Top Banner
«Curating Pharma CRM» унифицированный программный продукт для автоматизации и контроля деятельности медицинских представителей и внешних служб в фармацевтических компаниях. www.digsee.com 1 Презентация решения на базе продуктов “DigSee” MobileSOP и WEB-CRM +38063-822-0-300, [email protected]
27

Презентация решения на базе продуктов “ DigSee ” MobileSOP и WEB-CRM

Feb 12, 2016

Download

Documents

Shauna

« Curating Pharma CRM » – унифицированный программный продукт для автоматизации и контроля деятельности медицинских представителей и внешних служб в фармацевтических компаниях. . Презентация решения на базе продуктов “ DigSee ” MobileSOP и WEB-CRM +38063-822-0-300, [email protected]. - PowerPoint PPT Presentation
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

«Curating Pharma CRM» –унифицированный программный продукт для автоматизации и контроля

деятельности медицинских представителей и внешних служб в фармацевтических компаниях.

www.digsee.com 1

Презентация решения на базе продуктов “DigSee” MobileSOP и WEB-CRM

+38063-822-0-300, [email protected]

Page 2: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

ЕСЛИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ НУЖНО:

- Контролировать присутствие продукции в аптеках (остатки, дефектура, стандарты присутствия, цены)

- Иметь единый реестр медицинских учреждений, врачей, аптек с различными типами и атрибутами

- Контролировать медпредставителей, даже если они подчинены не вам

- Осуществлять предварительные заказ

- Контролировать POS-материалы- Осуществлять доступ к базе

через WEB с разных регионов, разным отделам и сотрудникам согласно правам и должностиwww.digsee.com 2

Page 3: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 3

Из чего состоит система

«Curating Pharma CRM»:

1. MobileSOP – мобильная составляющая, как средство контроля и управления людьми “в поле” при помощи карманных ПК;2. WEB CRM: Dealongo Online – Web-составляющая, как средство распределенного доступа к информации

* Интерфейс и логика DELAONGO-ONLINE и MOBILESOP подстраиваются под нужды ЗАКАЗЧИКА

Page 4: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

2. WEB-CRM Dealongo-ONLINE

Схема работы системы «Curating Pharma CRM»

1. MobileSOP на устройстве

Любая другая база данных:- CRM-1С-другое

1.1. Коммуникационный сервер MobileSOP XML RPC

www.digsee.com

Page 5: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

2.

Схема работы системы «Curating Pharma CRM»

1. 1.1.

MobileSOP (1.) обменивается пакетными данными с Коммуникационным сервером (1.1.), который, в свою очередь, передает их в конкретную Базу.

База данных выбирается на усмотрение клиента: наша WEB-CRM (2.) или любая другая (например, Microsoft CRM, Terrasoft, SugarCRM, 1C и другие).

Интеграция происходи на уровне обмена файлами формата csv. На коммуникационном сервере создаются две папочки: 1) «Исходящие»; 2) «Входящие».

Из первой, приложение напрямую на мобильное устройство берет данные, которые необходимы для работы, а во вторую, пакетом возвращает данные уже с выполненными отчетами, фотографиями, местом положения выполненных операций с датой и временем их проведения, обратно в базу данных.

Page 6: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 6

1. MobileSOP Медицинский представитель прямо в аптеке или у врача сможет использовать простой в обращении телефон или планшет с чувствительным к нажатиям экраном, чтобы выполнять основные функции:выполнить отчет, по результатам посещения;увидеть всю информацию о враче со всей историей посещений;

осуществить предварительный заказ; оперативно получить прямые указания от супервайзера и не забыть о нём; а также выполнить весь комплекс рутинного заполнения отчетов прямо в

мобильное приложение, вместо бумаги;

И тут же по мобильной связи он передает введенные данные (вместе со скрытыми данными контроля самого агента) в базу данных Dealongo-ONLINE или же в любую другую базу CRM.

Page 7: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 7

1. MobileSOPВИД С МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА

Android iOS

Приложение одинаково качественно и быстро работает как на платформе iOS, так и на малобюджетных мобильных устройствах с операционной системой Android.

Язык интерфейса программы может быть измененпод нужды заказчика. На данный момент программаимеет локализации: Русская и English.

Page 8: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 8

Вход в систему Вход в программу осуществляется при

помощи заданного в базе данных, с которой интегрировано приложение, логина и пароля, только с того мобильного устройства к которому прикреплен данный сотрудник.

Приложение работает в off-line режиме, что позволяет в не зависимости от интернет покрытия быстро работать с большим объемом данных (осуществлять поиск, настройку списка, прочее).

К каждой операции совершенной в приложении будет прикреплен «стикер», содержащий дату и время, а так же географическую координату местоположения на карте мобильного сотрудника в момент её выполнения.

Page 9: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 9

Главное меню

Простота главного меню и весь интерфейс приложения очень прост в использовании, а выполнение работы происходит в режиме «игры».

Контрагенты (Врачи, Аптеки, ЛПУ)

ОперацииСообщенияСинхронизация данныхИнформация о системе

Page 10: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 10

КонтрагентыКонтрагентов (Врач, Аптека,

ЛПУ, прочее) можно выбирать тремя способами:

1. Из общего настраиваемого «под себя» списка, за который отвечает данный медицинский представитель.

Возможность сортировки по специальности и типу, а так же поиск по выбранным полям.

2. Из маршрутных листов (плана визитов)

3. Из расположений контрагентов на карте

Page 11: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 11

КонтрагентыМаршрутный лист (план

визитов) может быть составлен 3 способами:

Медпредставителем самостоятельно прямо на мобильном устройстве, с возможностью редактирования Региональным менеджером.

Региональным менеджером из центра

С помощью логического контроля частоты визита (например, Раз в две недели)

Page 12: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 12

КонтрагентыКонтрагент, так же

может быть выбран из расположения на карте.

Географическая координата может быть задана при первом визите медицинским представителем

Page 13: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 13

Контрагенты Карточка контрагента состоит из тех

атрибутов, которые есть в Базе данных. (например, ФИО, специальность врача, контакт, режим работы, прочее)

Все атрибуты (поля в карточке контрагента) настраиваются под клиента.

В карточке есть настраиваемые модули такие как: дебиторка, заметки, координаты.

Актуальность данных в карточке клиента может быть возложена на самого медицинского представителя. Прямо во время визита он может изменить информацию с помощью клавиши «Редактировать». При этом в базе эти изменения будут отображены- где, кто и что изменил, а старые значения попадут в архив.

Page 14: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 14

ОперацииОперации – это,

непосредственно, те отчетные формы, которые должны заполнять на визите медицинские представители.

В данном меню можно увидеть всю историю посещений к данному контрагенту (кто, что и когда заполнял)

Серым цветом выделены те операции, которые уже были отправлены в базу данных и редакция их запрещена, но есть возможность просмотра.

Page 15: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 15

ОперацииОтчетные формы могут иметь

разные названия.Для каждого типа

контрагента (Аптека, Врач) могут быть созданы различные формы заполнения отчетности, которые будут иметь отличия в вопросах или по умолчательным значениям.

Есть возможность создания одной и той же операции, но в зависимости от типа контрагента вопросы будут разные.

Page 16: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 16

Операции: ЗАКАЗПомимо различных отчетов,

которые задаются в центре, есть отдельно созданная операция «Заказ»

Система автоматически калькулирует сумму в соответствии с количеством выбранных товаров;

При необходимости учитывает НДС;

Показывает остаток на складе;Есть функция «кассы» или

другими словами оплаты (фиксация приема платежа)

Page 17: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 17

ОперацииВ каждой операции может

содержаться много «групп вопросов», которые имеет свое количество «вопросов», а они в свою очередь включают в себя несколько «подвопросов».

Вопросы могут быть различного типа: выпадающий список, числовое значение, содержащие логический контроль, прочее.

К каждой операции можно прикрепить ФОТО.

Page 18: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 18

СинхронизацияПосле каждого визита есть

возможность оперативно отправить отчет в базу данных.

Выбрав тип соединения, «Мобильная сеть» или «Wi-Fi», медпредставитель отправляет свой отчет о проделанной работе с прикрепленными данными датой, временем, географической координатой выполнений операций, а так же фотографиями прямо в центр.

Page 19: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 19

MobileSOPПрограмма содержит ещё

много интересных и полезных деталей о которых Вы можете узнать более детально позвонив или написав нам!

Вы так же можете посетить наш сайт: www.curating.com на главной странице которого есть подробные видео-презентации.

Page 20: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

2. WEB-CRM: Dealongo-ONLINEWEB-CRM – это центр (база данных), которая собирает

«сырые данные» с полей за весь период работы системы и дает возможность их экспорта (например, в excel), а так же получения минимальной аналитики (отчетности)

Доступ к информации распределен, в зависимости от прав.

Она содержит единую базу данных всех:ЛПУ, аптек, врачей и специалистов, а так же их атрибутов; пользователей, ролей, справочников;задач и оперативных отчетов;

При этом интерфейс к данной базе – WEB-интерфейс. Что позволяет развернуть решение в каждом конкретном регионе или рабочем месте за считанные минуты.

www.digsee.com 20

Page 21: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 21

Web-интерфейс позволяет работать с таблицами основных данных, которые используются в системе управления медпредставителями и унифицированной базы медицинских заведений и врачей разных специализаций.

2. WEB-CRM: Dealongo-ONLINE

Page 22: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 22

DigSee Analysis Tool

DigSee Analysis Tool – это абсолютно отдельный программный продукт,который создан на основе OLAP-кубов для решения аналитических задач.С его помощью, можно объединить несколько источников баз данных водну и получить требуемую аналитику, быстро построить с помощью мышки любой отчет с данными режима реального времени в считанные секунды.

Более детальную информацию Вы можете получить позвонив нам!

Page 23: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 23

О компании

ООО «Дигси» (Digsee Ltd)

DIGSEE - компания, предоставляющая корпоративные беспроводные мобильные решения для различных рынков, включая оптовые и

розничные продажи, доставку товаров, преселлинг и ван-селлинг, продвижение товаров на рынке – решений, основанных как на базе

настольных ПК и notebooks, так и на мобильных устройствах: телефонах, смартофонах, планшетах.

Системы слежения и навигации.

Page 24: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

www.digsee.com 24

В 2001 году основано ООО «Дигси» («Digsee»), занявшее ведущее место в группе компаний.

ООО «Дигси» взяло на себя разработку решений в области мобильных технологий, web-технологий и сервисов для доступа, хранения и распространения информации в корпоративной сети, мобильных сетях, а также в сети Интернет. Комплексные корпоративные решения DigSee отвечают современным технологическим требованиям и методам управления и находятся на уровне лучших мировых разработок. Компания завоевала хорошую репутацию у своих клиентов во всем мире. Мы создали целый ряд программных продуктов и систем, которые получили множество наград, проверены временем и заслуженно пользуются популярностью:

· MobileSOP (www.mobilesop.ru) - система, обеспечивающая прием и обработку заказов на КПК, съем витрины и мерчандайзинг, продажи с грузовика, интеграцию с офисной бухгалтерской системой.· Sure (www.mobilentry.com) - средство автоматизации работ с разнообразными анкетами/ опросниками/ формами, позволяющее быстро составить любой шаблон формы, анкеты или отчета в офисе, удаленно передать ее на карманный компьютер вашего представителя.· DealOngo (www.dealongo.com) - программа для мобильных продаж - приема заказов, заявок клиентов, контроля склада, доступа к базе контактов со всей деловой историей.· Curating Pro (www.curating.com) - решение для распространителей фармацевтической продукции, позволяющее представителям фармацевтической компании сократить время визита, управляющему персоналу - динамично отслеживать состояние рынка.· StrongFolder (www.strongfolder.com) - интернет-технология для удаленного хранения документов и многопользовательского доступа к ним.

ООО «Дигси»

Page 25: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

25www.digsee.com

Некоторые наши клиентыОператоры мобильной связи:

Киевстар Life Беларусь

Банки:

Дельта-банк

Страховые компании:

Инго Украина

Кредо-Классик Нова

Сети заправок:

АНП – 21 век

Производители продуктов питания:

Холдинг Агрокосм

Заводы Львовский масложиркомбинат, Запорожский масложиркомбинат, Харь-ковский жиркомбинат), 30+ филиалов Галичина Бондарев Ласуня Левада АВК

Импортеры:

Орифлейм Камис(приправы)

Кордекс (чай Акбар)

Янсер (сеть

магазинов женского

белья)

Фармацевтика:

Аптека Биокон Ферринг Фармацевтикалc

Атомные и гидроэлектростанции:(Киргизстан) Бишкекская ТЭЦ-1, (Россия) Балаковская АЭС, Кольская АЭС, Курская АЭС, Ленинградская АЭС, Учебно-тренировочный центр Челябэнерго, (Украина) Кураховская ГРЭС, Ровенская АЭС, Углегорская ГРЭС, Чернобыльская АЭС

Дистрибуторы:Агроконтракт-Кий, Албо Груп, Альфа-Маркет, Бокри, Гермес, Конте-Украина, Оазис, Продторг, Подольская Табачная компания, Подолье-табак, Пилон, Пионер, Фаворит, Росошенко, Элмакс, ЧП Айбазов

Дарница

Овостар Юнион

Page 26: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

26www.digsee.com

Партнерские отношения

Партнеры в области оборудования:

Hewlett-Packard Ukraine

Fujitsu-Siemens ERC Toshiba Rover Computers

Версия Casio

Партнеры по продажам:

Handango Digital River AppiaSoftKey Ukraine

Intermec

Системные партнеры:

Microsoft CorporationApple Inc.

Android Market on Google Play

Page 27: Презентация решения на базе продуктов  “ DigSee ”  MobileSOP и  WEB-CRM

Контактная информация

ООО «Дигси»02081, Украина, Киев,

ул. Урловская, 11А, оф. 69

Тел: (+380 44) 220-15-15 (много-канальный)

Факс: (+380 44) 220-15-15

E-mail: [email protected]: http://www.digsee.com/

http://www.curating.com/

www.digsee.com 27