Станислав Пацкевич. Инструменты аналитики для мобильных платформ

Инструменты аналитики для мобильных платформ

Измерения

Большой олень хорошо, маленький - плохо

Камень для топора - этот сойдет, а этот нет

Измерения

А вот жилище надо было

подбирать

более тщательно

Начало обмена товарами -

измерения

Измерение — совокупность операций для определения отношения одной (измеряемой) величины к другой однородной величине, принятой за единицу

Аналитика (др.-греч. άναλυτικά — буквально: «искусство анализа» ) — часть искусства рассуждения

+

Можно помедленнее

Знакомьтесь, Вася, стартапер.

Мобильная аналитика?

Не, не слышал

Зачем нужна аналитика

• первый блин - комом. Узнать, что же пошло не так.

• эффективность закупки траффика и рекламных

кампаний

• задержка данных и долгая процедура публикации

• полезность фич

• стабильность приложения

• поведение пользователя

• техническая ориентация на пользователя

Что можно анализировать

• общее (уникальные пользователи, длина сессии, DAU/MAU,

георасположение)

• техническое (OS, краши, устройство, оператор)

• маркетинговое и рекламное (установки, клики, keywords, CTR,

CPM и т.д)

• продуктовое (ивенты, retention, аудитория (пол, возраст, персона),

общее между приложениями, пути пользователя в приложении,

эффективность UX/UI, фичи, конкуренты)

• суппорт (отзывы в магазине, отзывы на почту, бета-пользователи,

пуш-уведомления)

• кросс-платформенная аналитика

Чем можно анализировать

Flurry Analytics Crittercism

Crashlytics

Bugsense Mobile App Tracking

Google Analytics PLC Crash Reporter

Kontagent

Mobup Mixpanel

Apsalar

Appfigures Kissmetrics

Localytics Appsee

Distimo Analytics

Geckoboard

Chartboost Store

Clicky

Appboy

Adjust.io

AppCodes

Sensor Tower

AppAnnie

Countly Heatma.ps

Applicasa

Ad4perf

AppStatistics

Пользователи оставляют плохие

отзывы

Самые популярные инструменты

• очень удобный интерфейс и суперпростая интеграция

• возможность дистрибуции бета-билдов

• Crashlytics Answers

Похожие инструменты

Все починили, что дальше?

надежная, многофункциональная, стабильная

удобный UI и визуализация данных

ивенты в приложении

параметры ивента

Похожие инструменты

Segment.io

Поддерживает 117 инструментов

А что же творится в AppStore?

4 маркета, 2 в бета-версии

добавлена аналитика по скачиваниям\доходу

добавлена аналитика по рекламным сетям

Appannie индекс (ранки компаний и приложений)

ASO = Appstore search optimisation

API - проверка конкурентов

Похожие инструменты

И все бы хорошо, но…

Где взять новых пользователей?

Инструменты для анализа источника

траффика

Появляется много пользователей, но

retention невелик

Инструменты для рассылки push-

нотификаций

Обрабатывайте реквесты

пользователей

Интересные тулзы

• Куда пользователи нажимают

Пара кейсов Service Mobile Apps

Что помогли нам исправить ивенты

• Хроника