Google Analytics 數據化營銷的必備觀念 邱煜庭
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Google Analytics數據化營銷的必備觀念
邱煜庭
如何在過程中找出關鍵數據
目標流程
Conversions轉換
Behavior 行為
導流
Acquisition獲取
如何在過程中找出關鍵數據
目標流程
Conversions轉換
Behavior 行為
導流
Acquisition獲取
《流量》
《轉換率》
《客單價》
不變的營業額公式
營業額 = (流量) X (轉化率) X (客單價)
不變的營業額公式
營業額 = (流量) X (轉化率) X (客單價)
<- 感性影響
<- 理性影響
<- 群眾母數
不變的營業額公式 - 廣告收入篇
廣告收入 = (廣告曝光數) X (廣告點擊率) X (單次點擊費用CPC)
不變的營業額公式 - 實體賣場篇
賣場營業額 = (進場人數) X (提袋率) X (客單價)
O2O 要成功的關鍵：有共同的評估公式
營業額 = (流量) X (轉化率) X (客單價)
賣場營業額 = (進場人數) X (提袋率) X (客單價)
1目標達成
行銷評估架構
1目標達成
100工作階段（造訪）
CR 轉化率
行銷評估架構
1目標達成
100工作階段（造訪）
10,000曝光
CTR 點擊率
CR 轉化率
行銷評估架構
1目標達成
100工作階段（造訪）
10,000曝光
CTR 點擊率
CR 轉化率
行銷評估架構
CPC - > Cost Per ClickCPM - > Cost Per Mille
1目標達成
100工作階段（造訪）
10,000曝光
CTR 點擊率
CR 轉化率
行銷評估架構
CPC -> 看到的人不一定都有需要CPM > 看到的人比較都有需要
125目標達成
2500工作階段（造訪）
10,000曝光
CTR 點擊率
CR 轉化率
5%25%
行銷評估架構
CPC(5元) -> 12,500CPM[60元] > 600
399 72包/箱衛生紙
49,875營業額
10目標達成
100工作階段（造訪）
10,000曝光
CTR 點擊率
CR 轉化率
10%1%
行銷評估架構
CPC(5元) -> 500CPM[60元] > 600
849 72包/箱衛生紙舒X紫色第二代
8,490營業額
1目標達成
100工作階段（造訪）
10,000曝光
CTR 點擊率
CR 轉化率
目標價值
行銷評估架構
1目標達成
100工作階段（造訪）
10,000曝光
CTR 點擊率
CR 轉化率
目標價值單次造訪價值
流量獲取成本
行銷評估架構
CPCCPM
1目標達成
100工作階段（造訪）
10,000曝光
CTR 點擊率
CR 轉化率
行銷評估架構
mROI = --------------------------- X 100%流量獲取成本
（目標價值 X 毛利率 ） - 流量獲取成本
125目標達成
2500工作階段（造訪）
10,000曝光
CTR 點擊率
CR 轉化率
5%25%
行銷評估架構
399 72包/箱衛生紙
49,875營業額
mROI = --------------------------- X 100% = 481%
CPM[60元] > 600
(49,875 * 7%) - 600
600
再行銷的決策方式
再行銷的決策方式
流量很高，但是轉換率偏低，好發於粉絲專頁、 eDM。
再行銷的決策方式
流量很高，但是轉換率偏低，好發於粉絲專頁、 eDM。
轉換率跟單次造訪價值皆高，應加碼投資賺更多的錢
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