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2020 Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí Instituto de Idiomas RENDICIÓN DE CUENTAS 2020 ENERO-DICIEMBRE UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ Instituto de Idiomas
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2020 - ULEAM

Jul 14, 2022

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:

UNIVERSIDAD LAICA “ELOY ALFARO DE MANABÍ” DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO

2020

Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí

Instituto de Idiomas

RENDICIÓN DE CUENTAS

2020

ENERO-DICIEMBRE

UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE

MANABÍ

Instituto de Idiomas

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:

DATOS GENERALES DE LA AUTORIDAD QUE RINDE CUENTAS.

Nombre: Ing. María de Monserrat Bergmann Macías

Cargo: Directora

Institución: Universidad Laica Eloy Alfaro, Instituto de Idiomas

Competencias que le asigna la ley

Sede administrativa: Matriz

Provincia: Manabí

Cantón: Manta

Parroquia: Manta

Dirección: Vía San Mateo Ciudadela Universitaria

Correo electrónico: [email protected]

Página web: http://www.institutodeidiomas.uleam.edu.ec/

Teléfono: 2623740 Ext. 258

Periodo del cual rinde cuentas: enero a diciembre del 2020.

Fecha de elaboración del informe: Febrero del 2021

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:

PRESENTACIÓN.

El Instituto de Idiomas es una Unidad Académica de la Universidad Laica Eloy Alfaro de

Manabí (ULEAM) con un equipo de trabajo conformado por 1 director, 2 técnicos, 1

oficinista, 2 auxiliares de servicios varios, 14 técnicos docentes contratados por servicios

ocasionales, 3 de ellos son coordinadores y 11 técnicos docentes, que acorde con los

requerimientos de la legislación vigente y la demanda de la sociedad actual, brinda servicios

educativos de enseñanza del idioma inglés a estudiantes de diversas carreras y mallas de la

universidad a través de varias ofertas.

Actualmente se continúa buscando alternativas para atender los requerimientos de la

colectividad universitaria, contribuir al mejoramiento de la calidad de la enseñanza en la

ULEAM, responder al desarrollo académico y a la acreditación institucional.

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:

MISIÓN Y VISIÓN DEL INSTITUTO DE IDIOMAS.

MISIÓN

El Instituto de Idiomas de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí es la unidad académica encargada de la formación, certificación y capacitación en idiomas extranjeros a los miembros de la comunidad universitaria y el público en general.

VISIÓN

Ser un Instituto que brinda servicios académicos de calidad en idiomas

extranjeros, con enfoque a la mejora continua.

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ORGANIGRAMA DEL INSTITUTO DE IDIOMAS (DONDE SE ESTABLEZCA CON DIGNIDADES REQUERIDAS SEGÚN LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD DEL CACES)

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LOGROS ALCANZADOS . CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS PROPUESTOS.

FUNCIÓN METAS 1. Programas ofertados.

El instituto de Idiomas atiende a estudiantes de todas las carreras de la ULEAM y oferta

los siguientes programas, según la malla:

1.1. R.R.A. 2009 (créditos): aprobar seminarios de inglés 1, 2 y 3 a través de la apertura de cursos, validación de conocimientos y homologación.

a) Apertura de cursos (Seminarios de Inglés 1, 2 y 3). A pesar de que no se ofertaron cursos en el periodo académico ordinario 2020.1 en aplicación de las directrices de la guía de planificación 2020, durante el año 2020, se atendieron a más de 500 estudiantes con la apertura de seminarios de inglés, según el calendario de actividades aprobado por el OCS:

PERIODO ASIGNATURAS PARALELOS CUPOS

HABILITADOS APROBADOS REPROBADOS

ALUMNOS MATRICULADOS

PAE 2019.2

Seminario de Inglés 1 2 25 14 2 16 Seminario de Inglés 2 2 16 15 1 16 Seminario de Inglés 3 8 190 170 9 179

PAE 2020.1

Seminario de Inglés 1 1 40 31 3 34 Seminario de Inglés 2 1 40 11 5 16 Seminario de Inglés 3 2 100 94 3 97

PAO 2020.2

Seminario de Inglés 1 2 100 En curso En curso 49 Seminario de Inglés 2 2 100 En curso En curso 27 Seminario de Inglés 3 2 130 En curso En curso 99

TOTAL 22 741 533 Para el periodo académico ordinario 2020.2, se empleó una nueva metodología con la implementación del uso de Moodle Idiomas en seminarios de inglés a través de la creación del Mooc con contenidos, actividades y entre otros recursos; y, con sesiones semanales por agrupaciones con profesores invitados. Al finalizar cada sesión se aplicaba una encuesta para medir el nivel de satisfacción del usuario y se obtuvieron los siguientes resultados.

Seminario Nivel de aceptación Seminario de Inglés 1 96% Seminario de Inglés 2 97% Seminario de Inglés 3 94%

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b) Validación de conocimientos: Ejecución de procesos de validación de conocimientos y registro en el sistema informático institucional (SGA) de más de 3364 aprobaciones y 57 reprobados resultantes de los periodos académicos ordinarios 2019.2, 2020.1, 2020.2 y extraordinario 2019.2 y 2020.1. Con la pandemia del COVID-19, el Instituto de Idiomas, se vio en la necesidad de adoptar nuevas medidas para continuar con la ejecución de los exámenes de validación de conocimientos, cambiando la modalidad presencial que se realizaba en los distintos centros de cómputos de las Unidades Académicas a una modalidad en línea, con la colaboración de todos los docentes y personal administrativo para la supervisión de las evaluaciones a través de la App Zoom y Moodle Idiomas. Para la supervisión y evaluación en línea, se capacitó a todo el equipo, se realizaron varias pruebas pilotos, se elaboró un protocolo con los términos y condiciones del proceso que los estudiantes debían aceptar en el caso de querer rendir la evaluación; así mismo, inicialmente se realizaban reuniones previas a la evaluación para la verificación de equipos a más de la solicitud de requisitos para la verificación de identidad.

PERIODO

POSTULANTES ATENDIDOS CON ACCESO AL MOODLE

TERMINARON EL PROCESO -EVALUADOS

OBSERVACIÓN

PAO 2019.2

429 177

Los 429 estudiantes del PAO 2019.2 se registraron en el 2019, pero, los 177 corresponde al número de estudiantes evaluados entre enero a febrero del 2020

PAE 2019.2

1078 585 Ninguno

PAO 2020.1

1027 431 Corresponde al número de estudiantes evaluados en el PAO2020.1 hasta el mes de junio del 2020.

PAE 2020.1

1217 601 Ninguno

PAO 2020.2

759 27 Evaluados hasta diciembre, el periodo está vigente.

TOTAL 4510 1193

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1.2. R.R.A 2013 (rediseño): Suficiencia en un idioma extranjero B1 o B2 (MCER) según lo definan las autoridades de las Unidades Académicas, requisito para poderse matricular en el último nivel de carrera. Para atender a los requerimientos actuales, el Instituto de Idiomas oferta programas complementarios a las carreras rediseñadas a través de cursos de preparación de English Proficiency, PTP y Convenios con la UEES y la Empresa Pública ULEAM.

a) English Proficiency y PTP.- Con los cursos de English Proficiency y PTP se

atendieron alrededor de 6000 estudiantes.

A partir del periodo 2020.B, se implementó una metodología para los cursos en líneas de la asignatura de English Proficiency a través de un curso BLENDED

(componentes sincrónicos y asincrónicos). El componente asincrónico se ha

trabajado en la plataforma Moodle en el horario escogido por el estudiante y el

componente sincrónico a través de sesiones de videollamada con profesores y

compañeros en la aplicación Teams, dentro del horario escogido en el aulavirtual.

Para la ejecución de esta metodología de enseñanza – aprendizaje, el equipo de

académicos del Instituto de Idiomas, realizó grupos de discusión académica y

presentaron temas de interés para el cambio de la modalidad de estudio en línea; así mismo, se empezaron las sesiones con pares de profesores, uno que actuaba

como docente principal y el otro como docente support para dar asistencia técnica

durante la clase en el manejo de la APP, entre otros.

Periodo a periodo se han ido estructurando y alimentando los contenidos /unidades/ actividades del Mooc English Proficiency, reduciendo en cada periodo

académico complementario recursos externos y añadiendo más de la autoría del

equipo académico. Estrategia que ha permitido reducir el número de horas profesor

dedicadas a preparación y calificación de clases, brindando mayor disponibilidad de personalización al desarrollo de competencias y aumentar la dedicación de

profesores a actividades de clases.

Por otro lado, a partir del periodo 2020.D, se agregó la asignatura PLACEMENT TEST

en reemplazo a los exámenes de ubicación que se aplicaba de manera presencial a los estudiantes. El Mooc Placement test, se desarrolla de manera asincrónica

durante un periodo académico complementario a través de MOODLE IDIOMAS

donde el estudiante tiene acceso a grupo de evaluaciones que debe superar según

los lineamentos indicados y de acuerdo a una tabla de equivalencias se lo coloca en la asignatura correspondiente.

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A continuación, resumen de los estudiantes atendidos con esta oferta:

PERIODO ASIGNATURAS PARALELOS CUPOS

HABILITADOS APROBADO REPROBADO

ALUMNOS MATRICULADOS

2020.A

FRANCAIS TROIS

1 25 16 0 16

English Two 4 120 49 31 80

English Three 9 229 129 29 158

English Four 6 164 132 15 147

English Five 3 92 58 3 61

2020. B

English Two 21 420 367 42 409

English Three 14 280 204 59 263

English Four 9 180 150 15 165

English Five 4 80 35 39 74

English Six 4 80 50 1 51

PTP 1 100 21 2 23

2020.C

English Two 12 358 206 151 357

English Three 14 420 317 99 416

English Four 8 240 183 56 239

English Five 6 192 160 32 192

English Six 2 60 33 2 35

English Seven 2 60 39 9 48

PTP One 1 80 54 25 79

PTP Two 1 40 19 3 22

PTP Three 1 40 16 1 17

2020. D

English One 1 15 1 0 1

English Two 2 60 34 26 60

English Three 12 360 280 54 334

English Four 14 420 282 68 350

English Five 9 270 202 23 225

English Six 6 180 123 11 134

English Seven 2 60 37 4 41

English Eight 2 60 39 1 40

Placement test 1 300 291 0 291

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PTP TWO 1 30 28 2 30

PTP THREE 1 30 16 1 17

PTP FOUR 1 30 11 2 13

2020.E

English One 4 160 95 24 119

English Two 8 280 154 115 269

English Three 4 160 116 34 150

English Four 12 480 276 30 306

English Five 9 360 209 46 255

English Six 8 320 177 15 192

English Seven 4 160 96 16 112

English Eight 2 80 38 1 39

Placement test 1 400 393 3 396

TOTAL 227 7475 5136 1090 6226

b) Convenio de cooperación interinstitucional entre la ULEAM y la UEES. En el

periodo 2020, se utilizaron alrededor de 1500 licencias entre estudiantes, docentes

y funcionarios a través de 5 periodos académicos (2020.A, 2020.B, 2020.C, 2020.D, 2020.E):

- 2020.A.- Se ofertó únicamente el nivel ING216. Se convocaron a 152 estudiantes

para que seleccionen horarios a través de un formulario y en total se registraron 78, como resultado se obtuvieron los siguientes datos:

Tipo Aprobados Reprobados

Estudiantes 61 4

Docentes 9 1

Funcionarios 3 0

Total (78) 73 5

- 2020.B.- Se ofertaron los niveles ING112, ING113, ING214 e ING317. Se convocaron

a 819 estudiantes para que seleccionen horarios a través de un formulario y en total se registraron 339, como resultado se obtuvieron los siguientes datos:

Tipo Aprobados Reprobados

Estudiantes 273 31

Docentes 21 4

Funcionarios 5 5

Total (339) 299 40

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- 2020.C.- Se ofertaron los niveles ING113, ING214, ING215 e ING318. Se convocaron

a 652 estudiantes para que seleccionen horarios a través de un formulario y en total

se registraron 385, como resultado se obtuvieron los siguientes datos:

Tipo Aprobados Reprobados

Estudiantes 316 18

Docentes 36 4

Funcionarios 10 1

Total (385) 362 23

- 2020.D.- Se ofertaron los niveles ING214, ING215, ING216 e ING319. Se convocaron a 514 estudiantes para que seleccionen horarios a través de un formulario y en total

se registraron 386, como resultado se obtuvieron los siguientes datos:

Tipo Aprobados Reprobados

Estudiantes 313 18

Docentes 36 6

Funcionarios 13 0

Total (386) 362 24

- 2020.E.- Se ofertaron los niveles ING215, ING216 e ING317. Se convocaron a 388

estudiantes para que seleccionen horarios a través de un formulario y en total se

registraron 311, como resultado se obtuvieron los siguientes datos:

Tipo Aprobados Reprobados

Estudiantes 264 7

Docentes 29 1

Funcionarios 8 2

Total (311) 301 10

- CERTIFICACIONES EMITIDAS CON EL CONVENIO CON LA UEES Cada nivel según el Marco Común Europeo de Referencia (MCER) comprende 3 cursos de la UEES:

MCER UEES

A1 ING111, ING112, ING113

A2 ING214, ING215, ING216

B1 ING317, ING318, ING319

B2 BRIDGE1, BRIDGE2, BRIDGE3

Hasta diciembre del 2020, la UEES ha emitido 118 certificaciones de suficiencia, obtenidas por los estudiantes a través del examen de ubicación (OPT) o con la culminación del curso ING319; y, se ha procedido a registrar la información en el historial académico de los estudiantes con la finalidad de que se puedan matricular

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en su último nivel de carrera; y, a los docentes en el currículo académico. A continuación, el resumen:

Tipo No. Certificación MCER: estudiantes

Estudiantes 78 B1 a través del curso: 60 B1 a través de OPT: 9 ICP a través de OPT: 9

Docentes 35 B1 a través del curso: 7 B1 a través de OPT: 12 ICP a través de OPT: 16

Administrativos 5 B1 a través del curso: 3 B1 a través de OPT: 1 ICP a través de OPT: 1

Total 118

- LICENCIAS DISPONIBLES - La ULEAM ha adquirido 6875 licencias: 2500 en el año 2019; y, 4375 en el 2020. - Se han utilizado 3321 licencias: En el 2019 se utilizaron 1821; y, 1500 en el 2020. - Se dispone de 3554 licencias.

c) Convenio específico de cooperación interinstitucional entre la Universidad

Laica ¨Eloy Alfaro de Manabí¨ y la Empresa Pública de Producción y Desarrollo

Estratégico de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí-APULEAM, para el aprendizaje de Idioma inglés en la ULEAM. El 12 de febrero del 2020, las

autoridades a la ULEAM y la EP-ULEAM, firmaron un convenio y con ello la

adquisición de 5000 licencias para que los estudiantes de carreras rediseñadas

puedan acceder a los cursos de idiomas y obtener la suficiencia que le habilita el

registro en el último nivel de carrera.

Los estudiantes postulan llenando un formulario, semanalmente se realizar

cohortes que se remiten a Secretaría General para que certifique que son

estudiantes de carreras rediseñadas y legalmente matriculados en el periodo en curso, una vez verificada la información se remite a la EP-ULEAM para que proceda

a convocar a los estudiantes.

Los estudiantes recibirán una licencia que estará vigente por 52 semanas para

acceder a la plataforma ROSETTA STONE y realizar su preparación en un idioma extranjero.

Mediante oficio No. EP-ULEAM-GGS-RFB-2021-015-O, la EP-ULEAM, emitió a esta

dirección un informe hasta el 15 de diciembre del 2020, manifestando lo siguiente:

- Hasta el 15 de diciembre del 2020, se han activado 1872 licencias, divididas en 5

grupos: 1140 se encuentran en un nivel inicial, de los cuales 770 han trabajado

activamente y 370 no tienen ningún progreso después del test de ubicación; 269 en

un nivel intermedio, de los cuales 173 han trabajado activamente y 96 no tienen ningún progreso después del test de ubicación; y, 463 no han realizado el examen

de ubicación del programa. Es decir que, 943 están activos y 466 inactivos.

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2. Exámenes de ubicación.

a) English Proficiency y PTP En el 2020, previo a la pandemia por el COVID 19, se ejecutaron 2 convocatorias para la

aplicación del examen de ubicación de los programas de English Proficiency y PTP,

evaluando a un total de 1042 estudiantes de diferentes carreras rediseñadas de manera

presencial en los centros de cómputos de las Unidades Académicas.

3. Aplicación del examen de suficiencia. En el 2020, se aplicó el primer examen de suficiencia a 10 estudiantes de mallas

rediseñadas que lo solicitaron al llenar un formulario, de los cuales 9 obtuvieron la

suficiencia B1 y uno de ellos reprobó.

Para la ejecución de este proceso que elaboró un protocolo con los términos y

condiciones que los estudiantes deben aceptar para poder rendir la evaluación; así

mismo, se crearon las rúbricas tomando como referencia datos de exámenes de

suficiencia estandarizados y con reconocimiento internacional según el MCER.

Para la supervisión y evaluación en línea de este examen, se capacitó a todo el equipo, se realizaron pruebas pilotos y se indicó los requisitos que los estudiantes deben cumplir para la verificación de identidad y poder rendir la evaluación.

4. Varios: procesos administrativos y académicos a) Evaluación de desempeño del personal administrativo y de servicios. Se remitió a la Unidad de Administración de Talento Humano, la evaluación de

desempeño del personal administrativo, tomando en consideración los resultados que

se obtuvieron en los diversos parámetros de evaluación:

Nivel de satisfacción usuarios internos (15%): 99,61%

Nivel de satisfacción usuarios externos (20%): 93.74%

Indicadores de gestión operativa (35%): 90.83%

b) Reportes de asistencia.

- Emisión de reportes mensuales por medios digitales al departamento de

Administración de Talento Humano, con los respectivos justificativos o descuentos

en caso de inasistencia.

c) Socialización de programas y atención a usuarios.

- Para atender las consultas de los usuarios internos y externos, respecto a los servicios que brinda el Instituto de Idiomas, se programaron diversas reuniones a

través de ZOOM para la socialización de programas tanto para mallas rediseñadas y

No. Nombres Nivel de eficiencia de desempeño individual (30%)

Resultados evaluación

1 Dender Moreira Bélgica Rossy 92,29% 93,17%

2 Franco Solórzano Andrés Arnaldo 83,75% 90.61%

3 López Reyes Ángela Ondina 92,83% 93,33%

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:

créditos y atención a usuarios por diferentes motivos a más de las notificaciones por

correo institucional.

d) Medios digitales. - Actualización de la información alojada en la página web del Instituto de Idiomas y

el Sway Office con los servicios que brinda el Instituto de Idiomas.

- Implementación de un buzón compartido para una mejor administración de las

comunicaciones recibidas a través de la cuenta [email protected] y evitar la duplicidad de la información.

- Habilitación con contenidos, actividades, evaluaciones, entre otros, de los Moocs

English Proficiency, PTP y Placement Test alojados en la página

https://moodleidiomas.uleam.edu.ec/ como complemento de los cursos virtuales

sincrónicos y/o asincrónicos.

e) Agenda de actividades.

- Participación en los eventos dirigidos a directores, docentes, personal administrativo y de servicios.

f) Colectivos Académicos. - En la carga horaria de cada docente se contempla semanalmente un horario para

colectivos académicos con la finalidad de reunir a los docentes, tomar decisiones

importantes de las actividades académicas del Instituto de Idiomas, atender las

inquietudes del equipo o estudiantes y receptar informes semanales sobre la

ejecución de las asignaturas asignadas.

Particular que comunico a usted, para los fines pertinentes.

Cordialmente,

Ing. Monserrat Bergmann Macías, Mg. Ed. Sup.

Directora (e) del Instituto de Idiomas

C.c. Archivo