МЫСЛИ ГЛОБАЛЬНО

МЫСЛИ ГЛОБАЛЬНОПять трендов, доказавших тренды ЛОКАЛЬНЫХ (ГЛОБАЛЬНЫХ) инноваций!

МАЙ 2016 - GLOBAL TREND BRIEFING

Переведено в

Тренды с легкостью пересекают границы......локальные, региональные, национальные и континентальные – быстрыми темпами, вы не поверите насколько это быстро. Добро пожаловать в век «МЫСЛИ ГЛОБАЛЬНО». Сейчас с возможностью обеспечения подключения к сети миллиардов (проект компании Google Loon) нейронная сеть Земли начинает пульсировать быстрее с каждым днем.


Ни один новый продукт, сервис, опыт или бизнес-модель не могут быть заключены в одной локале долго. Результат? Вы должны все хорошо рассмотреть и обдумать, если вы стремитесь быть впереди всех новых ожиданий клиентов, которые могут возникнуть в вашем родном доме.


Да, это как гоночное соревнование. Но это не просто гонка.В нашем мире, где все изменения происходят быстро, легко думать, что скорость является ключом к выживанию.

Отслеживание трендов является жизненно важным, для того чтобы быть впереди всех конкурентов. Но внесение инноваций в тренд – это намного больше, чем быть просто быстрым.Быть первым и определить изменения в тренде не позволит вам получить какую-либо прибыль. Поставить флаг и кричать: «Я увидел это первым» – это не является ценным для ваших клиентов.

Успех означает ПОДАТЬ идею тренда и урвать победу, а также получить новые продукты, услуги, кампании, бизнес-модели и многое другое. И даже если вы будете первым на рынке, вам никто не гарантирует успех (помните Palm? Хорошо, Friendster, Webvan – кто это?).

Речь не идет о применении какой-либо идеи тренда первым. Речь идет о применении этой идеи максимально полезным для вас способом. К счастью, у нас есть некоторые мысли о том и об этом тоже. ;)


Адаптируй, применяй и ПОБЕЖДАЙ!

Глобальные тренды x локальные тренды = локальные инновации.

Знаете секрет (не секрет) успешного применения инновации в тренде? Это адаптация.

Существуют различные способы адаптации трендов. Производственный контекст. Но в мире, в котором тенденции пересекают любые географические границы быстрее, чем когда-либо, локальный контекст является мощной осью адаптации для любого новатора.

Помните, что потребительские тренды составляют основу универсальных базовых человеческих потребностей. Это означает, что любой тренд, который появился в любом уголке земного шара, может дать какую-то возможность, если его адаптировать для местного контекста. Рассмотрите тренд через призму моделей поведения, обычаев, забот, проблем на вашем рынке и спросите: как я смогу донести контекст с помощью этой тренда?

Затем соберите ваши новые инновационные идеи. ;)

Хорошо, это не так просто. Но этот метод формирования идей вы можете использовать время от времени. Для начала давайте взглянем на пять трендов, которые путешествовали по всему миру и адаптировались к местным условиям, а также как они зашли.


Настало время закусить кое-какими ВКУСНЯХАМИ ДЛЯ МОЗГА!Пять трендов, пять историй адаптации к местным условиям.

1. СОЧУВСТВУЮЩИЕ ЦЕНЫИз Южной Америки всему миру: скидки и выгодные сделки, которые решают некоторые проблемы покупателей.

2. ВСЕ РЕШАЕТ МЕССЕДЖИНГМесседж платформы как инструмент в крупной сделке в Азии. Теперь весь остальной мир ее догоняет.

3. НОВАЯ НОРМАЛЬНОСТЬВо всем мире социальные конвенции обращены в пользу новых и нетрадиционных образов жизни.

4. МУЛЬТИЗАДАЧНОЕ БЕЗУМИЕПоявившиеся из необходимости на развивающихся рынках тренды, которые решают многозадачные трудности продуктов, являются столь же мощным оружием среди богатых потребителей.

5. РАЗПАХНУТЫЕ ОБЪЯТИЯБренды по всему миру расширяют права и возможности местных жителей, а также приветствуют вновь прибывших.


Готовы стать мастером локальной адаптации?После того, как вы изучите пять примеров адаптации трендов, а также как они могут быть адаптированы для местных условий, для вас не будет ничего проще, как сделать то же самое. Смотрите, как это делают другие, и делайте еще лучше!


СОЧУВСТВУЮЩИЕ ЦЕНЫИз Южной Америки с любовью

(и состраданием. ;)

ТРЕНД 1/5:

Целевые скидки, которые касаются определенных слоев или вашей общей проблемы.

Ожидания от ЧЕЛОВЕЧНОСТИ БРЕНДА, то есть это идеи брендов, которые охватывают человеческие добродетели, такие как честность и сострадание, – это эпическая мегатенденция, которая помогает переформировать потребительство по всему миру.

В Южной Америке в 2013 году это означало рост ожиданий от брендов, в которых они должны были помочь в проблемах повседневной жизни, протянуть руку помощи в трудные времена и решить общие социальные проблемы.

СОЧУВСТВУЮЩИЕ ЦЕНЫ возникли в виде мощного способа доказать брендам Южной Америки, что они действительно заботятся и предлагают выгодные предложения и скидки, направленные на решение отдельных проблем или общих проблем страны.

Довольно скоро мы увидим еще несколько примеров всемирных брендов, которые показывают свою ЧЕЛОВЕЧЕСКУЮ сторону.

Давайте посмотрим, как СОЧУВСТВУЮЩИЕ ЦЕНЫ распространились по всему миру и адаптировались к местным условиям.

СОЧУВСТВУЮЩИЕ ЦЕНЫ


Компании PlayeArte, BGH и Opticolor, Южная АмерикаНесколько южноамериканских примеров использования методики СОЧУВСТВУЮЩИХ ЦЕН довольно быстро привлекла наше внимание.

В декабре 2013 года в кинотеатрах Сан-Пауло компания PlayArte предложила скидки дальнобойщикам, работу которых осложняют нововведения в правила ПДД, которые запрещают им находиться за рулем с 02:00 до 07:00. Потенциальные клиенты платили 16 бразильских реалов вместо 20.

В декабре 2013 года настало время и для аргентинского бренда BGH. Он запустил кампанию Mi Casa Es Un Hor-no («Мой дом – просто пекло»), которая предоставила скидки на кондиционеры для клиентов, проживающих в очень жарких районах. Клиенты вводили свой адрес через интернет-платформы. И чем горячее была температура в их районе, тем больше скидка.

В августе 2013 года компания Opticolor, Венесуэла, которая занимается производством медицинской оптики, запустила трехмесячную акцию для пожилых людей. Например: если вам 55 лет, вы получаете скидку в размере 55%, тогда как 70-летние получают скиду в 70%. Ну, вы поняли, в чем дело.



Компания Humus Bar, ИзраильРестораны используют метод СОЧУВСТВУЮЩИХ ЦЕН, чтобы поддержать арабские и израильские столовые.

С тех пор, как появился такой тренд, как СОЧУВСТВУЮЩИЕ ЦЕНЫ, мы стали свидетелями, как бренды со всего мира начали применять его, чтобы решить свои очень важные локальные проблемы.

В октябре 2015 года свет увидел израильский бренд Humus Bar, который запустил акцию, предоставляющую 50%-ную скидку для арабских и израильских клиентов на хумус (пюре из нута). В соответствии с рестораном акция была начата в ответ на «растущую нетерпимость со стороны арабских и израильских экстремистов» с целью сплочения этих народов.



Компании Jet и Cuties, СШАПрименение тренда СОЧУВСТВУЮЩИХ ЦЕН в ответ на призыв Белого дома к предоставлению более простого доступа к подгузникам.

Эти два бренда использовали тренд СОЧУВСТВУЮЩИХ ЦЕН, чтобы решить вопрос, который поднял президент Обама в 2016 году.

В марте 2016 года была запущена программа американской компании розничной торговли Jet и бренда Cuties, выпускающего подгузники, в которой они предлагают высококачественные, доступные по цене подгузники для семей с низким уровнем дохода. Упрощая упаковку и добавляя больше подгузников в пачку, бренды смогли уменьшить цену подгузников от 30-50 центов за штуку до 13-17 центов, не жертвуя качеством. Получив толчок из Белого дома, эта инициатива предупредила проблемы, которые могли возникнуть в более широком масштабе, так как реальность такова, что одна из трех семей не имеет возможности купить подгузники по приемлемым для нее ценам.



Компании Sunweb и Transavia, НидерландыСОЧУВСТВУЮЩИЕ ЦЕНЫ для тех, кто путешествуют по миру и помогает бедствующим странам в кризис.

Как насчет целевых скидок, которые помогают клиентам (в конкретном месте) сделать мир лучше?

С февраля по апрель 2016 года голландский турагент Sunweb в партнерстве с авиакомпанией Transavia предлагали экономразмещение и рейсы из Амстердама в Лесбос. Инициатива была создана в партнерстве с организацией помощи Movement On The Ground, она направлена на добровольцев, помогающих беженцам во время кризиса на острове. Покупатели пожелали внести свой вклад от 419 до 459 евро с человека для пожертвований для острова Лесбос.

Это также хороший пример для применения тренда ЛОКАЛЬНЫХ ОБНИМАШЕК – листайте ниже, если хотите узнать больше!



Ваша адаптация?Существует бесконечное количество потребителей, жаждущих вашей помощи – адаптируйте тренд для них и облегчите их боль и завоюйте их любовь!

Рассматривайте тренд СОЧУВСТВУЮЩИХ ЦЕН как противоположность манипулированию цен: установите цены так, чтобы доказать, что у вас есть человеческая сторона!

Мы видели, как бренды адаптировали трены для решения локальных проблем, например, чтобы ответить на призыв президента помочь гражданам, а также чтобы помочь клиентам в решении континентального кризиса беженцев.

Хотите адаптировать этот тренд для себя? Какие ежедневные проблемы испытывают ваши местные клиенты? Каковы их местные проблемы в настоящее время, что тяготит их? Как может ваше предложение скидки им помочь?

Думайте широко о проблемах образа жизни и общих локальных проблемах, которые можно решить при помощи СОЧУВСТВУЮЩИХ ЦЕН. Возможно, вы сможете найти клиента, нуждающегося в сочувствии (как взломанные клиенты Ашли Мэддисон!), и привлечете его к своей инициативе.


ВСЕ РЕШАЕТ МЕССЕДЖИНГНеоценимый вброс от азиатских мастеров

всему миру.

ТРЕНД 2/5:

Приложение-мессенджер становятся функциональным пультом управления для повседневной жизни.

Здесь нет двух мнений. Приложения-мессенджеры ворвались в Азию.

От раздражающих милых до наклеек в продуктовых магазинах и заказа такси многие мессенджеры стали частью многофункционального тренда ВСЕ РЕШАЕТ МЕССЕДЖИНГ, который позволяет дистанционно управлять своей повседневной жизнью.

Почему сначала Азия? Для многих азиатских потребителей смартфон был первым опытом подключения к Сети, который они испытали. Они не испугались, а взяли на вооружение.

Сегодня тренд ВСЕ РЕШАЕТ МЕССЕДЖИНГ завоевывает мир (и мы можем это доказать.;) Хотите увидеть этот тренд в действии? Рассмотрим два дополнительных факта:

В США большую часть времени люди сидят именно в мессенджерах (comScore, сентябрь 2015 год). И это означает, что приложения для обмена сообщениями – это приложения, которые открывают в среднем девять раз в день, а другие приложения – всего два раза в день (Flurry, апрель 2016 год).

Итак, рассмотрим этот тренд поближе.

ВСЕ РЕШАЕТ МЕССЕДЖИНГ


Ежемесячные активные пользователи Facebook Messenger – 900 миллионов; для

WeChat это 700 миллионов; для WhatsApp – 1 миллиард, а для QQ – 860 миллионов.

FACEBOOK, АПРЕЛЬ 2016 / QUEST MOBILE, АПРЕЛЬ 2016 / WHATSAPP, ФЕВРАЛЬ 2016 / TENCENT, НОЯБРЬ 2015


WeChat, Китай и даже большеКитайское приложение для обмена сообщениями интегрирует услуги от доставки пищи на дом до вызова такси.

В то время как линия границы осталась далеко позади, китайский WeChat стали использовать как экосистему. В июле 2014 года WeChat добавил возможность вызова такси Easy Taxi при помощи приложения. В декабре того же года мессенджер начал работать со службой доставки еды FoodPanda. В Гонконге, Таиланде, Сингапуре, Малайзии, Тайване, Филиппинах и в Индии пользователи могут искать близлежащие рестораны и заказать еду через WeChat.

Вот как Конни Чан, из фирмы Andreessen Horowitz, описал приложение WeChat в августе 2015 года: «Это приложение в приложении, модель, которая меняет все, что мы думаем и знаем о вебе и мобильных приложениях».



Бренды LINE и Burberry, ЯпонияТренд ВСЕ РЕШАЕТ МЕССЕДЖИНГ предлагает японцам – любителям моды доступ на подиум.

Миллионы японских покупателей живут в своих мессенджерах. Так как насчет протолкнуть этот тренд в область м-коммерции и вызова такси?

Бренд LINE в 2015 году в партнерстве с Burber-ry предложил пользователям в режиме реального времени присутствие на Лондонской неделе моды, сидя в первом ряду. Используя функцию приложения, пользователи LINE в Японии могли наблюдать за модным показом Burberry Prorsum Autumn/Winter 2015. Они также имели доступ к ряду очаровательных цифровых наклеек (конечно же!) с персонажами, одетыми в одежду Burberry.



Pockettour, UkraineТурагентства запустили свое исследование и услуги бронирования с помощью мессенджеров.

Как только мессенджеры (Viber, WhatsApp и Messenger) наделали шума в Азии, стали подтягиваться и более скромные бренды и использовать этот тренд в своих целях. А если заключить официальное партнерство с приложением не вариант, многие сделали это сами!

В июле 2015 года бренд «Хороший отдых» анонсировал запуск Pockettour: это первое турагентство, которое базируется в Viber. Процесс бронирования и оплата осуществляются в приложении. Клиенты могут выбрать, с каким из менеджеров агентства они хотят общаться. Они могут также обмениваться документами и пригласить друзей в чат, чтобы организовать групповой отдых.



ChatClass, НигерияСтуденты посещают занятия через WhatsApp.

Громкая новость о том, что няня похитила трех детей в Нигерии в апреле 2015 года, выявила новую опасность – незнакомцы. Но в Нигерии есть сильная традиция,при которой обучение ведется на дому. Итак, почему бы не адаптировать этот тренд и для этого случая?

Запущенный в декабре 2015 года бренд ChatClass позволяет студентам посещать уроки через WhatsApp. Компания предлагает занятия по шести предметам, в том числе по физике, математике и экономике. Учителя используют текстовые, голосовые заметки, изображения и видео в течение 60-минутной лекции, и студенты могут выбирать индивидуальные или групповые занятия с ценами, начиная от 500 NG-N(USD 2,50). Бренд ChatClass говорит, что приложение является частично «более безопасной альтернативой приглашению учителя со стороны».



Facebook, Telegram и Kik – всемирные брендыГлобальные мессенджеры повысили интерес к чат-ботам.

Так как тренд используется глобально, Facebook и прочие бренды стремятся протолкнуть свой тренд вперед. Следующий этап эволюции? Использование обработки естественного языка для создания чат-ботов, которые обеспечивают взаимодействие с брендами.

Следуя примеру Telegram и Kik, Facebook анонсировал платформу-мессенджер в апреле 2016 года. Бренды могут заказать чат-боты, которые бы обслуживали аудиторию в 900 миллионов пользователей при помощи мессенджера для торговли, быстрого доступа к информации и средствам массовой информации. Банк Америки, StubHub, CNN, 1-800-Flowers и Burger King были среди брендов, которые первыми создали боты.



А ваши адаптации?Массивный сдвиг в мобильных мессенджерах, из-за которых они распространились далеко за пределы Азии. Получите свое сообщение!

Поскольку потребители во всем мире выжимают максимум из мобильных приложений, они также ограничили свое внимание на небольшом числе социальных приложений. Ваш бренд должен быть там, чтобы радовать их.

Спросите себя, как ваши клиенты могут извлечь пользу из вашего присутствия в качестве платформы для обмена сообщениями – вы предоставляете бот или человека, розничный сервис или эксклюзивный ассортимент милых наклеек. ;)

Пока азиатские бренды доминируют в тренде ВСЕ РЕШАЕТ МЕССЕДЖИНГ, у вас все еще остается много пространства для действий. Мы не говорим о том, что нужно создавать еще больше спама; эти приложения должны подтолкнуть к нирване в обслуживании клиентов, которые находятся в нужном месте в нужное время.


НОВАЯ НОРМАЛЬНОСТЬВремя перемен – это и брендов касается.

ТРЕНД 3/5:

Потребители смотрят на бренды, чтобы получить и расширить возможности разнообразия.

По всему земному шару многие потребители, отбрасывая традиционность, осваивают новые верования и образ жизни.

Конечно, люди всегда зависят от традиций, но бесконечная урбанизация, подключение к Глобальной сети, повышение достатка и более широкий выбор (для многих) ускоряют изменения вокруг семьи и брака, сексуальности, гендерных ролей, старения и многого другого.

Правда, это не происходит везде и повсеместно. Но подключение означает, что люди даже в сравнительно консервативных местах имеют больше возможностей, чем когда-либо.

Не удивительно, что мы уже видели рост ожиданий, и бренды охватывают НОВЫЕ НОРМАЛЬНОСТИ, торжествуя и расширяя возможности новых, нетрадиционных образов жизни и образов мыслей.

Конечно, НОВЫЕ НОРМАЛЬНОСТИ выглядят по-разному в зависимости от того, где их используют. Адаптируйте этот чрезвычайно мощный тренд к своей локале...

НОВАЯ НОРМАЛЬНОСТЬ


JCPenney, СШАРозничные продавцы идут ва-банк, поддерживая однополые семьи наперекор протестам.

Примеры брендов, которые пошли против традиций:Ikea запустила рекламный ролик с участием гей-пары в 1994 году. Но тенденция к росту для брендов, которая установила НОВУЮ НОРМАЛЬНОСТЬ, появилась в 2012 году, когда один американский бренд поддержал однополые пары на фоне растущей обеспокоенности в отношении реализации равных прав на брак.

В 2012 году JCPenney выпустила каталог с участием лесбийской пары и кампанию на День отца, на изображении которого были два гея-папы, которые играли со своим ребенком. Эти инициативы получили шквал негативных реакций со стороны консервативных семей, а также бурю негатива получили последователи JCPenney, которые открыли ток-шоу для открытых геев с ведущей Эллен ДеДженерес.



McDonald‘s, ТайваньОтказ от коммерции в пользу прав геев.

Однополые браки являются незаконными в Тайване, хотя опрос 2015 года, проведенный министерством юстиции, показал, что 71% населения одобряет их. Недавно один бренд решил сыграть на несоответствии политики правительства и общественного мнения...

Гей-френдли McDonald’s McCafé возбудил волну недовольствий со стороны местных религиозных групп, когда опубликовал в марте 2016 года видео в YouTube, где мальчик говорит своему отцу, что он гей, написав это на стороне его чашки. Разгневанный отец уходит, но возвращается, чтобы написать свое одобрение. По состоянию на апрель 2016 года видео получило более двух миллионов просмотров.



Ariel, ИндияВ кампании, проводимой брендом, который выпускает моющие средства, рассматриваются неравные гендерные права в доме.

Помните, что кампания, которая будет стандартной на одном рынке, может быть прогрессивной – даже шокирующей – на другом. НОВАЯ НОРМАЛЬНОСТЬ зависит от места положения!

В феврале 2016 года бренд Procter & Gamble, которому принадлежит Ariel India, продолжал свою кампанию равенства Share the Load («Раздели нагрузку»), выпустив второй рекламный ролик. В рекламе женщина занимается целым рядом домашних дел, в то время как ее муж и отец не делают ничего, чтобы помочь ей. После ее отец приносит ей свои извинения и помогает. Шерил Сандберг разместила это видео на странице в «Фейсбуке», где оно получило еще 12 миллионов просмотров, доказывая, что адаптированная к местным условиям инициатива может иметь международный охват.



Zara, международныйМодный магазин стал выпускать больше унисекса.

Потребители в Европе, Северной Америке, Азии и за ее пределами далеки от двойных стандартов, и теперь подкованные бренды приспосабливают свои линии продуктов и маркетинг, чтобы не отставать от всех.

В марте 2016 года модный магазин Zara открыл марку Ungendered: линия одежды-унисекс, состоящая из 16 вещей. Это были джинсы, футболки, куртки и многое другое, вся коллекция является гендерно нейтральной и одежда мужчин и женщин в рекламе бренда взаимозаменяемая. Коллекция была доступна для покупки в интернете и в магазинах на международном уровне.



PayPal, СШАОфис, который позволит сократить 400 рабочих мест в знак протеста против дискриминационного закона.

Так как новые нормальности вышли на всемирный уровень, стоит помнить, как бренд показывает, что его ценности могут уйти далеко за пределы рекламы.

Как насчет того, чтобы применить тренд НОВОЙ НОРМАЛЬНОСТИ в вашем бизнесе? Подробнее читайте в статье «ИНСАЙДЕРСКИЕ СДЕЛКИ».

В апреле 2016 года бренд PayPal отменил планы по открытию оперативного центра в Северной Каролине. Компания приняла решение против расширения после того, как государство приняло закон о том, что транссексуалы должны пользоваться туалетом, который соответствует полу в их свидетельстве о рождении. Исполнительный директор PayPal Дэн Шульман сказал, что закон «нарушает принципы, которые лежат в основе миссии и культуры системы PayPal».



Ваши адаптация?НОВАЯ НОРМАЛЬНОСТЬ никогда не перестанет меняться. Смотрите, адаптируйтесь и идите в ногу со временем или оставайтесь позади!

Мы не можем сказать, что этого достаточно: не будет официально объявлено, когда социальные устои, касающиеся пола, сексуальности, отношений и многого другого, создадут НОВУЮ НОРМАЛЬНОСТЬ. И только вы можете это заметить (как Кейтлин Дженнер побила рекорд президента США по твитам и довела количество ретвитов до миллиона – вот это и есть тот сигнал:).Это означает, что применение этого тренда требует постоянной бдительности. Как образ жизни и настроение клиентов развиваются на вашем рынке? Вы идете в ногу с – или даже лучше – впереди всех изменений? Ваша работа здесь никогда не закончится!Применяйте этот тренд и создавайте новые продукты, услуги, кампании и даже пересматривайте вашу внутреннюю культуру. И все у вашего бренда будет хорошо.


МУЛЬТИЗАДАЧНОЕ БЕЗУМИЕИз стран с формирующимся рынком и

необходимостью в развитии рыночного декаданса...

ТРЕНД 4/5:

Предметы быта обзавелись новыми инновационными функциями.

Когда ресурсы ограничены и доступность является ключевым фактором, покупки, решающие несколько потребностей сразу, могут спасти вашу жизнь!

Удивительно, что мы заметили тренд МУЛЬТИЗАДАЧНОГО БЕЗУМИЯ, который применялся в повседневных продуктах и добавлял новые функции, – он возник на развивающихся рынках, так как предприниматели, некоммерческие организации и крупные бренды стали решать задачи, стоящие перед местными жителями.

Ранее мы видели МУЛЬТИЗАДАЧНОЕ БЕЗУМНОЕ в развитых странах, но это было обусловлено абсолютно, чем-то другим. Городские потребители от Сингапура до Сан-Франциско уже искусны в СБОРЕ ОПЫТА – это сбор новых впечатлений – они не понаслышке знакомы с многофункциональными продуктами. Их заявленная цель – это полезность, эти продукты были на самом деле чем-то новым, захватывающим и инновационным.

Посмотрите на обе стороны этого тренда и спросите, какая из них отвечает потребностям (или желаниям;) ваших клиентов...

МУЛЬТИЗАДАЧНОЕ БЕЗУМИЕ


SP Brewery, Папуа – Новая ГвинеяЯщик пива, который может быть сожжен, чтобы отпугивать комаров и уменьшить распространение малярии.

Папуа – Новая Гвинея имеет один из самых высоких показателей малярии в мире; 280 000 случаев были подтверждены в 2013 году по данным Всемирной организации здравоохранения. Что делать, если повседневный объект может работать в многозадачном режиме, как оружие против болезни?

В июле 2014 года пивоваренная компания SP Brewery, базирующаяся в Папуа – Новой Гвинее, создала Mozzie Box – пивной ящик, который можно использовать как репеллент. Продукт, нацеленный на покупателей, которые любят выпить на природе, Mozzie box был пропитан запахом эвкалипта, который отгонял москитов и предотвращал распространение малярии. Картонная коробка должна быть сожжена, чтобы высвободить аромат эвкалипта. Та же пивоваренная компания позже решила другую проблему (для футбольных фанатов), когда создала the Cantenna – пивной ящик, который с использованием пустых банок работал в качестве телевизионной антенны.



Asiri Group of Hospitals, Шри-ЛанкаМУЛЬТИЗАДАЧНЫЕ билеты в автобусах, которые сподвигли людей чаще мыть руки.

В этом случае бренд решал проблему местного значения – распространение микробов в переполненном общественном транспорте – с помощью специального автобусного билета.

В мае 2015 года компания Asiri Group of Hospitals, один из крупнейших поставщиков медицинских услуг в Шри-Ланке, создала мыльные билеты для автобусов. Специальные одноразовые билеты были разработаны с использованием мыла, что позволяло воспользоваться ими при мытье рук и таким образом защитить себя от микробов.



Coolest Cooler and BauBaux, СШАНекоторые из самым громких проектов кикстартера тоже воспользовались МУЛЬТИЗАДАЧНЫМ БЕЗУМИЕМ.

Итак, как же МУЛЬТИЗАДАЧНОЕ БЕЗУМИЕ выглядит, когда оно адаптировано к рынку, где удовлетворены основные потребности и статус значит все?

Вернемся в 2014 год, многофункциональная коробка Coolest Cooler – самый финансируемый среди всех проектов Kickstarter. А потом...

Сентябрь 2015 года, созданная компанией Bau-Bax дорожная куртка с 15 функциями собрала более 9 миллионов долларов США на Kickstart-er, значительно превысив свою первоначальную цель в 20 000 долларов США. Доступная в четырех стилях, куртка за 160 USD включает в себя подушку для шеи, которая надувается за две секунды, держатели для наушников, маску для глаз, встроенные перчатки и портативное зарядное устройство-карман. Это самая успешная кампания одежды Kickstarter на сегодняшний день.



Lenovo, ФранцияКуртка, превращающаяся в экран.

Этот пример опять-таки демонстрирует, что на развитых рынках этот тренд часто является статусом и не очень полезен...

В декабре 2015 года Lenovo запустила куртку-экран, которая превращается в экран, когда выворачивается наизнанку. Куртка, разработанная, чтобы сопровождать новый планшет Lenovo Yoga 3 Pro, который имеет встроенный проектор, раскладывается и превращается в холст с крюками для крепления к поверхности. Доступная в различных вариантах, куртка продается во Франции и её цена составляет 350 евро.



А ваша адаптация?Кому вы можете спасти жизнь или добавить статусности своим мультизадачным продуктом?

Есть миллион и один местный контекст, вокруг которого вы могли бы изменить этот тренд.

Вы могли бы превратить ваш существующий продукт или даже его упаковку в объект многоцелевого назначения, который обладает ценностью или даже может спасти жизни потребителей в странах с формирующимся рынком? Спросите: как клиенты вступают в контакт с вашим брендом? Что связано с этим вопросом или какую проблему может решить ваш продукт? Для Asiri Group of Hospitals речь шла об использовании билета на автобус, чтобы помочь предотвратить распространение микробов.

Или, может быть, если вы ориентируетесь на статусность городских жителей, вы можете встроить множество функций, которые дадут вашему клиенту повод рассказать о них своим коллегам и набрать очки в гонке к совершенству?

Само собой разумеется, есть много людей, живущих в условиях нищеты и на развитых рынках тоже, – думаете ли вы о них?


РАСПАХНУТЫЕ ОБЪЯТИЯТак как многие географические границы стали более проницаемыми, этот тренд

ПРОСОЧИЛСЯ везде!

ТРЕНД 5/5:

Потребители смотрят на бренды, которые хотят помочь им встретить вновь прибывших (беженцев).

Миграция, даже массовая миграция, ни в коем случае не является недавним явлением. Но сегодня мир меньше подвержен запретам, и географические границы размыты более, чем когда-либо.

На самом деле 2015 год стал свидетелем эпического глобального движения народов Ближнего Востока и Европы: данные ЕС говорят, что 1 миллион беженцев прибыли в Европу в 2015 году, и прогнозируется еще 3 миллиона в 2016 году. В то же время в Северной Америке начались дискуссии о иммиграции и получении гражданства.

В то время, как некоторые граждане борются, чтобы защитить свою страну от «чужих», много людей будет приветствовать вновь прибывших на экономическом и других уровнях, а также они будут искать бренды, которые поддержат их. Возможности благотворительных инициатив, которые поддерживают беженцев, здесь не ограничиваются.

Есть бесчисленное множество возможностей, которые смогут адаптировать этот тренд для вашей локали и помогут местным потребителям взаимодействовать с беженцами, разделять их наследие или вливать свою культуру с РАСПАХНУТЫМИ ОБЪЪЯТИЯМИ.

РАСПАХНУТЫЕ ОБЪЯТИЯ


Refugees Welcome, ГерманияПлатформа сводит беженцев в Европе с людьми, желающими разделить свой дом с ними.

После того, как беженцы покинули Сирию в 2015 году, Германия сообщила о прибытии 1,1 миллиона мигрантов. Неудивительно, что мы заметили несколько нововведений, направленных на оказание им помощи, и тех, кто хотел бы поддержать их...

Программа, начавшаяся в Берлине, также запущена в нескольких странах Европы в октябре 2015 года – Refugees Welcome является «Airbnb для беженцев», которая соединяет жителей частных домов с беженцами, нуждающимися в жилье. К концу первого месяца сайт помог 258 беженцам.



Fatiado Discos, БразилияХозяин магазина грампластинок приглашает беженцев на ужин.

Этот магазин обнаружил, что лучший способ приветствовать беженцев с распростертыми объятиями в Бразилии – это приветственная вечеринка (мы, конечно, никогда не думаем стереотипами, но все-таки бразильцы любят общаться;).

В октябре 2015 года бразильский магазин грампластинок Fatiado Discos и его кампания Jantar dos Refugiados устроили приветственный ужин для сирийских и палестинских беженцев в районе Гуливерио, Сан-Паулу. Все блюда, подаваемые на этом ужине, были приготовлены беженцами и местными жителями.



Lush, США и КанадаКосметический бренд решил проблему с плохим отношением к беженцам при помощи различных инициатив.

В мире, где прибыль пересекает географические границы <кхм> #panamapapers <кхм>.Когда политики в Северной Америке и других странах решили не принимать сирийских беженцев, косметический английский бренд Lush решил действовать. Наряду со слоганом Ahlan wa Sahlan (переводится с арабского, как «Добро пожаловать») бренд создал мыло Hand of Friendship Soap, 100% стоимости которого шло в фонд беженцев, прибывающих в Северную Америку.



А какими будут ваши адаптации?Этот тренд решает глобальную проблему, да? Хм, спорный вопрос.

Добро пожаловать в 2016 год, где английский косметический бренд использует тренд РАЗОМКНУТЫХ ОБЪЯТИЙ, помогая сирийским эмигрантам попасть в Северную Америку, так как, делая это, он попадет на правильную сторону страниц истории.

Как и НОВАЯ НОРМАЛЬНОСТЬ, РАЗОМКНУТЫЕ ОБЪЯТИЯ могут вызвать ярость некоторых потребителей, в то время как вы будете получать одобрение остальных. Вы можете подумать, что безопаснее сидеть и не делать ничего или...

Но смелые бренды признают, что попытка удовлетворить чьи-то новые ожидания не освобождает вас от риска и что каждое нововведение будет радовать некоторых людей и огорчать других.

Поэтому рискуйте, но перестраховывайтесь!


ВЗГЛЯНЕМ НА БОЛЬШУЮ КАРТИНУВсе эти тренды продолжат свое

путешествие, а мы продолжим следить за ними специально для вас. )

ВыводВы просто обязаны адаптировать контекст для своей локали.Но помните, что вы не одни на планете и можете придумать адаптацию для всего мира!

Мы видели, как локаль являлась чрезвычайно сильным контекстом, когда дело доходило до адаптации и применения тренда при создании новых продуктов, услуг, кампаний и многого другого.

А теперь вы освоили идею адаптации локального контекста, хотя он напоминает, что существуют и другие мощные контексты, к которым адаптируют тренды. Подумайте об адаптации к ожиданиям, поведению и проблемам, которые уникальны в вашей отрасли. Подумайте об адаптации к определенной демографической проблеме: постоянные читатели будут знают, что мы можем много рассказать об этом. ;)

Итак, адаптируйте один из пяти текущих трендов или придумайте свой, ну и в бой!


ВЫВОДСмотрите вдаль! АДАПТИРУЙТЕ


МЫСЛИ ГЛОБАЛЬНО

Social Media