管理学 —— 原理与方法

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管理学——原理与方法

申报校精品课程课件

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开头语

1 、教师自我介绍2 、教材使用 全书共 7 篇， 23 章， 86 节， 29 篇案例， 691 页， 56 、 4 万字。有的章节详细讲，有的简略讲，有的不讲。 本门课程教学总原则是：以教材为主，吸收其它教材精华，广泛应用教师的经验积累。 本教材获国家教委优秀教材一等奖， 2007 年 10 月第四版，第 32次印刷。 3 、教学要求 （ 1 ）课堂笔记 （ 2 ）完成作业 （ 3 ）严格考勤纪律

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主要参考资料

1 、陈安之主讲（ VCD 视盘）：《成功励志教材》（ 365 辑），珠海特区音像出版社出版发行（ 2004 年）

2 、李践著：《又赚钱又快乐》，知识出版社， 2002 年 5 月出版3 、汪中求 著：《细节决定成败》，新华出版社， 2004 年 2 月第二

版4 、何君著：《温州商规》（温州人赚钱秘诀全集），地震出版社， 2

006 年 1 月第一版

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第一章 管理与管理学

第一节 人类的管理活动第二节 管理的职能与性质第三节 管理学的研究对象与方法⊙ 案例链接

百年老院的现代管理启蒙 ( 教材 P38)

组织学习组织学习

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第一节 人类的管理活动

一、人类活动的特点1 、目的性 人类是星球上惟一有智慧能思维的动物，一切活动都是经过大脑思考，为了达到预期目的而进行的。2 、依存性 人类为了生存和发展，必须通过适应和改造外部环境取得必须的资源，为自己和他人提供必要的产品和劳务。3 、知识性 人类能从自己过去的的实践经验中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆、积累、分析和推理，形成人类独有的知识体系。

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请问：是什么推动了人类社会的发展？ 科学和管理是社会发展的两个车轮，缺一不可。 一项研究成果表明：正常情况下，每增加一名体力劳动者，投入与

产出的比为 1 ： 1 、 5 ，脑力劳动者为 1 ： 2 、 5 ，合格的管理者为1 ： 6 。

在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响——彼得·德鲁克

二、管理的必要性

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（ 1 ）管理与调动下属积极性密切相关（ 2 ）管理与企业员工凝聚力密切相关（ 3 ）管理与工作效率密切相关

管理的必要性主要表现在：

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管理是指在社会组织中，为实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。

这个概念有以下几层含义： *管理的主体范围：社会组织 *管理的目的：实现预期目标 *管理的中心：人 *管理的本质：协调活动

三、管理的概念

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第二节 管理的职能与性质

一、管理的职能 计划、组织、领导、控制、创新二、管理的性质 自然属性：由生产力的发展引起和决定的，是共同劳动、分工协

作需要的管理。 社会属性：由生产关系引起和决定的，是维护生产资料所有者经济利益，所需要的管理。

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有调查表明不同层次管理者的活动时间分布是不同的：

表 1-1

职能层次

计划 组织 领导 控制

高层管理者 28% 36% 22% 14%

中层管理者 18% 33% 36% 13%

基层管理者 15% 24% 51% 10%

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第三节 管理学的研究对象与方法

一、管理学的研究对象 管理活动的基本规律和一般方法

基本规律：是应用于管理活动中的主要规律。 一般方法：通用的、普遍的、共同的。

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二、管理学的研究方法

1 、归纳法。 指通过一系列典型事物或经验地观察、分析、研究，归纳出一般规

律性。如广州茶叶事件。2 、试验法。 指通过试验进行分析研究，发现事物的规律性。3 、演绎法。 指通过简化的事实推广，进行合乎逻辑地推理，进而得出事物的规

律性。

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⊙ 案例链接百年老院的现代管理启蒙

参见教材 P38