Ирина Шилова, учебный центр "СКАУТ-Академия": Направления и инструменты обучения в ГК "СКАУТ"

Направления и инструменты обучения в ГК «СКАУТ»

Ирина Шилова, руководитель учебного центра «СКАУТ-Академия»

Начало разработки системы обучения

2010

Гибкость – ключевой принцип

Уровни потребностей в обучении

Индивидуальный Системный Стратегический

Индивидуальный уровень

навыки конкретных

сотрудников

Системный уровень

взаимодействия внутри компании

Стратегический уровень

стратегия развития

организации

Уровни потребностей в обучении

Индивидуальный

Системный

Стратегический

Взаимосвязь трех систем

Система управления знаниями

Система обучения

Система развития

Система обучения

Система обучения – совокупность основных компонентов учебного процесса, определяющих отбор материала для занятий, формы его подачи, методы и средства обучения, а также способы его организации.

Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам). — М.: Издательство ИКАР. Э. Г. Азимов, А. Н. Щукин. 2009.

Напр

авле

ния

обуч

ения

1. Regulations (регламентное обучение)

2. Hard skills (обучение по разработке)

3. Standard (нормативное обучение)

4. Serviсе (обучение обслуживанию)

5. Product (продуктовое обучение)

6. Marketing (коммерческое обучение)

7. Soft skills (навыковое обучение)

8. Strategy (стратегическое обучение)

База Знаний СКАУТ-Университет

Инструменты

Процесс работы со знаниями

Потребитель знаний

Менеджер знаний

Ярмарка знанийПоставщик

знаний

База Знаний

База Знаний и СКАУТ-Университет

Результат

1200 статей 72.5% 37 курсов

Польза для компании

Снижение рисков потери знаний

Общий контекстРегулярное обучение

СКАУТ-Академия

Более 400 человекпрошли обучение

Ведущие программ – лидеры IT-сообществ Петербурга

Современные методы и технологии обучения

Лицензия на образовательную деятельность

Официальный партнер – Университет ИТМО

Курс «Методы, технологии и инструменты обучения персонала в IT-компаниях»

126 академических часов

Методическая программа подготовки корпоративных специалистов по обучению.

Для тех, кто обладает уникальными знаниями и готов передавать их другим. 

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ