INDUSTRIALISIERUNG 4.0: INDUSTRYCON, KÖLN 27. OKTOBER 2016. WWW.PAKADOO.DE DER LOGISTIK AM BEISPIEL ECOMMERCE. /// DIGITALE TRANSFORMATION IN
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INDUSTRIALISIERUNG 4.0:
INDUSTRYCON, KÖLN 27. OKTOBER 2016.
WWW.PAKADOO.DE
DER LOGISTIK AM BEISPIEL ECOMMERCE. ///
DIGITALE TRANSFORMATION IN
HERAUSFORDERUNGEN FÜR OLD ECONOMY UNTERNEHMEN.
4 wichtige Trends
- Industrie 4.0 / Industrialisierung 4.0
- Digitale Transformation
- Wachstum
- Logistik / eCommerce
Und was macht die LGI…?
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WAS IST INDUSTRIE 4.0?
Verzahnung der industriellen Produktion mit moderner Informations- und Kommunikationstechnologie
Industrie: Sensortechnologie
Logistik: eher Industrialisierung
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HERAUSFORDERUNGEN DURCH DIE DIGITALE TRANSFORMATION.
Was bedeutet die digitale Transformation?
- Unsicherheit
- Reaktionsgeschwindigkeit
- Innovative Arbeitsmethoden
- Stetige Optimierungen des Geschäftsmodells
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Alles was digitalisiert werden kann, wird digitalisiert…
HERAUSFORDERUNGEN DURCH DIE DIGITALE TRANSFORMATION.
Poststellen
Branchentrends
Probleme in der Zustellung von Business Paketen
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Sind alle Unternehmenbereiche digitalisiert?
HERAUSFORDERUNGEN WACHSTUMSMÄRKTE.
Logistikbranche
Kunden aus dem Automobilbereich
Identifikation neuer Märkte
Wettbewerb
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Wo liegen Wachstumschancen für die LGI?
HERAUSFORDERUNGEN IN DER LOGISTIK. CARRIER
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Impulsgeber: E-Commerce
Wachstumstreiber: Partizipation am wachsenden Markt
Kosten: ein Großteil entstehen auf der „letzten Meile“
EU-Weißbuch: bis 2030 Warentransport CO2-neutral
HERAUSFORDERUNGEN IN DER LOGISTIK. CARRIER
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"Der Versand in Deutschland ist schlichtweg viel zu billig", beschwert sich Hermes-Sprecher
Martin Frommhold . Pro Paket
fehle rund ein Euro, um einen
Ertrag zu erwirtschaften, mit dem
notwendige Investitionen, Löhne
für Zusteller und mehr bezahlt werden könnten. Heute
HERAUSFORDERUNGEN IN DER LOGISTIK. EMPFÄNGER
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Wie sieht die Realität beim Endkunden aus?
Diverse Zustellversuche
Verspätete Zustellung
Qualitätsverlust
Beschädigung & Verlust
Zusätzlicher Aufwand für die
Empfangsbestätigung
HERAUSFORDERUNGEN IN DER LOGISTIK. CARRIER
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Neue Strategien der Carrier zur Lösung des Last-Mile-Problems:
Lieferung in den Kofferraum
Lieferroboter
Packstationen
Lieferung nach Feierabend
WELCHE AUSWIRKUNGEN HAT LOGISTIK AUF DEN E-COMMERCE? SHOPS
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Versand hat eine Auswirkung auf die Conversion Rate: Je mehr Versandarten der Shop anbietet, desto größer ist Kaufwahrscheinlichkeit.
Versand und Loyalität Versand hat eine Auswirkung auf die Kundenloyalität. Metapackstudie: Positive Versanderfahrung erhöht die Loyalität
WELCHE AUSWIRKUNGEN HAT LOGISTIK AUF DEN E-COMMERCE? SHOPS
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Conversion-Optimierung ist Standard: Da alle Shops Conversion-Optimierung durchführen, benötigen Shop-Anbieter andere Unterscheidungsmöglichkeiten. Logistik: Zalando, Amazon, etc…. (Delivery Experience Manager)
Unterschiedliche Ansätze, die Zustellung so einfach wie möglich zu machen Paketboxen, Zeitfensterzustellung…
WELCHE AUSWIRKUNGEN HAT LOGISTIK AUF DEN E-COMMERCE? SHOPS
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Zahlung auf Rechnung Rechnungszahlung beliebt
Was hat das mit Logistik zu tun?
Retouren Bsp. Modebranche
Wie kann Logistik hier helfen?
HERAUSFORDERUNGEN FÜR DIE LGI.
Innovationsgetriebenes Unternehmen
Neue Geschäftsfelder
Probleme in der Zustellung bei HP
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Welche Schlüsse zieht die LGI aus den Trends?
HERAUSFORDERUNGEN FÜR DIE LGI.
Analyse erfolgreicher Start-ups in relevanten Bereichen
Sammlung eigener Erfahrungen durch Gründung im
Unternehmen (Corporate Startup – Beispiel pakadoo) Ableitung von Lernerfahrungen und Integration ins Mutterunternehmen (on going)
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Was bedeutet das für die LGI?
ANALYSE ERFOLGREICHER START-UPS IN RELEVANTEN BEREICHEN.
Vom Kunden her zu denken – Amazon
Geschäftsmodellentwicklung in zwei Sessions – K-New-Media
Von der Idee zum Piloten in vier Wochen – Comspot
pakadoo Frontend-Integration innerhalb von 24 Stunden – Amazon
Gemeinsame Vermarktung von Geschäftsmodellen – shipcloud
Innovationsnetzwerke geben neue Impulse – „Innovations meet Innovations“
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WAS KANN DIE LGI MACHEN?
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Was bedeuten diese Trends für die LGI?
eCommerce?
Logistik? - Retourenquoten - Zustellprobleme - Geld auf der Straße
Was bedeutet das für die Old Economy? - Nicht nur eCommerce - Instacargo, Flexport, FreightHub
SAMMLUNG EIGENER ERFAHRUNGEN DURCH GRÜNDUNG IM UNTERNEHMEN.
Corporate Start-up der LGI:
pakadoo Case Study „Pakete kommen jetzt direkt zu Ihnen ins Unternehmen.“
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ARBEITNEHMERORIENTIERTES GESCHÄFTSMODELL VON PAKADOO.
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Funktioniert mit allen Online-Shops
Kooperiert mit allen Paketdienstleistern
Ist ein perfekt organisierter Service
Ist kostenlos für Arbeitnehmer
VORTEILE FÜR ARBEITNEHMER.
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Steigert Convenience: Mitarbeiter bekommt sein Paket dorthin, wo er sich tagsüber aufhält
Reduziert den „Feierabend-Stress“
Spart unnötige Wege und damit Zeit
Vereinfacht Retourensendungen
Bietet Unabhängigkeit von Paketshop-Öffnungszeiten
VORTEILE FÜR PAKETDIENSTLEISTER.
Effizienzsteigerung: Kosteneinsparungen pro Zustellroute um 40% Bündelung von B2B- und B2C-Paketen
Zustellung und Abholung in einem Schritt
100% Zustell- und Abholquote
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EINFACHE INTEGRATION FÜR ONLINESHOPS: DIE ALTERNATIVE ZUR PACKSTATION.
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Amazon Help Page Zalando Help Page
VORTEILE FÜR ARBEITGEBER.
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Einfache und schnelle Implementierung
Innovativer Service zur Steigerung der Arbeitgeber-Attraktivität Verbesserung der Nachhaltigkeit: CO2-Ersparnis 924g pro Paket (zertifiziert durch myClimate)
Sicherer interner Prozess für das Unternehmen
SO ZUFRIEDEN SIND ARBEITNEHMER MIT UNSEREM SERVICE.
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Beispiel: Mitarbeiter-Umfrage in einer deutschen Großbank
„Wie zufrieden sind Sie mit dem Service von pakadoo?“
FEEDBACK ARBEITGEBER.
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„Unsere Mitarbeiter schreiben uns sogar Dankes-E-Mails.“ Klaus Hertfelder, Global Real Estate Director Germany, France & Iberia, Hewlett Packard Enterprise
PAKADOO
WORK-LIFE-LOGISTICS.///
MACHT MEHR AUS IHRER ZEIT.
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SPIELREGELN FÜR EINE ERFOLGREICHE ZUSAMMENARBEIT.
pakadoo wird als Corporate Startup der LGI geführt
pakadoo erhält eigene Büroräume
pakadoo entscheidet, ob Services intern oder extern eingekauft werden
LGI-Mitarbeiter werden über Ansprachen und interne Newsletter informiert
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Businessplan mit der Geschäftsführung und dem Gesellschafter abgestimmt Kennzahlensystem für transparentes Monats-Reporting entwickelt (operativ, Finanzen) Quartals- und Jahresziele für Reviews mit der Geschäftsführung und dem Gesellschafter vereinbart
DAS BESTE AUS ZWEI WELTEN: DAS CORPORATE START-UP KANN SICH AUF DAS WESENTLICHE KONZENTRIEREN.
Die Finanzierung wird vom Corporate übernommen
Nutzung von administrativen Services des Corporate, wo sinnvoll
Freiheit bei der Auswahl der Berater und Partner
Cross Selling von Corporate Services an pakadoo Kunden
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Nutzung der Kundenbasis als „Early Adopters“ Experimentieren im „kleinen Raum“ (Organisationsformen, Collaboration-Tools, … )
Aber: Wettstreit um die Innovations-Budgets, optimaler Standort für das Startup, Startup-konformes Gehaltsmodell
RESÜMEE: AUSPROBIEREN, SCHEITERN UND WIEDER AUFSTEHEN.
Erste Erfahrungen mit digitaler Transformation gesammelt
Konsequente Ausrichtung eines Geschäftsmodells auf die Kunden gemeistert
Permanente Weiterentwicklung des Geschäftsmodells gelungen
Cross Selling Potenziale erschlossen
Collaboration-Tools getestet
Erste Übertragung der gewonnenen Erkenntnisse auf das Corporate
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KONTAKT. ///
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KARSTEN ACKERMANN PHONE +49 7032 2291-702 [email protected] WWW.PAKADOO.DE
Sie haben Fragen oder möchten mehr über die work-life-logistics von pakadoo wissen? Ihr Ansprechpartner:
PAKADOO WORK-LIFE-LOGISTICS IST EINE INNOVATION DER
LGI LOGISTICS GROUP INTERNATIONAL GMBH
HEWLETT-PACKARD-STR. 1/1, 71083 HERRENBERG
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