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O F F I C I A L M I C R O S O F T L E A R N I N G P R O D U C
T
10555A Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
Volume 2
Acesse o contedo de aprendizado estendido disponvel no CD
complementar do curso includo na contracapa do manual.
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As informaes contidas neste documento, inclusive URLs e
referncias a outros sites na Internet, esto sujeitas a alterao sem
aviso prvio. Salvo indicao em contrrio, os nomes de empresas,
organizaes, produtos, nomes de domnios, endereos de email,
logotipos, pessoas, lugares e eventos aqui mencionados so fictcios
e de nenhuma forma pretendem representar empresas, organizaes,
produtos, nomes de domnios, endereos de email, logotipos, pessoas,
lugares ou eventos. O cumprimento das leis de direitos autorais de
exclusiva responsabilidade do usurio. Sem limitar os direitos de
direitos autorais, nenhuma parte deste documento pode ser
reproduzida, armazenada ou apresentada em um sistema de recuperao
ou transmitida de qualquer forma ou por qualquer meio (eletrnico,
mecnico, fotocpia, gravao ou de outra forma), ou para qualquer fim,
sem a permisso por escrito da Microsoft Corporation.
A Microsoft pode ter patentes, aplicativos de patente, marcas
registradas, direitos autorais ou outros direitos de propriedade
intelectual que cobrem o assunto em questo deste documento. Exceto
quando expressamente previsto em um contrato de licena por escrito
da Microsoft, o fornecimento deste documento no lhe concede licena
para essas patentes, marcas registradas, direitos autorais ou outra
propriedade intelectual.
Os nomes dos fabricantes, produtos ou URLs so fornecidos apenas
para fins informativos, e a Microsoft no faz promessas nem oferece
garantias, expressas, implcitas ou legais referentes a esses
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Microsoft. A incluso de um fabricante ou produto no implica em
endosso do fabricante ou produto pela Microsoft. Podem ser
fornecidos links para sites de terceiros. Esses sites no so
controlados pela Microsoft, e a Microsoft no se responsabiliza pelo
contedo de qualquer site vinculado ou por qualquer link existente
em um site vinculado ou por qualquer mudana ou atualizao em tais
sites. A Microsoft no se responsabiliza pela divulgao por webcast
ou qualquer outra forma de transmisso recebida de qualquer site
vinculado. A Microsoft est fornecendo esses links apenas para sua
convenincia, e a incluso de tais links no implica em endosso do
site ou dos produtos contidos no site pela Microsoft.
2010 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.
Microsoft, Microsoft Press, Access, Active Directory,
ActiveSync, Entourage, Excel, Forefront, Hyper-V, InfoPath,
Internet Explorer, MS, MSDN, Outlook, PowerPoint, SharePoint,
SmartScreen, SQL Server, Windows, Windows Live, Windows Media,
Windows Mobile, Windows NT, Windows PowerShell, Windows Server e
Windows Vista so marcas registradas ou comerciais da Microsoft
Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros pases.
Todas as outras marcas comerciais so de propriedade dos
respectivos proprietrios.
Nmero do produto: 10555A
Nmero da pea: X17-15058
Lanamento: 10/2010
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TERMOS DE LICENA DA MICROSOFT OFFICIAL MICROSOFT LEARNING
PRODUCTS EDIO DO INSTRUTOR Verses de Pr-lanamento e final Estes
termos de licena so um acordo entre a Microsoft Corporation e voc.
Por favor, leia-os. Eles se aplicam ao Contedo Licenciado
supracitado, que inclui a mdia na qual ele est contido, caso haja
uma. Os termos tambm se aplicam aos seguintes itens da
Microsoft:
atualizaes, suplementos, servios via Internet e servios de
suporte
referentes a este Contedo Licenciado, a menos que outros termos
acompanhem esses itens. Nesse caso, tais termos se aplicam.
Ao usar o Contedo Licenciado, voc estar aceitando estes termos.
Se voc no os aceitar, no use o Contedo Licenciado.
Se cumprir estes termos de licena, voc ter os direitos a
seguir.
1. DEFINIES.
a. Materiais Acadmicos significa a documentao impressa ou
eletrnica, como manuais, livros didticos, white papers,
press-releases, folhas de dados e perguntas freqentes, que esteja
includa no Contedo Licenciado.
b. Centro(s) de Aprendizagem Autorizado(s) significa um local de
Microsoft Certified Partner for Learning Solutions, um local do IT
Academy ou outra entidade semelhante designada ocasionalmente pela
Microsoft.
c. Sesso(es) de Treinamento Autorizada(s) significa aquelas
sesses de treinamento autorizadas pela Microsoft e conduzidas por
um Instrutor em Centros de Aprendizagem Autorizados ou por meio
deles, fornecendo treinamento a Alunos somente em Produtos
Microsoft Official Learning (anteriormente conhecidos como MOC
[Microsoft Official Curriculum]) e Produtos Microsoft Dynamics
Learning (anteriormente conhecidos como cursos do Microsoft
Business Solutions). Cada Sesso de Treinamento Autorizada fornecer
treinamento sobre a matria de um (1) Curso.
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d. Curso significa um dos cursos que utilizam Contedo Licenciado
oferecidos por um Centro de Aprendizagem Autorizado durante uma
Sesso de Treinamento Autorizada, cada um dos quais fornecendo
treinamento sobre uma matria tecnolgica especfica da Microsoft.
e. Dispositivo(s) significa um nico computador, dispositivo,
estao de trabalho, terminal ou outro dispositivo analgico ou
eletrnico digital.
f. Contedo Licenciado significa o material que acompanha estes
termos de licena. O Contedo Licenciado pode incluir os seguintes
elementos, sem se limitar a eles: (i) Contedo do Instrutor, (ii)
Contedo do Aluno, (iii) guia de configurao da sala de aula e (iv)
Software. H componentes diferentes e separados do Contedo
Licenciado para cada Curso.
g. Software significa as Mquinas Virtuais e os Discos Rgidos
Virtuais ou outros aplicativos de software que estejam includos no
Contedo Licenciado.
h. Aluno(s) significa um aluno devidamente inscrito em uma Sesso
de Treinamento Autorizada em seu local.
i. Contedo do Aluno significa o material de aprendizagem que
acompanha estes termos de licena e que se destina ao uso por Alunos
e Instrutores durante uma Sesso de Treinamento Autorizada. O
Contedo do Aluno pode incluir laboratrios, simulaes e arquivos de
curso para um Curso.
j. Instrutor(es) significa a) uma pessoa devidamente certificada
pela Microsoft como um Microsoft Certified Trainer e b) outro
indivduo que esteja autorizado, por escrito, pela Microsoft e
esteja vinculado a um Centro de Aprendizagem Autorizado para
ministrar uma Sesso de Treinamento Autorizada a Alunos em nome do
Centro de Aprendizagem Autorizado.
k. Contedo do Instrutor significa o material que acompanha estes
termos de licena e que se destina ao uso por Alunos e Instrutores,
conforme aplicvel, unicamente durante uma Sesso de Treinamento
Autorizada. O Contedo do Instrutor pode incluir Mquinas Virtuais,
Discos Rgidos Virtuais, arquivos do Microsoft PowerPoint e anotaes
do instrutor, bem como guias de demonstrao e arquivos de script
para um Curso.
l. Discos Rgidos Virtuais significa o Software Microsoft
composto por discos rgidos virtualizados (como um disco rgido
virtual bsico ou discos associados) para uma Mquina Virtual que
pode ser carregado em um nico computador ou outro dispositivo para
permitir que os usurios finais executem vrios sistemas operacionais
simultaneamente. Para os fins destes termos de licena, Discos
Rgidos Virtuais sero considerados parte do Contedo do
Instrutor.
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m. Mquina Virtual significa uma experincia de computao
virtualizada, criada e acessada com o uso de software Microsoft
Virtual PC ou Microsoft Virtual Server, que consiste em um ambiente
de hardware virtualizado, um ou mais Discos Rgidos Virtuais e um
arquivo de configurao que define os parmetros do ambiente de
hardware virtualizado (p. ex., RAM). Para os fins destes termos de
licena, Discos Rgidos Virtuais sero considerados parte do Contedo
do Instrutor.
n. voc significa o Centro de Aprendizagem Autorizado ou o
Instrutor, conforme aplicvel, que concordou com estes termos de
licena.
2. VISO GERAL.
Contedo Licenciado. O Contedo Licenciado inclui Software,
Materiais Acadmicos (online e eletrnicos), Contedo do Instrutor,
Contedo do Aluno, guia de configurao da sala de aula e qualquer
mdia associada.
Modelo de Licena. O Contedo Licenciado licenciado por cpia por
local de Centro de Aprendizagem Autorizado ou por Instrutor.
3. DIREITOS DE INSTALAO E USO.
a. Centros de Aprendizagem Autorizados e Instrutores: para cada
Sesso de Treinamento Autorizada, voc pode:
i. instalar cpias individuais do Contedo Licenciado relevante em
Dispositivos de sala de aula somente para uso pelos Alunos
inscritos e pelo Instrutor que ministrar a Sesso de Treinamento
Autorizada, desde que o nmero de cpias em uso no exceda o nmero de
Alunos inscritos, mais o Instrutor que ministrar a Sesso de
Treinamento Autorizada, OU
ii. instalar uma cpia do Contedo Licenciado relevante em um
servidor de rede somente para acesso por Dispositivos de sala de
aula e somente para uso pelos Alunos inscritos e pelo Instrutor que
ministrar a Sesso de Treinamento Autorizada, desde que o nmero de
Dispositivos que acessem o Contedo Licenciado no dito servidor no
exceda o nmero de Alunos inscritos, mais o Instrutor que ministrar
a Sesso de Treinamento Autorizada;
iii. e permitir que os Alunos inscritos e o Instrutor que
ministrar a Sesso de Treinamento Autorizada utilizem o Contedo
Licenciado instalado por voc de acordo com (i) ou (ii) acima
durante a dita Sesso de Treinamento Autorizada de acordo com estes
termos de licena.
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iv. Separao de Componentes. Os componentes do Contedo Licenciado
so licenciados como uma nica unidade. Voc no poder separar os
componentes e instal-los em Dispositivos diferentes.
v. Programas de Terceiros. O Contedo Licenciado poder conter
programas de terceiros. Estes termos de licena se aplicaro ao uso
desses programas de terceiros, a menos que outros termos acompanhem
esses programas.
b. Instrutores:
i. Os Instrutores podem usar o Contedo Licenciado instalado por
voc ou por um Centro de Aprendizagem Autorizado em um Dispositivo
de sala de aula para ministrar uma Sesso de Treinamento
Autorizada.
ii. Os Instrutores tambm podem usar uma cpia do Contedo
Licenciado conforme se segue:
A. Dispositivo Licenciado. O Dispositivo licenciado o
Dispositivo no qual voc usa o Contedo Licenciado. Voc pode instalar
e usar uma cpia do Contedo Licenciado no Dispositivo licenciado
somente para seu uso em treinamento pessoal e para a preparao de
uma Sesso de Treinamento Autorizada.
B. Dispositivo Porttil. Voc pode instalar outra cpia em um
dispositivo porttil somente para seu uso em treinamento pessoal e
para a preparao de uma Sesso de Treinamento Autorizada.
4. VERSES DE PR-LANAMENTO. Se esta for uma verso de pr-lanamento
(beta), as seguintes clusulas sero aplicveis alm de outros termos
neste contrato:
a. Contedo Licenciado de Pr-Lanamento. Este Contedo Licenciado
uma verso de pr-lanamento. Ele no pode conter as mesmas informaes
e/ou funcionar da mesma maneira que uma verso definitiva do Contedo
Licenciado. Poderemos alter-lo na verso comercial definitiva. Alm
disso, no podemos lanar uma verso comercial. Voc dever informar o
disposto acima de maneira clara e visvel a todos os Alunos
participantes de cada Sesso de Treinamento Autorizado. Alm disso,
informe que voc ou a Microsoft no tem qualquer obrigao de fornecer
nenhum outro contedo, incluindo, mas sem limitao, a verso lanada em
carter definitivo do Contedo Licenciado do Curso.
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b. Comentrios. Se voc concordar em enviar Microsoft comentrios
sobre o Contedo Licenciado, estar dando Microsoft, a ttulo
gratuito, o direito de usar, compartilhar e comercializar seus
comentrios de qualquer maneira e para qualquer finalidade. Alm
disso, voc concede a terceiros, sem custos, todos os direitos de
patente necessrios para que seus produtos, suas tecnologias e seus
servios usem, ou estabeleam conexo com, qualquer parte especfica de
um software, Contedo Licenciado ou servio da Microsoft que inclua
os comentrios. Voc no dever enviar comentrios sujeitos a uma licena
que exija da Microsoft o licenciamento do seu software ou da sua
documentao a terceiros em virtude da incluso dos seus comentrios
nesses elementos. Esses direitos permanecero em vigor aps o trmino
deste contrato.
c. Informaes Confidenciais. O Contedo Licenciado, incluindo
qualquer visualizador, interface de usurio, recursos e documentao
que porventura estejam presentes no Contedo Licenciado,
confidencial e de propriedade da Microsoft e de seus
fornecedores.
i. Uso. Durante cinco anos aps a instalao do Contedo Licenciado
ou do seu lanamento comercial, o que ocorrer primeiro, voc no poder
divulgar informaes confidenciais a terceiros. Voc poder divulgar
informaes confidenciais apenas aos seus funcionrios e consultores
que tenham a necessidade de conhecer essas informaes. Voc dever
firmar contratos por escrito com eles para proteger essas informaes
confidenciais, pelo menos, de maneira idntica a este contrato.
ii. Continuidade da obrigao. Seu dever de proteger as informaes
confidenciais permanecer aps o trmino deste contrato.
iii. Excluses. Voc poder divulgar informaes confidenciais para
atender ordens judiciais ou do Poder Pblico. Voc dever enviar
Microsoft uma notificao prvia por escrito permitindo que ela busque
uma medida cautelar ou de outra forma proteja as informaes. Entre
as informaes confidenciais no esto informaes que
passem a ser de conhecimento pblico atravs de atos lcitos; voc
tenha recebido de terceiros que no violaram obrigaes de
sigilo para com a Microsoft ou seus fornecedores; ou
voc tenha desenvolvido de forma independente.
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d. Prazo. O prazo deste contrato de verses de pr-lanamento (i) a
data que a Microsoft informar a voc como data final de uso da verso
beta, ou (ii) o lanamento comercial da verso definitiva do Contedo
Licenciado, o que for anterior (prazo do beta).
e. Uso. Voc dever deixar de usar todas as cpias da verso beta na
resciso ou trmino dessa verso, bem como destruir todas as cpias
dela em seu poder ou sob seu controle e/ou em poder ou sob controle
de qualquer Instrutor que tenha recebido cpias da verso
pr-lanada.
f. Cpias. A Microsoft informar os Centros de Treinamento
Autorizados se eles podem produzir cpias da verso beta (seja na
verso impressa e/ou em CD) e distribuir essas cpias aos Alunos e/ou
Instrutores. Caso a Microsoft permita essa distribuio, voc dever
cumprir todos os outros termos que a Microsoft apresentar em relao
a essas cpias e distribuio.
5. DIREITOS DE USO E/OU REQUISITOS DE LICENCIAMENTO
ADICIONAIS.
a. Centros de Aprendizagem Autorizados e Instrutores:
i. Software.
Discos Rgidos Virtuais. O Contedo Licenciado pode conter verses
do Microsoft XP, Microsoft Windows Vista, Windows Server 2003,
Windows Server 2008 e Windows 2000 Advanced Server e/ou de outros
produtos Microsoft que so fornecidos em Discos Rgidos Virtuais.
A. Se os Discos Rgidos Virtuais e os laboratrios forem
inicializados por meio do Microsoft Learning Lab Launcher, estes
termos sero aplicveis:
Software com limite de tempo. Caso o Software no seja
redefinido, deixar de funcionar dentro do prazo indicado na
instalao das Mquinas Virtuais (entre 30 e 500 dias aps a instalao).
Voc no ser avisado antes que o Software deixe de funcionar. possvel
que voc no consiga acessar os dados usados ou as informaes salvas
nas Mquinas Virtuais quando o Software parar de funcionar e poder
ser obrigado a redefinir essas Mquinas Virtuais para o estado
original. Voc dever remover o Software dos Dispositivos no final de
cada Sesso de Treinamento Autorizado e reinstal-lo e inici-lo antes
do incio da Sesso de Treinamento Autorizado seguinte.
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B. Se os Discos Rgidos Virtuais exigirem uma chave de produto
para serem inicializados, estes termos sero aplicveis:
A Microsoft desativar o sistema operacional associado com cada
Disco Rgido Virtual. Antes de instalar Discos Rgidos Virtuais em
Dispositivos de sala de aula para uso durante uma Sesso de
Treinamento Autorizada, voc obter da Microsoft uma chave de produto
para o software de sistema operacional referente aos Discos Rgidos
Virtuais e ativar o dito Software com a Microsoft usando a dita
chave de produto.
C. Estes termos sero aplicveis a todas as Mquinas Virtuais e
Discos Rgidos Virtuais:
Voc s poder usar as Mquinas Virtuais e os Discos Rgidos Virtuais
se cumprir os termos e as condies deste contrato e os seguintes
requisitos de segurana:
o Voc no poder instalar Mquinas Virtuais e Discos Rgidos
Virtuais em Dispositivos portteis ou Dispositivos que possam ser
acessados por outras redes.
o Voc dever remover as Mquinas Virtuais e os Discos Rgidos
Virtuais de todos os Dispositivos de sala de aula ao final de cada
Sesso de Treinamento Autorizada, exceto os mantidos em locais de
Microsoft Certified Partners for Learning Solutions.
o Voc dever remover as partes de unidades associadas dos Discos
Rgidos Virtuais de todos os Dispositivos de sala de aula ao final
de cada Sesso de Treinamento Autorizada em locais de Microsoft
Certified Partners for Learning Solutions.
o Voc dever garantir que as Mquinas Virtuais e os Discos Rgidos
Virtuais no sejam copiados ou baixados dos Dispositivos em que
foram instalados por voc.
o Voc dever cumprir rigorosamente todas as instrues da Microsoft
referentes instalao, ao uso, ativao e desativao e segurana das
Mquinas Virtuais e dos Discos Rgidos Virtuais.
o Voc no poder modificar as Mquinas Virtuais e os Discos Rgidos
Virtuais ou qualquer contedo dos mesmos.
o Voc no poder reproduzir ou redistribuir as Mquinas Virtuais ou
os Discos Rgidos Virtuais.
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ii. Guia de Configurao da Sala de Aula. Voc dever garantir que
qualquer Contedo Licenciado instalado para uso durante uma Sesso de
Treinamento Autorizada seja realizado de acordo com o guia de
configurao da sala de aula correspondente ao Curso.
iii. Elementos de Mdia e Modelos. Voc poder permitir que os
Instrutores e Alunos utilizem imagens, clip-arts, animaes, sons,
msicas, formas, videoclipes e modelos fornecidos com o Contedo
Licenciado somente em uma Sesso de Treinamento Autorizada. Caso os
Instrutores tenham uma cpia prpria do Contedo Licenciado, eles
podero usar Elementos de Mdia para seu uso em treinamento
pessoal.
iv Software de Avaliao. Qualquer Software includo no Contedo do
Aluno designado como Software de Avaliao poder ser usado por Alunos
somente para seu treinamento pessoal fora da Sesso de Treinamento
Autorizada.
b. Somente para Instrutores:
i. Uso de Modelos de Slide Deck do PowerPoint. O Contedo do
Instrutor pode incluir slide decks do Microsoft PowerPoint. Os
Instrutores podem usar, copiar e modificar os slide decks do
PowerPoint somente para ministrar uma Sesso de Treinamento
Autorizada. Caso opte por exercer os direitos mencionados acima,
voc estar concordando ou assegurando que o Instrutor concorde: (a)
que a modificao dos slide decks no constituir a criao de trabalhos
obscenos ou escandalosos, conforme definidos pela legislao federal
no momento em que o trabalho for elaborado; e (b) em cumprir todos
os outros termos e condies deste contrato.
ii. Uso de Componentes Didticos no Contedo do Instrutor. Para
cada Sesso de Treinamento Autorizada, os Instrutores podero
personalizar e reproduzir, de acordo com o Contrato do MCT, as
partes do Contedo Licenciado que estejam logicamente associadas
instruo da Sesso de Treinamento Autorizada. Caso opte por exercer
os direitos mencionados acima, voc estar concordando ou assegurando
que o Instrutor concorde: (a) que qualquer uma dessas personalizaes
ou reprodues ser usada somente para ministrar uma Sesso de
Treinamento Autorizada; e (b) em cumprir todos os outros termos e
condies deste contrato.
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iii. Materiais Acadmicos. Caso o Contedo Licenciado inclua
Materiais Acadmicos, voc poder copiar e usar esses Materiais. No
permitido fazer modificaes nos Materiais Acadmicos nem imprimir
livros (eletrnicos ou em verso impressa) integralmente. No caso da
reproduo de Materiais Acadmicos, voc concorda que:
o uso dos Materiais Acadmicos ser exclusivamente para sua
referncia ou treinamento pessoal;
voc no republicar nem postar os Materiais Acadmicos em nenhum
computador de rede, nem os transmitir em nenhuma mdia;
voc incluir o aviso de direitos autorais original dos Materiais
Acadmicos, ou um aviso de direitos autorais em benefcio da
Microsoft no formato indicado abaixo:
Formato do Aviso:
2010 Reimpresso para uso como referncia pessoal apenas com a
permisso da Microsoft Corporation. Todos os direitos
reservados.
Microsoft, Windows e Windows Server so marcas registradas ou
comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em
outros pases. Outros nomes de empresas e produtos aqui mencionados
so marcas comerciais de seus respectivos proprietrios.
6. SERVIOS VIA INTERNET. A Microsoft poder fornecer servios via
Internet com o Contedo Licenciado. Ela poder alter-los ou
cancel-los a qualquer momento. Voc no poder usar esses servios de
maneira que possa danific-los ou prejudicar seu uso por outros. Em
nenhuma hiptese voc poder usar os servios para tentar obter acesso
no autorizado a qualquer servio, dado, conta ou rede.
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7. ESCOPO DA LICENA. O Contedo Licenciado licenciado, no
vendido. Este contrato apenas outorga a voc alguns direitos de uso
do Contedo Licenciado. A Microsoft se reserva todos os outros
direitos. Salvo quando a legislao aplicvel lhe conceder mais
direitos do que esta limitao, voc s poder usar o Contedo Licenciado
conforme expressamente permitido neste contrato. Ao fazer isso, voc
dever cumprir quaisquer limitaes tcnicas no Contedo Licenciado que
permitam o seu uso apenas de determinadas maneiras. vedado(a):
a instalao de mais cpias do Contedo Licenciado em Dispositivos
de sala de aula do que o nmero de Alunos mais o Instrutor na Sesso
de Treinamento Autorizada;
a concesso de permisso de acesso ao servidor para mais
Dispositivos de sala de aula do que o nmero de Alunos inscritos
mais o Instrutor que ministrar a Sesso de Treinamento Autorizada,
caso o Contedo Licenciado esteja instalado em um servidor de
rede;
a cpia ou reproduo do Contedo Licenciado em qualquer servidor ou
local para posterior reproduo ou distribuio;
a divulgao dos resultados de qualquer teste de desempenho do
Contedo Licenciado a terceiros sem o prvio consentimento, por
escrito, da Microsoft;
a resoluo de limitaes tcnicas no Contedo Licenciado; a realizao
de engenharia reversa, descompilao ou desmontagem do
Contedo Licenciado, exceto e somente na medida em que esta
atividade seja expressamente permitida pela legislao aplicvel, no
obstante esta limitao;
a produo de mais cpias do Contedo Licenciado do que aquelas
especificadas neste contrato ou permitidas pela legislao aplicvel,
no obstante esta limitao;
a publicao do Contedo Licenciado para a cpia por outras pessoas;
a transferncia do Contedo Licenciado, no todo ou em parte, para um
terceiro; o acesso a ou uso de qualquer Contedo Licenciado para o
qual voc (i) no esteja
ministrando um Curso e/ou (ii) no tenha sido autorizado pela
Microsoft a acessar e usar;
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o aluguel, arrendamento ou emprstimo do Contedo Licenciado; ou o
uso do Contedo Licenciado para servios de hospedagem comercial ou
fins
comerciais gerais.
Os direitos de acesso ao software para servidor que possa estar
includo com o Contedo Licenciado, inclusive os Discos Rgidos
Virtuais, no concedem a voc nenhum direito para implementar
patentes da Microsoft ou outras propriedades intelectuais da
Microsoft em softwares ou dispositivos que acessem o servidor.
8. RESTRIES EXPORTAO. O Contedo Licenciado est sujeito s leis e
normas de exportao dos Estados Unidos. Voc dever cumprir todas as
leis e normas nacionais e internacionais de exportao que se aplicam
ao Contedo Licenciado. Essas leis incluem restries a destinos,
usurios finais e uso final. Para obter informaes adicionais, visite
a pgina www.microsoft.com/exporting.
9. SOFTWARE/CONTEDO LICENCIADO NO COMERCIALIZVEL (NFR ou Not For
Resale). vedada a venda de software ou Contedo Licenciado
identificado como NFR ou Not for Resale (No Comercializvel).
10. EDIO ACADMICA. Voc dever ser um Usurio Educacional
Qualificado para usar Contedo Licenciado identificado como Academic
Edition ou AE. Caso voc no saiba se ou no um Usurio Educacional
Qualificado, visite a pgina www.microsoft.com/education ou contate
a afiliada da Microsoft em seu pas.
11. RESCISO. Sem prejuzo de quaisquer outros direitos, a
Microsoft poder rescindir este contrato caso voc no cumpra os
termos e condies destes termos de licena. No caso de seu status
como Centro de Aprendizagem Autorizado ou Instrutor a) expirar, b)
ser rescindido voluntariamente por voc e/ou c) ser rescindido pela
Microsoft, este contrato ser rescindido automaticamente. Em caso de
resciso deste contrato, voc dever destruir todas as cpias do
Contedo Licenciado e de todos os seus componentes.
12. CONTRATO INTEGRAL. Este contrato, e os termos dos
suplementos, das atualizaes, dos servios via Internet e dos servios
de suporte usados por voc, constituem o contrato integral para o
Contedo Licenciado e os servios de suporte.
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13. LEGISLAO APLICVEL.
a. Nos Estados Unidos. Se voc tiver adquirido o Contedo
Licenciado nos Estados Unidos, as leis do Estado de Washington
regero a interpretao deste contrato e sero aplicveis s reclamaes de
violao do mesmo, independentemente dos princpios de conflito de
leis. As leis do Estado onde voc vive regero todas as outras
reclamaes, incluindo leis de defesa do consumidor, concorrncia
desleal e obrigaes extracontratuais.
b. Fora dos Estados Unidos. Se voc tiver adquirido o Contedo
Licenciado em qualquer outro pas, as leis desse pas sero
aplicveis.
14. EFEITO LEGAL. Este contrato descreve alguns direitos legais.
Voc poder ter outros direitos de acordo com as leis do seu pas. Voc
tambm poder ter direitos em relao ao terceiro de quem o Contedo
Licenciado foi adquirido. Este contrato no alterar os seus direitos
de acordo com as leis do seu pas, caso as leis do seu pas no o
permitam.
15. ISENO DE RESPONSABILIDADE. O Contedo Licenciado licenciado
no estado em que se encontra. O risco de us-lo responsabilidade
sua. A Microsoft no oferece garantias ou condies expressas. Voc
poder ter direitos de consumidor adicionais de acordo com suas leis
locais, os quais este contrato no poder alterar. Na extenso
permitida pelas leis locais, a Microsoft exclui as garantias
implcitas de comercializao, adequao a uma finalidade especfica e
no-violao.
16. LIMITAO E EXCLUSO DE RECURSOS E DANOS. VOC PODE RECUPERAR DA
MICROSOFT E DE SEUS FORNECEDORES APENAS DANOS DIRETOS LIMITADOS A
US$ 5,00 (CINCO DLARES AMERICANOS). NO POSSVEL RECUPERAR OUTROS
DANOS, INCLUINDO CONSEQENCIAIS, LUCROS CESSANTES, ESPECIAIS,
INDIRETOS OU INCIDENTAIS.
Esta limitao aplica-se a:
qualquer assunto relacionado ao Contedo Licenciado, ao software,
aos servios, ao contedo (incluindo cdigo) em sites de Internet de
terceiros ou a programas de terceiros; e
reclamaes por violao contratual, quebra de garantia ou condio,
responsabilidade objetiva, negligncia ou outra responsabilidade
extracontratual, na extenso permitida pela legislao aplicvel.
Tambm ser aplicada ainda que a Microsoft saiba ou tivesse que
saber sobre a possibilidade dos danos. A limitao ou excluso acima
poder no se aplicar a voc pelo fato de o seu pas no permitir a
excluso ou limitao de danos incidentais, conseqenciais ou
outros.
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Bem-vindo! Obrigado para participar do nosso treinamento.
Trabalhamos com os nossos Microsoft Certified Partners for Learning
Solutions e Microsoft IT Academies para proporcionar a voc uma
experincia de aprendizado de alta qualidade, quer voc seja um
profissional buscando aprimorar suas habilidades ou um estudante se
preparando para uma carreira na rea de TI.
Microsoft Certified Trainers e Instructors o seu instrutor um
especialista tcnico
e em treinamentos que atende a avanados requisitos de
certificao. Alm disso, se os instrutores estiverem oferecendo o
treinamento em um de nossos Certied Partners for Learning
Solutions, eles tambm sero avaliados durante o ano pelos alunos e
pela Microsoft.
Benefcios do Exame de Certificao aps o treinamento, considere a
possibilidade
de prestar um exame de Certificao Microsoft. As Certificaes
Microsoft validam suas habilidades em tecnologias da Microsoft e
podem ajudar a diferenci-lo na procura por um emprego ou
impulsionar a sua carreira. De fato, uma pesquisa independente
realizada pelo IDC concluiu que 75% dos gerentes consideram as
certificaes importantes para o desempenho da equipe1. Pergunte ao
seu instrutor sobre descontos e promoes de exames de Certificao
Microsoft que possam estar disponveis para voc.
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por isso. Ao final da aula, preencha uma avaliao da experincia de
hoje. Seus comentrios so muito importantes para ns!
Desejamos a voc uma excelente experincia em termos de
aprendizado e uma carreira de constante sucesso!
Atenciosamente, Microsoft Learning
http://www.microsoft.com/brasil/certifique
1 IDC, Value of Certication: Team Certification and
Organizational Performance, novembro de 2006
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Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do Microsoft
Exchange Server 2010 xvii
Reconhecimento O Microsoft Learning gostaria de reconhecer e
agradecer s seguintes pessoas por sua contribuio no desenvolvimento
deste curso. O esforo dessas pessoas em vrias fases do
desenvolvimento garantiu que voc tivesse uma boa experincia em sala
de aula.
Siegfried Jagott desenvolvedor de contedo Siegfried Jagott um
consultor mestre e lder da equipe de Sistema de mensagens e
Colaborao de Solues de TI da Siemens, localizada em Munique,
Alemanha. Siegfried planejou, criou e implementou algumas das
maiores infraestruturas do mundo do Windows e Exchange Server para
clientes internacionais. Alm disso, ele organiza uma coluna mensal
para a Windows IT Magazine, chamada Exchange & Outlook UPDATE:
Outlook Perspectives. Ele escreve para revistas internacionais e
faz conferncias sobre tpicos relacionados ao Windows e ao Exchange
Server. Ele recebeu um MBA pela Open University da Inglaterra e um
MCSE (Microsoft Certified Systems Engineer) desde 1997.
Stan Reimer desenvolvedor de contedo Stan Reimer o presidente da
S. R. Technical Services Inc e trabalha como consultor, instrutor e
autor. Stan tem grande experincia em consultoria em implantaes do
Active Directory e do Exchange Server para algumas das maiores
empresas do Canad. Stan o autor lder de dois manuais do Active
Directory para a Microsoft Press e, no momento, est trabalhando em
um manual sobre Prticas recomendadas do Exchange Server 2010, tambm
para a Microsoft Press. Nos ltimos seis anos, Stan tem escrito
courseware para a Microsoft Learning, com especializao em cursos
sobre o Active Directory e o Exchange Server. Stan um MCT h 11
anos.
Joel Stidley desenvolvedor de contedo Joel Stidley um MCITP,
MCSE, MCTS e um Microsoft Exchange MVP com mais de 13 anos de
experincia em TI. Atualmente, ele um arquiteto de sistemas
principal na Terremark Worldwide, Inc., onde trabalha com uma
variedade de tecnologias de diretrio, armazenamento, virtualizao e
sistema de mensagens. Joel escreveu vrios manuais e cursos sobre
Tecnologias Microsoft, inclusive o Windows PowerShell, o Microsoft
Exchange Server e o Windows Server 2008. Ele tambm gerencia um blog
e um site de frum do Exchange Server.
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xviii Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
Damir Dizdarevic revisor tcnico Damir Dizdarevic gerente do
Centro de Aprendizagem da Logosoft d.o.o. (Sarajevo, Bsnia e
Herzegovina) e tambm um MCT. Ele trabalhou como especialista no
assunto e revisor tcnico em vrios cursos de MOC e publicou mais de
350 artigos em vrias revistas de TI, como a Windows ITPro. Ele um
MVP de Gerenciamento de Infraestrutura do Windows Server e um MCSE,
MCTS e MCITP (Windows Server 2008 e Exchange Server 2007). Ele um
especialista em Windows Server e em Exchange Server.
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Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do Microsoft
Exchange Server 2010 xix
Contedo
Mdulo 7: Implementao de alta disponibilidade
Lio 1: Viso geral de opes de alta disponibilidade 7-4
Lio 2: Configurao de bancos de dados de caixa de correio
altamente disponveis 7-12
Lio 3: Implantao de servidores altamente disponveis
que no sejam de caixas de correio 7-32
Laboratrio: Implementao de alta disponibilidade 7-41
Mdulo 8: Implementao de backup e recuperao
Lio 1: Planejamento de backup e recuperao 8-4
Lio 2: Backup do Exchange Server 2010 8-21
Lio 3: Restaurao do Exchange Server 2010 8-36
Laboratrio: Implementao de backup e recuperao 8-54
Mdulo 9: Configurao de diretiva e conformidade de mensagens
Lio 1: Introduo a diretiva e conformidade de mensagens 9-3
Lio 2: Configurao de regras de transporte 9-11
Lio 3: Configurao de registro no dirio e pesquisa
em vrias caixas de correio 9-38
Laboratrio A: Configurao de regras de transporte,
regras de dirio e Pesquisa em Vrias Caixas de Correio 9-52
Lio 4: Configurao do Gerenciamento de Registros de Mensagens
9-62
Lio 5: Configurao de arquivamentos pessoais 9-80
Laboratrio B: Configurao do Gerenciamento de Registros
de Mensagens e de Arquivamentos Pessoais 9-89
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xx Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do Microsoft
Exchange Server 2010
Mdulo 10: Proteo do Microsoft Exchange Server 2010
Lio 1: Configurao do controle de acesso baseado na funo 10-3
Lio 2: Configurao da segurana para funes de servidor
no Exchange Server 2010 10-25
Lio 3: Configurao do acesso seguro Internet 10-30
Laboratrio: Proteo do Exchange Server 2010 10-50
Mdulo 11: Manuteno do Microsoft Exchange Server 2010
Lio 1: Monitoramento do Exchange Server 2010 11-3
Lio 2: Manuteno do Exchange Server 2010 11-18
Lio 3: Soluo de problemas do Exchange Server 2010 11-29
Laboratrio: Manuteno do Exchange Server 2010 11-37
Mdulo 12: Atualizao do Exchange Server 2003 ou do Exchange
Server 2007 para o Exchange Server 2010
Lio 1: Viso geral da atualizao para o Exchange Server 2010
12-4
Lio 2: Atualizao do Exchange Server 2003
para o Exchange Server 2010 12-13
Lio 3: Atualizao do Exchange Server 2007
para o Exchange Server 2010 12-39
Apndice A: Implementao da Unificao de Mensagens
Lio 1: Viso geral de telefonia A-3
Lio 2: Introduo Unificao de Mensagens A-16
Lio 3: Configurao da Unificao de Mensagens A-35
Laboratrio: Implementao da Unificao de Mensagens A-53
Apndice B: Tpicos avanados no Exchange Server 2010
Lio 1: Implantao de solues altamente disponveis
para vrios sites B-3
Lio 2: Implementao do Compartilhamento Federado B-15
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Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do Microsoft
Exchange Server 2010 xxi
Apndice de gabaritos dos laboratrios
Mdulo 7, Laboratrio: Implementao de alta disponibilidade
L7-83
Mdulo 8, Laboratrio: Implementao de backup e recuperao L8-93
Mdulo 9, Laboratrio A: Configurao de regras de transporte,
regras de dirio e Pesquisa em Vrias Caixas de Correio L9-103
Mdulo 9, Laboratrio B: Configurao do Gerenciamento
de Registros de Mensagens e de Arquivamentos Pessoais L9-115
Mdulo 10, Laboratrio: Proteo do Exchange Server 2010 L10-123
Mdulo 11, Laboratrio: Manuteno do Exchange Server 2010
L11-135
Laboratrio do Apndice A: Implementao da Unificao
de Mensagens LA-147
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S Implementao de alta disponibilidade 7-1
Mdulo 7 Implementao de alta disponibilidade
Contedo: Lio 1: Viso geral de opes de alta disponibilidade
7-4
Lio 2: Configurao de bancos de dados de caixa de correio
altamente disponveis 7-12
Lio 3: Implantao de servidores altamente disponveis que no sejam
de caixas de correio 7-32
Laboratrio: Implementao de alta disponibilidade 7-41
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S7-2 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do Microsoft
Exchange Server 2010
Viso geral do mdulo
Muitas pessoas confiam nos ambientes de mensagens para poderem
executar tarefas comerciais essenciais, e extremamente importante
que sua soluo de sistema de mensagens esteja disponvel por um tempo
prolongado. Por isso, muitas organizaes estabelecem requisitos
rgidos de disponibilidade em email e outros aplicativos
essenciais.
Como o produto Microsoft Servidor Exchange passou por
aperfeioamentos na ltima dcada, ele se tornou muito estvel e
flexvel, at mesmo em configuraes autnomas. Para ser uma soluo
realmente de alta disponibilidade, porm, o produto precisou de
design e configuraes adicionais. No s a tecnologia e a configurao
so fundamentais, mas tambm os processos e procedimentos que voc usa
para manter o sistema de mensagens. Este mdulo descreve a
tecnologia de alta disponibilidade embutida no Exchange Server 2010
e outros fatores que afetam as solues altamente disponveis.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-3
Aps a concluso deste mdulo, voc ser capaz de:
Descrever as opes de alta disponibilidade. Configurar bancos de
dados de caixa de correio altamente disponveis. Implantar
servidores altamente disponveis que no sejam de caixas
de correio.
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S7-4 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do Microsoft
Exchange Server 2010
Lio 1 Viso geral de opes de alta disponibilidade
Alta disponibilidade um termo comumente usado que se refere a
uma tecnologia ou configurao especfica que promove a
disponibilidade do servio. Embora muitas tecnologias e configuraes
possam gerar configuraes altamente disponveis, elas no de fato
altamente disponvel por si s. necessrio muito mais esforo para
fornecer uma soluo de alta disponibilidade.
Nesta lio, voc analisar a alta disponibilidade e alguns dos
fatores que fazem parte da criao e implantao de uma soluo altamente
disponvel.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-5
Aps a concluso desta lio, voc ser capaz de:
Descrever a alta disponibilidade. Identificar os componentes de
uma soluo de alta disponibilidade. Implementar uma soluo de alta
disponibilidade para servidores de caixa
de correio.
Implementar uma soluo de alta disponibilidade para servidores
que no sejam de caixas de correio.
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S7-6 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do Microsoft
Exchange Server 2010
O que alta disponibilidade?
Pontos principais Alta disponibilidade uma implementao de design
de sistema que assegura um nvel alto de continuidade operacional
por um perodo especfico. Embora muitas pessoas atribuam a alta
disponibilidade a uma tecnologia especfica, como cluster de
failover ou balanceamento de carga, somente possvel obter alta
disponibilidade de fato com bons processos de design, teste,
treinamento e operao.
Existem dois tipos de tempo de inatividade: planejado e no
planejado. O tempo de inatividade planejado o resultado de eventos
agendados, como a manuteno. Em contrapartida, o tempo de
inatividade no planejado o resultado de eventos que no esto dentro
do controle direto dos administradores de TI (tecnologia da
informao). Esses eventos podem ser secundrios, como um driver de
hardware com defeito ou falha em processador, ou catastrficos, como
inundao, incndio ou terremoto.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-7
Avaliao da disponibilidade A disponibilidade geralmente expressa
como a porcentagem do tempo que determinado servio fica disponvel
para uso. Por exemplo, uma demanda de 99,9% de disponibilidade em
um perodo de um ano permite 8,75 horas de inatividade. Em ambientes
complexos, as organizaes normalmente especificam a disponibilidade
para um servio especfico, como o servio de mensagens do Exchange,
que, por sua vez, pode ter metas de disponibilidade vinculadas a
recursos especficos, como Microsoft Outlook Web App, entrega de
mensagens SMTP e Outlook Anywhere.
Para obter mais informaes sobre alta disponibilidade, consulte o
contedo do CD.
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S7-8 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do Microsoft
Exchange Server 2010
Discusso: Componentes de uma soluo de alta disponibilidade
Pontos principais Vrios componentes podem abranger uma soluo de
mensagens, e necessrio examin-los para assegurar que as falhas no
afetem a disponibilidade de toda a soluo. Depois de identificar
esses componentes, possvel reduzir as falhas.
Pergunta: Quais componentes so importantes para executar uma
soluo de alta disponibilidade?
Pergunta: Quais so alguns nicos pontos de falha comuns em uma
soluo de mensagens?
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S Implementao de alta disponibilidade 7-9
Soluo de alta disponibilidade para servidores de caixas de
correio
Pontos principais O Exchange Server 2010 fornece uma srie de
melhorias para a disponibilidade de caixas de correio. Embora a
implementao de alta disponibilidade de caixas de correio seja
diferente no Exchange Server 2007, os conceitos bsicos so os
mesmos. O Exchange Server 2010 melhorou muitos recursos de
disponibilidade de caixas de correio do Exchange Server 2007. Por
exemplo, um banco de dados pode ter at 16 cpias em 16 servidores, e
voc pode ativ-lo em qualquer um dos servidores sem desconectar
clientes. Alm disso, para fornecer mais segurana contra danos,
possvel configurar essas cpias do banco de dados para no aplicar
logs de transao por at 14 dias. Com as ferramentas apropriadas,
possvel usar essas ltimas cpias para recuperar informaes do banco
de dados de um ponto de at 14 dias antes. Detalhes sobre como
funciona a alta disponibilidade de caixas de correio aparecem
posteriormente neste mdulo.
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S7-10 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
No h nenhuma alterao na alta disponibilidade de pastas pblicas
no Exchange Server 2010. Embora seja necessrio considerar o local
dos servidores de pastas pblicas, crie um ambiente de alta
disponibilidade adicionando rplicas a vrios servidores. Como isso
no requer nenhuma configurao adicional, este mdulo no aborda a alta
disponibilidade de pastas pblicas.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-11
Soluo de alta disponibilidade para servidores que no sejam de
caixas de correio
Pontos principais to importante ter solues de alta
disponibilidade para funes de servidor que no sejam de Caixa de
Correio quanto para funes de servidor Caixa de Correio, porque no
ter essas solues afeta a conectividade com o servidor de caixas de
correio. Para cada uma das funes de servidor que no de caixa de
correio, adicionar redundncia comea com a adio de vrios servidores
e termina com a configurao do balanceamento de carga, seja com
configurao ou balanceamento de carga de software ou hardware. Se
voc estiver familiarizado com as solues de alta disponibilidade
para funes de servidor que no so de caixa de correio no Exchange
Server 2007, estes conceitos tambm sero vlidos para o Exchange
Server 2010. Este mdulo fornece detalhes sobre como tornar
altamente disponveis todas as funes de servidor que no so de caixa
de correio.
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S7-12 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
Lio 2 Configurao de bancos de dados de caixa de correio
altamente disponveis
Historicamente, a funo de servidor Caixa de Correio era o
componente mais complexo e crtico de uma implantao do Exchange
Server altamente disponvel. Embora isso ainda seja verdade, at
certo ponto, o Exchange Server 2010 reduz a complexidade da
implantao de um servidor de caixa de correio altamente disponvel.
Sendo assim, ele reduz tambm a probabilidade de os administradores
configurarem um cluster de servidor de caixa de correio
incorretamente.
Aps a concluso desta lio, voc ser capaz de:
Descrever o DAG (grupo de disponibilidade do banco de dados).
Descrever o Active Manager. Descrever a replicao contnua. Descrever
como DAGs protegem bancos de dados.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-13
Identificar as diferenas entre as opes de disponibilidade de
caixa de correio do Exchange Server 2010 e do Exchange Server
2007.
Configurar bancos de dados para alta disponibilidade. Criar e
configurar um DAG. Descrever o dumpster de transporte. Descrever o
processo de failover. Monitorar a integridade da replicao.
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S7-14 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
O que um grupo de disponibilidade do banco de dados?
Pontos principais Um DAG um conjunto de servidores que fornece a
infraestrutura para replicar e ativar cpias de banco de dados. O
DAG usa a replicao contnua de logs de transaes para cada uma das
cpias passivas do banco de dados dentro do DAG, que:
Requer o recurso de cluster de failover, embora todas as tarefas
de instalao e configurao ocorram com as ferramentas de
gerenciamento do Exchange Server. Embora um DAG exija o recurso de
cluster de failover, Exchange Server no usa cluster de failover do
Windows para manipular o failover do banco de dados. Em vez disso,
ele usa o Active Manager para controlar o failover.
Usa uma verso aprimorada da tecnologia de replicao contnua do
Exchange Server 2007. Os melhores pontos de replicao contnua do
Exchange Server 2007 foram aprimorados.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-15
Pode ser criado aps a instalao do servidor de caixa de correio.
possvel configurar um servidor de caixa de correio para hospedar
caixas de correio ativas e depois adicion-lo ao DAG.
Permite mover um nico banco de dados entre servidores do grupo
sem afetar outros bancos de dados. O cluster de failover ocorre por
banco de dados de caixa de correio, no para um servidor inteiro, o
que torna o Exchange Server 2010 mais flexvel do que as verses
anteriores do Exchange Server.
Permite at 16 cpias de um nico banco de dados em servidores
separados. possvel adicionar at 16 servidores a um DAG, o que
permite criar at 16 cpias de um banco de dados. As cpias do banco
de dados devem ser armazenadas no mesmo caminho em todos os
servidores. Por exemplo, se voc armazenar Mailbox Database 1 em
D:\Mailbox\DB\Mailbox Database 1\, em VAN-EX1, dever armazen-lo
tambm em D:\Mailbox\DB\Mailbox Database 1\ em todos os outros
servidores que hospedem cpias do Mailbox Database 1.
Define o limite para replicao j que somente servidores dentro do
DAG podem hospedar cpias do banco de dados. No possvel replicar
informaes do banco de dados para servidores de caixa de correio
fora do DAG.
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S7-16 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
O que o Active Manager?
Pontos principais O Exchange Server 2010 inclui um novo
componente denominado Active Manager. O Active Manager substitui o
modelo de recurso e os recursos de gerenciamento de failover que as
verses anteriores do Exchange Server forneciam durante a integrao
com o servio de cluster. O Exchange Server no usa mais o modelo de
recurso de cluster para alta disponibilidade. O Exchange Server usa
um cluster de failover do Windows, mas no h grupos de clusters para
o Exchange Server e o cluster no tem recursos de armazenamento. No
Failover Cluster Management Console, voc ver somente os recursos de
cluster principais (endereo IP e nome da rede).
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S Implementao de alta disponibilidade 7-17
O Active Manager executado em todos os servidores de caixa de
correio que so membros do DAG, e executado como PAM (gerente ativo
principal) ou SAM (gerente ativo auxiliar). O PAM o Active Manager
em um DAG que decide quais cpias sero ativas e passivas, e
responsvel por processar notificaes de alterao de topologia e
reagir a falhas do servidor.
Bem distante de ter uma funo passiva, o SAM fornece informaes
sobre qual servidor hospeda a cpia ativa de um banco de dados de
caixa de correio para outros componentes do Exchange Server, como o
servio Acesso para Cliente de RPC e o servidor de Transporte de
Hub. O SAM detecta falhas no banco de dados local e no
Armazenamento de Informaes local. Ele reage a falhas solicitando ao
PAM que inicie um failover (se o banco de dados for replicado).
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S7-18 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
O que replicao contnua?
Pontos principais A replicao contnua foi introduzida para
servidores de caixa de correio no Exchange Server 2007. Esse
recurso cria uma cpia de banco de dados passiva em outro computador
com Exchange Server no DAG e depois usa o envio de logs assncrono
para manter as cpias.
O processo de replicao contnua funciona da seguinte maneira:
1. O log ativo gravado e depois fechado.
2. O Servio de Replicao replica o log fechado para os servidores
que hospedam os bancos de dados passivos.
3. Como cada cpia do banco de dados idntica, os logs de transaes
so inspecionados e reproduzidos ou aplicados s cpias do banco de
dados. Os bancos de dados permanecem em sincronizao.
Pergunta: Que outras tecnologias usam a replicao contnua?
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S Implementao de alta disponibilidade 7-19
Como os bancos de dados so protegidos em um DAG?
Pontos principais A cpia de banco de dados ativa usa a replicao
contnua para manter as cpias passivas em sincronizao com base em
sua configurao de tempo de retardo. Um DAG usa o recurso de cluster
de failover do sistema operacional Windows Server. Entretanto, ele
usa o servidor Active Manager para manter o status de todos os
bancos de dados hospedados pelo DAG.
Voc pode alternar ou executar o failover em um s banco de dados
entre os servidores do DAG. Entretanto, ele permanece ativo somente
em um n por vez.
Em determinado momento, uma cpia a origem ou o destino da
replicao, mas no ambos.
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S7-20 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
Um servidor no pode hospedar mais de uma cpia de determinado
banco de dados.
Nem todos os bancos de dados precisam ter o mesmo nmero de
cpias. Em um DAG de 16 ns, um banco de dados pode ter 16 cpias,
enquanto outro banco de dados no redundante e contm somente uma
cpia ativa.
Failovers de banco de dados ocorrem quando as falhas fazem com
que o banco de dados ativo fique offline. Uma falha em um servidor
ou algo especfico a um banco de dados pode causar a falha. Uma
alternncia ocorre quando um administrador coordena intencionalmente
a movimentao do banco de dados ativo de um servidor para outro.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-21
Comparao das opes de disponibilidade de caixa de correio do
Exchange Server 2010 com o Exchange Server 2007
Pontos principais O Exchange Server 2010 estende e melhora a
tecnologia de replicao contnua usada pelo Exchange Server 2007. O
novo modelo de alta disponibilidade que usa o DAG uma soluo mais
flexvel e resiliente do que as solues de alta disponibilidade
anteriores.
O modelo de alta disponibilidade de banco de dados do Exchange
Server 2010:
No tem ponto de falha individual. Oferece suporte a backups.
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S7-22 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
Permite at 16 cpias de um banco de dados com um tempo de retardo
de 14 dias.
Pode ter vrias funes de servidor no mesmo servidor de caixa de
correio. Permite mover um nico banco de dados entre servidores.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-23
Configurao de bancos de dados para alta disponibilidade
Pontos principais Criar um DAG apenas o primeiro passo para
garantir a disponibilidade do banco de dados. necessrio criar e
configurar cpias adicionais do banco de dados. possvel no s criar
uma cpia do banco de dados inicialmente, como um administrador
tambm pode criar uma a qualquer momento. Pode-se distribuir cpias
do banco de dados entre os servidores de caixa de correio de forma
flexvel e granular. possvel replicar um, alguns ou todos os bancos
de dados de caixa de correio em um servidor de vrias formas.
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S7-24 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
Especifique as seguintes informaes quando for criar uma cpia de
banco de dados de caixa de correio:
O nome do banco de dados que voc est copiando. O nome do
servidor de caixa de correio que hospedar a cpia do banco
de dados.
A quantidade de tempo (em minutos) para o retardo da reproduo do
log. Isso igual ao tempo de retardo de reproduo, que determina
quanto tempo preciso aguardar antes que os logs sejam confirmados
para a cpia do banco de dados. Definir o valor do tempo de retardo
de reproduo em 0 desativa o retardo da reproduo do log.
A quantidade de tempo (em minutos) para o retardo do truncamento
do log. Esse o tempo de retardo de truncamento que define quanto
tempo preciso aguardar antes de truncar logs de transaes
confirmados. Definir o valor do tempo de retardo de truncamento em
0 desativa o retardo de truncamento do log.
Um nmero de preferncia de ativao. Esse nmero conhecido como
nmero de sequncia da lista de preferncia e representa a ordem de
preferncia de ativao de uma cpia do banco de dados aps a falha ou
interrupo da cpia ativa.
Redes DAG Uma rede DAG um conjunto de uma ou mais sub-redes que
o Exchange Server usa para trfego de replicao ou trfego MAPI.
Embora o Exchange Server oferea suporte a um adaptador e caminho de
rede, recomendamos no mnimo duas redes DAG. Em uma configurao de
duas redes, voc dedica normalmente uma rede ao trfego de replicao e
a outra rede ao trfego MAPI. Voc pode criar redes adicionais em um
DAG e configur-las como redes de replicao para redundncia.
Recomendamos que voc no use redes iSCSI (Internet SCSI) para
replicao de DAG.
Pergunta: Como voc planeja usar o nmero de sequncia da lista de
preferncia?
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S Implementao de alta disponibilidade 7-25
Demonstrao: Como criar e configurar um DAG
Pontos principais Nesta demonstrao, voc aprender a criar um novo
grupo de disponibilidade de banco de dados, adicionar servidores
membros a ele e criar uma cpia de um banco de dados de caixa de
correio.
Etapas da demonstrao 1. Clique em Iniciar, Todos os Programas,
Microsoft Exchange Server 2010
e Exchange Management Shell.
2. Use o cmdlet New-DatabaseAvailabilityGroup para criar um
grupo de disponibilidade de banco de dados denominado DAG1 com um
WitnessServer em VAN-DC1 e um WitnessDirectory de C:\FSWDAG1.
Atribua o endereo IP 10.10.0.25 ao DAG.
3. Use o cmdlet Add-DatabaseAvailabilityGroupServer para
adicionar VAN-EX1 como membro.
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S7-26 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
4. Clique em Iniciar, Programas, Microsoft Exchange Server 2010
e Exchange Management Console.
5. Use o assistente Gerenciar Associao ao Grupo de
Disponibilidade do Banco de Dados para adicionar VAN-EX2 como
membro do DAG1.
6. Use o assistente Adicionar Cpia de Dados da Caixa de Correio
para adicionar uma cpia do Mailbox Database 1 ao segundo servidor
de caixa de correio.
Observao: depois de criar um DAG, voc poder criar e configurar
redes DAG para replicao ou para trfego MAPI. Adicione mais redes
para redundncia ou processamento aprimorado.
Pergunta: Quais informaes so necessrias para poder configurar um
DAG?
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S Implementao de alta disponibilidade 7-27
O que o dumpster de transporte?
Pontos principais Se ocorrer uma falha e alguns logs de transaes
no forem replicados para a cpia passiva, voc poder usar o dumpster
de transporte para entregar novamente os emails entregues
recentemente. O dumpster de transporte funciona nos servidores de
Transporte de Hub dentro do AD DS (Servios de Domnio do Active
Directory) ou site de servio de diretrio do Active Directory.
Quando ocorrer um failover de banco de dados, uma solicitao ser
feita aos servidores de Transporte de Hub para entregar novamente
as mensagens de email perdidas. A prxima seo fornece detalhes sobre
failovers de banco de dados.
O dumpster de transporte retm somente emails j entregues. A fila
de envio local retm qualquer email pendente. Depois que os logs de
transaes so replicados para cada servidor DAG, o dumpster de
transporte apaga a mensagem.
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S7-28 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
Noes bsicas sobre o processo de failover
Pontos principais Um failover ocorre quando o servidor que
hospeda o banco de dados ativo ficar offline ou algo causar a
desmontagem do banco de dados ativo. Uma alternncia ocorre quando
um administrador move o banco de dados ativo de um servidor para
outro. Quando ocorre uma falha que afeta o banco de dados ativo, o
Active Manager usa vrios conjuntos de critrios de seleo para
determinar qual cpia do banco de dados ser ativada. No processo
para selecionar a melhor cpia para ativar, o Active Manager:
1. Enumera as cpias disponveis.
2 Ignora todos os servidores inacessveis.
3. Classifica as cpias disponveis por ordem de atualizao. Os
fatores considerados incluem o ndice de contedo, comprimento da
fila de cpia e comprimento da fila de repetio.
4. Usa a preferncia de ativao, se um fator decisivo for
necessrio.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-29
Failovers de banco de dados Antes de usar os critrios
mencionados anteriormente para localizar a melhor cpia para ativar,
ocorre um processo denominado ACLL (tentativa de cpia dos ltimos
logs). O ACLL faz chamadas de procedimento remoto paralelas a cada
servidor de caixa de correio DAG que hospeda uma cpia do banco de
dados de caixa de correio. Essa chamada verifica se o servidor est
disponvel e ntegro, e examina o valor de LogInspectorGeneration
para a cpia do banco de dados. A cpia do banco de dados de caixa de
correio com o maior valor de LogInspectorGeneration a melhor origem
de cpia dos arquivos de log.
Aps a concluso do processo ACLL, e se todos os arquivos de log
ausentes forem copiados da melhor origem selecionada, o banco de
dados ser montado sem perda de dados. Isso conhecido como failover
sem perdas. Se o processo ACLL falhar, o valor de
AutoDatabaseMountDial configurado ser consultado. Se o nmero de
logs perdidos estiver dentro do valor de AutoDatabaseMountDial
configurado, o Exchange Server montar o banco de dados. Se o nmero
de logs perdidos estiver fora do valor de AutoDatabaseMountDial
configurado, o Exchange Server no montar o banco de dados at que os
arquivos de log ausentes sejam recuperados ou um administrador
monte explicitamente o banco de dados e aceite a perda de dados
maior.
Use o cmdlet Set-MailboxServer para configurar o parmetro
AutoDatabaseMountDial para cada servidor de caixa de correio do
DAG.
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S7-30 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
Demonstrao: Como monitorar a integridade da replicao
Pontos principais Nesta demonstrao, voc aprender a usar o
Exchange Management Console e o Exchange Management Shell para
analisar as informaes disponveis sobre a integridade da replicao de
bancos de dados.
Etapas da demonstrao 1. Em VAN-EX1, clique em Iniciar, Todos os
Programas, Microsoft
Exchange Server 2010 e Exchange Management Console.
2. Na rvore de console, expanda Microsoft Exchange No Local e
Configurao da Organizao, e depois expanda Caixa de Correio.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-31
3. Analise o status de cada banco de dados Mailbox Database
1.
4. Feche o Exchange Management Console.
Pergunta: Por que monitorar essas estatsticas importante?
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S7-32 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
Lio 3 Implantao de servidores altamente disponveis que no sejam
de caixas de correio
Agora, outras funes do Exchange Server manipulam algumas
funcionalidades que eram manipuladas pelo servidor de caixa de
correio em verses anteriores do Exchange Server. Por exemplo,
clientes Microsoft Office Outlook no se conectam mais diretamente
ao servidor de caixa de correio, mas sim ao servidor de acesso para
cliente para comunicao baseada em MAPI. Alm disso, o servidor de
caixa de correio no processa mais a caixa de correio. Agora, o
servidor de Transporte de Hub executa essa tarefa. Com as outras
funes de servidor executando mais tarefas, elas tornam-se mais
importantes para a integridade geral do ambiente de mensagens.
Nesta lio, voc ir considerar o fornecimento de alta disponibilidade
para esses servidores que no so de caixa de correio.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-33
Aps a concluso desta lio, voc ser capaz de:
Descrever e configurar a alta disponibilidade para servidores de
Acesso para Cliente.
Descrever e configurar a alta disponibilidade para servidores de
Transporte de Hub.
Descrever e configurar a alta disponibilidade para servidores de
Transporte de Borda.
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S7-34 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
Como funciona a alta disponibilidade para servidores de Acesso
para Cliente
Pontos principais Uma matriz de acesso para cliente um conjunto
de servidores de acesso para cliente com carga balanceada situado
em um nico site. Como todas as conexes de cliente, incluindo MAPI,
recorrem s conexes para servidores de Acesso para Cliente,
importante fornecer uma matriz de servidores redundantes para
melhorar a disponibilidade. Para criar uma matriz de acesso para
cliente, preciso primeiramente implantar vrios servidores de Acesso
para Cliente. Em seguida, preciso usar o balanceamento de carga de
rede com base em hardware ou software para criar um cluster.
Depois, adicione o nome do cluster de carga de rede balanceada ao
DNS (Sistema de Nome de Domnio). Por exemplo, voc poderia adicionar
um registro A para caa1.contoso.com que aponta para 10.10.10.25.
Depois de adicionar o registro DNS, possvel criar a matriz de
acesso para cliente e atribu-la a um site do Active Directory
usando o cmdlet New ClientAccessArray. Por fim, preciso atribuir a
matriz de acesso para cliente a cada um dos bancos de dados de
caixa de correio no site usando o cmdlet Set-MailboxDatabase com o
parmetro RpcClientAccess.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-35
Uma matriz de acesso para cliente pode existir somente em um
nico site do Active Directory. Portanto, voc precisaria criar uma
matriz de acesso para cliente em cada site do Active Directory que
precisa balancear a carga dos servidores de acesso para
cliente.
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S7-36 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
Como a redundncia de sombra fornece alta disponibilidade para
servidores de Transporte de Hub
Pontos principais O Exchange Server 2010 contm o recurso de
redundncia de sombra, que fornece redundncia para mensagens por
todo o perodo em que ficam em trnsito. Esse um complemento do
dumpster de transporte. Com a redundncia de sombra, a excluso da
mensagem dos bancos de dados de transporte atrasada at que o
servidor de transporte verifique se todos os prximos saltos da
mensagem concluram a entrega. Se qualquer um dos prximos saltos
falhar antes da notificao de entrega bem-sucedida, o servidor de
transporte enviar novamente a mensagem para entrega no prximo
salto.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-37
No cenrio de redundncia de sombra, o fluxo de mensagens segue
estes estgios:
1. O servidor de hub entrega a mensagem ao servidor de
borda.
a. O servidor de hub abre a sesso SMTP com o servidor de
borda.
b. O servidor de borda anuncia o suporte de redundncia de
sombra.
c. O servidor de hub notifica o servidor de borda para rastrear
o status de descarte.
d. O servidor de hub envia a mensagem ao servidor de borda.
e. O servidor de borda confirma o recebimento da mensagem e
registra o nome do servidor de hub para enviar informaes de
descarte para a mensagem.
f. O servidor de hub move a mensagem para a fila de sombra ao
servidor de borda e marca esse servidor como principal. O servidor
de hub torna-se o servidor de sombra.
2. O servidor de borda entrega a mensagem para o prximo
salto:
a. O servidor de borda envia a mensagem ao servidor de email de
terceiros.
b. O servidor de email de terceiros confirma o recebimento da
mensagem.
c. O servidor de borda atualiza o status de descarte da mensagem
quando a entrega concluda.
3. O servidor de hub consulta o servidor de borda sobre o status
de descarte
(em caso de xito):
a. No final de cada sesso SMTP com o servidor de borda, o
servidor de hub consulta o servidor de borda sobre o status de
descarte das mensagens enviadas anteriormente. Se o servidor de hub
no abriu qualquer sesso SMTP com o servidor de borda aps o envio de
mensagem inicial, ele abrir uma sesso SMTP com o servidor de borda
para consultar o status de descarte aps um perodo especfico.
b. O servidor de borda verifica o status de descarte local e
envia a lista de mensagens entregues, e depois remove as informaes
de descarte.
c. O servidor de hub exclui a lista de mensagens da fila de
sombra.
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S7-38 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
4. O servidor de hub consulta o servidor de borda sobre o status
de descarte e envia novamente a mensagem (em caso de falha):
a. Se o servidor de hub no puder contatar o servidor de borda, o
servidor de hub reiniciar a funo de servidor principal e enviar
novamente as mensagens da fila de sombra.
b. As mensagens reenviadas sero entregues para outro servidor de
borda e o fluxo de trabalho iniciar a partir da etapa 1.
No Exchange Server 2010, o SRM (Shadow Redundancy Manager) o
componente principal de um servidor de transporte que responsvel
por gerenciar a redundncia de sombra. O SRM responsvel por manter
as seguintes informaes para todas as mensagens primrias que um
servidor est processando no momento:
O servidor de sombra para cada mensagem primria que est sendo
processada.
O status de descarte a ser enviado aos servidores de sombra.
O SRM responsvel pelo seguinte, para todas as mensagens de
sombra que um servidor tem em suas filas de sombra:
Manter a lista e verificar a disponibilidade do servidor
principal para cada mensagem de sombra.
Processar notificaes de descarte dos servidores principais.
Remover as mensagens de sombra do banco de dados depois que
receber
todas as notificaes de descarte esperadas.
Decidir quando o servidor de sombra deve assumir a propriedade
das mensagens de sombra, tornando-o o servidor principal.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-39
Como funciona a alta disponibilidade para servidores de
Transporte de Borda
Pontos principais Os servidores de Transporte de Borda fornecem
entrega de email de entrada e sada. Para a entrega de sada,
fornecer a alta disponibilidade to simples quanto implantar vrios
servidores de Transporte de Borda e criar uma inscrio de Borda. Se
voc implantou servidores Exchange em vrios sites do Active
Directory, poder precisar de servidores de Transporte de Borda
adicionais.
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S7-40 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
Vrios registros DNS MX O protocolo SMTP foi criado com a
redundncia de entrega em mente. Ele usa registros DNS especiais
denominados registros de recurso MX (servidor de mensagens) para
localizar o servidor SMTP autoritativo para um domnio. Esses
registros apontam para o nome de domnio totalmente qualificado do
SMTP, que so os servidores de Transporte de Borda nesse caso.
possvel criar vrios registros MX e atribuir pesos a eles. O
protocolo usa os registros de peso inferior antes dos registros de
peso superior. A carga dos registros MX com o mesmo peso balanceada
com o mtodo road-robin. Se um dos hosts no responder, o Exchange
Server tentar o prximo host da lista.
Balanceamento de carga baseado em hardware A alta
disponibilidade para a entrega de email de entrada requer vrios
servidores de Transporte de Borda com carga balanceada. possvel
obter o balanceamento de carga com um balanceador de carga de
hardware ou usando vrios registros DNS. Usar um balanceador de
carga de hardware equilibra a comunicao de entrada entre servidores
de Transporte de Borda e fornece redundncia em caso de falha em um
servidor.
Assim como os servidores de Transporte de Hub, servidores de
Transporte de Borda tambm oferecem suporte redundncia de sombra.
Entretanto, a redundncia de sombra no cobre todos os cenrios porque
a maioria dos servidores de mensagens com quem a funo Transporte de
Borda se comunica no oferece suporte redundncia de sombra.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-41
Laboratrio: Implementao de alta disponibilidade
Configurao do laboratrio Neste laboratrio, voc usar o ambiente
de mquina virtual disponvel. Antes de iniciar o laboratrio, faa o
seguinte:
1. No computador host, clique em Iniciar, aponte para
Ferramentas Administrativas e clique em Gerenciador Hyper-V.
2. Verifique se as mquinas virtuais 10555A-VAN-DC1,
10555A-VAN-EX1, 10555A-VAN-EX2 e 10555A-VAN-EX3 esto em execuo:
10555A-VAN-DC1: controlador de domnio no domnio Adatum.com.
10555A-VAN-EX1: servidor Exchange 2010 no domnio Adatum.com.
10555A-VAN-EX2: servidor Exchange 2010 no domnio Adatum.com.
10555A-VAN-EX3: servidor Exchange 2010 no domnio Adatum.com.
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S7-42 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
3. Se necessrio, conecte-se s mquinas virtuais. Faa logon nas
mquinas virtuais como Adatum\Administrador com a senha
Pa$$w0rd.
Cenrio do laboratrio Voc o administrador de mensagens da A.
Datum Corporation. Voc concluiu a instalao bsica para trs
servidores Exchange. Agora voc deve concluir a configurao para que
eles sejam altamente disponveis.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-43
Exerccio 1: Implantao de um DAG
Cenrio necessrio concluir a configurao de alta disponibilidade
do servidor de caixa de correio criando um DAG e tornando o banco
de dados Accounting altamente disponvel.
As principais tarefas deste exerccio so:
1. Criar um DAG denominado DAG1 usando o Exchange Management
Shell.
2. Criar uma cpia do banco de dados de caixa de correio para o
banco de dados Accounting.
3. Verificar se a cpia do banco de dados foi concluda com
xito.
4. Suspender a cpia do banco de dados em VAN-EX2.
f Tarefa 1: Criar um DAG denominado DAG1 usando o Exchange
Management Shell 1. Em VAN-EX1, abra o Exchange Management
Shell.
2. Use o cmdlet New-DatabaseAvailabilityGroup para criar um DAG
com as seguintes informaes:
Nome: DAG1 WitnessServer: \\VAN-DC1\FSWDAG1 WitnessDirectory:
C:\FSWDAG1 Endereo IP: 10.10.0.80
3. Use o cmdlet Add-DatabaseAvailabilityGroupServer para
adicionar VAN-EX1
como membro do DAG1.
4. Em VAN-EX2, abra o Exchange Management Console.
5. Na guia Grupo de Disponibilidade de Banco de Dados, adicione
VAN-EX2 como um membro de DAG1.
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S7-44 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
f Tarefa 2: Criar uma cpia do banco de dados de caixa de correio
para o banco de dados Accounting 1. Em VAN-EX1, abra o Exchange
Management Console.
2. Na guia Gerenciamento do Banco de Dados, adicione uma cpia do
banco de dados de caixa de correio Accounting a VAN-EX2.
f Tarefa 3: Verificar se a cpia do banco de dados foi concluda
com xito Em VAN-EX1, visualize as propriedades do banco de dados
Accounting
e verifique se seu status Adequado.
f Tarefa 4: Suspender a cpia do banco de dados Accounting em
VAN-EX2 Em VAN-EX1, suspenda a cpia do banco de dados Accounting em
VAN-EX2.
Resultados: aps este exerccio, voc ter criado um DAG e uma cpia
do banco de dados Accounting da caixa de correio. A cpia do banco
de dados Accounting em VAN-EX2 deve permanecer em estado
suspenso.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-45
Exerccio 2: Implantao de servidores de Transporte de Hub e
Acesso para Cliente altamente disponveis
Cenrio A equipe de rede usou um balanceador de carga de hardware
para balancear a carga de VAN-EX1 e VAN-EX2 para conexes de Acesso
para Cliente. Eles atriburam o endereo IP de carga balanceada
10.10.0.30 e criaram um registro DNS para o nome
CASArray.adatum.com. Agora, necessrio concluir a configurao de
Acesso para Cliente.
As principais tarefas deste exerccio so:
1. Criar e configurar uma matriz de acesso para cliente para
CASArray.adatum.com.
2. Atribuir a matriz de acesso para cliente aos bancos de
dados.
f Tarefa 1: Criar e configurar uma matriz de acesso para cliente
para CASArray.adatum.com 1. Em VAN-EX1, abra o Exchange Management
Shell.
2. Use o cmdlet New-ClientAccessArray para criar uma nova matriz
de acesso para cliente chamada CasArray.adatum.com para o site
Default-First-Site-Name do Active Directory.
f Tarefa 2: Atribuir a matriz de acesso para cliente aos bancos
de dados 1. Em VAN-EX1, use o Exchange Management Shell para
recuperar uma lista
de todos os bancos de dados em VAN-EX1 e VAN-EX2.
2. Use o cmdlet Set-MailboxDatabase para atribuir a matriz
acesso para cliente CasArray.adatum.com como RpcClientAccessServer
a cada banco de dados em VAN-EX1 e VAN-EX2.
Resultados: no final deste exerccio, voc ter criado uma matriz
de acesso para cliente e a atribudo aos bancos de dados.
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S7-46 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
Exerccio 3: Teste da configurao de alta disponibilidade
Cenrio Voc concluiu a configurao de alta disponibilidade. Agora,
voc deve verificar se a configurao de alta disponibilidade est
funcionando corretamente.
As principais tarefas deste exerccio so:
1. Criar um conector SMTP associado a VAN-EX1 e VAN-EX2.
2. Interromper o servio SMTP em VAN-DC1.
3. Enviar email a um usurio interno e a um endereo SMTP
externo.
4. Usar o Visualizador de Filas para localizar a mensagem na
fila.
5. Iniciar o servio SMTP em VAN-DC1 para permitir a entrega da
mensagem em fila.
6. Verificar se as mensagens foram removidas da fila de
redundncia de sombra.
7. Verificar o status de cpia do banco de dados Accounting e
retomar a cpia do banco de dados.
8. Executar uma alternncia no banco de dados Accounting para
tornar a cpia de VAN-EX2 ativa.
9. Simular uma falha do servidor.
f Tarefa 1: Criar um conector SMTP associado a VAN-EX1 e VAN-EX2
1. Em VAN-EX2, se necessrio, abra o Exchange Management
Console.
2. Crie um conector de envio SMTP denominado Mensagens da
Internet e configure um espao de endereamento * para o
conector.
3. Adicione VAN-DC1.adatum.com como o host inteligente do
conector, e VAN-EX1 e VAN-EX2 como os servidores de origem.
f Tarefa 2: Interromper o servidor SMTP em VAN-DC1 Em VAN-DC1,
interrompa o servio Protocolo SMTP.
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S Implementao de alta disponibilidade 7-47
f Tarefa 3: Enviar email a um usurio interno e a um endereo SMTP
externo 1. Em VAN-EX1, faa logon no Outlook Web App como
Adatum\Jason
com a senha Pa$$w0rd.
2. Crie e envie um novo email endereado a [email protected] e a
[email protected].
f Tarefa 4: Usar o Visualizador de Filas para localizar a
mensagem na fila 1. Em VAN-EX2, abra o Visualizador de Filas.
2. Conecte-se a VAN-EX1 e VAN-EX2 para localizar qual servidor
enfileirou o email enviado por Jason.
3. Anote o servidor em que a mensagem foi colocada em fila.
4. Examine a fila de redundncia de sombra em VAN-EX3.
f Tarefa 5: Iniciar o servio SMTP em VAN-DC1 para permitir a
entrega da mensagem em fila 1. Em VAN-DC1, abra o Gerenciador de
Servidores.
2. Inicie o servio SMTP.
f Tarefa 6: Verificar se as mensagens foram removidas da fila de
redundncia de sombra 1. Em VAN-EX2, abra o Visualizador de
Filas.
2. Conecte-se a VAN-EX3, onde a mensagem foi colocada na fila de
redundncia de sombra, e depois verifique se ela no est mais na
fila.
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S7-48 Configurao, gerenciamento e soluo de problemas do
Microsoft Exchange Server 2010
f Tarefa 7: Verificar o status de cpia do banco de dados
Accounting e retomar a cpia do banco de dados 1. Em VAN-EX2, abra o
Exchange Management Console.
2. Visualize a integridade da cpia do banco de dados na cpia
Suspensa em VAN-EX2.
3. Retome a cpia do banco de dados em VAN-EX2 e aguarde at que o
status da cpia mude para Adequado.
f Tarefa 8: Executar uma alternncia no banco de dados Accounting
para tornar a cpia de VAN-EX2 ativa 1. Em VAN-EX2, abra o Exchange
Management Console.
2. Verifique se o banco de dados Accounting ativo est em
VAN-EX1.
3. Selecione o banco de dados Accounting em VAN-EX2 e ative a
cpia.
f Tarefa 9: Simular uma falha do servidor 1. Em VAN-EX1, abra o
Exchange Management Console e visualize o status
do banco de dados Accounting.
2. No Hyper-V Manager, reverta 10555A-VAN-EX2.
3. Verifique se agora o banco de dados Accounting est ativo em
VAN-EX1.
Resultados: aps este exerccio, voc ter verificado se os bancos
de dados de caixa de correio podem passar por failover e alternncia
entre servidores DAG, e se a redundncia de sombra do Transporte de
Hub est funcionando corretamente.
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