simplemente).
La otra no pone atencin, mira a otro lado, se mueve, no dice
nada, no pregunta .. . Cuando ha pasado un minuto y medio paramos
la actividad y reflexionamos.
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Reflexin: Cmo se ha sentido cada una de las
personas? Y esto ayuda o complica la resolucin de
conflictos?
Os ha sucedido algo igual alguna vez? Conocis a alguien que no
escucha? Os gusta escuchar a las personas?
Hablamos sobre la importancia de escuchar a las personas y las
consecuencias negativas de no escuchar. Variaciones de continuidad:
Podemos repetirlo de manera que la segunda persona sea la que
cuenta y la primera es la que no escucha. Podemos hacer el
ejercicio todo el grupo a la vez colocndonos todas por parejas de
manera que una cuenta y la otra no escucha.
18. LA NIA QUE BUSCABA UN ANIMAL PARA LEERLE SUS VERSOS. Cuento.
nfasis: Escuchar. La nia se fue al campo. Iba deseando llegar.
Llevaba un lapicero, un cuaderno y una bufanda para el invierno. Al
llegar a las palmeras, vi que los animales estaban discutiendo. -
Te voy a dar un cuellazo! Dijo la jirafa al jirafo. La nia abri su
cuaderno y se puso a leerles unos versos. Como las jirafas tienen
las orejas tan altas, no la oyeron. Se fue al ro y ley los
versos.
Como los hipoptamos tenan la cabeza bajo el agua, no la oyeron.
Se subi a un rbol y ley los versos. Como los monos estaban haciendo
moneras, no la entendieron. Pas una avestruz. La ley los versos.
Como las avestruces dan esas zancadas de cuatro metros, no la hizo
caso. Al llegar al ro, se encontr un cocodrilo que estaba tan
campante. - Seor cocodrilo. Le leo un cuento? El cocodrilo no dijo
nada. La volvi la espalda para tomar el sol. . Seor cocodrilo dnde
est el elefante? El cocodrilo dijo: Sigue para adelante . . . y
vete pronto. La nia sali corriendo y tropez otra vez con la
avestruz. La avestruz pareca un monte de plumas porque estaba
agachada, adormilada y con la cabeza bajo el ala. La nia le ley los
versos y la avestruz no dijo nada, pero lanz un ruido como un
trueno y se fue. . . se fue. . . , no sin antes dejarle un huevo.
Pero qu huevo! Lo menos pesaba un kilo y medio. La nia, un poco
triste porque ningn animal la escuchaba, volvi a su casa. Iba
deseando llegar. Baj patinando desde el pico de la montaa poniendo
el mximo cuidado para que no se la rompiera el huevo que le regal
la avestruz. Antes de llegar a las afueras de su pueblo, vio muchas
luces de colores y oy una msica muy divertida. - El circo! Haba un
circo! La nia, gateando bajo las lonas, se col en el interior. Abri
su cuaderno y se puso a leer los versos al elefante de su pueblo.
El elefante puso sus orejas muy atentas y escuch. Cuando acab sus
versos, el elefante se puso de patas y le dio un beso con la trompa
a la nia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . Les gusta mucho que mientras leemos el cuento otra
persona vaya escenificando con mmica su contenido. Una vez ledo,
les preguntamos quin era el personaje ms importante, que quera
hacer, qu problema tena, . . . . .Os gusta que os escuchen? os
gusta escuchar a quienes hablan? Es fcil siempre? Este cuento se
convierte en realidad alguna vez?
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A PARTIR DE OCHO AOS.
19. EL TELEGRAMA EN LA ESPALDA en fila. nfasis: Escuchar. Nos
ponemos de pie en formando filas de cinco a ocho personas.
Al frente de cada fila ponemos un papel grande en la pared.
La primera persona de cada fila tiene un rotulador (marcador) en
la mano.
La ltima persona de cada fila hace un dibujo sencillo en la
espalda de la penltima. Cada persona pone atencin a lo que le
dibujan en la espalda para reproducirlo igualmente con cuidado
sobre la espalda de la persona que est delante.
Cuando la primera persona que est en la fila recibe el dibujo en
la espalda, lo reproduce con el rotulador sobre el papel que est
delante. A continuacin, la ltima persona tambin dibuja el primera
grabado que pas y se compara el mensaje final con el inicial.
Pasamos dibujos simples y habremos de escuchar con atencin para
dibujarlo igual a la siguiente persona. Si no entendemos bien el
dibujo que nos hacen, les pedimos que lo repitan, por favor.
Reflexin: Qu nos ha parecido? Qu hemos notado? Qu dificultades
hemos encontrado? Cmo superamos esas dificultades?
Es fcil escuchar? Generalmente escuchis bien? Os escuchan
bien?
Es fcil repetir lo que hemos entendido? Nos ha pasado algo
parecido en la vida real? Os parece importante escuchar y repetir
lo que nos dicen? Hemos tenido alguna vez algn problema por no
entender lo
que nos dicen o por transmitir algo distinto a lo que nos han
dicho? Compromiso: Estaremos atentas para ver si escuchamos y
transmitimos lo que escuchamos.
Recogido en Bogot 09 20. EXPERTA EN ESCUCHA. nfasis: Escuchar.
Hacemos grupos de tres personas. Una de ellas representa un
personaje que le gusta escuchar muchas cosas, escucharlo todo.
A las dems las gusta mucho hablar. Y no paran de contar cosas
concretas, muchas, deprisa, se interrumpen.
Pasado minuto y medio, la experta en escuchar intentar contar el
mayor nmero de ancdotas que escuch.
Finalmente analizamos lo sucedido.
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21. ESCUCHAR LAS FOTOGRAFAS. Recortamos varias fotografa de
personas en primeros planos con expresiones bien diferentes unas de
otras. Si no lo conseguimos, podemos utilizar las imgenes adjuntas
a esta actividad haciendo copia a tamao de folia. Preguntamos qu
sentimientos representan los grficos. Podemos escribir las
respuestas en un lugar amplio y visible para todo el grupo. Qu
elementos corporales colaboran en la expresin de cada sentimiento.
Cundo se producen esos sentimientos. Cuando nos hemos sentido de
esa manera. Qu sucedi? Le enseo a una nia uno de los dibujos en
privado e intentar repetir la misma expresin con su propia cara.
Despus enseo al grupo el dibujo y comentamos los resultados.
22. EL RUIDO Y LA ESCUCHA. nfasis: Escuchar. Formamos cuatro
grupitos y cada uno de ellos se coloca en una de las esquinas de la
sala. Imaginamos que estamos de excursin y cada grupito comienza a
hablar de un aspecto de la excursin. Un grupo
habla de las plantas, otro de los animales, otro sobre la comida
y otro sobre la organizacin. Una persona se pone en el centro de la
sala y les pide a los grupos que le den su opinin. Todos los grupos
le darn su opinin a la vez. Ninguna de las personas se desplaza del
lugar que le corresponde. Preguntamos a la persona del medio qu
entendi. Repetimos la actividad de nuevo pero en esta ocasin hablar
un representante de cada grupo uno tras otro. Reflexin: Qu
dificultades hubo para entendernos mejor? Qu condiciones
necesitamos para entendernos bien? Qu sucede cuando no nos
entendemos? Es fcil solucionar los problemas de esta manera? 23.
ESCUCHA CON ABRIDOR. nfasis: Escuchar. Preguntamos a quin se le da
bien contar cosas. Elegimos a una de esas personas. Habr de contar
con detalle algo que le preocupa o le interesa. O simplemente lo
que hizo en el da de ayer. Debe prepararlo un poco mentalmente.
Pedimos otra persona voluntaria para escuchar. Habr de escuchar con
atencin diciendo solamente palabras que sirvan para que la primera
se anime a seguir contando ms detalles, por ejemplo:
"Mmm" "Si" Aha. . . . . . . "Y. . . .?" Entonces? . . .
"Interesante" Me quieres explicar algo ms?
Para facilitar la labor a quien escucha, le podemos dar una
tarjeta oculta en la que estn escritas las anteriores sugerencias
sin olvidar que lo que ms tiene que hacer es escuchar y hacer lo
posible para que la otra hable el mximo de tiempo posible. Luego
les decimos que se preparen a realizar la actividad. Que se
concentren en su tarea. Y la hagan ya. Pasado un minuto y medio
paramos la actividad y reflexionamos.
15
-
Reflexin: Cmo nos hemos sentido? Os ha
sucedido algo igual alguna vez? Y esto ayuda o complica la
resolucin de conflictos?
Hablamos sobre diferentes formas de escuchar a las personas y
las consecuencias de no escuchar adecuadamente. Variaciones:
Podemos repetirlo de manera que la segunda persona sea la que
cuenta y la primera es la que no escucha. Podemos hacer el
ejercicio todo el grupo a la vez colocndonos todas por parejas de
manera que una cuenta y la otra escucha. ESPEJO. nfasis: Escuchar.
Necesitamos una pareja. Poneros cmodamente. Una habla. Puede ser
conveniente que hable de cosas interesantes, preocupantes, o
simplemente relatar lo que recuerda de su niez. La otra solamente
escucha. Mira a la persona que habla. Pon atencin a todo lo que
dice. Olvdate de ti misma. Tu cuerpo indicar que escuchas. Ponle
atencin.
Procura hablar lo mnimo posible. Gesticula algo con la
cabeza.
A veces repite una de las palabras que dice la persona que
habla.
Repites una de sus expresiones o una frase. Reflejamos
exactamente las mismas
palabras que hemos escuchado. No lo hagas muchas veces y ten
cuidado de no repetir equivocadamente. Lo puede hacer una pareja
delante del grupo pero es muy importante que todas las
participantes hagan esta actividad en algn momento. Puede ser
simultneamente.
Duracin: un minuto. Reflexin: Qu os parece? Qu sensaciones habis
tenido? Qu dificultades? Cmo las habis superado? Qu habis
conseguido? 24. EL RUIDO Y LA ESCUCHA. nfasis: Escuchar. Les digo
que vamos a hacer una especie de teatro. Pido dos personas
voluntarias.
Una le cuenta a la otra algo interesante de su relacin con las
personas de su familia.
La otra escucha con atencin. Las dems estn de observadoras. Les
pido a las protagonistas que
salgan un momento para preparar su obra de teatro.
Mientras tanto les digo a quienes van a hacer de observadoras
que cuando empiece el dilogo hagan algo de ruido con el lpiz, con
los pies, con la garganta, incluso decir cosas en voz alta, . . .
.
Despus entran las protagonistas y comienza propiamente la
actividad. Reflexin: Qu les pareci? Qu dificultades hubo? Qu
consecuencias tuvieron esas dificultades? Qu podemos hacer para
superar esas dificultades? Conocemos alguna situacin similar en la
vida real? Qu hacemos para mejorar? 25. HACER TAREA CON
INDICACIONES. nfasis: Escuchar. Explicamos al grupo que vamos a
hacer una actividad para sacar algunas conclusiones. Pedimos dos
personas voluntarias que van a realizar una tarea con los ojos
cerrados delante del grupo. Les tapamos los ojos con pauelos
alargados. Pedimos otras dos personas que les vana indicar a las
anteriores qu tarea van a realizar. Sugerencias: Que construyan una
torre con cajas de cerillas o con cartas de la baraja, que hagan
una construccin con bloques de juguete, que hagan los movimientos
corporales que se le sindique, que se desplacen por la sala segn
las indicaciones que se les da, . . . . Reflexin: Alguien quiere
comentar algo? Qu os pareci? Qu hemos observado? Qu sensaciones
hemos descubierto? 26. COMUNICACIN CONSTRUCTIVA EN GRUPO. nfasis:
Escuchar. En un lado de la sala, ocultas por un mueble, una mampara
o una tela, un grupo de 4 a 6 personas realiza una construccin con
bloques de madera (de plstico o cajas).
16
-
En otro lado de la sala otro grupo de 4 a 6 personas tiene una
cantidad igual de bloques de construccin. Estarn situados de manera
que no puedan ver la construccin realizada por el primer grupo. El
primer grupo ir diciendo al segundo de manera ordenada cmo
construir una torre igual a la que ellos tienen. Variacin: Podemos
hacerlo de manera que el primer grupo tenga los ojos abiertos y el
segundo los ojos cerrados. Reflexin: Qu les pareci? Qu sensaciones
tuvieron? Qu dificultades encontraron? Se supieron expresar?
Supieron entender?
A PARTIR DE NUEVE AOS 27. PASTORA SIN PALABRAS.
nfasis: Escucha. Necesitamos una sala muy amplia. Pido a cinco
personas que se pongan
de pie. Cada una asumen el papel de un
animal: Perro, gato, pato, pollito, oveja. La dinamizadora dir
una de estas
expresiones: Guau, miau, cu, po, be. La dinamizadora aadir uno
de estos
otros gestos: Expresin = Un paso adelante el animal
expresado. Expresin + palmada = un paso a la
derecha el animal expresado. Expresin + pisada = Un paso atrs
el
animal expresado. Esta actividad se hace sin hablar, solamente
con gestos, sonidos de animales o seas preestablecidas.
Al cabo de dos minutos analizamos algo lo sucedido y lo
repetimos con otro grupo.
Recogido en Quito. 06 Reflexin: Qu os apreci? Es fcil escuchar?
28. EL TELEGRAMA EN LA ESPALDA en crculo.
http://www.youtube.com/watch?v=1y8-PcGDziE nfasis: Escuchar. Nos
ponemos de pie en crculo mirando a la espalda de nuestra compaera
de la derecha.
Recordamos lo que era un telgrafo. Un aparato que nos comunicaba
mediante smbolos de rayas y puntos.
Vamos a pasar dibujos simples y habremos de escuchar con atencin
para dibujarlo igual a la siguiente persona. Si no entendemos bien
el dibujo que nos hacen, les pedimos que lo repitan, por favor.
Primero dibujo una lnea larga a quien est delante para que la pase.
Despus paso un crculo. Luego una lnea curva. Dos lneas paralelas,
puntos seguidos, un tringulo, cuatro radios, . . . . .
El mensaje ha de recorrer todo el grupo, hasta que llega a la
persona que se encuentra al lado del que ha comenzado. Despus de
que el mensaje ha recorrido todo el crculo, la ltima persona lo
describe verbalmente. Reflexin: Qu nos ha parecido? Qu hemos
notado? Qu dificultades hemos encontrado? Cmo superamos esas
dificultades?
Es fcil escuchar? Generalmente escuchis bien? Os escuchan
bien?
Es fcil repetir lo que hemos entendido? Nos ha pasado algo
parecido en la vida real? Os parece importante escuchar y repetir
lo que nos dicen? Hemos tenido alguna vez algn problema por no
entender lo que nos dicen o por transmitir algo distinto a lo que
nos han dicho? Compromiso: Estaremos atentas para ver si escuchamos
y transmitimos lo que escuchamos.
17
-
29. DICTAR DIBUJOS. http://www.youtube.com/watch?v=u8E5QBGWm2Q
nfasis: Escuchar. El emisor tiene ante s un dibujo (puede habrselo
proporcionado el animador o haberlo hecho l. Es ms fcil si es
geomtrico) y lo dicta al grupo lnea por lnea indicando la forma,
posicin, longitud de las lneas pero sin decir lo que
representan.
El grupo no puede ver el dibujo ni preguntar, solamente ir
dibujando lo que entiende. Una vez terminado, todas muestran sus
dibujos y lo comparamos con el original. Todas hemos escuchado lo
mismo, pero hemos dibujados cosa distintas. Podemos repetir el
ejercicio con otro dibujo. En esta ocasin permitimos preguntas
a las que se pueda responder con S o NO y volvemos a
reflexionar. Reflexin: Es fcil explicarse? Es fcil escuchar? Es
fcil entender? Hemos tenido algn problema por haber entendido algo
mal? Nos entiende bien la gente?
30. TEATRO DE NO ESCUCHA. nfasis: Escuchar.
Les pregunto si recuerdan algn momento en que hablaban a alguien
y la otra persona no les escuchaba.
Noelia recuerda que estaba haciendo una actividad de plstica. Le
pidi las tijeras a Ignacio pero este no la escuchaba.
Les pido que recuerden la historia como haciendo teatro y
reflexionamos.
Pido otros ejemplos y seguimos el mismo proceso.
O teatralizamos a una nia que no escucha a la profesora.
Luego podemos representar a un pap que ve la tele y no escucha a
su hija.
Aqu va un ejemplo que podemos utilizar para hacer teatro
ledo.
Nia: Pap, pap. Pap: (Silencio, est sentado mirando
televisin) Nia: Pap, quiero cenar. Pap: (Silencio) Nia:Me puedes
escuchar? Pap: (Silencio) Nia: Tengo hambre. Me quiero acostar
pronto que maana tengo un examen. Pap: (Silencio) Nia: Pap, me
gustara que me
escuchases. Pap: (Silencio)
18
-
Nia: Me siento mal. Pap: (Silencio)
Reflexin: Comentamos lo sucedido. Qu les pareci. Cmo se sinti
cada personaje en los diferentes momentos. Si nos ha sucedido algo
similar en la vida real. Qu reacciones tenemos habitualmente. Qu
reacciones son las que nos traen ms ventajas.
31. PARED POR MEDIO. nfasis: Escuchar. Le pido a dos nias que
tengan buen odo que se sienten al final del aula mirando al
contrario o detrs de un armario.
Otras dos personas haremos una representacin al frente del grupo
y las que estn mirando hacia atrs habrn de repetir la escena.
Os ponemos un ejemplo de escenificacin:
C.: Hola, buenos das. V.: Hola, buenos das. C.: Que vengo a ver
qu verdura tiene
usted. V.: Pues mire tengo mucha fruta y tambin
mucha verdura. C.: Pues a m me gusta mucho esa calabaza
tan bonita que tiene usted. V.: Pues se la doy si quiere. C.:
Pero yo no quiero tanto que es muy
grande. V.: Pues dgame si se la corto por aqu. (Le
toma a la otra persona el brazo agarrando por la mano y seala
como si fuera a cortar a la altura de la mueca.)
C.: No, no, no quiero por aqu. V.: Pues se la corto por aqu.
(Hace como
que corta por el antebrazo.) C.: No, no, no quiero por ah. Que
solo
quiero un kilo de calabaza.
V.: Pues se lo cortar por aqu. (Hace como que se lo corta por el
codo.)
C.: No, no, no quiero por aqu. V.: Pues se la corto por aqu.
(Hace como
que corta por el hombro.) C.: No, no, no quiero por ah. V.: Pues
se lo cortar por aqu. (Hace como
que se lo corta por el cuello.) C.: S, as s. Que solo quiero un
kilo de
calabaza. Ahora intentarn reproducir la escena quienes miraban
hacia atrs. Reflexin:
Pedimos comentarios a lo sucedido. Qu hemos aprendido?
Alguna vez os ha sucedi algo parecido? Es fcil entenderse? Qu
cosas hacen que a veces no nos entendamos? Es importante
entenderse? Propuesta de continuidad: Les preguntamos si alguien
quiere representar otra historieta. Por ejemplo, dos nias discuten
porque a una se le cay el cuaderno y la otra lo pis sin querer. Y
despus reflexionamos de nuevo.
32. CUPIDO AMOROSO. nfasis: Escuchar. Nos ponemos de pie en
crculo. Les indico que vamos a hacer teatro. Recordamos dnde est el
lado derecho. A la persona que est a nuestro lado derecho le vamos
a decir: Me gusta estar contigo. Quiero estar contigo. Vienes al
parque conmigo? Podemos escribir estas frases sobre el pizarrn para
que no se nos olviden. A una seal dada, hacemos la actividad todas
las personas a la vez de manera que demostramos nuestra amistad
incondicional a la persona que tenemos al lado derecho.
19
-
As que no tendremos mucha oportunidad para hacer caso a la
persona que est a nuestro lado izquierdo. Reflexin: Cmo actuamos?
Qu dificultades hubo?
Cmo solucionamos los inconvenientes?
Qu pasa cuando alguien nos habla y no le podemos escuchar? Qu
pasa cuando hablamos a alguien que no nos escucha?
Qu pasa si queremos estar con alguien y no nos hace caso?
FUENTE: Bogot. 00
33. ACLARAR. nfasis: Escuchar. Necesitamos una pareja. Poneros
cmodamente. Una habla. Puede ser conveniente que hable de cosas
interesantes, preocupantes, o simplemente relatar lo que recuerda
de su niez. La otra solamente escucha. Mira a la persona que habla.
Pon atencin a todo lo que dice. Olvdate de ti misma. Tu cuerpo
indicar que escuchas. Ponle atencin.
Procura hablar lo mnimo posible. Fjate en algo interesante,
significativo. Me puedes aclara esto? Has dicho . . . . . . . me lo
puedes explicar algo ms? Qu pas realmente? Podras concretar cmo te
sientes?
Lo puede hacer una pareja delante del grupo pero es muy
importante que todas las participantes hagan esta actividad en algn
momento. Puede ser simultneamente.
Duracin: un minuto. Reflexin: Qu os parece? Qu sensaciones habis
tenido? Qu dificultades? Cmo las habis superado? Qu habis
conseguido?
34. GRABAR UN DISCO. nfasis: Escuchar. Salimos a la calle con un
papel y apuntamos lo que escuchemos. Se puede hacer varias veces,
en diferentes lugares.
Luego se fabrican discos de cartulina. En cada uno se pone lo
que contiene (La naturaleza, la calle, las personas,. . .) y los
sonidos que corresponden al ttulo. A PARTIR DE DIEZ AOS 35. EL
DICTADO DE LA I. nfasis: Escuchar.
Les indico que vamos a hacer un dictado.
Cogen papel y lpiz. Es un trabajo personal. No deben mirar a la
compaera que est a su lado. No va a haber premios ni castigos.
Solamente es un experimento para el que os pedimos que no miris
lo que escriban las otras personas.
Podremos mirar cuando hayamos terminado.
Escribimos arriba: DICTADO. Despus escriben: i con punto. Si
preguntan, les repetimos que habrn de escribir: i con punto.
Despus todas ensean lo que han escrito y miran lo que han
escrito sus compaeras.
Podemos escribir en la pizarra diferentes respuestas que han
puesto distintas personas.
Les preguntamos cul les parece que es la correcta. Reflexin: Qu
os ha parecido? Qu ha pasado? Por qu ha pasado esto?
Todas hemos escuchado lo mismo y hemos escrito cosas distintas.
Os ha pasado esto alguna otra vez? Alguna vez habis entendido algo
distinto a lo que os dicen? Entendemos bien lo que nos dicen? 36.
PASA EL SONIDO. nfasis: Escuchar. Hacemos ejemplos de sonidos de
animales, de la naturaleza, de mquinas, vehculos, . . . .
producidos con el cuerpo.
20
-
Despus nos ponemos en crculo muy amplio. Alguien dice en voz
baja junto al odo de su compaera algn sonido. Este sonido lo iremos
pasando de una a otra hasta que llega al final. Intentaremos que el
paso de los sonidos sea secreto e igual al que hemos recibido.
Cuando alguien ha pasado un sonido y ha revertido a su lugar de
origen, comprobamos que se ha transmitido sin cambiarlo y pasamos
otro sonido Reflexin:
Qu os ha parecido? Habis notado algo especial? Ha habido alguna
dificultad especial? Cmo la habis resuelto?
Os resulta fcil escuchar y entender lo que os dicen? Escuchis
bien a las personas que os hablan?
Habis tenido algn problema por no escuchar o no entender lo que
os dicen? Habis tenido algn problema por no haber transmitido con
claridad lo que querais decir? 37. TU DICES QUE . . . Y YO DIGO QUE
. . . http://www.youtube.com/watch?v=6mnu_Hr1P8E nfasis: Escuchar.
Es una tcnica para escuchar bien a la persona con la que estamos en
debate a la vez que mostramos nuestra propia opinin. Pregunto a
quin le gusta la playa. Y elijo a alguien que tenga capacidad de
expresin para que salga al estrado. Pregunto a quin le gusta el
campo. Y elijo a alguien que tenga capacidad de expresin para que
salga al escenario. Les pido que piensen detenidamente argumentos
por los que les gusta cada una de sus opciones. Empieza una persona
(A) y da un argumento por el que elige su opcin. Entonces B
comienza: T dices que . . . . . . Y yo digo que . . . . . . .y
expone uno de sus argumentos. Le toca el turno a A y siguen as
sucesivamente durante un tiempo. Reflexin: Hablamos sobre nuestra
capacidad para expresar lo que nos pasa, nuestra capacidad para
escuchar y la importancia que tiene repetir con nuestras palabras
lo que hemos entendido.
Hablaremos de situaciones reales en que hemos tenido
dificultades con estas habilidades. Esta tcnica nos permite aclarar
nuestras dudas, centrar la atencin en la otra persona y evitar que
tomemos con ligereza comentarios, previniendo los malos entendidos.
Es importante no limitarnos a la frase concreta sino ir un poco ms
lejos e indagar en los intereses, necesidades, expectativas y
sentimientos. Variacin de seguimiento: Podemos intentarlo de nuevo
con otras parejas y otros temas: Os toca la lotera qu hacis con el
dinero? Me gustan ms las vacaciones. Me gusta ms cuando hay
colegio. O preguntamos si algunas personas tienen discrepancias
entre s, gustos distintos, distintas opiniones o necesidades, algn
problema o preocupacin. Cuando hay un conflicto en discusin, se
puede proponer que cada persona repita lo que dijo la ltima que
habl antes de expresar su propia opinin y slo entonces aportar su
punto de vista.
38. ESCUCHA SENTIMIENTOS. nfasis: Escuchar. Lee cada una de
estas expresiones y escribe a la derecha el sentimiento o
sentimientos que expresa, no el contenido.
La interpretacin puede variar dependiendo del tono de voz.
21
-
Encontrarn ms de una respuesta correcta porque usualmente se
tiene ms de un sentimiento a la vez. Ejemplo:
"No s lo que est mal, no me lo puedo imaginar. Quizs debiera
dejar de intentarlo".
Contento Desalentado Derrotado
"Faltan diez das para las vacaciones". . . . . . . .
"Me agarrars de la mano hasta que entre en la guarde-ra?". . . .
. . . . . . .. . . . . . . .
"Nunca ser tan bueno como Juan. Por ms que estudio, l siempre es
mejor".. .. . . . . . .
Yo no lo puedo adivinar. Es muy complicado. No soy capaz de
terminarlo.
Yo creo que no significo nada para ella. No deb haberlo
hecho.
Estoy haciendo bien esta tarea? T crees que va a ser
suficientemente buena?
"No s que hacer. Estoy ms aburrido que una ostra". . . .
Esta noche he dormido mal. "Mi nuevo profesor nos pone demasiado
trabajo. Nunca lo puedo terminar. Qu puedo hacer?". . . . . . . . .
. . . . . . .
Te puede ayudar esta lista para
contestar?: Sorprendido / irritado / confiado / ansioso / dolido
/ frustrado / feliz / agradecido / arrogante / temeroso / resentido
/ inseguro / dudoso / confortable. 39. ESCUCHA ACTIVA.
http://www.youtube.com/watch?v=gGJwzbX7OfE nfasis: Escuchar.
Pedimos una pareja voluntaria en la que una cuenta un problema, una
preocupacin real que tiene o simplemente algo interesante. La otra
persona le escucha de forma activa con gestos corporales de apoyo,
con
expresiones que faciliten la apertura, con preguntas de
abiertas.
La persona que escucha repite algunas palabras, frases, ideas,
sentimientos o expresiones pero con las propias palabras de quien
escucha con la intencin de comprobar si entendi lo que le
contaron.
Finalmente analizamos los resultados y proponemos que haga el
ejercicio otra pareja.
40. VALORIZACIN. nfasis: Escuchar. Necesitamos una pareja.
Poneros cmodamente. Una habla. Puede ser conveniente que hable de
cosas interesantes, preocupantes, o simplemente relatar lo que
recuerda de su niez. La otra solamente escucha. Mira a la persona
que habla. Pon atencin a todo lo que dice. Olvdate de ti misma. Tu
cuerpo indicar que escuchas. Ponle atencin.
Procura hablar lo mnimo posible. Cuando escuchas algo
positivo,
enslzalo, celbralo, subryalo. Cuando escuchas algo negativo,
busca lo que hay de positivo detrs. Scalo a flote. Hazlo
visible. Lo puede hacer una pareja delante del grupo pero es muy
importante que todas las participantes hagan esta actividad en algn
momento. Puede ser simultneamente.
Duracin: un minuto.
22
-
Reflexin: Qu os parece? Qu sensaciones habis tenido? Qu
dificultades? Cmo las habis superado? Qu habis conseguido? 41.
PARAFRASEAR SENTIMIENTOS.
nfasis: Escuchar. Comenzamos recordando diferentes
sentimientos. Podemos hacer una lista sobre la pizarra.
Preparamos frases. Les decimos que vamos a hacer algo de teatro.
Pedimos voluntarias y despus animamos a que salgan otras
personas.
(A) lee la frase 1. (B) dir: T sientes que . . . . . explicando
los sentimientos de (A) con palabras diferentes.
Pedimos otras dos personas que hagan el ejercicio con la frase
2. (B) repite los sentimientos de (A) con otras palabras
describiendo los sentimientos que hay detrs.
Pedimos ms personas para que hagan el ejercicio con cada una de
las frases.
1. Caramba! El profesor me dijo que el examen es maana. 2. Estoy
tratando de decirte lo que pienso
y no me dejas terminar. 3. Algo pasa con nuestra amistad. Ya
casi no hablamos. No podemos continuar as. 4. Djame, no me
abraces. 5. Mira el dibujo que yo hice. 6. Vas a llamar a mi pap?
7. Yo nunca lo hago bien. 8. Me voy a comprar una bicicleta nueva.
9. No lo s responder. 10. Faltan ocho das para salir de
vacaciones. Reflexin: Qu te ha parecido esta actividad? Qu hemos
aprendido? Te gusta expresar tus sentimientos? Te parece fcil? Has
sentido t alguna vez sentimientos que se reflejan en las frases de
arriba? Para comprender los problemas nos interesa tambin descubrir
los sentimientos que hay detrs de los relatos.
42. ESCUCHA ACTIVA EN GRUPO DE TRES. nfasis: Escuchar. Formamos
grupos de tres personas. Una de ellas explica un conflicto real a
la otra. Esta repetir el contenido bsico de lo que ha dicho la
anterior cuando compruebe que ha terminado de expresarse. No se
trata de repetir exactamente las mismas palabras sino de reflejar
lo que hay en su contenido. La persona que hable se basar en datos
de su experiencia. La que escucha pondr su total atencin a quien
habla sin interrumpir ni mirar a otro lado. La tercera persona
comentar si lo dicho por la segunda corresponde a lo expresado por
la primera. Se repite el mecanismo hasta que la primera persona
haya explicado totalmente el conflicto. Recordamos que en la
escucha activa escuchamos, preguntamos para obtener informacin,
corroboramos lo anterior y hacemos un resumen o parafraseo para
confirmar la certeza de nuestra actividad. Para aprender a escuchar
de forma activa realizaremos el ejercicio tantas veces como sea
necesario hasta que todos los miembros del grupo hayan hablado en
primera persona. A PARTIR DE ONCE AOS 43. EL DICTADO DE LUISI.
nfasis: Escuchar.
Yo dicto: La mujer que tiene punto y no tiene con qu coma tiene
que vender el punto para que de l coma Escribe cualquier cosa.
Dibuja un rectngulo con tres rayas.
Vemos lo que ha escrito cada una. 44. DICTADO COLECTIVO. nfasis:
Escuchar. Un grupito de dos o tres personas tiene una lmina con un
dibujo, una fotografa o un cuadro. Quienes ven la lmina van
dictando ese dibujo al resto del grupo que ir
23
-
reproduciendo con lapicero sobre papel lo que entiende. Cada
persona del grupo que dicta dir una instruccin, una despus de otra
siguiendo un turno. Reflexin: Es fcil explicarse? Es fcil escuchar?
Es fcil entender? Hemos tenido algn problema por haber entendido
algo mal? Nos entiende bien la gente?
45. PARAFRASEAR A QUIEN SE QUEJA. nfasis: Escuchar. Preguntamos
al grupo: Alguien tiene una queja con otra persona de este grupo?
Pedimos a las dos personas implicadas que salgan al frente del
grupo. Si nadie propone una queja, nos la inventamos. Despus ser ms
probable que propongan una. Alguien est en el parque. Llega una
chica corriendo y pisa un charco con fuerza que moja totalmente a
la primera persona. Les sugerimos un dilogo de continuidad libre.
La que se queja expresa su queja. La otra responder libremente.
Despus analizamos si est bien quejarse y reaccionar de esa
manera.
Si esa forma de quejarse y de responder sirve para resolver la
queja sin hacer dao a nadie. Repetimos la misma escena de nuevo
pero en esta ocasin le sugerimos a quien ofende que responda a la
queja con un guin previo similar a este:
Cuando (te mojo con el agua) . . . . . . . . . , te sientes
(maltratado) . . . . . . . . . . . . . . , y quisieras (que te
tenga ms en cuenta).
Animamos a la persona objeto de la reclamacin que refleje la
queja parafraseando lo que escucha e indicando circunstancias tales
como cundo, qu, cmo se siente, qu necesita, qu quiere, . . . . . .:
Repetimos la actividad con otros dos ejemplos. Y si no hay casos
disponibles, podemos hacerlo con ejemplos imaginarios:
Situaciones:
1. Balbina no quiere ser mi amiga. 2. Quiero pintar pero mis
pinturas no
tienen punta. 3. Pepn se ha sentado en mi silla.
Reflexin:
Escuchamos bien a las personas que se quejan?
Cmo podemos expresar con otras palabras lo que nos dice una
persona que se queja? 46. ESTS ESCUCHANDO? Objetivos Aprender a
hacer una buena escucha activa. Experimentar distintas formas de
escuchar: unas que entorpecen y otras que favorecen la comunicacin.
Duracin aproximada De 30 a 45 minutos. Materiales necesarios Hoja
Estas escuchando? (Practicamos la escucha activa) y un bolgrafo
para cada participante. Descripcin A) Se lee la teora de la hoja
Estas escuchando? (Practicamos la escucha activa). B) Por parejas,
se representa un dilogo con distintas respuestas, unas que
favorecen y otras que entorpecen la comunicacin. C) Comparten
todos: cmo se han sentido los que hablaban en cada situacin?,
cmo
24
-
nos gustara que los dems nos escucharan?, cmo solemos escuchar
nosotros?
A) Uno contar una historia relativamente importante para l. El
otro escuchar, y llegado un momento... ...pondr pegas a todo lo que
dice .. dar consejos sin que se los pida el que habla ...dir ya
hablaremos de eso ms tarde ...tratar de contar una historia mejor
...conversar con alguien ms mientras le est hablando la otra
persona ...no responder ...se pasar de gracioso diciendo una
tontera tras otra ...interrumpir y cambiar de tema ...le har
reproches ...mirar a otra parte y no al que le habla ...responder
con por qu... a todo lo que se le dice ...se reir sin venir a
cuento ...se sentir molesto y ofendido por lo que le dice la otra
persona ...le har callar B) Uno comienza a contar un problema que
le interesa resolver. El otro, escucha, y... ...formula preguntas
aclaratorias ...le expresa que entiende cmo se siente ...le
felicita ...le mira a la cara y asiente con la cabeza ...valora las
cosas positivas que le dice la otra persona
ESTS ESCUCHANDO? (Practicamos la escucha activa)
El truco de un buen conversador no es ser interesante (saber
hablar), sino estar interesado (saber escuchar). Decimos que una
persona realiza una buena escucha activa cuando es capaz de prestar
atencin de una forma intencionada, dando claras muestras de
comprensin y generando empata (esto es, sabiendo ponerse en el
lugar del otro).
Cmo hacer una buena escucha activa? 1. Presta toda tu atencin a
la persona que habla, y dale claras muestras de ello: mrale
frecuentemente a los ojos, asiente mediante gestos y expresiones
verbales. 2. Repite los puntos clave de aquello que te cuente y que
parezca tener importancia para l, para darle a entender que le vas
comprendiendo. 3. No lo interrumpas salvo para mostrar que atiendes
y para pedir aclaracin si no entiendes. Existen factores que pueden
interferir en nuestra capacidad de escucha: Hbitos no verbales:
desviar la mirada, movernos demasiado o muy poco, apoyar la cabeza
en las manos, descuidar nuestra postura, perder el equilibrio y la
simetra del cuerpo, cubrirte demasiado tiempo el pecho o el vientre
con los brazos, ocultar las manos, no respetar el espacio
territorial del otro,... Actitudes impulsivas: hacer evaluaciones o
emitir juicios crticos, dar consejos sin que te los pidan, tratar
de contar nuestro caso o una historia mejor que la que nos cuentan,
preguntar selectivamente curioseando, disparar porqus, interpretar
retorcidamente las intenciones del otro,...
Como muchas otras cosas, parece sencillo pero no es fcil. La
mejor forma de aprenderlo es ponindolo en practica repetidamente. A
continuacin, vamos a ensayarlo, por parejas.
25
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47. PARAFRASEAR. nfasis: Escuchar. Necesitamos una pareja.
Poneros cmodamente. Una habla. Puede ser conveniente que hable de
cosas interesantes, preocupantes, o simplemente relatar lo que
recuerda de su niez. La otra solamente escucha. Mira a la persona
que habla. Pon atencin a todo lo que dice. Olvdate de ti misma. Tu
cuerpo indicar que escuchas. Ponle atencin.
Procura hablar lo mnimo posible. La persona que escucha repite
algunas palabras, frases, ideas, sentimientos o expresiones pero
con las propias palabras de quien escucha con la intencin de
comprobar si entendi lo que le contaron.
Reflejamos las mismas ideas con nuestras propias palabras. No lo
hagas muchas veces y ten cuidado de no interpretar a tu manera lo
que escuchas.
Lo puede hacer una pareja delante del grupo pero es muy
importante que todas las participantes hagan esta actividad en algn
momento. Puede ser simultneamente.
Duracin: un minuto. Reflexin: Qu os parece? Qu sensaciones habis
tenido? Qu dificultades? Cmo las habis superado? Qu habis
conseguido? 48. ANALIZAMOS LA COMUNICACIN Y MEJORAMOS. nfasis:
Escuchar. Proponemos una discusin. Pedimos a dos personas que se
queden fuera observando lo que sucede.
Despus analizamos lo sucedido para comprobar qu habilidades se
utilizaron y proponemos una mejora de la comunicacin con un dilogo
alternativo. A PARTIR DE DOCE AOS 49. DOBLAR LA HOJA A CIEGAS.
nfasis: Escuchar.
Pido a 4 personas voluntarias que cojan una hoja de papel.
No pueden preguntar nada.
Que cierren los ojos. Que doblen la hoja por la mitad. Que
corten la esquina de abajo a la
derecha. Vuelvan a doblar la hoja. Corten la esquina superior
derecha. Que vuelvan a doblar la hoja. Que corten la esquina de
abajo a la
izquierda.
Estiran la hoja y muestran el resultado. Reflexin: Tenis algn
comentario? Cmo os habis sentido? Habis descubierto algo? 50.
CONSTRUCCIONES CON OJOS CERRADOS. nfasis: Escuchar. Un grupito
realiza una construccin con bloques pero hay otras dos personas que
no la ven.
Estas dos personas tienen los ojos cerrados y cuentan con una
coleccin de bloques para construir.
El primer grupo va diciendo al segundo lo que tiene que hacer
para realizar la misma construccin que ellos tienen hecha.
Revisar y poner . ?
Situacin: En una reunin de trabajo, has estado hablando por
media hora de tus proyectos y tu trabajo sin dar oportunidad a las
dems. Un colega, Reinel, te interrumpe y te llama la atencin
dicindote: Oye, no eres la nica persona en esta reunin. te das
cuenta? T le respondes: 1. Reinel, veo que est molesto.
Disclpame
por haber hablado tanto tiempo. Te dejo la palabra.
2. Reinel, te sientes frustrado porque te gustara tener, t y las
dems, la oportunidad de hablar ahora?
3. Reinel, a ver, cuntame qu es lo que te pasa ahora?
4. Reinel, me doy cuenta que ests enojado, pero esto ya no va a
demorar mucho. Ahora te dejo la palabra.
5. Reinel, reconozco que he hablado mucho. Te dejo la
palabra.
6. Reinel, as que ests enojado porque he hablado tanto
tiempo.
26
-
Qu respuesta parafrasea mejor la
intervencin de Reinel? Razonad cada una de las respuestas. 51.
ESCUCHAMOS A PACO. nfasis: Escuchar. "Pues mire. Quera hablarle
sobre uno de mi grupo. Nos tiene mosqueados. Es un to raro y
bastante borde. No s cmo decirle, est siempre en contra de
nosotros, o sea, que basta que digamos una cosa para que l se
oponga. Por ejemplo, ayer nos mandaron en la clase de lengua hacer
unas encuestas por grupos, no?, bueno, pues como siempre tuvimos
folln, porque se lo tom a cachondeo y sali con respuestas que eran
un desmadre y claro, luego era un cirio sacar el resumen del grupo.
Siempre est as. Si se lo decimos, se cabrea an ms y es peor. A m me
parece que no sirve para el grupo. Si no estuviera sera dabuti,
pero en realidad no sabemos si es del todo culpa suya, no sabemos
por dnde tirar, vaya." Cul sera la reaccin ms eficaz para ayudar a
Paco despus de haberle escuchado? Elige uno de los siguientes
prrafos y despus razona tu eleccin en grupo. 1] No es que me
parezca bien lo que l hace,
pero tampoco veo muy correcto lo que vosotros hacis, teniendo en
cuenta que llevis muy poco tiempo juntos, y que, como t mismo
dices, el que os pongis todos contra l, aunque haya obrado mal,
empeora las cosas. No creis que deberais cambiar de tctica?
2] Bien, dame algunos datos necesarios para tener una mejor
visin. Cuntos sois en el grupo? Sois amigos fuera del colegio?
Desde cundo os conocis?
3] Bueno, tampoco es para tanto. . . Por lo que me cuentas no
veo que haya sucedido nada grave. Tendras que ver los problemas con
los que vienen a veces a este despacho . . . !
4] Parece que te encuentras muy incmodo y desorientado con la
conducta de ese compaero, de manera que piensas que te
aliviara que no estuviera en vuestro grupo. Es eso?
5] Por lo que tu cuentas parece que hay una cierta inadaptacin
de vuestro compaero al grupo. Esto es algo que se manifiesta en los
grupos. Puede depender de muchos factores: familiares, psicolgicos,
sociales, etc. . .
52. ESCUCHAR CON ALGUIEN EN MEDIO. nfasis: Escuchar. Hacemos
grupos de cuatro personas que realizarn un juego de role sobre
mediacin. Cada una de las partes (A y D) se sentar en un extremo
contrario de la sala. Las otras dos (B y C) se colocan en el
centro. Estas hacen de personas
mediadoras pero B slo puede hablar con A y con C. C slo puede
hablar con B y con D. A y D no pueden hablar directamente entre s.
B y C se pueden mover para hablar pero A y D han de permanecer
siempre sentadas en su sitio. Es un ejercicio difcil que potencia
la capacidad de comunicarse y de escucha.
53. PENSAMIENTOS OCULTOS. Objetivos: Explorar la relacin entre
lo que
sentimos, pensamos y decimos.
27
-
Desarrollo: 1. Hacemos grupos de cuatro. Dos personajes
van a realizar una conversacin, pero para conseguir los
objetivos de este ejercicio cada personaje ser representado por dos
personas en equipo. Un miembro del grupo representa la voz del
personaje; otro expresa los pensamientos ocultos que pasan por la
mente del personaje, los pensamientos que hay debajo de las
palabras expresadas por la voz. Explica detenidamente el ejercicio
a los grupos. Realizad una pequea demostracin antes de
comenzar.
2. En cada equipo de cuatro tenemos Voz 1 y Pensamientos 1, Voz
2 y Pensamientos 2. Las voces no pueden hablar hasta que sus
coorespondientes pensamientos no les hayan indicado lo que piensan.
Por ejemplo, Pensamiento 1 comienza. La situacin puede ser entre
una madre y un hijo. El hijo acaba de dejar embarazada a su novia.
La Voz 1 hablar despus de Pensamiento 1, pero con una expresin que
no necesariamente refleja de forma directa lo que est pensando. Por
ejemplo:
Pensamiento 1 (Hijo): Mi madre se va a volver loca. Me va a
pegar. Necesito su ayuda. Voz 1 (Hijo): Qu vas a hacer esta tarde,
mam? Voy a ver el partido de ftbol en la tele. Espero que gane el
Atleti. Pensamiento 2 responder antes de que lo haga Voz 2:
Pensamiento 2 (Madre): Qu se ha hecho en el pelo? Voz 2 (Madre): Qu
crees que voy a hacer? Lo que hago todas las tardes! Fregar, poner
la lavadora, preparar la cena, . . . Las voces van escuchando a sus
propios pensamientos mientras que a la vez escuchan a la otra voz y
van interpretando la situacin. En el ejemplo anterior, la Voz 2
(Madre) ha de aceptar su pensamiento al igual que el corte de pelo
de su hijo, pero puede elegir entre expresar ese pensamiento de
forma directa o encubrirlo. En cualquier caso el pensamiento la
informa. La conversacin sigue siempre el mismo patrn: El grupo
puede realizar una pausa para comentar su actuacin si creen que
no
se estn comunicando bien. Pueden terminar la actuacin cuando
piensan que han terminado o que no pueden seguir ms.
3. Debido a la dificultad del ejercicio es
conveniente ir despacio haciendo caso en un principio a los
elementos ms suaves de la situacin. Al terminar se analiza lo
sucedido y se puede repetir intercambiandose los papeles.
El centro de la discusin evaluatoria podra ser la relacin entre
lo que sentimos y lo que realmente decimos. Por qu nos bloqueamos
al expresar sentimientos? Cundo es apropiado no expresar nuestros
sentimientos? Cmo podemos saber que alguien est ocultando lo que
siente? Fue difcil para las voces interpretar la situacin y decidir
lo que iban a decir? Notas: Este ejercicio es muy difcil. Se
necesita mucha preparacin. Las personas participantes debieran
haber realizado previamente varios ejercicios de comunicacin y
escucha previamente. Es una buena idea tener algunas personas
observando detenidamente lo que sucede para que despus, al final,
nos comenten sus percepciones.
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54. ESCUCHAR PARA RESOLVER CONFLICTOS.
http://www.youtube.com/watch?v=vOdeSaXRnVI
http://www.youtube.com/watch?v=OKupTVroeLU
http://www.youtube.com/watch?v=o6Ny7lTAA7A nfasis: Escuchar. Se
colocan todas las personas participantes por parejas. Dentro de
cada pareja una cuenta un conflicto y otra intenta resolverlo
mediante la escucha. Despus se analizan los resultados en grupos
pequeos y en gran grupo. Se vuelve a realizar la actividad
invirtiendo los papeles. A cada una de las personas que escuchan le
daremos un papelito que no han de leer las dems indicando cmo ha de
ser su reaccin. Al final de cada turno comentamos lo sucedido,
descubrimos lo que pona el papelito y hacemos una lista con las
reacciones que son positivas a la hora de resolver conflictos y
otra lista con las reacciones que son negativas. NEGATIVAS: Has de
INTERRUMPIR a la otra persona cuando habla. Puede bostezar,
estirarte, temblar, llorar, patalear, . . . Debes ACONSEJAR, dar
soluciones ("Tu lo que necesitas hacer es . . .") Debes INTERPRETAR
a tu manera lo que te dicen ("Lo que a ti te pasa es . . . "),
analizar, intelectualizar, juzgar, criticar, dar tu opinin, etc. .
. . Ha de RAZONAR ("No te das cuenta que . . .?").Darle la razn o
hacerle ver que no la tiene. Tienes que TRANQUILIZARLE,
COMPADECERLE, CONSOLARLE. Quitarle importancia ("No te apures", "No
te preocupes", "Eso no es nada", . . .). Has de hacer que se sienta
bien cmoda, satisfecha. CUNTALE cosas parecidas que te han ocurrido
a ti. Te SIENTES AFECTADA por la angustia de la persona que
escuchas. CUENTA a otras personas lo que te cuentan a ti como
confidencial.
POSITIVAS: MUESTRA INTERS con tu postura corporal, expresin de
la cara, y la mirada. Realiza preguntas para ayudarle a expresarse.
MUESTRA ALEGRA y agrado por escucharle. MUESTRA RESPETO. Todo lo
que tenga que decir, sus palabras, lo que piensa y cmo se siente,
son dignos de plena consideracin. MUESTRA CONFIANZA EN SU CAPACIDAD
de conseguir cuanto quiere: "S que puedes hacerlo y vas a hacerlo".
"Estoy segura de tu xito". "Tu eres la persona indicada para
hacerlo". MUSTRALE TU APRECIO, valrale, recurdale sus cualidades.
Asegrale tu convencimiento de que ha HECHO SIEMPRE LO MEJOR QUE
PUDO. No tiene la culpa de lo sucedido. Mantn continuamente
CONTACTO visual y fsico. Presta atencin a su mirada. Tcale
respetuosamente, ofrcele la mano. Si no ests segura de que lo va a
aceptar, puedes pedir permiso. ANMALE a tomar la iniciativa. Puede
ocurrir en alguna ocasin que no tiene ganas. Anmale a que haga
"como si tuviera ganas". . . Posiblemente enseguida aparezcan.
-
Puede ser interesante que el ejercicio lo haga una sola pareja
delante de todo el grupo con un papel oculto y analizamos lo
sucedido. Luego lo repetimos con otra pareja y otro papel oculto.
Despus lo hacemos en doble lnea todo el grupo por parejas.
FORMAS DE ESCUCHAR En silencio. Sin interrumpir. Explorando las
dificultades que te estn
exponiendo. Preguntando las dudas que te quedan. Sin pensar por
adelantado lo que vas a
decir. Permite silencios naturales y fluidos. Verificando los
sentimientos de quien
habla. Parafraseando los sentimientos y el
contenido del problema. Sin fingir que has comprendido lo que
no
has comprendido. Centrando la conversacin en el tema en
cuestin. TCNICAS DE LA ESCUCHA ACTIVA.
Mostrar inters. Abrepuertas. Repetir textualmente lo que
escuchamos.
Clarificar mediante preguntas. Reflejar como un espejo en forma
de
pregunta lo que nos acaban de decir. Parafrasear. Resumir.
LAS PREGUNTAS COMO HERRAMIENTA.
Las preguntas de quien escucha pueden ser muestra del inters que
tenemos por la persona que habla. Sirven para escuchar y conocer
mejor lo que nos comunican. Puede servir como invitacin a la
reflexin sin imponer nuestra opinin propia.
En una situacin de escucha, realizar afirmaciones en nombre de
la otra persona puede suscitar mecanismos de defensa y debates poco
fructferos.
Si tenemos muy presente nuestra intencin, encontraremos la forma
de corregir las preguntas que han sido inoportunas. Las preguntas
abiertas permiten a la otra
persona una gama amplia de posibles respuestas. Permite ampliar
el campo de las percepciones. Invitan a contar las percepciones y
sentimientos. Pueden ampliar los elementos de contacto. Cmo te
sentiste despus de la visita?
Las preguntas cerradas solamente permiten
como respuesta un S o un NO, o hay una posibilidad muy reducida
para responder. Estas preguntas limitan la capacidad de respuesta.
A veces piden datos simplemente. Te sentiste bien despus de la
visita? Quieres ir con Alba o con Leidi?
Las preguntas lineales sirven para aclarar lo
que escuchamos. Qu? Quin? Cmo? Dnde? Cundo? Generan informacin
relevante para la comprensin del conflicto. Un exceso de preguntas
puede crear un clima de interrogatorio.
Con las preguntas circulares buscamos
similitudes y diferencias, fomentan la comprensin integral de
los
30
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acontecimientos. Exploramos las conexiones entre las acciones,
las percepciones, ideas, sentimientos, creencias, necesidades . . .
Nos ayudan a construir mapas de relacin.
Propician la implicacin en la solucin del problema por ambas
partes. Pueden servir para contrastar las dificultades de
comprensin de quien escucha.
Las preguntas indirectas buscan algo a lo
que no hacen referencia. A veces ni siquiera son preguntas sino
comentarios que abren el paso a la conversacin. Parece que ayer
estaba el da raro. (Qu tal ayer?)
Utilizamos las preguntas estratgicas para
fijar la atencin en una direccin no contemplada por quien habla,
pero sin imponer. Proponen a consideracin otras posibilidades no
previstas.
Si no se plantean con amabilidad y libertad, pueden generar
sensacin de culpa y control. Recordamos que son preguntas, no
afirmaciones.
Las preguntas reflexivas sirven para ayudar
a evaluar las implicaciones de cada uno de los aspectos del
proceso o el proceso global.
El abuso de estas preguntas puede generar incertidumbre.
La persona conciliadora ser consciente de esta gama posible de
preguntas que no es necesario organizar de forma rgida. Vamos
eligiendo el tipo en funcin de las necesidades de la conversacin.
El hacer dos preguntas seguidas suele confundir a la gente o
desviar la conversacin hacia un lado que no es muy aclaratorio. 55.
LAS PREGUNTAS QUE YO TENGO. Pedimos a cada persona que escriba en
un papel todas las preguntas que quieran hacer sobre cualquier
tema, preguntas que alguna vez se les han ocurrido, preguntas
transcendentes, . . . preguntas, . . . preguntas sin tema
previo.
56. CUNTAS PREGUNTAS? Invitamos a las personas participantes a
que inventen tantas preguntas como puedan acerca de un objeto, de
una accin o de un tema dados. Cada cual escribir todas las posibles
preguntas que se le ocurran. Despus cada persona lee las preguntas
que ha elaborado. Reflexin: Qu te ha parecido la actividad? Es fcil
hacer preguntas? Qu dificultades has encontrado? Qu has aprendido
con esta actividad?
Qu os parecen esas preguntas? Qu pregunta te ha parecido ms
interesante? Qu tipos de preguntas se han hecho? Creo que el mejor
regalo que puedo recibir de alguien es que me vea, que me escuche,
que me entienda y que me toque. El mejor regalo que puedo dar es
ver, escuchar, entender y tocar a otra persona. Cuando se ha hecho
esto, Siento que se ha establecido contacto
31
-
RESUMEN DE MANERAS TPICAS COMO RESPONDEMOS ANTE LOS
CONFLICTOS:
Crees que es adecuada esta interpretacin de los mensajes que
hace T. Gordon?
Has tenido la experiencia de que te hayan dado alguno de estos
mensajes? Cmo te sentiste?
MENSAJE:
ACTITUD QUE PROVOCA EN QUIEN CONSULTA:
Dar rdenes, dirigir, mandar.
Les comunica que sus sentimientos y necesidades no tienen
importancia. Provoca el resentimiento y la clera.
Advertir, poner en guardia, amenazar.
Provoca miedo y sumisin.
Moralizar, sermonear, leer la cartilla.
Transmite que no tenemos confianza en su capacidad de evolucin.
Hace sentir el peso de una autoridad impuesta y crea un sentimiento
de culpabilidad.
Aconsejar, dar sugerencias o soluciones.
Son sentidos como actitudes de superioridad. No tenemos
confianza en su juicio. Se irritan vivamente.
Dar ctedra, argumentar, persuadir por la lgica.
Les hace sentirse inferiores, subordinados e incompetentes. Se
irritan o se ponen a la defensiva.
Juzgar, criticar, estar en desacuerdo, censurar.
Les hace sentirse ineptos, inferiores, estpidos, insignificantes
y malos.
Elogiar, estar de acuerdo,
evaluar positivamente, aprobar. Se sienten manipulados.
Ridiculizar, hacer sentir vergenza.
Los hacen sentirse inferiores, indignos, malos y no
queridos.
Interpretar, psicoanalizar,
diagnosticar. Representa una amenaza y una frustracin. Lo
siente
como una actitud de superioridad por parte del adulto.
Tranquilizar, simpatizar, consolar, sostener de forma
paternalista.
Creen que se los quiere cambiar y produce desconfianza hacia los
adultos.
Preguntar, interrogar, sondear. Sienten tu desconfianza, tus
sospechas y tus dudas, y
se sienten amenazados.
Esquivar, hacer humor, distraer, divertir.
No se respetan sus sentimientos y se sienten heridos y
rechazados.
FUENTE: Padres eficaces. T. Gordon Marabout
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Estas actividades tienen una grabacin musical que te podemos
enviar en CD por correo postal junto con las partes musicales del
resto de captulos sobre el trabajo en conflictos. El precio del CD
es de tres euros ms los gastos de envos correspondientes a
CORREOS.. SONIDOS DE ANIMALES. DISCRIMINACIN AUDITIVA. SI QUIERES
DIALOGAR. YO PRESTO ATENCIN. TODAS A LA VEZ NO PUEDE SER. LAS DOS
OREJAS. CUANDO YO DIGA . . . AUDICIN MUSICAL. El total del
contenido del CD es: ARAA, ARAITA. UN, DOS TRES Y A CAMINAR. VENGO
A CONVIDARTE A TRABAJAR. PULGARCITO SI ESTS TRISTE Y TE FALTA. EN
UN BOSQUE DE LA CHINA AYER CON MI HERMANITA. HOY MIS MANOS SE
ENCONTRARON. DOA JOSEFINA. A GUARDAR, A GUARDAR. GRACIAS, MUCHAS
GRACIAS. BUENOS DAS, AMIGUITAS. ESTAMOS ADIS, ADIS, ADIS, ADIS. LOS
PAPELES A LA PAPELERA. VOY A ORDENAR. VOY BAJANDO. LIMPIA, LIMPIA.
ADIS, ADIS. BUEN DA, BUEN DA. CUANDO DICEN A RECOGER. RELUCE,
RELUCE. ADIS, ADIS HASTA MAANA. LUNA, LUNA. DAME FORTUNA, LAS
INDIAS, LAS INDIAS SE SIENTAN. TIC, TAC, TIC, TIC, TAC. O ECO, ECO
BAILA. VAMOS A HABLAR MS BAJITO. SI ME MIRO EN EL ESPEJO. HAZ
RUIDO. BATE QUE BATE LA GALLINA CACARACA. AUDICIN MUSICAL.
BALANCEO RELAJANTE CON MSICA. LA MQUINA DE ESCRIBIR
PERCUSIONISTAS. DEDOS PEGADOS POR PAREJAS. SILENCIO, SILENCIO. NO
OIGO NADA. ATENCIN, ATENCIN. LA LECHUZA HACE PSI. EL SILENCIO. CMO
SE SIENTEN, AMIGUITAS? CON MI MARTILLO, MARTILLO, MARTILLO. YO RO,
TU LLORAS. CONTRA, CONTRA SONIDOS DE ANIMALES. DISCRIMINACIN
AUDITIVA. SI QUIERES DIALOGAR. YO PRESTO ATENCIN. TODAS A LA VEZ NO
PUEDE SER. LAS DOS OREJAS. CUANDO YO DIGA . . . AUDICIN MUSICAL.
BUENOS DAS PARA TI. SER AMIGAS. DOS BESITOS PARA TI. TON, TON. YO
SOY EL OSO FELIZ. HOLA, HOLA! MUY BIEN POR LOS CHIQUITOS.
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TE DOY LOS BUENOS DAS. DA LA MANO A TU HERMANO DA LA MANO.
BUENOS DAS TENGA USTED. HAY PERSONAS QUE AYUDAN. EST MUY BIEN, EST
MUY BIEN. PITAGORINA. CUENTA LA HISTORIA QUE . . . CANCIN PARA
AYUDAR JUGAMOS EN EL CAMPO. UN AMIGO. HABA UN CABALLO EN EL MONTE.
BRAVO, BRAVO. LO MIO ES TUYO, LO TUYO ES MO. ME GUSTAS T BRAVO,
BRAVO, BRAVO. BRAVO, CON TODAS LAS LETRAS. T ERES MI HERMANO DEL
ALMA. YO SOY COMO SOY. YO PUEDO, YO PUEDO. MIRA A LAS MONTAAS.
IBA UN POLLITO PARA LA ESCUELA. UNA MQUINA PERFECTA. S, SE PUEDE
CON MI CARA Y MI FIGURA. YO QUIERO APLAUDIR. LAS PALABRITAS MGICAS.
EL PASTOR QUE GRIT LOBO. EL PADRE, EL HIJO Y EL BURRO. EL PERRO
BOBY SE MOLEST. SOY UN CHINO CAPUCHINO. UNA NIA SE PASEABA. YO SOY
UNA HORMIGUITA YO VI UN FANTASMA. VOY EN BUSCA DE UN LEN. HOY QU VA
A PASAR? BAILAS . . . ?
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Directorio: C:\Documents and Settings\Emilio\Mis
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C:\Documents and Settings\Emilio\Datos de
programa\Microsoft\Plantillas\Normal.dot Ttulo: Asunto: Autor:
Emilio Palabras clave: Comentarios: Fecha de creacin: 04/01/2010
13:24 Cambio nmero: 122 Guardado el: 19/09/2010 13:56 Guardado por:
Emilio Tiempo de edicin: 80 minutos Impreso el: 19/09/2010 21:21
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