Top Banner
СМ-проект состоялся. Что дальше? Пестерева О.Г. Директор по связям со общественностью Скай Линк10.02.2011
24

"Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Jun 19, 2015

Download

Education

garstelecom

"Сворачиваемся, уходим!"
Ольга Пестерева, SkyLink
(i-comference 2011)
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

СМ-проект состоялся.

Что дальше?

Пестерева

О.Г.Директор

по

связям

со

общественностью

“Скай

Линк”

10.02.2011

Page 2: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Delete!

Page 3: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Экспертное

сообщество 3G club

Площадка

для

общения

журналистов

и

экспертовТема: развитие

мобильных

технологий

3G и

следующих

поколений

1.

2. 3.

www.ict-online.ru

3.

Page 4: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Судьба

проекта

Планируем•

Делаем

Оцениваем

результаты•

Дальнейшие

шаги,

стратегия

выхода

Коммуникационный

проект

в

social

media:

Page 5: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

5

Старт: октябрь

2006 География: Москва

и

Московская

область, далее

везде.

Проект

реализован

в

партнерстве

с

международным

молодежным

игровым

квестом

Encounter.

Выход

в

новую

ЦА

с

новой

товарной

категорией, интеграция

бренда, тест-

драйв

устройств

и

услуг

в

экстремальных

условиях

Проект

SkyCity

-

Encounter

Encounter

-

более

300 тысяч

участников

в

11 странах

мира, средний

возраст

20-30

лет, участие

платное

Задача: продвижение

мобильного

интернета

и

устройств

доступа, формирование

экспертного

сообщества

Page 6: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

29%

35% 11%

25%

•Количество

участников

октябрь

2008

• 5

125

человек•Спец.тариф

«SkyCity»

для

участников

игры

+ программа

скидок

на

оборудование

Используют

телефон/модем

Используют

модем

Используют

в

игре

несколько

терминалов

(3 и больше)

Аудитория

каждой

игры

до

500 ч-к,интернет-аудитория

до

500 тыс.чел. Экспертное

сообщество.

89% команд

используют

мобильный

интернет

«Скай

Линк»

Интеграция

бренда мотивированное

сообщество

Page 7: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Видео-блог

3Gepard

-

HOLD

Мультимедийный

дом

московских

гепардов

-

возможность

вовлечения

региональных

ЦА, использования

для

демонстрации

услуг

3G.

«Строительство

нового

вольера

позволит

Московскому

Зоопарку, который

имеет

богатый

опыт

разведения

гепардов

в

неволе, рассчитывать

на

прибавление

в

семействе

новоселов. И

впервые

в

истории

нашего

зоопарка

все

происходящее

в

этом

мультимедийном

доме

любители

животных

смогут

видеть в реальном

времени

в

интернете»,

-

заместитель

генерального

директора

Московского

зоопарка

по

научно-просветительской

работе

Владимир

Фролов.

Более

70

публикаций

2 ТВ

сюжета

В декабре 2008Сайт

посетили

9466 человекПросмотров

27793Для

примераСтраницу

Екатеринбурга

на

сайте

skylink.ru

в декабре 2008 посетили

7767 человек

Page 8: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Успешный

проект

завершен, KPI зашкаливает

Что

дальше?

Игровые

сообщества

: «Encounter», «Схватка», «Дозор»

в Москве, Санкт-

Петербурге, Владимире, Хабаровске, Воронеже

и

других

городах. «Скай

Линк»

первым

интегрировал

мобильный

интернет

в

городские

квестыИнтернет-аудитория

более

1 млн.

В

квесты

продолжают

играть,камера

по

прежнему

популярна

500 уникальныхпользователей

в

день

Page 9: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Бонусы

и

риски

Page 10: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Рекламная

акция: вопросов

нет

Время

в

секундах, аудитория

в

контактах

за

период времени

и

переходим

к

следующему

пункту

Ролик

«Рисунки»

35 секундTRP's

2308. Охват

целевой

аудитории

по

результатам

кампании

91,3%, при

этом

охват

на

эффективной

частоте

5+

составил

71%

01.07-31.08.2011

Page 11: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Время

кончилось, конкурс завершен.

Page 12: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Осталось

1092 дня

Page 13: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Конкурс

завершен.

Page 14: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Конкурс

завершен, но жизнь

продолжается

Page 15: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Жизнь

продолжается, но

не

здесь

Этот

журнал

почти

не

обновляется, но

мы

каждый

день

рады

видеть

вас

)

Page 16: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

В

случае

неудачи все

просто:

Page 17: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Конкурс

завершен

и

точка

Page 18: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Вечные

темы

Page 19: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Стратегия

выхода:

1. Убить/закрыть

2. Забить/забыть

3. Поддерживать

вечно

4. Продать

5. Рефарминг

6. Другие

варианты?

И

какой

след

в

информационном

поле

останется после

завершения

проекта?

Page 20: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Итоги

подведены, Delete?

2682 участника

в

группе ВКонтакте»

Что

будет

с

ними

завтра?

Основной

информационной

площадкой

для

проведения

конкурса

стала

социальная

сеть

«ВКонтакте»По

итогам

голосования

В

группе

«Эколинк»

определился

один

из

победителей

Вчера

подведены

итоги

и

объявлены

победители

конкурса

творческих

и

научных

работ

по

экологии

«ЭкоЛинк», проходившего

в

школах

Москвы

и

Нижнего

Новгорода

в

рамках

образовательного

проекта

«Экология

личное

дело!»

и

Всемирного

Дня

Здоровья.

Page 21: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Спасибо

за

внимание!

Ваши

варианты?

[email protected]

Page 22: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Утилитарный

интерес: 2 кнопки

Купить

КупитьКупитьКупить

Я доволен, рекомендую

1. Решение

пользователя2. Мнение, рекомендация3. Покупка. Использование

Без

кнопки

«Купить»бизнес-эффективность

проекта

можно

оценить

косвенно, через

систему

KPI,

репутационный

аудит,индикаторы

и

т.д.

КупитьКупить

Page 23: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

KPI

PR, 1-2Q

2010

Более

50% подключений

по

рекомендации

пользователей

Мероприятие/задача Планируемый

результат Фактически

й результат Примечание

Выполнение

PR-бюджета Отсутствие

перерасхода <100%

Динамика

присутствия

в

медиа-поле

(включая

CM) Рост

не

менее

10% в год26% Коэффициент

информационной

активности

(public

activity

coefficient)

Количество

информационных

поводов, инициированных

компанией

(quantity

of

news)

Целевое

количество

пресс-

релизов

не

менее

2455

Количество

пресс-релизов

и

организованных

пресс-

мероприятий

ежеквартальноНе

менее

1

пресс-мероприятия

в

квартал7

Качество

присутствия

в

медиа-поле

Уровень

позитивности

публикаций* не

менее

2,0.2,6 •Cоотношение

позитивных

/ негативных

публикаций**•Активность

спикеров

(official

position

-

OP) -Доля

публикацийй с

комментариями

компанииПозиция

компании**не

менее

20%34%

Спикеры

компании

в

экспертном

сообществе

и

в

СМИ

Докладов

на

бизнес-

конференциях

не

менее

10 в год12 За

1 полугодие

2010

Интервью

в

целевых

СМИ

не

менее

12 в год9

Целевые

проекты1.Развитие

присутствия

в нью-медиа2.Безопасная

связь

1. Sky Help,Twitter, страница, группа

и

3G Club в

Facebook, 2. Экспертная, школьная

и

медицинская

программы,

выполнено В

соответствии

с

планом

Page 24: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

О

компании

Компания

«Скай

Линк»

— лидер

российского

рынка

услуг

3G (третьего

поколения

мобильной

связи). Территория

предоставления

услуг

3G под

брендом

«Скай

Линк»

включает

более

9000 населенных

пунктов

в

36 субъектах

РФ.

Компания

первой

вывела

на

рынок

РФ

новые

устройства

3G-модемы

и

новую

услугу

«мобильный

интернет».

Двойная

безопасность

-

Уровень

электромагнитного

излучения

телефонов

CDMA «Скай

Линк»

в

несколько

раз

ниже

аналогичного

показателя

GSM.

Компания

лидер

в

сегменте

услуг

3G в России. Приглашаем

к

сотрудничеству