Астана / 10.09.2013 Почему современному банку нужны облачные решения: специфика и результаты использования Юрий Гальчевский Руководитель службы ИТ ПАО «БАНК АВАНГАРД» Евгений Осинский Руководитель отдела продаж облачных сервисов De Novo
Jan 15, 2017
Астана / 10.09.2013
Почему современному банку нужны облачные решения: специфика и результаты использования
Юрий Гальчевский Руководитель службы ИТ ПАО «БАНК АВАНГАРД»
Евгений Осинский Руководитель отдела продаж облачных сервисов De Novo
Значимость ИТ и облачных решений для Банка
• Банк АВАНГАРД создан в 2013 году
Ориентирован на обслуживание корпоративных клиентов
• Стратегия: Цифровой Банк
Приоритет дистанционного обслуживания – требует соответствующего развития и гибкости ИТ
• Модель построения ИТ
Физическая инфраструктура в цифровом мире не приносит денег. Облако незаменимо для Digital банка.
Стратегия развития «Цифрового Банка» – это особое направление. В условиях, когда для Банка действуют нормы регуляторов, нет возможности уйти от гибридной модели работы. Но всегда есть возможность свести к минимуму традиционные элементы, которые на протяжении 25 лет стойко укоренялись в сфере банковских услуг.
Архитектура ИТ и требования к Облаку
Основные принципы ИТ-архитектуры Банка: - Надежность
- Открытость
- Доступность
- Интегрируемость
- Масштабируемость
- Гибкость и адаптивность
Требования к Облаку для Банка: • Высокая гарантированная доступность сервиса
• Надежность и безопасность
• Контракт и SLA в правовом поле Украины
• Опыт и репутация провайдера
Облако De Novo: соответствие требованиям
• Высокая гарантированная доступность сервиса
SLA 99,95%, более 4 лет без остановок
• Надежность и безопасность
IT-оборудование Enterprise-класса
Отказоустойчивость оборудования реализована на аппаратном уровне
Trusted Cloud
Возможность установки пограничного оборудования Клиента
• Контракт и SLA в правовом поле Украины
Обсуждаемый договор
Значимая финансовая ответственность за нарушение SLA
• Опыт и репутация провайдера
Лучшая команда экспертов по проектированию, внедрению и поддержке виртуальных ИТ-инфраструктур
Финансовый сектор в облаках
Сервисы банков в Облаке De Novo
- Электронная почта, CRM и аналитические системы
- Среда тестирования и разработки
- Хранение резервных копий
- ДБО и web-сервисы (Клиент-Банк, Интернет-банкинг)
* Отчет Cloud Security Alliance, 2015 год Использование облака в финансовом секторе Americas, APAC, EMEA
ИТ- сервисы в облаках*
Ключевые технологические преимущества Облака De Novo по оценкам наших Клиентов Бескомпромиссная надежность модели:
- Отсутствие нерезервированных точек отказа
- Дублирование сетевого оборудования
- СХД уровня RAID6. Дисковые массивы на базе SSD, SAS, NL-SAS
- Избыточные серверные кластеры (блейд-сервера корпоративного класса)
- Резервирование интернет каналов
Безопасность сети и данных:
- Возможность полной изоляции от Интернет
- Изоляция сетей с использованием VLAN
- Virtual Cisco ASA
- Backup as a Service
Сервисы Банка в Облаке De Novo
• Клиент-Банк
• Exchange Servers
• Application Servers
• Core Infrastructure Servers
• Slow Storage
Преимущества Облака De Novo для Банка
• Выбранная Банком модель позволяет оказывать клиентам надлежащий сервис независящий от инфраструктуры самого Банка
• Отсутствует необходимость закупки / замены / ремонта дорогостоящего оборудования
• Оперативная масштабируемость системы – увеличение мощности для vDC в течение нескольких минут
• Поддержка 24/7 + SLA с финансовой ответственностью
• Оптимальный штат ИТ - профессиональная команда с максимальным уровнем взаимозаменяемости внутри процессов Банка
Что в результате? Эффективность Цифрового Банка
1. Скорость обработки и отправки платежа
• ПАО «Банк Авангард» - среднее время от момента отправки платежа клиентом до отправки платежа банку-корреспонденту составляет 3,5 минуты.
• Среднее по рынку*: 20 минут (с учетом времени введения ручного документа/при наличии бумажного платежного поручения).
2. Высокая рентабельность и операционная эффективность
• ПАО «Банк Авангард» - расходы в операционном доходе: 15% • Среднее по рынку: 56%
3. Автоматизация операций в процессах Банка позволяет сократить время на разработку, согласование и внедрение новых продуктов.
4. Возможность быстрого восстановления работоспособности Банка в случае техногенных и природных катастроф.
Истории успеха
Диамантбанк уже более 2 лет использует Облако для размещения почты и многих вэб-сервисов. Надежность и отказоустойчивость Облака Де Ново обеспечивают высокую доступность ИТ-сервисов Банка.
Универсал Банк выбрал Облако De Novo для процессов разработки и тестирования новых продуктов и решений. Облако позволяет быстро и без лишних затрат создать несколько моделей ИТ-среды и протестировать эффективность работы моделей с точки зрения, например, ITIL и информационной безопасности. Это ускоряет процесс от стадии бизнес-инициативы до решения на уровне производительных систем.
Истории успеха
Укргазбанк протестировал работу ряда бизнес-критичных ИТ-сервисов в Облаке De Novo. Отмечено, что Облако обеспечивает более высокий уровень надежности ИТ-сервисов, минимизуруя капитальные расходы Банка и стоимость владения решением. Банк Альянс выбрал Облако Де Ново в связи с необходимостью сокращения капитальных затрат, что исключало строительство собственного ЦОД и значительные инвестиции в оборудование. На данном этапе в Облаке размещаются тестовые среды, в дальнейшем Банк планирует вынести все внутрибанковские и клиентские сервисы за исключением специфических АРМов.
Истории успеха