Top Banner
امطر النظرية لدراسة لذكاء ا الوجداني ط. دي مراكشريم م، ط. د. خرموش مراد رمزي25 جلد د البشرية اوار تنمية ادة البحث في مجلة وح2 د العد3 خاصالجزء( لثاني ا) نوفمبر5042 امطر النظرية لدراسة لذكاء ا الوجدانيThe oretical Frame works For studying emotional intelligence م: ستريخ ا تا47 / 03 / 5048 قبول:ريخ ال تا08 / 44 / 5048 ص:ل ات العقود شهد امخيرةنساني تجء الذكا ا في دراسة موضوع اا كبير تطورا علميوز النظرة اي فقط،عرفنظور اي حصرته ضمن دائرة ادية التتقلي اللجانبفس عن اهمية اء الن و كشف علما تفاع تأثيره، ر ي نظرا الوجدان الوجدان.عقل و زدواجية ال بعدم جدوى النظرقتناع ترسخ ا كما تعطي صورة لذكاءدية لتقليرات ال ختبان النفس باء ا علماد اقتنع ولقاملة عن سلوك متك ت الكثير من بصفة عامة ،و ظهر حياتهستقبل و فيحه في اؤ بنجا التنبا من تمكنن الفرد و تجاى البحث في اء العلمااني دفعت ال الوجدعرفي ونب الجاط بين ا اهمية الربرات حولتفسا س اكن مي تمني و التنساء الذكادية لتقلي النظرة اللتهاي تجاه التناقضات و التاتفاوتفسير الت ن تلذكاءرصودة في موضوع ا ا و القدرات، هنا،من.......ء الوجدانيلذكا حول موضوع اهمامنصب اهتم فار تطور البحث فيه.ني و مساء الوجدالذكاهية اا تعرضي ت اهمية الورقة البحثية التأتي تفتاحية:ت اكلما اللذكاء ا- الشخصية- نفعال. اAbstract: Recent decades have witnessed a great scientific development in the study of human intelligence, which transcended the traditional view that has been confined only the cognitive perspective. In addition, psychologists have revealed the importance of the emotional aspact due to its high impact. The conviction is also based on the futility of looking at the duality of mind and sentiment. Psychologists have been convinced that traditional tests of intelligence do not give a complete picture of an individual’s behavior and cannot predict his success in both his future and life in general. There have been many questions about the importance of linking between the cognitive and emoti-onal aspects. This, in fact, drove scientists to research on different issues that neglected the human intelligence, which enables to explaine the discrepancies and contradictions ط.دي مراكشريم مMERAKCHI MERIAM حمد خيضر جامعة م- بسكرة[email protected] ط.د. خرموش مراد رمزيKHERMOUCHE MOURAD RAMZI حمد خيضر جامعة م- بسكرة[email protected]
22

األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

Apr 25, 2023

Download

Documents

Khang Minh
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

25 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطرThe oretical Frame works For studying emotional intelligence

08/44/5048تاريخ القبول: 47/03/5048تاريخ االستالم:

املل ص:

اوز النظرة تطورا علميا كبيرا في دراسة موضوع الذكاء االنساني تج األخيرة شهدت العقود

و كشف علماء النفس عن اهمية الجانب التقليدية التي حصرته ضمن دائرة املنظور املعرفي فقط،

كما ترسخ االقتناع بعدم جدوى النظر الزدواجية العقل و الوجدان. الوجداني نظرا الرتفاع تأثيره،

متكاملة عن سلوك ولقد اقتنع علماء النفس بان االختبارات التقليدية للذكاء ال تعطي صورة

الفرد و ال تمكننا من التنبؤ بنجاحه في املستقبل و في حياته بصفة عامة ،و ظهرت الكثير من

االستفسارات حول اهمية الربط بين الجانب املعرفي و الوجداني دفعت العلماء الى البحث في املجاالت

ن تفسير التفاوتات و التناقضات التي تجاهلتها النظرة التقليدية للذكاء االنساني و التي تمكن م

فانصب اهتمامهم حول موضوع الذكاء الوجداني.......،من هنا القدرات، و املرصودة في موضوع الذكاء

تأتي اهمية الورقة البحثية التي تتعرض ملاهية الذكاء الوجداني و مسار تطور البحث فيه. االنفعال. -الشخصية - الذكاء الكلمات املفتاحية:

Abstract:

Recent decades have witnessed a great scientific development in the study of human

intelligence, which transcended the traditional view that has been confined only the cognitive

perspective. In addition, psychologists have revealed the importance of the emotional aspact due

to its high impact. The conviction is also based on the futility of looking at the duality of mind

and sentiment.

Psychologists have been convinced that traditional tests of intelligence do not give a

complete picture of an individual’s behavior and cannot predict his success in both his future and

life in general. There have been many questions about the importance of linking between the

cognitive and emoti-onal aspects. This, in fact, drove scientists to research on different issues that

neglected the human intelligence, which enables to explaine the discrepancies and contradictions

MERAKCHI MERIAM مريم مراكش ي ط.د

بسكرة -جامعة محمد خيضر [email protected]

KHERMOUCHE MOURAD RAMZI رمزي مراد خرموش .ط.د

بسكرة -جامعة محمد خيضر

[email protected]

Page 2: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

26 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

observed in the subject of intelligence and abilities. Therefore, the focused their attention on the

subject of emotional intelligence. From this perspective, the present paper analyzes the subjust

emotional intelligence and the course of development of researching in this phenomenon.

Key terms: Intelligence, personality, emotion.

قدمة:م

العشرين قرن ال نهاية فى او الذكاء العاطفي مفهوما برز الوجدانى الذكاء مفهوميعد

وإدارة القرارات اتخاذ فى النجاح لتفسير النفس علماء لجهود نتيجة القرن الحالى وبداية

بصفة الحياة فى والنجاح الرضا وتحقيق اآلخرين مع والتواصل الجماعات واملنظمات

و ظهورها، منذ تطورات عدة الذكاء حيث شهدت بحوث (Cooper & Sawaf, 1997).عامة

أن وغيرهم، (H.Gardner, P.Salovey, D.Goleman, J.D.Mayer)ثون مثلباح الحظ قد

اللغوية هاراتملا من ضيقة مجموعة حول يتمحور إليه املتوصل الذكاء الذهني مفهوم

النجاح في عن راتمؤش الذكاء ملعامل املحددة االختبارات من تجعل التي والرياضية

أو بتخصص ما بوظيفة االلتحاق أو ياألكاديم كالنجاح الحياة، من ضيقة مجاالت

و الحياة املتشعبة مجاالت في به يهتدى مؤشرا ان تكون دائم تصلح ال أنها غير معين،

بنية ضمن أساسية قدرات و جوانب أهملت االختبارات هذه أن ذلك املختلقة

ن بعي آخذين الذكاء مفهوم اكتشاف إعادة محاولة إلى العلماء هؤالء دفع مما الشخصية،

للشخصية واملتمثلة املكونة األخرى األساسية األنظمة املعرفي النظام جانب الى االعتبار

بالذكاء ما يسمى انبثق لذلك نتيجة و الدافعية. نظام و االنفعالي، ي،فالعاط النظام في

.الوجداني أو العاطفي، الذكاء أو االنفعالي

االجتماعية الحياة فى نجاحال أن على الوجدانى للذكاء األساسية وتقوم الفكرة

به يتمتع ما على ولكن العقلية، الفرد قدرات على فقط يعتمد ال واملهنية من أيضا

تغيرت الفكرة و من هنا.الوجداني" الذكاء" عليها أطلق وجدانية وإمكانات وقدرات مهارات

للنجاح األول العامل هو (األكاديمي(املعرفي الذكاء طويلة و هي ان التي سادت ملدة

إلى بالضرورة يصلون الذكاء من عالية درجة لديهم الذين وأن األخشخاص والتفوق،

Page 3: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

27 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

كانت فقد و العاطفي، واالجتماعي واملنهي التعليمي في املجال النجاح من عالية مستويات

نجد فقد ذلك عكس لنا يثبت الواقع لكن إلى إثبات. تحتاج ال بديهية مسلمة النظرة هذه

األخر البعض نجد وقد األكاديمي منخفض، مستواهم لكن اجتماعيا متفوقين أخشخاص

وذلك االكتئاب، و التوتر و القلق في حياتهم ويقضون يتعثرون ولكنهم أكاديميا أذكياء

معها، التكيف بيئته و مع الفرد تأقلم له يعزى الذكاء من واحد نوع وجود لعدم نظرا

عجز هو العاطفي بالذكاء ولوجيينالباحثين السيك اهتمام أسباب أحد كان فقد

الحياة مواقف مختلف في الفرد بنجاح واضح بشكل التنبؤ العقلية في تاالقدر تااختبار

دانيال اسةر كد الدراسات من العديد أثبتته ما وهذا املنهي و االجتماعي املجال وأهمها

& H.Gardener ) 5991هرنشتاين ورتشارد جاردنر هوارد و، ((D.Goleman 4222جوملان

R.Hernstein) ،من فقط10 -20 % مابين الحياة، أن في النجاح باحتماالت يتعلق فيما

النجاح يتطلب في حين عقليه لقدرات إيعازه يمكن املنهي، النجاح اختبارات في التباين

وحفز وإدارة وضبط االنفعاالت كاملهارات االجتماعية ذلك من أوسع قدرات املنهي

) 2،ص50 09،يةمعمر (.الذات

ي أو سلبي أكان سواء االنفعال يمثل الذي والوجدان اليومية، للحياة ضروري إيجاب

ا املهم فمن بقرارته، ويتحكم اإلنسان ويقود اليومية، يشبع حاجتنا فهو الذكاء توفر جد

من كثير في الفرد تفوق يفسر الذي هو الذكاء من النوع الفرد، فهذا عند الوجداني

ا الذكاء الوجداني معدل أصبح إذ ،النشاطات الوجداني الذكاء أن كما العمل، في مطلوب

(54،ص5007الخوالدة،) .األفضل نحو يرتقي الفرد يجعل

املسار التاريخي لتطور االهتمام بالذكاء الوجداني: .1

في يتجاوز يكن العلماء لم قبل من وقياسه طبيعته حيث من دراسة الذكاء

وحل والتفكير والذاكرة االنتباه مثل العقلية املعرفية العمليات هل البدايات التاريخية

الثاني النصف من ابتداء أنه إال .سواها وما واالستنتاج والتحليل و التركيب املشكالت

Page 4: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

28 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

Emotional الوجداني الذكاء أو العاطفي بالذكاء يسمى أصبح ما العشرين القرن من

intelligence واضحا به االهتمام وأصبح السيكولوجي، تراثال في املواضيع املهمة من

.تناوله كيفية عن النظر بغض

املرحلة االولى)البداية التاريخية(:-4.4

من طويل تاريخ له أن إال نسبيا حديثا مفهوما يعد العاطفي الذكاء مفهوم أن رغم

الذكاء أصل أن يرى فهو "ماير" يؤكده ما وهذا النفس علم في البحث والتنظير

أن النفس علماء لدى املعروف من كان حيث الثامن عشر القرن إلى يعود لعاطفيا

:هي أقسام ثالثة من يتكون اإلنساني العقل

... األحكام واصدار والتفكير كالتذكر العليا العقلية الوظائف وتتضمن :املعرفة 1-

... زاجوامل املشاعر االنفعاالت، ويتضمن :الوجدان -5

افع3- ,Mayer, 2000)...السلوكية وحاجاتنا بعضويتنا املرتبطة الحاجات نويتضم :الدو

pp 4-6)

النظرية أنصار بعض حاول فقد لذلك اشارات هناك كانت املاض ي القرن فخالل

E.L.Thorndike " ثورونديك " ومنهم الذكاء مجال في االنفعاالت إدخال التقليدية للذكاء

املجرد الذكاء من أنواع ثالثة بين فيها ميز والتي ءالذكا عن نظرية الذي قدم 1920 عام "

االجتماعي الذكاء "األشياء مع التعامل" العملي والذكاء "الرياضية اللغوية اراتامله"

من وضع بذور مفهوم الذكاء العاطفي "ثورونديك"يعتبرو "اآلخرين مع التعامل مهارات

والذي عرف بأنه: "القدرة "(Social Intelligence)عندما تحدث عن مفهوم "الذكاء االجتماعي

."(44د.ت،ص املبيض،.) التصرف الحكيم في العالقات اإلنسانية"على

الحاالت معرفة على القدرة إلى" C.H.Spearman " 5991 "سبيرمان" أشار كما

أسماه ما اقترح فقد القدرة هذه قياس إمكانية والى لآلخرين العقلية والوجدانية

عرفها وقد العالقات إدراك قانون تألف التي األنواع العشرة بين يكولوجيةالس بالعالقات

Page 5: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

29 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

التمثيل طريق عن حوله من ومشاعر اآلخرين أفكار رك ا إد على القدرة" بأنها "سبيرمان"

(42ص، 5004 حسن، (الخارجي." عامله وبين بينها

الشاملة قدرةبانه "ال الذكاء " D.Wechsler " يكسلر و دفيد" عرف 1940 سنة وفي

سنة وفي .بفعالية املحيطة البيئة مع التعامل وعلى بعقالنية التفكير التصرف وعلى على

في النجاح على خشخص أي بقدرة لتنبؤ العاطفية القدرات بضرورة، "ويكسلر" أكد 1943

للذكاء الالمعرفية العوامل أهمية إلى أشار فقد (20-72،ص ص5003الهدى،) الحياة.

تحديد في كبير دور لها هذه العوامل أن وأكد الحياة في والنجاح كيفللت بالنسبة

(54 ص، 5006 حسين، حسين،) .املعرفية العوامل جانب إلى الذكي السلوك

املرحلة الثانية )ظهور نظرية الذكاءات املتعددة(:-5.4

بإعداد املرحلة هذه في االهتمام تم وقد 4282-4243وهي الفترة املمتدة من

املعلومات اكر إلد Nonverbal communication اللفظي غير باالتصال الخاصة اييساملق

الوجه تعبيرات : ذلك ومن انفعالية على معلومات بعضها تشتمل التي اللفظية غير

الحاالت على منها يستدل عالمات وهي كلها الصوت ونبرات واإليماءات الجسم وأوضاع

"عن نموذجه في"Guilford" إليها "جيلفورد أشاروا الذين العلماء بين ومن االنفعالية

معلومات يمثل وهوcontent (Behavioral)السلوكي املحتوى سماه فيما العقل"، بنية

توصف في جوهرها بأنها غير لفظية، ويشمل التفاعل االجتماعي الذي يتطلب الوعي

املعلومات يتمثل فيه بمدركات و انفعاالت و مقاصد و افعال االخرين،أي انها نوع من

. (Guilford ,Hoepfner, 1971,p48) و سلوك االخرين سلوك الذات

في وهو بادراك اآلخرين يتعلق الذي الجزء على ركز قد Guilford جيلفورد كان و

يذكر. باهتمام الذات بادراك الخاص الجزء يحظى ولم االجتماعي الذكاء جوهره

.لصاحبها الذكاءات املتعددة نظرية ظهور هو ملرحلةا هذه في البارز ويعتبر املعلم

وقد، Frames of mind )العقل اطر(بهاكت في ظهر والذي H.Gardner جاردنر هاوارد

Page 6: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

30 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

أو البشري الذكاء مقومات تحديد محاوال الذكاء، في التعددية صحة إثبات فيها حاول

البحارة يستخدمه يالذ الذكاء أنواع من كل نوع منها يتكون الذي البناء لبنات

تعتمد والتي واملشعوذون العشائر والرياضيون ورؤساء الرقصات ومصممو راحون والج

(42، 5006ناش ي، أبو حسونة،)الذكاء. من مختلفة أنواعا

أن فهم اإلنسان "الذكاءات املتعددةفي كتابه عن " (Gardner)هوارد جاردنر وأكد

وظيف هذا الفهم يعد أحد أنواع لنفسه ولآلخريـن وقدرته على استخـدام وت

(52،ص5007الخوالدة،)الذكاء.

أنواع الذكـاء:وذكر من

الـذات معرفـة: (Intrapersonal Intelligence)(.أي داخـل الشـخصالـذكاء الضمنخ ـ ي)*

املزاجيــة والــدوافع والرغبــات، والقــدرة علــى الضــبط والقــدرة علــى التصــرف والــوعي بالحــاالت

(552،ص5006.)ابو رياش،رام الذاتيالذاتي واالحت

علـى القـدرة :(Interpersonal Intelligence) (فـي العالقـة مـع اآلخـرينالـذكاء البينخ ـ ي )*

إدراك الحــاالت املزاجيــة لآلخريـــن والتمييــز بينهــا وإدراك نوايــاهم، ودوافعهــم، ومشــاعرهم،

ـــين ويتضــــمن الحساســــية لتعبيـــــرات الوجــــه والصـــــوت واإليمــــاءات، والقــــدرة ـــز بــ ـــى التمييـ علــ

. املؤشرات املختلفة

يحدث نتيجة األفراد االختالف بين بان يوضح أن H.Gardner جاردنرحاول لقد

وتحريك هذه وتداخل تجميع طريقة وفي .من الذكاءات نوع كل قوة في كيفية اختالفات

(52،ص5004سالم،.)األعمال من بعمل القيام أو ما مشكلة حل عند الذكاءات

املختلفة الذكاء عوامل تحليل سياق في الداخلة املعلومات كافة نظيمت إن

من أنواع سبعة تتضمن قائمة تحديد من H.Gardner جاردنر مكن وتعددها وتكاملها

:هي الذكاء

Page 7: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

31 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

الذكاء املكاني، الذكاء املوسيقي، الذكاء اللغوي، الذكاء الرياض ي، املنطقي الذكاء

هذه يوضح املوالي والجدول .الخ ص داخل لذكاءا األش اص، بين ءالذكا الجسمي،

(32،ص5004السمدوني،.)لها املناسبة واملهن الرئيسية مكوناتها حيث من األنواع

(:مرحلة الظهور الفعلي ملفهوم الذكاء العاطفياملرحلة الثالثة:) -3-4

مملفهو الفعلي االنبثاق مرحلة هي بعدها ما و التسعينات فترة نعتبر أن يمكن

Mayer& Salovey وسالوفي ماير من كل ويعتبر Emotional Intelligence الذكاء العاطفي

هذان ويعتبر ألهميتها وتقديرا للذكاء املعرفية غير الجوانب على تركيزا الباحثين من أكثر

اهتمامهما لفتت فلقد ،4220 سنة العاطفي الذكاء مصطلح ابتكر من أول الباحثان

للذكاء املعرفية غير الجوانب على ساتهمر د في ركزوا الذين الباحثين أعمال بصفة خاصة

Mayer& Salovey وماير سالوفي رؤية اتسعت وهكذا، H.Gardner جاردنر ومن بينهم

دور لها يكون التي املعرفية غير القدرات يصف للذكاء جديد تعريف وضع للذكاء فحاوال

الخيال، املعرفـة، للذكاء االنفعالي في كتابهما )نموذج فقدما .عامة الحياة في للنجاح مهم

كما قاما بمحاولة لتأليف اختبار لقياس الذكاء ( 44د.ت(،ص ( املبيض،()الشخصية

العاطفي، حيث الحظا أن الناس يتفاوتون في دقة معرفة العواطف التي يشعرون بها،

املتعلقة وفي التعرف على عواطف اآلخرين، وكذلك في القدرة على حل املشكالت

(52،ص5007الخوالدة،.)بالعواطف

املخ اساتر د في النفس ي العالم " D. Goleman " جوملان " ظهر 1996 عام وفي

Emotional Intelligence: Why it can " العاطفي الذكاء عن كتابه أصدر وعلوم السلوك

matter more than IQ? " "وقد "الذكاء سبةن تعني مما أكثر يعني ملاذا االنفعالي الذكاء

مفهوم انتشار في الفضل له كان فقد العالم في مبيعات نسبة الكتاب أعلى هذا حقق

تأثير تناولت التي األبحاث مجموعة "جوملان" الكتاب جمع هذا وفي العاطفي، الذكاء

.اآلخرين مع أدائه وعالقاته على ثم ومن الفرد انفعاالت على املخ مراكز

Page 8: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

32 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

4228 عام كتابا فأصدر الوجداني للذكاء دراسته في "جوملان" جهود واستمرت

وفيه " Working With Emotional Intelligence" الوجداني العمل بالذكاء" بعنوان

(55ص، 5004 حسن،(.العمل مجال في للفرد الوجداني الذكاء حاول ان يبين أهمية

الشخصية بدراسة بعض التغيرات (Block)" جاك بلوك"قـام م4222وفي عـام

عن الذكاء االنفعالي، عن الذكاء، املرتبطة بالذكاء مستقال

والذكاء االنفعالي مستقال

في وأشارت عن الذكاء االنفعالي كانـوا أكثر تميزا

نتائجـه إلى أن ذوي الذكاء املرتفع مستقال

في الجوانـب الشخصية، أما املتميزون في الذكاء ا النفعالي الجوانب العقلية وأقل تميزا

في الجوانب االجتماعية ولديهم اتجاهات إيجابية عن الذكـاء فكانوا أكثر تميزا

مستقال

(70،ص5004السمادوني،)نحو أنفسهم ونحو اآلخرين.

مفهوم الذكاء العاطفي: -5

علم في والباحثين الدارسين باهتمام حظيت التي املفاهيم من العاطفي الذكاء يعتبر

األجنبي املصطلح ترجمة في الباحثين اختلف حيث األخيرة، ونةاآل في النفس والسيما

(Emotional Intelligence)العاطفي الذكاء يسميه الذي األول االتجاه اتجاهات أربع لىا

اسم عليه يطلق الثالث واالتجاه الوجداني، الذكاء أسم عليه الذي يطلق الثاني واالتجاه

.املشاعر ذكاء اسم عليه ذي يطلقال ابعر ال واالتجاه االنفعالي الذكاء

أو السارة غير الجوانب إلى يشير االنفعالي الذكاء بأن التسميات هذه وتوضح

االنفعاالت إلى يشير العاطفي والذكاء والغضب، والحزن االنفعاالت كالخوف من السلبية

ثحي مسؤولية أكثر أنه إلى يشير الوجداني واإلعجاب، والذكاء والحب كسرور السارة

من الحس ي الجانب إلى يشير ذكاء املشاعر و سارة، والغير السارة االنفعالية اتر الخب يظم

(14ص، 5006 حسين، حسين،( .الراحة أو بالدفء كالشعور االنفعالية الخبرة

تحديد في الباحثين جهود تضافرت 1999 عام العاطفي الذكاء مصطلح ظهور منذ

:التعاريف هذه بعض دسر يتم سوف يلي وفيما له تعريف دقيق

Page 9: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

33 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

االنفعالية راتاملها من مجموعة" بأنه العاطفي الذكاء 1996 "جوملان" يعرف

األخرى". الحياة شؤون وفي املنهي للنجاح والالزمة الفرد، يتمتع بها التي واالجتماعية

2) 7ص، 5002 معمرية،(

بدقة االنفعاالت ادرا ك على الفرد قدرة" أنه على 1997 "سالوفي و ماير" يعرفه كما

واملعرفة االنفعال فهم على والقدرة التفكير، لتسهيل تعميمها على والقدرة والتعبير عنها

Mayer, Salovey, 1997, p 10 ))والذهني". االنفعالي النمو االنفعال لترقية وتنظيم االنفعالية

خاللها من يتمكن التي قةالطري" أنه على فيعرفه Bar-On 4224 " أون بار" أما

من املعاش الوضع مع والتأقلم معهم، عالقة وبناء اآلخرين، وفهم نفسه فهم من الفرد

(6ص، 5007اون،ر با (ملتطلبات املوقف." فاعلة مواجهة أجل

غير والكفاءات راتاملها من منظمة مجموعة" بأنه تعريفه أعاد 2005 سنة وفي

على الفرد قدرة في تأثر والتي واالجتماعية نفعاليةواال الشخصية في الجوانب املعرفية

في النجاح على الفرد قدرة لتحديد مهم عامل وهو والضغوط البيئية املطالب مواجهة

11)ص، 2008سعيد،".( الحياة

الجيد كراواإلد االنتباه على القدرة" بأنه 5004 عثمان السيد فاروق يعرفه حين في

وادراك املراقبة وفق وتنظيمها بوضوح وصياغتها وفهمها ةالذاتي لالنفعاالت واملشاعر

اجتماعية انفعالية عالقات في معهم للدخول اآلخرين ومشاعرهم النفعاالت دقيق

املهارات من املزيد وتعلم واملنهي واالنفعالي العقلي الرقي على الفرد تساعد إيجابية

(506 ص، 5005 عثمان، للحياة." )عبده، اإليجابية

بحيث عواطفه، مع التعامل على اإلنسان رة قد" بأنه فيعرفه "هير ستيفن" أما

76 )ص، 2008 جالل،( حوله." وملن النفسية السعادة من ممكن قدر أكبر يحقق

شاق غير تدريب عملية" هو العاطفي الذكاء أن Lynn 4222 " لين " يرى كما

التحديات ومجابهة االفعال دوردو االنفعاالت في والتحكم الفردية اإلدارة لتدعيم

Page 10: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

34 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

متجاوبا متعاطفا بذاته، واعيا كونه " عاطفي بمعنى بذكاء يتمتع الفرد كون ويضيف

بنى ملتزما 29 )ص، 5045 هللا، النتائج".)جاب أفضل ويتوقع التدعيمية االتجاهات ويت

تهذا يدير أن على اإلنسان قدرة" هو العاطفي الذكاء فإن "زيت تن آنج" وحسب

ون وأن بفعالية (402 ص، 5002 النصر، اآلخرين.")أبو مع ناجحة إنسانية عالقات يك

رغبات قراءة على الفرد الفرد قدرة" هو العاطفي الذكاء أن حطب أبو يرى حين في

الدين رجال سلوك في يظهر الذكاء هذا وأن واضحة تكن لم ولو حتى ومقاصد اآلخرين

(اللغة. على كثيرا يعتمد ال وأنه واألمهات، واآلباء واملعالجين نواملعلمي السياسيين والقادة

71) ص، 2002 مدثر،

حاجات ابتكار على القدرة" بأنه العاطفي الذكاء يصف فإنه 5003 "ستنغ" أما

مثل اإليجابية الحاجات هذه بتضمن وذلك نفسه ومع اآلخرين مع في العالقات إيجابية

36) ص، 5002 ستنغ،( والحياة." واملدرسة عملال في والنجاح والتفاؤل الفرح

وتناول وفهم إدراك على القدرة" بأنه Furnham 5006 فورنهام" يعرفه كما

مشاعر في يؤثر أن الفرد يستطيع بحيث املشاعر وتنظيم واالنفعاالت العواطف

(723ص، 5000 اآلخرين.")أحمد،

النماذج النظرية املفسرة للذكاء الوجداني: -3

وبشكل تقدما فيها البحث يزداد التي املواضيع من العاطفي الذكاء أن القول يمكن

واالنفعاالت منذ بالعواطف االهتمام ازداد فلقد املعاصر النفس علم في تاريخ متسارع

النفس علم فروع في خاصة هذا يومنا والى بعدها وما العشرين القرن ثمانينات

الذكاء تفسر ونظريات نماذج ظهرت ياقالس هذا وفي النفسية واألعصاب والصحة

إلى العاطفي الذكاء نماذج و قد انقسمت .وأبعاده ملعرفة مكوناته وذلك العاطفي

:هما رئيسيين اتجاهين

Page 11: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

35 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

على العقلية تراالقد نماذج تركز : Abilities Madels العقلية تراالقد *نماذج

أهم ومن فيها، والتفكير )العواطف االنفعاالت،(الوجدان إدراك وتنظيم على القدرة

."وسالوفي ماير" هما وروادها مؤيديها

واالنفعاالت الشخصية سمات بين تجمع فهي : Mixed Modals امل تلطة *نماذج

أهم ومن اآلخرين، مع والتفاعل االجتماعي النشاط خالل من االجتماعي سياقها في

(39 ص، 5002 محمد،( .أون بار" ، و"جوملان" هما وروادها مؤيديها

:بارون نظرية :3-4

، 1988عام ظهورها عند العاطفي الذكاء فسرت التي النظريات أولى نظريته تعتبر

وفي (IQ) العقلي الذكاء نسبة ملصطلح كنظير االنفعالية النسبة"مصطلح صاغ عندما

ر بدو الباحثين اهتمام في زيادة هناك الثمانينات كانت نهاية في رسالته أون -بار نشر وقت

العاطفي الذكاء يتمتع أن وقبل .)السعادة( الحياة وجودة االجتماعي، األداء في االنفعال

من مجموعة طريق- عن نموذجه أون -بارحدد اليوم، وشهرته مجاالت عدة في باالهتمام

الكلية القدرة في تؤثر التي واالجتماعية االنفعالية باملعرفة املرتبطة راتوالقد السمات

.البيئية للمتطلبات جةعلى املعال

فقد الشخصية، وسمات العاطفي الذكاء بين تداخل وجود إلى النظرية هذه وتشير

معرفية، غير الكفاءات من مجموعة على يشتمل انه مكون على العاطفي الذكاء عرف

تعتبر التي الشخصية الكفاءات- على للتعرف صممت تقيسه أداة أول أون - بار أعد وقد

.الحياة في للنجاح مؤشرا

معرفية ال كفاءات خمسة من يتكون العاطفي الذكاء أن نظريته في أون -بار أوضح

- :وهي )خشخصية(

Page 12: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

36 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

-ون -مكونات الذكاء العاطفي عند بار(:يوضح 04جدول رقم )-

)5047بن غربال،( : دراملص

: نموذج جوملان:3-5

الذكاء مرتفعي تميز واالجتماعية االنفعالية اتر املها من مجموعة "جوملان" يحدد

، Impulse controlاالنفعاالت في التحكم، Self- awareness بالذات ويشكل الوعي العاطفي

التقمص، Self-motivationالذاتي الدافعية، Zealالحماس Industry املثابرة

مفهومه املكون

للخ ص( العاطفية ذاتية)النسبة معرفية ال كفاءات-4

أفكاره ومعتقداته مشاعره عن التعبير على الفرد قدرة التوكيدية وقدرته و بأسلوب ولكن حقوقه الدفاع عن على أيضا

اء .هادم وليس بن

.إمكانياته وتقبل وتقبله لنفسه الفرد امر احت القدرة على بالنفس االهتمام الذات تقدير

.الداخلية وعواطفه مشاعره إدراك على قدرة الفرد الوعي بالذات

. تنفيذاألفعال أسلوب وفي التفكير أسلوب وفي فيها والتحكم ذاته توجيه على الفرد قدرة االسقاللية

)النسبة العاطفية لآلخرين)كفاءات ضرورية للعالقة بين األش اص 2 -

.قدرة الفرد على إدراك وفهم وتقييم مشاعر اآلخرين وتقبلها كما هي التعاطف

املسؤولية

االجتماعية

فعاال في املجتمع أو قدرة فريق العمل الجماعي الذي قدرة الفرد على إظهار نفس ومشارك ا

ومساهم ا

ه متعاون ا

.ينتمي له

العالقة بين

االش اص ) العالقة

االجتماعية(

.قدرة الفرد على بناء العالقات مع األخشخاص والحفاظ عليها فعالة ومرضية و ايجابية بناءة

)للتكيف القابلة العاطفية ةالنسب( التكيف لقابلية ضرورية كفاءات-3

.الفعالة الحلول وتطبيق واستنباط املشكالت تحديد على قدرة الفرد حل املشكالت

اقع ادراك الو

اقع أرض على إنجازه تم ما بين العالقة تقييم على الفرد قدرة .تحقيقه إلى يسعى الذي الهدف العام وبين الو

أفكاره عرهمشا مواكبة على الفرد قدرة املرونة مع تعامالته أثناء االجتماعية املتغيرة واملواقف للظروف وسلوكياته و

.الناس

)وضبطها الضغوط إدارة على للقدرة العاطفية النسبة( فيها والتحكم الضغوط إدارة على للقدرة ضرورية كفاءات- 7

.بخاطره تجول التي هدامةال واألفكار السلبي الفعل رد مقاومة على الفرد قدرة ضبط االندفاع

اجية(ز امل للحالة العاطفية النسبة( العام زاجامل-2

و التسلية و التمتع املستمر ، مع االخرين وبعالقاته بها واالستمتاع حياته عن بالرضا الشعور على الفرد قدرة السعادة

بالحياة.

و مواقفه املتفائلة على نظرنه االيجابية الحفاظ وعلى اة،الحي من فقط املشرق الجانب إلى النظر على الفرد قدرة التفاؤل

حتى في مواجهة املشكالت و التحديات.

Page 13: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

37 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

راتاملها تلك وانخفاض ؛ Social deftnessاالجتماعية اللياقة، Empathyالعاطفي

ص، 2009 معمرية،(.املنهي نجاحه في أو الفرد صالح في ليس واالجتماعية، االنفعالية

24 )ص

:وهي أبعاد خمسة "جوملان" لدى العاطفي الذكاء مفهوم ويتضمن

تلك تأثير راكواد ملشاعره الفرد قراءة على القدرة وهو :الذاتي االنفعالي الوعي-4

صنع عملية على وتأثيرها املختلفة، للمواقف واستجاباته الفرد أفعال ردود املشاعر على

والتعرف لديه والضعف القوة لجوانب الفرد رفةمع ويتضمن البعد الفرد لدى القرار

فعندما بالنفس، الثقة هو أساس بالذات فالوعي الذاتية وانفعاالته مشاعره على

دون سلوكه وتحدث على تسيطر السلبية االنفعاالت من لديه عدد أن الفرد يكتشف

قطع قد يكون مصادرها عن االبتعاد ويستطيع لها واضح سبب وجود ذاته همف في شوطا

(60 ص، 2006 حسين، حسين،)بها. والوعي

التعامل كيفية معرفة وتعني :(الوجدانية الجوانب معالجة( االنفعاالت إدارة -5

العاطفي. الذكاء أساس املعالجة هذه وتمثل وتزعجه، تؤذيه التي ومعالجة املشاعر

يتيح بما االنفعاالت وضبط التحكم أي اإلشباعات تأجيل ويتضمن :الذات حفز -3

الفوري اإلشباع األفراد تأجيل وأيضا السليمة االستجابة واختبار للفرد التفكير

البعض عليه ويطلق املدى، بعيدة تحقيق أهداف سبيل في لحاجاتهم

خطوة خطوة ومعرفة خطواتنا هدف لدينا يكون أن تعني وهي motivationالدافعية

.ما هدف خدمة في االنفعاالت وتوجيه أمل، لدينا يكون وأن الهدف، لتحقيق

راتوتعبي صورتهم خالل من اآلخرين مشاعر قراءة على الفرد قدرة وتعني :التعاطف -7

68) ص، 2000 سكوت، روبنز، .)يقولون مما بالضرورة وليس وجوههم،

أو نجاحهم ومدى مشاعرهم، عن الناس تعبير كيفية تعني :املهارات االجتماعية-2

راكإد طريق عن اآلخرين في والقوي اإليجابي والتأثير املشاعر، هذه عن رالتعبي فشلهم في

Page 14: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

38 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

، 5006 حسين، حسين،( اآلخرين. تتبع ومتى تقود متى ومعرفة ومشاعرهم، انفعاالتهم

(64ص

: نموذج ماير و سالوفي:3-3

"الذكاء اإلنفعالي كتابهما في العاطفي الذكاء عن نموذجهما "وسالوفي ماير" قدم لقد

معلومات الفرد يمنح الوجدان أن نموذجهما في يريانو "والشخصية املعرفة يال،الخ

واالستفادة وتفسيرها بها والوعي توليدها على القدرة في فيما بينهم األفراد يتفاوت هامة

.ذكاء بشكل أكثر التوافق أجل من لها واالستجابة منها

Ability" القدرة نموذج" فيالعاط الذكاء في نموذجهما على "سالوفي وماير " ويطلق

Model" وفكرة ذكاء، أكثر تفكيرنا يجعل الوجدان أن فكرة :بين يجمع تعريفا ويقدمان

:يلي كما العاطفي للذكاء تعريفهما ومضمون .الوجدانية نحو حاالتنا ذكي بشكل التفكير

لالنفعاالت الواضحة الجيد والصياغة والتقدير الدقيق اإلدراك على القدرة"

وفهم االنفعاالت التفكير، عمليات لتسيير واملشاعر والتطوير والترقية الشخصية،

)معمرية،.املعرفي االنفعالي النمو لزيادة االنفعالية واملعرفة عليها، والسيطرة وتنظيمها

(42ص، 5002

:هي رئيسية قدرات أو راتمها أربع في العاطفي الذكاء "وسالوفي ماير" حدد لقد

Perception, Appraisal and Expression وتقيمه عنه والتعبير انالوجد أدراك -1

of Emotional :

الفرد ذات في عنها والتعبير املشاعر، إدراك على القدرة مع العاطفي الذكاء يبدأ

في الكامنة العواطف تحديد على الفرد قدرة :العاطفي بالذكاء ويقصد اآلخرين، ولدى

:يلي كما موضحة وهي القصص أو صميماتالت أو املوسيقى، أو الوجوه

مالمح خالل من الصحي االنفعال تحديد على الفرد قدرة في وتتمثل :الوجوه اكر إد -

.االنفعال بهذا املرتبطة وأفكاره ما لشخص طبيعية

Page 15: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

39 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

املحيط إتساع مع الوجدان إدراك على القدرة تتسع : املوسيقى في إدراك الوجدان -

يستطيع فإنه املراهقة ملرحلة الطفل وصول فعند ن،اآلخري للطفل مع اإلجتماعي

واملظهر واألصوات والكلمات خالل املوسيقى من الوجداني املحتوى إستخالص

.لألخشخاص العام

يعبر أن القدرة هذه يمتلك الذي الفرد يستطيع : التصميمات في الوجدان إدراك -

خالل من شاعر،امل بهذه املرتبطة حاجاته عن ويعبر أيضا بدقة، مشاعره عن

التي واملشاعر فاالنفعاالت الخطوطواتجاه واألشكال واأللوان الفنية التصميمات

.يسعون إلشباعها التي والرؤى للحاجات عاكسة مرآة هي دااألفر عنها يعبر

بدقة الفرد تمييز إمكانية إلى الى القدرة هذه وتشير :القصص في الوجدان راكإد -

اآلخرون. يعايشها التي القصص خالل من لمشاعرالحقيقية ل التعبيرات بين

وعملية التسجيل عملية يتضمن الوجداني اإلدراك أن "وسالوفي ماير" يرى كما

تعبيرات وفي الصوت، نغمة في تظهر التي الوجدانية الرسائل معنى اإلصغاء، واكتشاف

.اإلنسان صنعها التي األخرى واألشياء الثقافية والرسومات الوجه

هذه تختص: : Emotional Facilitation of Thinking للتفكير الوجداني تسييرال -5

النظام إلى اإلنفعال بها يدخل التي الكيفية على وتركز الذكاء، في االنفعال بتأثير القدرة

املشكالت حل مثل املعرفة عمليات من جزءا استخدامه يمكن إذ ويغير املعرفة، املعرفي

التي االنفعالية يصف أنه أي إبداعية، مجاالت في القرار أو اتخاذ أو االستدالل أو

.الفكرية املعالجة في تساهم

للعواطف الفرد فهم القدرة هذه تتطلب : Understanding Emotions : الوجدان فهم -3

العواطف فهم 5000 وآخرون ماير يؤكد حيث بينهما تجمع التي واملتعارضة، املتماثلة

ينعم فإنه الزمن مع وتطورها نموها وكيفية معا، مزجها كيفية ا،فهم معانيه حيث من

Page 16: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

40 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

تنشأ التي والعالقات البشرية، الطبيعة في الحقائق األساسية فهم على بقدرته حقا

.بعض مع بعضهم األفراد تفاعالت نتيجة

لالنفعاالت الواعي التنظيم القدرة هذه توضح : Managing Emotions: الوجدان إدارة -7

ولدى الفرد ذات في االنفعاالت تنظيم على ويشتمل والفكري االنفعالي النمو عزيزلت

التخفيف على القدرة أو مثال الغضب مشاعر بعد النفس تهدأ كمعرفة كيف اآلخرين،

.آخر خشخص قلق من

تصاعدي بشكل جميعا مرتبة الرئيسية العاطفي الذكاء راتقد أن "و سالوفي ماير" ويرى

كما ،)االنفعاالت تنظيم( املعقدة إلى االنفعاالت( إدراك( البسيطة لنفسيةا من العمليات

مرتبة فرعية راتقد أربعة إلى رئيسية تتفرع قدرة كل أن ترتيبا

القدرات من تصاعديا

األكثر النفسية العمليات بسهولة إلى مالحظتها يمكن التي البسيطة واألقل تعقيدا

(43 ص، 2012 وضوحا.)الرفاعي،

أهمية الذكاء الوجداني: -7

ؤثر يشتمل الذكاء االنفعالي على مجموعة من السمات املزاجية واالجتماعية التي ت

على تنوع املحتوى االنفعالي لألخشخاص من حيث قدرتهم على مواجهة وفهم املشكالت,

فكلما زاد فهمنا للمشاعر أدى ذلك إلى الوصول ملستوى أعلى ملواجهة املشكالت التي

(.5 ،ص5044)موس ى، .رض لها اإلنسان في حياته اليوميةيتع

أي إن" :قائال حياتنا في بذكاء وتوظيفها العواطف جوملان أهمية دانيال ابرز وقد

بشكل األفق ضعيفة نظرة هي العواطف، قوة تأثير تتجاهل اإلنسانية للطبيعة نظرة

يقيسها التي البحتة نيةالعقال قيمة وأهمية على التأكيد في كثيرا غالينا لقد :مؤسف

فلن األسوأ أو األفضل إلى هذا املقياس كان سواء اإلنسان حياة في املوضوعي الذكاء

(42،ص4222جوملان ،(العواطف. جماح كبح لو ش يء الذكاء يحقق

Page 17: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

41 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

الفرد اداء عن ينبئ ال التقليدي أو املوضوعي الذكاء أن الباحثين بعض أكد لقد

الذكاء أن (Hunter and Hunter, 1999) وهانتر هانتر كد أ هذا السياق وفي الحقيقي،

وأشارت بل األفراد، أداء في التباين من %52بنسبة الظروف يسهم أفضل في املوضوعي

بين التباين من فقط %7 بنسبة يسهم التقليدي املعرفي الذكاء أن إلى ساترابعض الد

العلوم في الدكتوراه درجة على لحاصلينل -ون ا -روبا فيست لـ تتبعيه دراسة األفراد. وفي

7 بنسبة هامة كانت االنفعالية أن العوامل تبين سنة70وملدة الجامعة من تخرجهم بعد

و تعتبر . املهنيين والنجاح املكانة االجتماعية تحديد في التقليدي، بالذكاء مقارنة 4 إلى

وتؤثر االجتماعية، التو التفاع العالقات في مباشر بشكل تؤثر الوجدانية النواحي

للفرد النفسية في الصحة بدوره يسهم وهذا العقلية األنشطة في مباشر غير بشكل

في دورا مهما تلعب العواطف واالنفعاالت أن إلى (Cooper,1997) كوبر وأشار .والجماعة

اإلنتاجية من املكاسب العديد وتحقيق وااللتزام والوالء األفراد، لدى الثقة بناء

املهم ولكن يغضبون ويثارون األخشخاص أن كوبر ويرى .العلمية واالنجازات راتابتكواال

الذكاء أهمية وتظهر عقالنية أكثر وبصورة جيدا الطاقة تلك استثمار في الكفاءة

ذلك على دلت املختلفة مثلما الظروف مع التكيف في االيجابية تحقيق في العاطفي

بالتصدي العاطفي يقوم الذكاء ذو الفرد أن ينتب حيث (Mayer, 2001 )ماير دراسة

وعلى مهددة لآلخرين بأعمال يقومون أو خاطئة أو سيئة بأعمال يقومون الذين لألفراد

في اختياراته أن كما اجتماعيا أفضل يكون عاطفي ذكاء لديه الذي فالشخص ذلك

. افضل تصبح سوف الحياة

يؤدي إلى فهو االنتباه في الوجداني الذكاء أهميةGeorge) 9222)جورج أوضح ولقد

األولي لإلحباط االستجابة وعدم الصحيح الرأي وإعطاء القرار واتخاذ والتميز التركيز

أحداث نحو استجابة أكثر يكونون ذكاء لديهم الذين األخشخاص أن كما يحدث الذي

لدى تكون عندما أنه أيضا الدور. و وضح لعب تامهار لهم أن كما اآلخرين، الحياة من

Page 18: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

42 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

األحداث إدارة يمكنه وال تشاؤما أكثر يكون أن إلى يميل فإنه سلبية الفرد انفعاالت

املعرفية العمليات لديه تتواجد أن يسهل ايجابية انفعاالت لديه بينما الذي اإليجابية

للتفاصيل تنبها أكثر أنه كما االستداللي والتفكير اإلبتكاري واالستنباطي التفكير مثل

الذين األفراد أن كما املعلومات، في والتدقيق األخطاء واملشكالت والجذور افواكتش

الذات. وفاعلية املستقبل في يتوقعون النجاح فإنهم موجبة مشاعر لديهم

لالعتقاد تجاوزا يمثل عليه، والتركيز العاطفي بالذكاء االهتمام فإن وإجماال

ما وذلك وجدانه، يكبح أن البد بوضوح يفكر لكي الفرد أن فكرة على الكالسيكي املبني

السلوك في مباشرة بصورة الوجدانات تشترك عندما " بوضوح 4222إلستر إليه أشار

إليها ."و هذا اإلضافة وليس املنطقية العقلية العمليات إفساد إغراق أو إلى تميل فإنها

.املنطقي رللتفكي ومظلل معطل أنه أساس على الوجدان أو العاطفة إلى النظر يعني

حتى أثر ما وهو و الوجدان، التفكير بين عدائية عالقة هناك أن السائد كان لقد

العقلية العمليات هو لها األوحد االهتمام فكأن للمدرسة، التربوية على االهتمامات

قبل من االجتماعية التنشئة فإن ذلك من وأكثر للعاطفة، مجال أي وال يوجد والتفكير،

ال أن يجب الولد أن أي " يبكي ال الكبير " أن عليه تقوم فيما تقوم م كانتألبنائه اآلباء

بوالك وليام ذكر وقد . ! ضعفا يعد وهذا والوجدان العواطف تعبير عن فالبكاء يبكي

William pollak بعضهم فإن بالدموع يبكون األوالد نترك ال عندما" :أنه هذا الصدد في

فهمنا إذا" Garbarino : جابارينو ذكر كما (03،ص5006)النمر،"بالرصاص يبكي سوف

مع للتوافق نضطر أن ننتظر وال الحزن هذا مع نتعامل فإننا سوف األوالد، عند الحزن

على معها والتعامل العواطف لفهم القصوى األهمية صورة عن يعطينا وهذا عدوانهم

أستطيع" :قائال تنشئته عن يعبر وهو Hein 1996 هاين لـــ رارإق ويشير الفهم، ذلك أساس

عن شعوري كان كيف إخباركم أستطيع ال ولكن كل ش يء، عن اعتقده عما أخبركم أن

لألشياء املنطقي العقلي الفهم بين الواضح ذلك الفرق أيضا هذا لنا ويوضح "ش يء أي

Page 19: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

43 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

على املناسب التصرف وانبثاق معها التفاعل العاطفي وبين املختلفة واملواقف والوقائع

التفعيل في أخرى جهة من تكمن الذكاء العاطفي أهمية وان هذا التفاعل، ذلك ءضو

االيجابي النفس علم وهو النفس تطور علم سياق في النفس علم في الجديد للنوع القوي

تم ما بإصالح اهتمامه بينما يقل املوجودة، القوة نقاط فوق البناء على يركز الذي

في السيئة بإصالح األشياء فقط االنشغال من سالنف علم هدف تغير بمعنى كسره،

الناس تم تعليم إذا أنه فكرة على يقوم فهو الحياة، في الصفات أفضل بناء إلى الحياة

لديهم حياة وسيكون لالكتئاب، عرضة أقل يكونون فإنهم والتفاؤل واألمل، املرونة،

كمضادات تعمل اليجابيةا البشرية السمات أن يعتبر العلم هذا إن إنتاجيه وأكثر أسعد

في أهمية من املنحى لهذا ما يخفى وال (Salovey& Mayer ,2002 ,p 159) النفس ي للمرض

. البينشخصية العالقات سياق

قياس الذكاء العاطفي: -3

التي املقاييس من العديد ظهور إلى العاطفي للذكاء النظرية النماذج تنوع أدى

و من بينها نجد: العاطفي، قياس الذكاء إلى تهدف

عدد العاطفي الذكاء مقياس -1- MEIS )):مت

Multifactor Emotional Intelligence لالعوام متعدد العاطفي الذكاء مقياس يعد

Scale 4222 "وسالوفي ماير" وأعده عقلية، كقدرة العاطفي الذكاء لقياس بطارية أول

تجهيز على الفرد قدرة و لعاطفيا الذكاء بين وثيقة عالقة أن هناك أوضحا حيث

.به املرتبطة الوجدانية املعلومات

تندرج مفردة (474 (تتضمن مهمة(12) الوجداني من الذكاء مقياس ويتكون

:هي للقدرات أربعة فروع تحت

االنفعاالت. ارةإد -4 االنفعالي الفهم -3 للتفكير االنفعالي التسيير -5 اإلنفعالي اإلدراك 1-

: 1995جوملان تباراخ - 5

Page 20: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

44 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

كل في استجابته يحدد أن الفرد وعلى مواقف عشرة من "جوملان" اختبار يتكون

ستقدم املواقف تلك على الفرد استجابات أن "جوملان" ويرى تلك املواقف، من موقف

.الوجداني ذكائه حاصل عن تقريرا

اقفاملو من موقف كل على صحيحة واحدة إجابة هناك أن "جوملان" وافترض

.العاطفي الذكاء في درجته زادت كلما للفرد الصحيحة اإلجابات زادت وكلما

:الوجداني الذات تقدير أستبيان-3

Bradberry, Greaves, & Emmerling5007 وايمرلنغ وقريفز بيري رادب" من كل صمم

العاطفي الذكاء لتقدير استبيان إدارة بالذات، الوعي " 5004 "جوملان" نموذج على بناءا

هذه اإلستبيان أسئلة وتناولت ،"االجتماعية العالقات وادارة االجتماعي، الذات، الوعي

أبد( سداس ي متدرج مقياس باستخدام أسئلة االستبيان بناء وتم .املكونات /ا

/نادرا

/أحيانا

/عادة

/غالبا

)دائما

خاتمة:

عامل العاطفي الذكاء يعتبر و الفرد حياة في بالغة اهمية واالنفعاالت للعاطفة أن

مرده النجاح هذا من %50 نسبة أن الباحثين يقر حيث وتوافقه نجاح الفرد في مهم

العاطفي الذكاء رأسها على أخرى عوامل إلى فتعود األخرى %80 نسبة أما العقلي للذكاء

فهم وكذا وضبطها انفعاالته مشاعره وإدراك فهم من الفرد يمكن الذي األخير هذا

وضبط بالصحة النفسية، تتمتع خشخصية بناء من يمكنه ما وهذا اآلخرين مشاعر

مع طيبة ومهنية إنسانية اجتماعية عالقات وبناء التسامح نحو وامليل االنفعاالت

.املختلفة الحياة مجاالت في والتفوق اآلخرين،

قائمة املراجع:

املراجع باللغة العربية: - العمل في للتميز مدخل )الوجداني( العاطفي الذكاء نميةت .(2008).مدحت النصر، أبو .4

.والتوزيع للنشر الفجر دار :القاهرة .الحياة والنجاح في

Page 21: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

45 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

(.عمان: دار الفكـر.4.)طالدافعية والذكاء العاطفي (.5006أبو رياش، حسين.) .5

والتربية اإلجتماعي النفس وعلم النفسية الصحة (.5000.) وأخرون صالح حسن محمد ،أحمد .3

. للكتاب مركز :اإلسكندرية .الصحية

افق املنهي،دراسة ميدانية على عينة الذكا)5047(بن غربال،سعيدة. .7 ء العاطفي و عالقته بالتو

رسالة ماجستير غير منشورة.جامعة محمد خيضر،بسكرة..-بسكرة-من جامعة محمد خيضر

العلم دار.وتطبيقات أسس اإلنفعالي الذكاء سيكولوجية (.5045الخالق.) عبد منال هللا، جاب .2

.والتوزيع للنشر واإليمان

راتلإلستثما الدولية الدار :مصر .النفسية واملقاييس اإلختبارات.(5002د.)سع أحمد جالل، .6

.الثقافية

دار :ارطيةز األ .األطفال رياض ملعلمات الوجداني .الذكاء(5004علي.) سالي حسن، .4

.املعرفةالجامعية

للقيادة الوجداني الذكاء.(2006). العظيم عبد طه حسين، و ،مالعظي عبد سالمة حسين، .8

.والنشر الطباعة لدنيا وفاء دار: اإلسكندرية.التربوية

(.عمان: دار الشروق. 4،)طالذكاء العاطفي الذكاء االنفعالي(. 5007الخوالدة، محمود.) .2

ل .40

لي في تحصيل طلبة .اثر برنامج تدريبي لتطوير مهارات الذكاء االنفعا(5007خوالدة،محمود.)

رسالة دكتوراه ،جامعة عمان،االردن. الصف السادس االساس ي في مبحث التربية االسالمية.

ح .44

،الدار العاملية للنشر و التوزيع.الذكاء الوجداني(.5006محمد،وناش ي،منى أبو سعيد) سونة،امل

النفس علم في والتطبيق النظرية اإلنفعالي الذكاء (.5045رجب.) الرحمان عبد الرفاعي، .45

.والتوزيع للنشر املأمون دار األردن: .الرياض ي

الكفافي، الدين وعالء األعسر، صفاء(.الوجداني الذكاء .(5000).ج،.سكوت و .ب روبنز، .43

.والتوزيع والنشر للطباعة قباء دار :القاهرة)مترجمون

استطالعية، ،دراسة الشخى ي للذكاء املهاري البعد متغيرات(.5004.)السالم عبد محمد الم، .47

.64-52 ،(52)، النفسية للدراسات املصرية املجلة

أحمد الحكيم عبد( املحترفين. دليل العمل في اإلنفعالي الذكاء(.5002د.) ستنغ، .42

.والتوزيع للنشر العاملية الكتب دار :القاهرة امي،مترجم(ز الج

عالم :األردن .دحدو بال الطاقة وسيكولوجية اإلنفعالي الذكاء(.5002).جابر سعاد سعيد، .46

.والتوزيع للنشر العالمي للكتاب جدار الكتب الحديث،

Page 22: األطر النظرية لدراسة الذكاء الوجداني - ASJP

رمزي مراد خرموش .د.ط ،مريم مراكش ي د.ط الوجداني الذكاء لدراسة النظرية األطر

46 5042 نوفمبر( الثاني )الجزءخاص 3العدد 2مجلة وحدة البحث في تنمية املوارد البشرية املجلد

(.عمان: دار الفكر.4.)طالذكاء الوجداني(.5004السمـدوني، السيد إبراهيم.) .44

من عينة لدى النفس ي باألمن وعالقته الوجداني الذكاء(2011).هدى أحمد، الرحمان عبد .48

5(4) النفس وعلم التربية في عربية دراسات. زالعزي عبد امللك بجامعة التربية كلية طالبات

ASEP ،742-244.

.النفسية راتواإلختبا القياس(.5005.) السيد فاروق عثمان، و السيد الهادي عبده،عبد .42

.العربي الفكر دار :القاهرة

الذكاء االنفعالي لدى األطفال في مرحله ما قبل املدرسة وعالقته (.5002سميحة محمد.) علي، .50

.القاهرة،رسالة دكتوراه, جامعة عين شمستغيرات ببعض امل

.بيروت: املكتـب اإلسالمي.الذكاء العاطفي والصحـة العاطفيةاملبيض، مأمون.)د.ت(. .54

دار:عمان .األطفال عند اإلبتكاري والتفكير الوجداني الذكاء (.5002الرحمان.) عبد عال محمد، .55

الفكر

الجامعي املكتب :اإلسكندرية .الذكاء بحوث في نراهال الوضع .(5005) .أحمد سليم مدثر، .53

.الحديث

قلق -اليأس -اإلكتئاب -الوجداني الذكاء في نفسية ساتراود بحوث(.5002(بشير. معمرية، .57

.والتوزيع للنشر العصرية املكتبة :مصر .اإلنتحار -العدواني السلوك -املوت

الذكاء الوجداني لدى املعوقين فاعلية برنامج إرشادي لتنمية (.5044موس ى،صفية مبارك.) .52

ا املقيمين داخل املدرسة من طالب املرحلة الثانوية. رسالة دكتوراه , جامعة القاهرة بصري

،مصر.

املراجع باللغة االجنبية:

26. Cooper R.K & Sawaf, A (1997). Executive EQ: emotional intelligence in leadership and

azganictions. New york: the Berkleypublishing Group.

27.

Mayer,J.D et all.(2000) Modal of emotional intelligence, handbook of intelligence, Cambridge

Univesity press UK.

28.

Mayer, J.D & Salovey,P. (1997). What is emotional intelligence? In Salovey,P & Slyter, D (ed.).

Emotional development and emotional intelligence: Educational implication, NY. Basic books.

29. M

aurice, e. (2004). The Connection Between Social- Emotional Learning and Learning

Disabilities. Implications for Intervention, Learning Disability Quarterly, The Council for Learning

Dis abilities. Maurice,27, (1) , 53.