INTRODUCCIÓN Desde que se inició y se conoció la administración se sabía que era una forma de administrar recursos financieros para aséelo generar utilidades y que se mantenga en el mercado determinada empresa. Pero a través del tiempo se ha ido evolucionado la administración con diferentes conceptos a través de ella misma. Por ejemplo tenemos lo que es la estructura administrativa que es una forma de separar cada departamento administrativo de una empresa para que tengan más claro sus actividades a realizar y tareas a manejar. Y a través de esta forma de administrar determinando la estructura administrativa en una empresa se puede ver el desarrollo organizacional que puede tener determinada empresa. Después de lo anterior dicho se debe dejar en claro ¿qué es una organización? es el proceso de asignar derechos y obligaciones y coordinar los esfuerzos del personal en la obtención de los objetivos de la organización. Este proceso presenta por tanto, dos facetas: Establecerla estructura y coordinar. Una vez identificados los objetivos y la 2
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INTRODUCCIÓN
Desde que se inició y se conoció la administración se sabía que era una forma
de administrar recursos financieros para aséelo generar utilidades y que se
mantenga en el mercado determinada empresa.
Pero a través del tiempo se ha ido evolucionado la administración con
diferentes conceptos a través de ella misma.
Por ejemplo tenemos lo que es la estructura administrativa que es una forma de
separar cada departamento administrativo de una empresa para que tengan
más claro sus actividades a realizar y tareas a manejar.
Y a través de esta forma de administrar determinando la estructura
administrativa en una empresa se puede ver el desarrollo organizacional que
puede tener determinada empresa.
Después de lo anterior dicho se debe dejar en claro ¿qué es una organización?
es el proceso de asignar derechos y obligaciones y coordinar los esfuerzos del
personal en la obtención de los objetivos de la organización. Este proceso
presenta por tanto, dos facetas: Establecerla estructura y coordinar. Una vez
identificados los objetivos y la estructura durante la planificación, la
organización debe determinar quién va a ser que cosa y cómo va a hacer la
coordinación dentro y entre los departamentos de la misma.
Está es una de las empresas 2.0 latinoamericanas más exitosas, puesto que ha
creado un modelo de negocio sistémico en el que el precio de los bienes o
servicios es acordado por el consentimiento entre los vendedores y los
consumidores, bajo las leyes de la oferta y la demanda, esto ha permitido que
miles de usuarios adquieran, promocionen, negocien todo tipo de productos. Es
exitosa por sus muchos reconocimientos que en estos 12 años ha ido
obteniendo consolidándose y dando ejemplo frente a otras maneras de hacer
negocios. 1500 personas alrededor del mundo forman parte de esta empresa
2.0, en argentina, su país de fundación, la catalogan entre las 100 empresas
con mejor imagen e innovación.
Actitudes y Comportamiento
Esta nueva de estructura de negocio y nueva manera de interacción y
coordinación llamada Organización Virtual requiere de cambios por parte de los
empleados y administradores. La tecnología con todos sus avances no puede
remplazar la necesidad básica de tener metas claras, un liderazgo efectivo y
relaciones humanas adecuadas.
La tecnología es una herramienta un facilitador que nos permite realizar
actividades de manera distinta y más rápidamente, pero el contenido y la
dirección, los que hacen la diferencia entre el éxito y el fracaso, todavía está
determinado por los seres humanos.
En la mayor parte de países, especialmente las naciones en desarrollo, no hay
un marco legal que regule el teletrabajo. Las empresas deben poner especial
énfasis en la seguridad de la información, tanto a nivel físico como a nivel de
redes.
BASADA EN EQUIPOS
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Se define La estructura organizativa en base a equipos es el uso de varios
empleados de diferentes departamentos para formar un equipo temporal para
alcanzar un objetivo o solucionar un problema.
Los miembros del equipo trabajan juntos para encontrar la mejor solución que
sirva para todos los departamentos de la empresa.
Una vez que se llega a una resolución, el equipo se disuelve y cada miembro
regresa a su departamento específico.
Ventajas
El modelo de organización basada en equipos permite a los diferentes
departamentos comunicarse libremente. Tener un representante de cada
departamento en el proceso de toma de decisiones permite a los sectores de la
empresa trabajar en conjunto hacia un objetivo en común. La cantidad de
tiempo que lleva tomar una decisión es mucho menor cuando se hace en
equipo. Los empleados sienten que tienen espacio para opinar por lo que están
más motivados a cumplir con sus obligaciones. La necesidad de una gerencia a
varios niveles es reemplazada por trabajadores, por lo que los gastos
administrativos de la empresa son menores.
Desventajas
El modelo organizativo basado en equipos presenta ciertas desventajas. Cada
representante de un departamento puede ser parcial a sus necesidades,
generando más conflicto dentro del equipo. El tiempo suele ser un problema
porque no hay un gerente coordinando las reuniones. Se puede tardar más en
llegar a una decisión. Esto puede prolongar la resolución del problema que se
está tratando.
Resultado
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Allbussiness.com sostiene que una estructura organizativa basada en equipos
incrementa la productividad. Usar empleados para formar un equipo les da una
sensación de propiedad que incrementa la moral, el desempeño y la calidad
que llega al consumidor. Este modelo también da más lugar a la innovación y a
la creatividad. Ideas y soluciones que de otro modo no serían tenidas en
cuenta, pueden ser consideradas e implementadas.
Consideraciones
El modelo basado en equipos no es la solución para todas las empresas o para
cada vez que se tenga que tomar una decisión. Algunas decisiones deben ser
tomadas en el momento y no hay tiempo de formar un equipo y debatir. Algunas
organizaciones, como las fuerzas armadas, la policía y del campo de la
medicina, requieren líderes para tomar decisiones rápidas que deben ser
implementadas inmediatamente sin ser cuestionadas.
BASADA EN REDES
¿Qué es una estructura organizativa basada en la red? Una estructura de
organización basada en la red subcontrata funciones de negocios, grupos de
trabajo voluntario, aprovecha los servicios de tecnología de la información y
adopta un modelo minimalista. Las organizaciones basadas en la red favorecen
la toma de decisiones democrática, que implica a la mayoría de los miembros a
través de la estructura organizativa.
Externalización de las funciones de negocio
Una estructura de organización basada en la red subcontrata una variedad de
tareas y funciones de negocios a efectos de la reducción de costos, mantiene
una infraestructura flexible y ayuda en la escalabilidad de la empresa. Por
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ejemplo, la externalización de tareas específicas en el extranjero con menores
costos de mano de obra puede ser ventajoso para la empresa, tanto en
términos de eficiencia como reduciendo los gastos de operación.
Trabajo voluntario
El trabajo voluntario también puede disminuir los gastos de explotación, con el
beneficio adicional de capital social y el aprovechamiento de probado talento
para futuros proyectos. Puede ser profesional o aficionado en términos de
alcance y calidad. El contenido generado por el usuario es una forma de trabajo
voluntario definido dentro de un entorno virtual, donde los voluntarios pueden
aportar contenidos, realizar tareas y mejorar los servicios de la empresa.
Aprovechando la tecnología de la información
Las estructuras de organización basadas en la red se benefician enormemente
de los servicios de tecnología de la información mediante el aprovechamiento
de las capacidades de comunicación que pueden ser en gran parte gratuitas,
por ejemplo: correo electrónico, chat, servicios de voz sobre protocolo de
Internet (VoIP, por sus siglas en inglés), presencia en la web, foros de la
comunidad y los medios sociales. Por otra parte, los servicios de tecnología de
la información son un medio de comunicación instantánea, lo que garantiza un
rápido intercambio de información vital.
Adopción de un modelo minimalista
La externalización de tareas combinadas con aprovechamiento de tecnologías
de la información y el trabajo voluntario permite a las organizaciones basadas
en la red reducir significativamente los gastos operativos al mínimo necesario
para la operación. Por ejemplo, los modelos minimalistas emplean suficientes
trabajadores a tiempo completos para mantener las funciones esenciales
necesarias para las operaciones del día a día.
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Toma de decisiones democrática
Debido a que las estructuras de organización basadas en la red por lo general
implican trabajo voluntario, suele seguir un entorno de toma de decisiones
democrática. Los entornos de toma de decisiones democrática tienen voto
sobre la base de que la "mayoría manda", donde todos los que contribuyeron a
una tarea participan. El resultado a menudo aumenta la innovación a través del
intercambio robusto y libre de ideas.
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CONCLUSIÓN
Un buen diseño organizacional va a permitir que una empresa sea efectiva,
eficiente y eficaz, diferenciando estos tres términos como hacer mejor las
cosas, hacer las cosas bien con el mínimo esfuerzo y recursos para cumplir con
los objetivos previstos, con el objetivo de lograr una organización que pueda
volverse cada día mucho más competitiva.
Es importante que los directivos tomen en cuenta las opiniones de todos los
empleados de la empresa, incluyendo desde luego a los de menor jerarquía ya
que estos son los encargados de producir diariamente los productos que la
empresa vende, por lo que si se sienten motivados y valorados pueden realizar
de una mejor forma su trabajo y ser mucho más productivos.
Por último se deja en claro que la finalidad de este trabajo busca que las
personas entiendan que el proceso de comunicación laboral por medio de
estructuras o diagramas de puestos de trabajo forman un factor clave que
permite el desarrollo eficiente de las actividades y la organización en sí, ya que
es mediante este medio es que se transmite la visión, misión valores objetivos
entre otros; de la empresa, dando así las pautas para su futuro desarrollo y
dirección.
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Referencias bibliográficas:
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- (Documento en línea) http://www.ehowenespanol.com/estructura-organizativa-jerarquica-sobre_105024/ (consultado 2014, junio 1).
- (Documento en línea) http://esctructuraorganizacional.blogspot.com/ (consultado 2014 junio, 6).
- (Documento en línea)https://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20071003200544AAm kNQF (consultado 2014, junio 2).
- (Documento en línea) http://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempresas/estructura-organizacion/organizaciones-jerarquicas.htm (consultado 2014 mayo 29).
- Sandra Parra y Jorge Enrique Soto. Con tecnología de Blogger. lunes,
27 de mayo de 2013.
- Luis J. Ugas M. CICAG. Universidad Rafael Belloso Chacín, VOLUMEN
2 - EDICIÓN 2 - AÑO 2003.
- Dávila S. C. y Rojas L. R. (2000), Organización Virtual, identidad y
gerencia, En revista: Estudios Interdisciplinarios URBE, Telos Vol. 2, No.