Мастер-класс Социальные медиа Москва - Санкт-Петербург
Sep 14, 2014
Мастер-классСоциальные медиа
Москва - Санкт-Петербург
Бизнес-подход к социальным медиа
Keely SayeДиректор по входящему маркетингуRiggs Partners
Традиционный маркетинг
Исходящий маркетинг - процесс информирования потребителей о ценности продукта/услуги с целью продажи этого продукта/услуги
• Продать продукт/услугу
• Подталкивать • Прерывающийся • Деньги
НОВЫЙ МАРКЕТИНГ
• Привлечь внимание аудитории
• Втягивать • Разрешение • Время
Входящий маркетинг - маркетинговые усилия, главная задача которых - привлечь посетителей, а не передать исходящие сообщения потребителям
ВХОДЯЩИЙ МАРКЕТИНГ
•Продать продукт/услугу •Подталкивать •Прерывающийся •Деньги
•Привлекательный контент•Втягивать •Разрешение •Время
Исходящий маркетинг Входящий маркетинг
ТАРГЕТИРОВАНИЕ КОНТЕНТА
Вопрос: какое число Твиттер-пользователей, проживающих в России, интересует футбол?
СТРАТЕГИЯ СОЗДАНИЯ КОНТЕНТА
Знайте свою аудиторию
СТРАТЕГИЯ СОЗДАНИЯ КОНТЕНТА
Знайте свою аудиторию
• Какие проблемы клиенты пытаются решить?
• Что он или она должны больше всего?
• Какую информацию они ищут?
www.buyerpersona.com
ПРОЦЕСС
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА
СОДЕРЖАНИЕ
http://bit.ly/marketo-contagiouscontent
Инфекционные публикаций Идеи
• Давать • Консультировать • Предупреждать • Забавлять • Вдохновлять • Удивлять • объединяться
СОДЕРЖАНИЕ
http://www.slideshare.net/PiepersAV/crush-competitorssocial-media30days-15907253
Убийца публикаций Идеи
• Перепрофилирование• Презентаций • Шаблоны • Контрольные списки • Фото • Мимы • Инфографика • Мультфильмы • Видео
СТРАТЕГИЯ
http://www.slideshare.net/laulopes1/55-brands-rocking-social-media-with-visual-content-13937459
ПРОЦЕСС
КАМПАНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА
КАМПАНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА
КАМПАНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА
КАМПАНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА
ТАРГЕТИРОВАНИЕ КОНТЕНТА
ТАРГЕТИНГ СОДЕРЖАНИЕ
Вопрос: Сколько пользователей Twitter, которые живут в России заинтересованы в футболе?
ТАРГЕТИРОВАНИЕ КОНТЕНТА
Ответ: 256,000
Выборка Twitter Ad
“футбол”
“Россия”
ПРОЦЕСС
ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ
БольницаПодписчиков= 2,200
Data from Facebook, January – March 2014
БольницаВовлечение = 2,200Охват аудитории= 235,000Количество просмотров= 672,500
ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ
Энергетическая компанияПодписчиков= 3,500
Data from Facebook, January – March 2014
Power CompanyВовлечение = 1,400Охват аудитории= 207,600Количество просмотров= 1,002,000
ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ
ГазетаПодписчиков= 61,000
Data from Facebook, January – March 2014
ГазетаВовлечение= 692,000Охват аудитории= 4,400,000Количество просмотров = 32,500,000
ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ
USA TodayПодписчиков= 2,300,000
USA TodayВовлечение= ???Охват аудитории= ???Количество просмотров = ???
RESOURCES
• Animoto• Visual.ly• Infogram• Piktochart• oDesk• Constent Content
Social Media Tools• Social Mention• Tweet Reach• Twitter Counter• Klout• Storify• Shortstack
Content Development
СПАСИБО, ЧТО БЫЛИ С НАМИ МОСКВА – САНКТ-ПЕТЕРБУРГ