مقياس نظم المعلومات

مقياس : نظام المعلوماتمقياس : نظام المعلوماتالسنة اللولى ماجستير السنة اللولى ماجستير

Mars 2010Mars 2010التستاذ : ناجي بن حــسـيـــنالتستاذ : ناجي بن حــسـيـــن

الهيكل التنظيمي لنظام المعلوماتالهيكل التنظيمي لنظام المعلومات

نركز في هذا العنصر على موقع نظام المعلومات من الهيكل التنظيمي العام للمؤسسة نركز في هذا العنصر على موقع نظام المعلومات من الهيكل التنظيمي العام للمؤسسة و طبيعة المهام المنجزة داخل قسم نظم المعلومات ، كما أننا نتناول أيضا البدائل التنظيمية و طبيعة المهام المنجزة داخل قسم نظم المعلومات ، كما أننا نتناول أيضا البدائل التنظيمية

الممكنة في إقامة أنظمة المعلومات مع معرفة أهم مزايا و عيوب كل تنظيم .الممكنة في إقامة أنظمة المعلومات مع معرفة أهم مزايا و عيوب كل تنظيم .مجلس الادارة

رئيس مجلس الادارة

،ص ا السابق المرجع ، حجازي محمد فاادية ، غراب السيد كامل 236لمصدر :

نائب الرئيس للشؤلون المالية

نائب الرئيس لشؤلون الرفراد

نائب الرئيس لشؤلون النتاج

نائب الرئيس لشؤلون التسويق

نائب الرئيس لنظم المعلومات

رئيس قسم العمليات

رئيس قسم البرمجة

رئيس قسم تحليل النظم

مدير قاعدة البيانات

مهام قسم نظام المعلوماتمهام قسم نظام المعلومات

ينصب اهتمام قسم البرمجة على كتابة التعليمات لنظام الحاتسب ينصب اهتمام قسم البرمجة على كتابة التعليمات لنظام الحاتسب •الذي بالنظام محدد هو كمـا بيانات اـل لمعالجـة اللمزمـة ي الذي الـل بالنظام محدد هو كمـا بيانات اـل لمعالجـة اللمزمـة ي الـليضعه المحللون لو يصفه المصممون بدقة ، لو يعمل المبرمجون يضعه المحللون لو يصفه المصممون بدقة ، لو يعمل المبرمجون عادة عن قرب مع محلـلي النظم رفي مشرلوعات النظم الجديدة عادة عن قرب مع محلـلي النظم رفي مشرلوعات النظم الجديدة

لتأمين مطابقة كتابة البرنامج مع تصميم هذه النظم .لتأمين مطابقة كتابة البرنامج مع تصميم هذه النظم .

ـة لو تصـميمها ـمن مسؤلولية • المعلومات الداري ل نظـم ـة لو تصـميمها ـمن مسؤلولية يعـد تحلـي المعلومات الداري ل نظـم يعـد تحلـيمحللي النظم لو مصمميها.محللي النظم لو مصمميها.

اليوـمي لمهام تشغيل • ـذ التنفي ى العمليات عـل اليوـمي لمهام تشغيل ينصـب إهتمام قسـم ـذ التنفي ى العمليات عـل ينصـب إهتمام قسـم النظام عندما يصبح جاهزا لذلك ، لو يدخل رفي مسؤلولية القائمين النظام عندما يصبح جاهزا لذلك ، لو يدخل رفي مسؤلولية القائمين تشغيل لو ، ل للتشغـي المدخلت بيانات إعداد القسـم هذا ى تشغيل عـل لو ، ل للتشغـي المدخلت بيانات إعداد القسـم هذا ى عـلالحاتسب اللي ، لو التحكم رفي المخرجات لو تومزيعها عند إتمامها الحاتسب اللي ، لو التحكم رفي المخرجات لو تومزيعها عند إتمامها

..

تنظيم إدارة نظم المعلوماتتنظيم إدارة نظم المعلومات

تقع النشطة الخاصة بإدارة نظم المعلومات في أربعة مجموعات رئيسية هي:تقع النشطة الخاصة بإدارة نظم المعلومات في أربعة مجموعات رئيسية هي:

ميم النظم ، البرمجة ، عمليات النظام .ميم النظم ، البرمجة ، عمليات النظام .صصالرشراف على التنفيذ ، تحليل و تالرشراف على التنفيذ ، تحليل و ت

يتطلب الرشراف القيام بالتنسيق بين النشطة الثل ث الخرى .يتطلب الرشراف القيام بالتنسيق بين النشطة الثل ث الخرى .•

التعاقد مع الدارات الخرى و التعاقد مع الدارات الخرى و ) )DBMDBM( ( تتولى إدارة تشغيل البيانات تتولى إدارة تشغيل البيانات • للمستويات العليا في الدارة. للمستويات العليا في الدارة. ) )MISMIS( ( تمثيل نظام المعلومات الدارية تمثيل نظام المعلومات الدارية

يتضمن تحليل النظم تحديد التحتياجات الساسية من المعلومات .يتضمن تحليل النظم تحديد التحتياجات الساسية من المعلومات .•

تتمثل البرمجة في التخطيط لبرنامج متميز من الحاسسب اللي للوفاء تتمثل البرمجة في التخطيط لبرنامج متميز من الحاسسب اللي للوفاء •بالتحتياجات الساسية للنظام .بالتحتياجات الساسية للنظام .

يستند البرنامج على التحليل و الذي يحوله إلى لغة البرنامج كما أن يستند البرنامج على التحليل و الذي يحوله إلى لغة البرنامج كما أن •بتشغيل الخاصسة بالنواتحسي تهتسم التنظيسم بعمليات الخاصسة بتشغيل النشطسة الخاصسة بالنواتحسي تهتسم التنظيسم بعمليات الخاصسة النشطسة

نتائجنتائجالالالبرنامج على الحاسب اللي و توزيع البرنامج على الحاسب اللي و توزيع

مقاربات تنظيم إدارة نظم المعلوماتمقاربات تنظيم إدارة نظم المعلومات

من الناتحية العملية هناك مقاربتين مختلفتين لتنظيم إدارة نظم المعلومات هما:من الناتحية العملية هناك مقاربتين مختلفتين لتنظيم إدارة نظم المعلومات هما:

التفرقة المقاربسة الولسىالمقاربسة الولسى.1.1 إدارة نظسم المعلومات الداريسة علسى أسساس التفرقة : إدارة نظسم المعلومات الداريسة علسى أسساس : الشكل هذا يعتسبر ، ( العمليات ، البرمجسة ، (التصسميم النشطسة الشكل بيسن هذا يعتسبر ، ( العمليات ، البرمجسة ، (التصسميم النشطسة بيسن مقياسا للسرية و المان فل يوجد رشخص واتحد له تحرية الدخول في مقياسا للسرية و المان فل يوجد رشخص واتحد له تحرية الدخول في عمل المراتحل الضرورية للنظام تحتى ل يحد ث أي تواطؤ أو إتحتيال ، و عمل المراتحل الضرورية للنظام تحتى ل يحد ث أي تواطؤ أو إتحتيال ، و بالتالي فإن أداء العمل يتم بالعتماد على القسام المختلفة ، و يعتبر بالتالي فإن أداء العمل يتم بالعتماد على القسام المختلفة ، و يعتبر

هذا الشكل مهما للمنشآت المالية مثل البنوك و رشركات التأمين . هذا الشكل مهما للمنشآت المالية مثل البنوك و رشركات التأمين .

: تقوم هذه المقاربسة علسى أسساس وجود مجموعسة أو : تقوم هذه المقاربسة علسى أسساس وجود مجموعسة أو المقاربسة الثانيسةالمقاربسة الثانيسة.2.2فريق عمل من المبرمجين و المحللين ينظموا من خلل المشروعات أو فريق عمل من المبرمجين و المحللين ينظموا من خلل المشروعات أو الخطوط الوظيفية ، تضحي هذه التنظيمات بإعتبارات السرية من أجل الخطوط الوظيفية ، تضحي هذه التنظيمات بإعتبارات السرية من أجل

التعاون .التعاون .

موقع نظم المعلومات الدارية من الحاسب الليموقع نظم المعلومات الدارية من الحاسب اللي توضيح موقع نظم المعلومات في ظل الكشكال الحديثة للمنشآت كما يلي : يمكن

بعض نظم المعلومات يساعدها مجموعة من الحاسبات الصغيرة يربطها معا نظام للتصالت

و قاعدة بيانات عريضة .هذا التنظيم يعطي بديل لنظم الحاسبات المركزية .و بالتالي

جال اليوم أمام محلل النظم أن يختار النظام المركزي أو النظام اللمركزي ، و يعتمد فالم

التختيار على المكونات التالية :

كشبكة التصالت –الفرااد –الناحية التشغيلية الخاصة بالجراءات و البرامج –الناحية الفنية

و اللية للحاسبات –قاعدة البيانات –

الدارة العليا

النتاج

محاتسبة المالية لو ال

التسويق

تسيير الموارد البشرية

نظم المعلومات الدارية

البدائل التـنظيميةالبدائل التـنظيمية

تنظم كل عمليات معالجة البيانات في وحدة تشغيل مركزية و يمكن النظمالمركزية : .1

خدمة المستخدمين من خل ل قنوات توصيل بينهم و بين المركز .و الشكل الموالي

يوضح ذلك :

شكلنجمة ( التصالت ) لشبكة تنظيممركزي

نظام مركزي لحاسب آلي

2مستخدم 1مستخدم

4مستخدم 3مستخدم

خصائص التنظيم المركزيخصائص التنظيم المركزي

صتتميز شبكة الصتصال ت بأنها صتشبه النجمة حيث صتتم الصتصال ت صتتميز شبكة الصتصال ت بأنها صتشبه النجمة حيث صتتم الصتصال ت .1.1بين الحاسب المركزي و كل مستخدم .بين الحاسب المركزي و كل مستخدم .

يتميز الرفراد بأن لديهم صتدريب عالي من حيث عمليا ت التصميم يتميز الرفراد بأن لديهم صتدريب عالي من حيث عمليا ت التصميم .2.2و التشغيل و الصيانة .و التشغيل و الصيانة .

صتكون نظم التشغيل رفي التنظيم المركزي معقدة .صتكون نظم التشغيل رفي التنظيم المركزي معقدة ..3.3

صتتميز الناحية اللية للتنظيم بوجود وحدة صتشغيل مركزية متصلة صتتميز الناحية اللية للتنظيم بوجود وحدة صتشغيل مركزية متصلة .4.4بعدة محطا ت مع صتورفر وسائل صتخزين مباشرة .بعدة محطا ت مع صتورفر وسائل صتخزين مباشرة .

يتميز هذا التنظيم بتورفره على قاعدة بيانا ت مشتركة .يتميز هذا التنظيم بتورفره على قاعدة بيانا ت مشتركة ..5.5

يتم صتطبيق هذا التنظيم من طرف الشركا ت الكبيرة ذا ت المركز يتم صتطبيق هذا التنظيم من طرف الشركا ت الكبيرة ذا ت المركز .6.6الرئيسي رفي البلد ( رقابة المخزون ، الفواصتير ، حسابا ت الرئيسي رفي البلد ( رقابة المخزون ، الفواصتير ، حسابا ت

العمل ء …)العمل ء …)

. نظم مركزية مع حاسبات صغيرة . نظم مركزية مع حاسبات صغيرة22يتم توزيع الوظائف على مختلف المستخدمين أينما تحدث العمليات ، و لهؤول ء المستخدمين

حرية الدخو ل إلى حاسباتهم ، و عادة ما تكون صغيرة و يستخدمونها لمعالجة الحتياجات

المختلفة .و هذا ما يبينه الشكل الموالي :

حاسب صغير 2مستخدم حاسب صغير 1مستخدم

حاسب صغير 4مستخدم حاسب صغير 3مستخدم

نظام مركزي لحاسب آلي

خصائص التنظيمخصائص التنظيم

يستخدم شبكة إتصالت متداخلة بين الحاسب المركزي و الحاسبات يستخدم شبكة إتصالت متداخلة بين الحاسب المركزي و الحاسبات .1.1الصغيرة و بين المستخدمين مع بعضهم البعض .الصغيرة و بين المستخدمين مع بعضهم البعض .

إن أخصائيي العلم اللي هم مستخدمي التنظيم و يتولوا عمليات إن أخصائيي العلم اللي هم مستخدمي التنظيم و يتولوا عمليات .2.2الخدخال و التشغيل و قد يحتاجون إلى مساعدة من المركز الرئيسي .الخدخال و التشغيل و قد يحتاجون إلى مساعدة من المركز الرئيسي .

تتميز الناحية التشغيلية بوجوخد رقابة على عمليات التشغيل مع وجوخدتتميز الناحية التشغيلية بوجوخد رقابة على عمليات التشغيل مع وجوخد.3.3 ل مركزية في عمليات التشغيل و مراجعة مركزية على التشغيل . ل مركزية في عمليات التشغيل و مراجعة مركزية على التشغيل .

تتميز الناحية اللية بإستخدام موسع للحاسبات الصغيرة .تتميز الناحية اللية بإستخدام موسع للحاسبات الصغيرة ..4.4

قاعدة البيانات موزعة على أنحاء التنظيم مع تطبيق مفهوم النظم قاعدة البيانات موزعة على أنحاء التنظيم مع تطبيق مفهوم النظم .5.5بمعنى إتصالها مع بعضها البعض .بمعنى إتصالها مع بعضها البعض .

يتم إستخدام هذا التنظيم في الشركات الكبيرة ذات الفروع المتعدخدة .يتم إستخدام هذا التنظيم في الشركات الكبيرة ذات الفروع المتعدخدة ..6.6

. التـنظيم اللمركزي . التـنظيم اللمركزي33تقدم تسهيلت الحاسب اللي بشكل ل مركزي في مواقع التطبيق المختلفة تحت رقابة موظفيهم

و ل يوجد جهاز حاسب مركزي ، و نظام التوزيع اللمركزي يسمح لي مستخدم للشبكة أن

يتصل لي تطبيق في أي مركز معالجة في أي نقطة من الشبكة .

و الشكل الموالي يوضح ذلك :

حاسب صغير 1مستخدم

حاسب صغير 3مستخدم

حاسب صغير 2مستخدم

حاسب صغير 4مستخدم

خصائص التنظيم اللمركزيخصائص التنظيم اللمركزي

ل يوجد حاسب مركزيل يوجد حاسب مركزي.1.1

شبكة التصالت مفتوحة حيث يتم تباخدل المعلومات بين المستخدمين شبكة التصالت مفتوحة حيث يتم تباخدل المعلومات بين المستخدمين .2.2في جميع التجاهات .في جميع التجاهات .

تتميز الناحية التشغيلية بأن لكل مستخدم نظام تشغيل خاص من قاعدة تتميز الناحية التشغيلية بأن لكل مستخدم نظام تشغيل خاص من قاعدة .3.3بيانات و نظم تشغيل التطبيقات .بيانات و نظم تشغيل التطبيقات .

الفراخد : كل مستخدمي الحاسب اللي أو العاملين و معالجي المعلومات الفراخد : كل مستخدمي الحاسب اللي أو العاملين و معالجي المعلومات .4.4

الناجية اللية : حاسبات كبيرة و مستقلة للمستخدمين و إمكانيات الناجية اللية : حاسبات كبيرة و مستقلة للمستخدمين و إمكانيات .5.5مستقلة للتشغيل و الرقابة .مستقلة للتشغيل و الرقابة .

قاعدة البيانات : يختص كل موقع بمعلوماته ، و مع ذلك يوجد هناك قاعدة البيانات : يختص كل موقع بمعلوماته ، و مع ذلك يوجد هناك .6.6قدر من التداخل بين العناصر المتشابهة .قدر من التداخل بين العناصر المتشابهة .

يستخدم هذا التنظيم من طرف تنظيم هندسي كبير : مقاولت …..يستخدم هذا التنظيم من طرف تنظيم هندسي كبير : مقاولت …...7.7

مزايا و عيوب النظام المركزيمزايا و عيوب النظام المركزي

إن إتختيار أحد البدائل التنظيمية السابقة ل يعني أنه التختيار الضفضل إن إتختيار أحد البدائل التنظيمية السابقة ل يعني أنه التختيار الضفضل دوما ، بل أن كل إتختيار له مميزاته و عيوبه ، و من ثم ضفإن لكل دوما ، بل أن كل إتختيار له مميزاته و عيوبه ، و من ثم ضفإن لكل اتختيار مسئوليها عللى و للمعلومات نظامهلا و تخصلائصها اتختيار منظملة مسئوليها عللى و للمعلومات نظامهلا و تخصلائصها منظملة الشكل التنظيمي النسب ، وسنعرض ضفي الجدول الموالي أهم ميزات الشكل التنظيمي النسب ، وسنعرض ضفي الجدول الموالي أهم ميزات

و عيوب النظام المركزي .و عيوب النظام المركزي .

تصميم قاعدة البياناتتصميم قاعدة البياناتميدان ضفي اللللي الحاسللب اسللتخدام و انتشار ميدان صللاحب ضفي اللللي الحاسللب اسللتخدام و انتشار صللاحب المحاسبة و ضخامة العمليات التي تقوم بها المؤسسة إلى المحاسبة و ضخامة العمليات التي تقوم بها المؤسسة إلى مزيادة عدد الملفات اللمزمة للتعامل مع هذه العمليات و حتى مزيادة عدد الملفات اللمزمة للتعامل مع هذه العمليات و حتى يكون هناك تكامل بين الملفات المحاسبية المختلفة و للحد يكون هناك تكامل بين الملفات المحاسبية المختلفة و للحد إلى الحاجلة مللف ظهرت ملن أكثلر ضفلي اللبيانات تكرار إلى ملن الحاجلة مللف ظهرت ملن أكثلر ضفلي اللبيانات تكرار ملن

متكاملل واحلد تنظيلم متكاملل وجود واحلد تنظيلم اللبيانات وهي ييوجود بقاعدة اللبيانات وهي عرف بقاعدة ””عرف إلى اسلتخدامها يؤدي الحاسلب ملفات ملن أكثلر ألو إلى مللف اسلتخدامها يؤدي الحاسلب ملفات ملن أكثلر ألو مللف يمكن التلي و أدنلى حلد ممكلن إللى اللبيانات تكرار يمكن تخفيلض التلي و أدنلى حلد ممكلن إللى اللبيانات تكرار تخفيلض معالجة بهدف التطلبيقات براملج تخلل ملن إليهلا معالجة الوصلول بهدف التطلبيقات براملج تخلل ملن إليهلا الوصلول

..”” البياناتالبيانات

معايير تصميم قواعد البياناتمعايير تصميم قواعد البيانات

و يراعلى ألن يتلم تصلميم هذه القاعدة لللبيانات الماليلة و المحاسبية و يراعلى ألن يتلم تصلميم هذه القاعدة لللبيانات الماليلة و المحاسبية ضفي اللبيانات معالجلة طرق و التشغيلل براملج ملع يتناسلب ضفي بشكلل اللبيانات معالجلة طرق و التشغيلل براملج ملع يتناسلب بشكلل

الملفات الخاصة بها .الملفات الخاصة بها .

طبيعة عللى تعتملد السلاسية اللبيانات قاعدة تصلميم ألن يلحلظ طبيعة و عللى تعتملد السلاسية اللبيانات قاعدة تصلميم ألن يلحلظ و نظم تشغيلل عنلد عليهلا الحصلول يتوقلع التلي المخرجات نظم نوعيلة تشغيلل عنلد عليهلا الحصلول يتوقلع التلي المخرجات نوعيلة المحاسبة إلكترونيا ، و تصمم قواعد البيانات بشكل يسمح بإضاضفة المحاسبة إلكترونيا ، و تصمم قواعد البيانات بشكل يسمح بإضاضفة

بعض البيانات إليها و تعديليها .بعض البيانات إليها و تعديليها .

مزايا إستخدام قاعدة البياناتمزايا إستخدام قاعدة البيانات

البيانات • معالجلة عمليات يسلهل مملا المتكررة اللبيانات البيانات إسلتبعاد معالجلة عمليات يسلهل مملا المتكررة اللبيانات إسلتبعاد ويخفض عدد الملفات الحتياطية .ويخفض عدد الملفات الحتياطية .

الكفاءة ضفي تخزين البيانات مع إستمرار القدرة على توضفيرها بقدر الكفاءة ضفي تخزين البيانات مع إستمرار القدرة على توضفيرها بقدر •كاف كما لو كانت موجودة على الملفات الفردية غير المتكاملة .كاف كما لو كانت موجودة على الملفات الفردية غير المتكاملة .

بحيث • بالمؤسلسة المختلفلة الدارات بيانات بيلن التكاملل بحيث تحقيلق بالمؤسلسة المختلفلة الدارات بيانات بيلن التكاملل تحقيلق يصبح ضفي إستطاعة إي إدارة الحصول على البيانات اللمزمة لها من يصبح ضفي إستطاعة إي إدارة الحصول على البيانات اللمزمة لها من

الدارات التخرى.الدارات التخرى.

سهولة جمع و إدتخال البيانات للحاسب مما يساهم ضفي القتصاد ضفي سهولة جمع و إدتخال البيانات للحاسب مما يساهم ضفي القتصاد ضفي •لتداول التشغيلل اللمزمة الموارد ممثل ضفلي تخفلض سلاعات لتداول إسلتخدام التشغيلل اللمزمة الموارد ممثل ضفلي تخفلض سلاعات إسلتخدام

البيانات .البيانات .

أنواع و هياكل الملفات :أنواع و هياكل الملفات :

: يتمثل ضفي مجموعة من البيانات يتم تخزينها معا ضفي : يتمثل ضفي مجموعة من البيانات يتم تخزينها معا ضفي ماهية الملفماهية الملفالملفات حسب تبويلب يمكلن ، و المسلتقبلي الملفات حسب مكان واحلد للسلتخدام تبويلب يمكلن ، و المسلتقبلي مكان واحلد للسلتخدام الوسائط نوع و ، إسلتخدامها مجال ألو محتوياتهلا ألو الوسائط وظيفتهلا نوع و ، إسلتخدامها مجال ألو محتوياتهلا ألو وظيفتهلا المستخدمة ضفي تخزينها ، و التبويب الكثر شيوعا للملفات هو حسب المستخدمة ضفي تخزينها ، و التبويب الكثر شيوعا للملفات هو حسب إنتاج و تشغيل إجراءات ضفلي بله تقوم الذي الدور ألو إنتاج وظائفهلا و تشغيل إجراءات ضفلي بله تقوم الذي الدور ألو وظائفهلا

المعلومات ، وطبقا لهذا التبويب تقسم الملفات إلى :المعلومات ، وطبقا لهذا التبويب تقسم الملفات إلى :

أنواع الملفاتأنواع الملفات

ملفات البيانات و يحتوي الملف على البيانات ذات ملفات البيانات و يحتوي الملف على البيانات ذات •الطبيعة الكمية مثل المبيعات و المشتريات و الجور .الطبيعة الكمية مثل المبيعات و المشتريات و الجور .

ملفات مفهرسة تستخدم ضفي تحديد أحد السجلت ضفي ملفات مفهرسة تستخدم ضفي تحديد أحد السجلت ضفي •بيانات الملف .بيانات الملف .

ملفات النصوص تتضمن مادة علمية تتميز بالثبات ملفات النصوص تتضمن مادة علمية تتميز بالثبات •

ملفات البرامج تشمل البرامج التي تستخدم ضفي أداء ملفات البرامج تشمل البرامج التي تستخدم ضفي أداء •بعض عمليات التشغيل اللي .بعض عمليات التشغيل اللي .

تابعتابع

و تخزن البيانات عادة على الملف الرئيسي أو ما و تخزن البيانات عادة على الملف الرئيسي أو ما يعرف بالملف المستديم . حيث تحتفظ المؤسسة يعرف بالملف المستديم . حيث تحتفظ المؤسسة

بملف دائم للعمل ء و ملف دائم للموردين ، بملف دائم للعمل ء و ملف دائم للموردين ، الوجور ، المخزون وهذه الملفات تحتوي على الوجور ، المخزون وهذه الملفات تحتوي على

سجلت فمثل ملف العمل ء يحتوي على سجلت سجلت فمثل ملف العمل ء يحتوي على سجلت العمل ء بحيث يحتوي كل سجل على بيانات تخص العمل ء بحيث يحتوي كل سجل على بيانات تخص

العميل ، إسمه ،عنوانه ، حالته الوجتماعية ، العميل ، إسمه ،عنوانه ، حالته الوجتماعية ، طبيعة نشاطه ...الخ طبيعة نشاطه ...الخ

مقاييس فعالية الملفمقاييس فعالية الملفقد تتغير من قد تتغير من يتم تكوين الملف و ادخال البيانات الخاصة به ، و التييتم تكوين الملف و ادخال البيانات الخاصة به ، و التي

يث يتم تشغيل البيانات و الوصول إليها و إسترجاعها يث يتم تشغيل البيانات و الوصول إليها و إسترجاعها ححوقت لخر وقت لخر كلما كلن ذلك ضروريا . و يجب أن يراعى عند تصميم الملف عدد كلما كلن ذلك ضروريا . و يجب أن يراعى عند تصميم الملف عدد

مرات إستخدامه ، و هناك مقياسان يعبران عن كفاءة و فاعلية استخدام مرات إستخدامه ، و هناك مقياسان يعبران عن كفاءة و فاعلية استخدام الملف هما :الملف هما :

: يحسب مؤشر نشاط الملف في شكل نسبة تأخذ : يحسب مؤشر نشاط الملف في شكل نسبة تأخذ أ . مؤشر النشاطأ . مؤشر النشاطالشكل التي :الشكل التي :

إوجمالي عدد إوجمالي عدد // عدد السجلت المتداولة في الوحدة الزمنية عدد السجلت المتداولة في الوحدة الزمنية السجلت السجلت

: و يقيس هذا المؤشر الدرجة التي تتغير بها : و يقيس هذا المؤشر الدرجة التي تتغير بها ب . مؤشر مدى التغيرب . مؤشر مدى التغيرمحتويات الملف فبعض هذه التغيرات أو التعديلت قد تتمثل في إضافة محتويات الملف فبعض هذه التغيرات أو التعديلت قد تتمثل في إضافة

بيانات جديدة و البعض الخر إلغاء بيان أو تحديث بيانات على بيانات جديدة و البعض الخر إلغاء بيان أو تحديث بيانات على السجل ، و يحسب كما يلي :السجل ، و يحسب كما يلي :

تابعتابع

//مدى التغير = عدد التغيرات أو التحديث في الوحدة الزمنية مدى التغير = عدد التغيرات أو التحديث في الوحدة الزمنية إوجمالي عدد السجلت إوجمالي عدد السجلت

و من العوامل الهامة الرخرى التي يجب مراعاتها عند إستخدام و من العوامل الهامة الرخرى التي يجب مراعاتها عند إستخدام الملف هي مدى القدرة على التعامل مع الملف مباشرة أو ما يعرف الملف هي مدى القدرة على التعامل مع الملف مباشرة أو ما يعرف بالوصول المباشر لمحتويات الملف سوا ء من حيث مدى صعوبة أو بالوصول المباشر لمحتويات الملف سوا ء من حيث مدى صعوبة أو

سهولة تخزين البيانات و استروجاعها و يتوقف ذلك على الوسائط سهولة تخزين البيانات و استروجاعها و يتوقف ذلك على الوسائط التي تستخدم في إعداد الملف عليها هل هي أشرطة ممغنطة أم التي تستخدم في إعداد الملف عليها هل هي أشرطة ممغنطة أم

أقراص و هنا تظهر أهمية عامل الوقت و التكلفة . أقراص و هنا تظهر أهمية عامل الوقت و التكلفة .