Top Banner
บทที2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง ในการจัดทําโครงงานคอมพิวเตอร์ การพัฒนาเว็บบล็อก ( WebBlog) ด้วย Wordpress เรื่องลักษณะการทํางานของ3G นีผู้จัดทําโครงงานได้ศึกษาเอกสารและจากเว็บไซต์ต่างๆ ทีเกี่ยวข้องดังต่อไปนี2.1 ความสาคัญของเทคโนโลยี3G 3G คือ โทรศัพท์เคลื่อนที่ยุคที่สาม หรือมาตรฐาน IMT-2000 นั้นนิยามสั้นๆ เพื่อให้เข้าใจ ตรงกันว่า ต้องมี แพลทฟอร์ม (Platform) สําหรับการหลอมรวมของบริการต่างๆ อาทิ กิจการประจํา ที่ (Fixed Service) กิจการเคลื่อนที่ (Mobile Service) บริการสื่อสารเสียง ข้อมูล อินเทอร์เน็ต และ พหุสื่อ (Multimedia) เป็นไปในทิศทางเดียวกันคือ สามารถถ่ายเท ส่ง ต่อข้อมูล ดิจิตอล ไปยังอุปกรณ์โทรคมนาคมประเภทต่างๆ ให้สามารถรับส่งข้อมูลได้ ความ สามารถในการใช้โครงข่ายทั่วโลก (Global Roaming) ” คือ ผู้บริโภคสามารถ ถือ อุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ไปใช้ได้ทั่วโลก โดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่อง บริการที่ไม่ขาดตอน (Seamless Delivery Service) ” คือ การใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่โดย ไม่รู้สึกถึงการเปลี่ยน เซลล์ไซต์ (Cell Site) เขาใช้คําว่า Seam less นั้นแปลว่า ไร้รอยตะเข็บ นะครับ อัตรา ความเร็วในการส่งข้อมูล (Transmission Rate) ในมาตรฐาน IMT-2000 นั้นกําหนด ไว้ว่าต้องมีอัตราความเร็วดังนี[ o o ในสภาวะอยู่กับที่หรือขณะเดิน มีความเร็วอย่างน้อยที่สุด 2 เมกะบิต/วินาที o ในสภาวะเคลื่อนที่โดย ยานพาหนะ มีความเร็วอย่างน้อยที่สุด 384 กิโลบิต/วินาที o ทุกสภาวะ มีความเร็วอย่างมากที่สุด 14.4 เมกะบิต/วินาที
23

บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

Jun 27, 2015

Download

Documents

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

บทท 2

เอกสารทเกยวของ

ในการจดทาโครงงานคอมพวเตอร การพฒนาเวบบลอก (WebBlog) ดวย Wordpress

เรองลกษณะการทางานของ3G น ผจดทาโครงงานไดศกษาเอกสารและจากเวบไซตตางๆ ท

เกยวของดงตอไปน

2.1 ความส าคญของเทคโนโลย3G

3G คอ โทรศพทเคลอนทยคทสาม หรอมาตรฐาน IMT-2000 นนนยามสนๆ เพอใหเขาใจ

ตรงกนวา

“ตองม แพลทฟอรม (Platform) สาหรบการหลอมรวมของบรการตางๆ อาท กจการประจาท (Fixed Service) กจการเคลอนท (Mobile Service) บรการสอสารเสยง ขอมล อนเทอรเนต และ พหสอ (Multimedia) เปนไปในทศทางเดยวกน” คอ สามารถถายเท สงตอขอมล ดจตอล ไปยงอปกรณโทรคมนาคมประเภทตางๆ ใหสามารถรบสงขอมลได

“ความ สามารถในการใชโครงขายทวโลก (Global Roaming) ” คอ ผบรโภคสามารถ ถออปกรณโทรศพทเคลอนทไปใชไดทวโลก โดยไมตองเปลยนเครอง

“บรการทไมขาดตอน (Seamless Delivery Service) ” คอ การใชงานโทรศพทเคลอนทโดยไมรสกถงการเปลยน เซลลไซต (Cell Site) เขาใชคาวา Seam less นนแปลวา ไรรอยตะเขบนะครบ

อตรา ความเรวในการสงขอมล (Transmission Rate) ในมาตรฐาน IMT-2000 นนกาหนดไววาตองมอตราความเรวดงน [

o o ในสภาวะอยกบทหรอขณะเดน มความเรวอยางนอยทสด 2 เมกะบต/วนาท o ในสภาวะเคลอนทโดย ยานพาหนะ มความเรวอยางนอยทสด 384 กโลบต/วนาท o ทกสภาวะ มความเรวอยางมากทสด 14.4 เมกะบต/วนาท

Page 2: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

จดเรมตนของ เทคโนโลย 3G

มาตรฐานโทรศพทเคลอน ทยคท 3 (Third Generation Mobile Network หรอ 3G) เปนเทคโนโลยยคถดมาจากการเปดใหบรการโทรศพทเคลอนทยคท 2 หรอ 2G ซงประสบความสาเรจในการสรางมลคาทางธรกจสอสารไรสายอยางมหาศาลนบ ตงแต พ.ศ. 2537 เปนตนมา ในยคของโทรศพทเคลอนท 2G มมาตรฐานทสาคญทมการนยมใชงานทวโลกอย 2 มาตรฐาน กลาวคอมาตรฐาน GSM (Global System for Mobile Communication) อนเปนมาตรฐานของกลมสหภาพยโรป ปจจบนมสวนแบงทางการตลาดทวโลกสงทสด และมาตรฐาน CDMA (Code Division Multiple Access) อนเปนมาตรฐานจากสหรฐอเมรกา มสวนแบงการตลาดเปนอนดบทสอง

จดมงหมายของการพฒนา มาตรฐานโทรศพทเคลอนท 2G ขน กเพอตอบสนองความตองการใชงานระบบสอสารไรสายสวนบคคล (Personal Communication) ในลกษณะไรพรมแดน (Global Communication) โดยเปดโอกาสใหผใชบรการสามารถนาเครองลกขายโทรศพทเคลอนทไปใช งานในทใด ๆ กไดทวโลกทมการใหบรการโทรศพทเคลอนทดงกลาว และยงเปนยคของการนามาตรฐานสอสารแบบดจตอลสมบรณแบบมาใชรกษาความ ปลอดภย และเสรมประสทธภาพในการสอสารหลากหลายรปแบบ ไมวาจะเปนบรการสงขอความแบบสน (Short Message Service หรอ SMS) และการเรมตนของยคสอสารขอมลผานเครองลกขายโทรศพทเคลอนท เปนครงแรก โดยมาตรฐาน GSM และ CDMA ตอบสนองความตองการสอสารขอมลดวยอตราเรวสงสด 9,600 บตตอวนาท ซงถอวาเพยงพอเมอเปรยบเทยบกบอตราเรวของการสอสารผานโมเดมใน เครอขายโทรศพทพนฐานเมอกวาสบปกอน

การตอบรบของกลมผ บรโภคบรการสอสารไรสายทวโลก ทาใหมาตรฐานโทรศพทเคลอนท 2G สรางรายไดใหกบผประกอบการณทวโลกอยางมหาศาล กอใหเกดการเปดสมปทานและนามาซงการแขงขนอยางรนแรงในแทบทกประเทศ ซงปจจยดงกลาวนอกจากจะมผลทาใหเกดการเพมจานวนของผใชบรการอยาง กาวกระโดดแลว ในขณะเดยวกนยงสรางผลกระทบตอรายไดโดยเฉลยตอเลขหมาย (Average Revenue per User หรอ ARPU) ของผใหบรการเครอขาย อนเนองมาจากการกลยทธการแขงขนดานราคา ยงเมอมการเปดตวบรการโทรศพทเคลอนทแบบพรอมใช (Prepaid Subscriber) ตงแต พ.ศ. 2540 เปนตนมา กทาใหเกดการลดถอยของ ARPU ลงอยางตอเนอง พรอม กบปญหาผใชบรการยายคาย (Brand Switching) ทรนแรงขน

เพอเปนการสรางความ เชอมนในตราสนคาและยงเปนการสรางรายได เพมเพอชดเชย ARPU ทลดตาลง เนองจากปรากฏการณอมตวของบรการสอสารดวยเสยง (Voice Service) ผประกอบการใน

Page 3: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ธรกจโทรศพทเคลอนททวโลกจงมความเหนตรงกนทจะ สรางบรการสอสารไรสายรปแบบใหม ๆ ขน โดยพฒนาเครอขายโทรศพทเคลอนท 2G ทเปดใชงานอย ใหมศกยภาพเพมเตมเพอรองรบบรการสอสารขอมลแบบทมใชเสยง (Non-Voice Communication) พรอมกบการวางแผนธรกจ แผนปฏบตการทางวศวกรรม การตลาด และแผนการลงทน เพอสรางกระแสความตองการ (Demand Aggregation) ใหกบฐานลกคาผใชบรการทมอยเดม เพอเพม ARPU ใหสงขน พรอม ๆ กบผลกดนใหเกดบรการรปแบบใหม ๆ ไมวาจะเปนการรบสงขอมลแบบ EMS (Enhanced Messaging Service) หรอ MMS (Multimedia Messaging Service) รวมถงบรการทองโลกอนเทอรเนตไรสายผานอปกรณสอสารรนใหม ๆ ซงมทงทเปนโทรศพทเคลอนททว ๆ ไป อปกรณไรสายประเภท PDA (Personal Digital Assistant) และโทรศพทเคลอนทอจฉรยะ (Smart Phone)

เพอเปนการใชประโยชน จากเครอขายโทรศพทเคลอนท 2G ทไดมการลงทนไวแลวใหเกดประโยชนสงสด มาตรฐานเทคโนโลยการสอสารขอมลในรปแบบใหม ๆ จงถกกาหนดขน ภายใตแนวคดในการพฒนาเครอขายเดม ไมวาจะเปนเทคโนโลย HSCSD (High Speed Circuit Switching Data), GPRS (General Packet Radio Service) หรอ EDGE (Enhanced Data Rate for GPRS Evolution) ของคาย GSM และเทคโนโลย cdma20001xEV-DV หรอ cdma20001xEV-DO ของคาย CDMA ดงแสดงพฒนาการในรปท 1 เรยกมาตรฐานตอยอดดงกลาวโดยรวมวา เทคโนโลยยค 2.5G/2.75G ซงในชวงเวลานเองทปรากฏมมาตรฐานโทรศพทเคลอนท PDC (Packet Digital Cellular) เปดใหบรการสอสารขอมลในลกษณะของเทคโนโลย 2.5G ภายใตชอเครองหมายการคา i-mode ซงประสบความสาเรจอยางมากในการเปดศกราชของการใหบรการสอสารขอมล แบบมลตมเดยไรสายในประเทศญปน และไดกลายเปนตนแบบของการจดทาธรกจ Non-Voice ใหกบผประกอบการโทรศพทเคลอนททวโลกในเวลาตอมา

การเตบโตของธรกจ Non-Voice

ตงแต พ.ศ. 2543 เปนตนมาอนเปนยคเรมตนของเทคโนโลย 2.5G ผใหบรการเครอขายโทรศพทเคลอนททวโลกรวมทงในประเทศไทย มการผลกดนบรการสอสารขอมลรปแบบใหม ๆ ในรปแบบ Non-Voice เพอสรางกระแสนยมในกลมผบรโภคมากขน ไมวาจะเปนการใชประโยชนจากเครอขาย 2.5G อยางเตมรปแบบ หรอเปนการผลกดนใหเกดการยอมรบในบรการทมอยแลว อนไดแกบรการ SMS ซงในปจจบนจะเหนวาบรการเหลานไดกลายเปนชองทางสาคญทเพม มลคาใหบรการ ARPU ของบรรดาผใหบรการเครอขายโทรศพทเคลอนท รปท 2 แสดงใหเหนถงการเตบโตของบรการประเภทตาง ๆ บนเครอขายโทรศพทเคลอนทในภาพรวมของทงทวปเอเชยตงแต

Page 4: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ชวงป พ.ศ. 2544 จนถง พ.ศ. 2553 ซงในทายทสดบรการแบบ Non-Voice จะมสดสวนทเปนนยสาคญตอรายไดรวมทงหมด

สาหรบธรกจโทรศพท เคลอนทในประเทศไทยเอง นบตงแตการเปดใหบรการประเภท Non-Voice อยางจรงจงเมอตนป พ.ศ. 2545 เปนตนมา บรรดาผใหบรการเครอขายโทรศพทเคลอนทกสามารถสรางรายไดเพอ เสรมทดแทนการลดทอนของคา ARPU ภายในเครอขายของตน โดยเฉพาะอยางยงเมอมการเปดตวบรการสอสารไรสายมลตมเดยของ บรษท ฮทชสน ซเอท ไวรเลส มลตมเดย จากด (HUTCH) เมอเดอนกมภาพนธ 2546 เปนตนมา สภาพการแขงขนในธรกจสอสารไรสายในประเทศไทยกเรมมงความสาคญในการ สรางบรการ Non-Voice ใหม ๆ ไมวาจะเปนการเปดใหบรการ MMS อยางเปนทางการ การคดโปรโมชนกระตนการทองอนเทอรเนตผานโทรศพทเคลอนท หรอแมกระทงการทดลองเปดใหบรการชมภาพยนตรผานทางโทรศพทเคลอนท (TV on Mobile) ซงความพยายามของผใหบรการเครอขายแตละราย ทาใหเกดกระแสความสนใจใชบรการ Non-Voice เพมมากขน

รปท 3 และ 4 แสดงถงความสาคญของรายไดทเกดขนจากบรการ Non-Voice นบตงแตชวงตนป พ.ศ. 2546 เปนตนมา อนมผลทาใหบรรดาผใหบรการเครอขายโทรศพทเคลอนทสามารถเพมคา ARPU ของตนใหมแนวโนมสงขน พรอม ๆ กบการเพมจานวนผใชบรการภายในเครอขายของตน ซงแตกตางจากสภาพการณในชวงกอนหนานทรายไดเฉลยของตนตกลงเรอย ๆ สวนทางกบการเพมจานวนของกลมผใชบรการ โดยเฉพาะเมอพจารณาถงกลมผใชบรการโทรศพทเคลอนทพรอมใช ซงถอเปนกลมผใชบรการสวนใหญของประเทศ มการเพมคา ARPU ขนอยางตอเนอง แมสวนหนงจะมาจากนโยบายการตลาดของผใหบรการทมการจากดเวลาในการโทร ใหสมพนธกบวงเงนกตาม แตกปฏเสธไมไดเชนกนวา ความนยมในบรการ Non-Voice ประเภท SMS และ EMS โดยเฉพาะทอยในรปแบบของบรการดาวนโหลดรปภาพ (Logo/Animation) และเสยงเรยกเขา (Ringtone) ในกลมวยรนและนกศกษามผลอยางเปนนยสาคญตอการเพมคา ARPU ดงกลาว

ขอจ ากดของเครอ ขาย 2.5G และ 2.75G

มาตรฐานโทรศพทเคลอน ท 2.5G หรอ 2.75G แมจะสามารถรองรบการสอสารประเภท Non-Voice ได แตกไมอาจสรางบรการประเภท Killer Application ทผลกผนรปแบบการใหบรการไดอยางชดเจน ดงจะเหนไดจากสถาการณการใหบรการโทรศพทเคลอนทในประเทศไทย ทแมจะมการเตบโตอยางชดเจนในตลาดประเภท Non-Voice แตเมอศกษาอยางละเอยดกจะพบวาบรการทประสบความสาเรจเกอบทงหมด ลวนเปนบรการประเภท SMS และ EMS ทงสน ไมวาจะเปนการ

Page 5: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ดาวนโหลดรปภาพหรอเสยงเรยกเขา รวมถงการเลนเกมสตอบปญหาหรอสงผลโหวตทปรากฏอยตามสอชนดตาง ๆ ซงบรการเหลานลวนเปนบรการพนฐานในเครอขาย 2G

ขอจากดของเครอขาย โทรศพทเคลอน 2.5G และ 2.75G เกดขนมาจากความพยายามพฒนาเครอขาย 2G เดม ไมวาจะเปนมาตรฐาน GSM หรอ CDMA ใหเกดประโยชนสงสด คมคาการลงทน ทาใหผใหบรการเครอขายไมอาจบรหารจดการทรพยากรเครอขายโทรศพท เคลอนทไดอยางคลองตว โดยเฉพาะอยางยงในกรณของเครอขายโทรศพทเคลอนท GSM ไมวาจะเปนยานความถ 900 เมกะเฮตรซ , 1800 เมกะเฮตรซ หรอ 1900 เมกะเฮตรซ เนองจากอปกรณทมการตดตงใชงานมาตงแตการเปดใหบรการในยค 2G ลวนเปนเทคโนโลยเกา มการทางานแบบ Time Division Multiple Access (TDMA) ซงเปนเทคโนโลยเกา ตองจดสรรวงจรใหกบผใชงานตายตว ไมสามารถนาทรพยากรเครอขายมาใชงานไดอยางมประสทธภาพ เทคโนโลยดงกลาวเหมาะสาหรบการสอสารขอมลแบบ Voice ซงตองการคณภาพและความคมชดในการสนทนา

แมเมอมการพฒนา เทคโนโลย GPRS และ EDGE ซงถอเปนการเสรมเทคโนโลยสอสารขอมลแบบแพกเกตสวตชง (Packet Switching) ทมความยดหยนในการสอสารขอมลแบบ Non-Voice ในลกษณะเดยวกบทพบในเครอขายอนเทอรเนตกตาม แตเทคโนโลยทง 2 ประเภทนกถอวาเปนการ ตอยอด บนเครอขายแบบเดมทมการทางานแบบ TDMA ทาใหผใหบรการเครอขายตองพะวงกบการจดสรรทรพยากรชองสอสาร โดยเฉพาะอยางยงกบการจดสรรวงจรสอสารผานคลนความถวทยจากสถานฐาน ไปยงเครองลกขายโทรศพทเคลอนท ทาใหไมสามารถเปดใหบรการแบบ Non-Voice ไดอยางเตมรปแบบ เนองจากจะทาใหเกดผลรบกวนตอจานวนวงจรสอสารแบบ Voice มากจนเกนไป

ดวยเหตดงกลาว จงพบวาไมมผใหบรการเครอขายโทรศพทเคลอนท 2.5G หรอ 2.75G รายใดในโลก สามารถเปดใหบรการเทคโนโลย GPRS ดวยอตราเรวสงสด 171 กโลบตตอวนาท หรอ EDGE ดวยอตราเรว 384 กโลบตตอวนาทได เนองจากการทาเชนนนจะทาใหสถานฐาน (Base Station) ททาหนาทรบสงสญญาณกบเครองลกขายโทรศพทเคลอนท ไมมวงจรสอสารเหลอสาหรบใหบรการแบบ Voice อกตอไป ผลทเกดขนในมมมองของผใชบรการกคอความเชองชาในการสอสารขอมล ผานเครอขาย 2.5G และ 2.75G ทาใหหมดความสนใจทจะใชบรการตอไป โดยในขณะเดยวกนกมบรการสอสารอตราเรวสงแบบบรอดแบนดผานคสาย เชน DSL (Digital Subscriber Line) เปนทางเลอกสาหรบใชบรการ ความสนใจทจะใชเครอขายโทรศพทเคลอนทเพอรบสงขอมลจงมอย เฉพาะการเลนเกมสและสง SMS, MMS ซงทาไดงาย และมการประชาสมพนธดงดดใจมากมาย

Page 6: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

มาตรฐานโทรศพท เคลอนท 3G

เพอเปนการเพมความ คลองตวในการเปดใหบรการ Non-Voice อยางเตมรปแบบ พรอมทงยงคงรกษาคณภาพในการใหบรการ Voice ดวยระดบคณภาพททดเทยมหรอดกวาในยค 2G องคกรสากล 3GPP (Third Generation Program Partnership) และ 3GPP2 จงไดกาหนดมาตรฐานโทรศพทเคลอนท 3G ขน โดยมมาตรฐานสาคญอย 2 ประเภท คอ

มาตรฐาน UMTS (Universal Mobile Telecommunications Services) เปนมาตรฐานทออกแบบมาสาหรบผใหบรการเครอขายโทรศพทเคลอนทไดนา ไปพฒนาจากยค 2G/2.5G/2.75G ไปสมาตรฐานยค 3G อยางเตมตว รบผดชอบการพฒนามาตรฐานโดยองคกร 3GPP มเทคโนโลยหลกทปจจบนมการยอมรบใชงานทวโลกคอมาตรฐาน Wideband Code Division Multiple Access (W-CDMA) โดยในอนาคตจะมการพฒนาตอเนองไปสมาตรฐาน HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) ซงรองรบการสอสารดวยอตราเรวสงถง 14 เมกะบตตอวนาท หรอเรวกวาการสอสารแบบ 2.75G ถง 36 เทา มาตรฐาน W-CDMA นเองทกจการรวมคา ไทย - โมบาย กาลงจะดาเนนการพฒนาเพอเปดใหบรการภายในตนป พ.ศ. 2548 นอกจากจะเปนเสนทางในการพฒนาสมาตรฐาน 3G ของบรรดาผใหบรการเครอขายโทรศพทเคลอนท GSM แลว มาตรฐาน W-CDMA ยงไดรบการยอมรบจากผใหบรการรายใหญอยางบรษท NTT DoCoMo ผเปดใหบรการโทรศพทเคลอนท I-mode ซงใชเทคโนโลย PDC ใหเปนมาตรฐาน 3G สาหรบใชงานภายใตเครองหมายการคา “FOMA” โดยไดเปดใหบรการในประเทศญปนตงแตเดอนพฤศจกายน พ.ศ. 2544 เปนตนมา และปจจบน W-CDMA ไดกลายเปนเครอขาย 3G ทใหญทสดในประเทศญปน มาตรฐาน cdma2000 เปนการพฒนาเครอขาย CDMA ใหรองรบการสอสารในยค 3G รบผดชอบการพฒนามาตรฐานโดยองคกร 3GPP2 มเทคโนโลยหลกคอ cdma2000-3xRTT ทมศกยภาพเทยบเทากบมาตรฐาน W-CDMA ของคายยโรป แตปจจบนยงไมมกาหนดความพรอมสาหรบใหบรการเชงพาณชยทชดเจน สาหรบในประเทศไทย บรษท ฮทชสน ซเอท ไวรเลส มลตมเดย จากด เปดใหบรการเฉพาะเครอขาย cdma20001xEV-DO ซงยงมขดความสามารถเทยบเทาเครอขาย 2.75G เทานน

มาตรฐานโทรศพทเคลอน ท W-CDMA ไดรบการออกแบบมาเพอใหรองรบการสอสารแบบมลตมเดยสมบรณแบบ โดยเปลยนแปลงรปแบบการสอสารชนด TDMA ทปรากฏอยในเครอขายโทรศพทเคลอนทยค 2G/2.5G/2.75G ไปเปนการสอสารแบบแพกเกตสวทชงเตมรปแบบ สามารถรองรบทงการสอสารทง Voice และ Non-Voice โดยมมาตรฐานการรองรบและควบคมคณภาพของ

Page 7: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ขอมลทสมบรณแบบ อนเปนผลตอเนองมาจากความกาวหนาของเทคโนโลยการเขารหสขอมล (Information Coding) จงทาใหผใหบรการเครอขาย 3G กาวพนจากขอจากดในการบรหารจดการขอมลประเภท Voice และ Non-Voice ดงทปรากฏอยในมาตรฐาน 2G/2.5G/2.75G ไดอยางเดดขาด

อยางไรกตามเพอให เครอขาย W-CDMA สามารถรองรบการสอสารขอมลไดอยางเตมรปแบบ และใหเกดความคลองตวในการจดสรรทรพยากรความถวทย จงจาเปนตองมการกาหนดยานความถสาหรบใชเปดใหบรการ โดยเปนไปตามแผนผงการจดวางความถสากลทวโลกดงแสดงในรปท 5 ดวยเหตดงกลาวจงทาให กจการรวมคาไทย - โมบาย เปนเพยงผใหบรการโทรศพทเคลอนทรายเดยวในประเทศไทยทสามารถเปด ใหบรการเครอขาย 3G แบบ W-CDMA ไดในทนท เนองจากมสทธใชคลนความถวทยในยาน 1965 – 1980 เมกะเฮตรซ และ 2155 – 2170 เมกะเฮตรซ ขณะทผใหบรการเครอขายรายอน ๆ จาเปนตองยนคารองผานกระบวนการจดสรรคลนความถวทยโดยคณะกรรมการ กจการกระจายเสยงและกจการโทรทศนแหงชาต (กสช.) ซงคาดวาจะตองใชเวลาอกหลายปเพอไดสทธในการเปดใหบรการ W-CDMA เปนรายตอไป

จดเดนของ มาตรฐานโทรศพทเคลอนท 3G แบบ W-CDMA

นอกจากมาตรฐานโทรศพท เคลอนท 3G จะมการพฒนาเทคโนโลยสถานฐาน (Base Station Subsystem) จากยค 2G ซงใชเทคโนโลย TDMA เปนการรบสงขอมลในรปแบบแพกเกตเพอความคลองตวในการจดสรรทรพยากร ความถสาหรบใหบรการทงแบบ Voice และ Non-Voice อยางเกดประโยชนสงสด อนจะชวยสรางความรสกใหกบผใชบรการ (End User Perception) ถงความรวดเรวในการสอสารขอมล และยงคงรกษาคณภาพของการสนทนาทเหนอกวามาตรฐาน 2G/2.5G/2.75G แลว มาตรฐาน W-CDMA ยงมความคลองตวในการเชอมตอเขากบเครอขายขอมลทอยในโลกอน เทอรเนต เนองจากมาตรฐานการเชอมตอตาง ๆ สอดรบกบมาตรฐานของอตสาหกรรมอนเทอรเนตทกประการ กอใหเกดการเปดกวางในรปแบบของความรวมมอกบพนธมตรจานวนมาก มความคลองตวในการบนทก จดเกบ และบรหารจดการขอมลประเภทสอขอมล (Content) ตาง ๆ

เมอทาการเปรยบเทยบ เฉพาะดานของอตราเรวในการสอสารขอมลดงแสดงใน รปท 6 จะเหนวามาตรฐานโทรศพทเคลอนท 3G นอกจากจะรองรบการสอสารขอมลทรวดเรวกวามาตรฐาน 2G/2.5G/2.75G แลว ยงกอใหเกดการถอกาเนดของบรการรปแบบใหม ๆ ทไมสามารถสรางขนบนเครอขายยคในตระกล 2G/2.5G/2.75G ได ทเหนไดชดเจนกคอบรการ Video Telephony และ Video Conference ซงเปนการสอสารแบบเหนหนากน โดยเครอขาย 3G จะทาการถายทอดสดทง

Page 8: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ภาพและเสยงระหวางคสนทนา โดยไมเกดความหนวงหรอลาชาของขอมล บรการในลกษณะนจะกลายเปน จดขาย สาคญประการหนงของมาตรฐานการสอสารแบบ 3G ทงนเครองลกขายโทรศพทเคลอนท 3G ทมจาหนายในปจจบน ลวนรองรบบรการ Video Telephony แลวทงสน จงสามารถเปดใหบรการดงกลาวไดในทนท

ขอมลจาก UMTS Forum ในรปท 7 แสดงใหเหนถงการเตบโตของจานวนผใชบรการโทรศพทเคลอนท 3G แบบ W-CDMA เปรยบเทยบกบมาตรฐาน GSM โดยพจารณาอตราการเตบโตภายในชวง 10 ไตรมาสแรก (2 ปครง) หลงจากการเปดใหบรการ GSM ในเดอนมกราคม พ.ศ. 2535 เทยบกบ 10 ไตรมาสแรกหลงจากการเปดใหบรการ W-CDMA ในเดอนตลาคม พ.ศ. 2544 พบวาเครอขาย 3G แบบ W-CDMA มอตราการเตบโตทสงกวามาก มลเหตสาคญมาจากแรงผลกดน (Business Momentum) ทผใชบรการ 2.5G หรอ 2.75G รอคอยเครอขายสอสารไรสายทสามารถตอบสนองความตองการในการสอสารขอมล ดวยอตราเรวสงอยางแทจรง อกทงผใหบรการเครอขายยงมความคลองตวในการจดสรรเครอขายในดาน ตาง ๆ เพอสรางบรการสอสารประเภท Non-Voice ทตองพงพาอตราเรวในการสอสารขอมลทสงขน นอกเหนอจากบรการ Non-Voice พนฐานอยาง SMS และ EMS

กลาวโดยสรป ปจจยสาคญทสงผลใหมาตรฐานเครอขายโทรศพทเคลอนท 3G แบบ W-CDMA มแนวโนมของการประสบความสาเรจทางธรกจทรวดเรวกวามาตรฐาน 2G จนถง 2.75G นน สบเนองมาจากการปฏวตรปแบบของเทคโนโลยเครอขาย เพอตอบสนองรปแบบการสรางความรวมมอทางธรกจใหผลกดนบรการ Non-Voice อยางเตมรปแบบ ทงน UMTS Forum ไดกลาวถงจดเดนของมาตรฐาน W-CDMA ซงจะนาความสาเรจในการดาเนนธรกจใหกบผประกอบการดงน (เอกสาร Why the world has chosen W-CDMA : 24 September 2003)

1. เครอขาย W-CDMA รบประกนคณภาพในการรองรบขอมลแบบ Voice และ Non-Voice ในแงของผใชบรการจะรบรไดวาคณภาพเสยงจากการใชงานเครอขาย 3G ชดเจนกวาหรออยางนอยเทยบเทาการสนทนาผานเครอขาย 2G สวนการรบสงขอมลแบบ Non-Voice จะรบรถงอตราเรวในการสอสารทสงกวาการใชงานผานเครอขาย 2.5G และ 2.75G มาก อนเปนผลมาจากการปรบเปลยนเทคโนโลยเครอขาย และใชยานความถทสงขน

2. W-CDMA เปนมาตรฐานเปด (Open Standard) ซงไดรบการพฒนาโดยกลม 3GPP ซงเปนกลมเดยวกบผพฒนามาตรฐาน GSM ทาใหผใหบรการ 3G สามารถเชอมตอเครอขาย 3G เขาหากนไดถงขนอนญาตใหมการใชงานขามเครอขาย (Roaming) เชนเดยวกบทเปนอยในเครอขายยค 2G

Page 9: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนนยงสามารถเชอมตอเพอการใชงานขามเครอขายกบมาตรฐาน 2G/2.5G/2.75G ไดในทนท โดยผใชบรการเพยงมอปกรณสอสารแบบ Dual Mode เทานน ทาใหเกดลทางในการสรางเครอขาย W-CDMA เพอเปดใหผประกอบการเครอขายรายอนไดรวมเขาใชบรการ ในลกษณะของ Mobile Virtual Network Operator (MVNO) เปนรายไดทสาคญนอกเหนอจากการใหบรการ 3G กบผใชบรการทจดทะเบยนภายในเครอขาย

3. มาตรฐาน W-CDMA เปนมาตรฐานโลก ทจะเขามาแทนทเครอขายในตระกล GSM เชนเดยวกบเหตการณทเครอขาย GSM เขามาแทนทเครอขาย 1G เมอกวา 10 ปทแลว จงเปนการรบประกนถงพฒนาการทมอยางตอเนองในดานตาง ๆ การเรงเปดใหบรการ 3G จงเปรยบไดกบการเรงเขาสตลาดโทรศพทเคลอนท 2G ของผใหบรการเครอขายโทรศพทเคลอนทยกษใหญในปจจบนทเกดขน ในอดต

4. พจารณาเฉพาะการใหบรการแบบ Voice จะเหนวาการลงทนสรางเครอขาย W-CDMA มตนทนทตากวาการสรางเครอขาย GSM ถงกวา 30 เปอรเซนต เนองจากมาตรฐาน W-CDMA มความยดหยนและคลองตวใหผประกอบสามารถปรบเปลยนทรพยากรความถ เพอรองรบ Voice และ Non-Voice ไดอยางผสมผสาน ตางจากการกาหนดทรพยากรตายตวในกรณของเทคโนโลย GSM

5. W-CDMA เปนมาตรฐานสอสารไรสายชนดเดยวทมรปแบบการทางานแบบแถบความถกวาง (Wideband) อนนามาซงประสทธภาพในการสรางพนทใหบรการทกวางใหญ ไปพรอม ๆ กบความสะดวกในการเพมขยายขดความสามารถในการรองรบขอมลขาวสาร ตางจากเครอขาย 2G โดยทวไปทปจจบนเรมประสบกบปญหาการจดสรรความถทไมเพยงพอตอ การขยายเครอขาย เนองจากเปนระบบแบบแถบความถแคบ (Narrow Band)

6. กลไกการทางานภายในเครอขาย W-CDMA เปนไปตามมาตรฐานสากล โดยเฉพาะมาตรฐาน IETF (Internet Engineering Task Force) ทาใหผประกอบการสามารถเปดโอกาสใหพนธมตรทางธรกจซงมความเชยวชาญ ในการพฒนาโปรแกรมหรอบรการพเศษตาง ๆ บนเครอขายอนเทอรเนต ไดทาการพฒนาสรางบรการผานอปกรณสอสารไรสาย โดยใชทกษะความสามารถและความชานาญทมอย เปนการกระตนใหเกดบรการประเภท Non-Voice ไดสารพดรปแบบ

7. มแนวทางในการพฒนาขดความสามารถในรองรบการสอสารขอมลทมอตราเรวสง ขน ไมวาจะเปนการพฒนาสมาตรฐาน HSDPA ทรองรบการสอสารขอมลดวยอตราเรวทสงมากถง 14 เมกะบตตอวนาท ในขณะทมาตรฐานโทรศพทเคลอนท GSM ไมสามารถพฒนาใหรองรบการสอสารขอมล

Page 10: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ไดมากกวาเทคโนโลย EDGE ในปจจบน ซงรองรบขอมลไดดวยอตราเรว 384 กโลบตตอวนาท และในความเปนจรงกไมสามารถเปดใหบรการดวยอตราเรวถงระดบดงกลาว ได เนองจากจะทาใหสถานไมสามารถรองรบบรการ Voice ไดอกตอไป

8. ในอนาคตมาตรฐานโทรศพทเคลอนท 3G มทศทางการพฒนาทชดเจนในการรวมตวกบมาตรฐานสอสารไรสายชนดอน ๆ ไมวาจะเปนมาตรฐาน Wireless LAN (IEEE802.11b/g) หรอ WiMAX (IEEE802.16d/e/e+) ทาใหผใชบรการเครอขายไรสายสามารถเคลอนยายไปใชงานในเครอขายใด ๆ กไดตามความเหมาะสมทางภมประเทศ โดยยงคงไดรบการดแลโดยผใหบรการเครอขาย 3G

ความสาคญตาง ๆ เหลานเองทเปนแรงผลกดนใหผประกอบการโทรศพทเคลอนท GSM จานวนมากทวโลก รวมนกลงทนหนาใหม ใหความสาคญสาหรบการแสวงหาสทธในการเปดใหบรการเครอขาย 3G และมแผนกาหนดเปดใหบรการเทคโนโลย W-CDMA ดงมขอมลแสดงในรปท 8 โดยเฉพาะยกษใหญผใหบรการโทรศพทเคลอนทอนดบตน ๆ ของโลก 8 รายไดตดสนใจเลอกมาตรฐาน W-CDMA เปนเทคโนโลย 3G ดงแสดงในรปท 9

ในทายทสด ความสมบรณแบบในการรองรบธรกจ Non-Voice ของมาตรฐานโทรศพทเคลอนท 3G แบบ W-CDMA จะชวยผลกดนใหเกดหวงโซธรกจทสมบรณแบบ ดงแสดงในรปท 10 แมจะมความพยายามในกลมผประกอบการธรกจโทรคมนาคมภายในประเทศทจะผลก ดนใหเกดการประสานผลประโยชนอยางลงตวระหวางผใหบรการเครอขาย โทรศพทเคลอนท 2G/2.5G/2.75G กบผประกอบการสอขอมลตาง ๆ มากอนหนาน แตเนองจากขอจากดของเครอขายในตระกล GSM และ CDMA เองทไมมความยดหยนเพยงพอทจะสรางความประทบใจตอผใชบรการ จงทาใหเกดการขาดชวงของความสมดลในการผสานผลประโยชน เมอพจารณาจากความสาเรจของเครอขายโทรศพทเคลอนท FOMA ของบรษท NTT DoCoMo ซงเปนผใหบรการรายแรกทเปดใหบรการโทรศพทเคลอนท 3G แบบ W-CDMA และประสบความสาเรจในการดงศกยภาพของเครอขาย W-CDMA ใหเกอหนนตอความลงตวสาหรบการรวมมอในธรกจ Non-Voice ในประเทศญปนอยางงดงาม ตอเนองดวยความคบหนาในการสานตอโครงสรางธรกจ Non-Voice ในประเทศจนและอกหลาย ๆ ประเทศ จงสรปไดวามาตรฐานโทรศพทเคลอนท 3G แบบ W-CDMA จะเปนการเปดประตสธรกจ Non-Voice ในประเทศไทยในอนาคตอนใกล

Page 11: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

2.2 ขอมลเกยวกบสอสงคม Social Media 2.2.1 ความหมายของ Social Media Social = สงคมNetwork = เครอขายMedia = สอ

สอ ทเปน เครอขาย ใน สงคม เหมอน เวลาทเราจะกนขาว จะใชมอจกกนเลยกไดนะ ไมตองพงใคร แตเมอไหรทใชชอนตกขาวเขาปาก นนหมายความวา “ชอน ท าใหคณกนขาวไดสะดวกขน” ใชหรอไม เชนเดยวกนกบ Social Network เคากอยของเคาดๆ กสอสารกนไดไมมปญหา แตเมอม Media เขามา Network จงไมมความหมายอกตอไป เหลอแค Social+Media กสามารถเขามา การสอสารแบบเครอขายกสะดวกและรวดเรวยงขน จงเปนทนยมของผทเหนชองทางทาการตลาด จนเกดเปน Social Media Marketing

ซงการ ใชสอประเภทน ควรมคาเตอนตดขางผนงกอนลงมอทาทกครง เพราะเมอไหรทเราใชสอผดประเภท หรอผดชองทาง สงทคดวาจะไดผลตอบรบ อาจกลายเปน “ผลตอกกลบ” มาจากผบรโภคกเปนได เพราะการทา Social Media Marketing เปนเสมอนการยนหนาไปหาคนทไมรจก ในเวลาทเคากาลงเมาทกนมนส สนนชมชนโคกอแรง หรอทเรยกวา “Community” ใครทยนหนาเขาไปในเวลาทกาลงเกดดรามาอยางละคร เมยแตง ถาไมสวยกวา เรยา กอยาไดยนหนาเขาไปเวลานนเลยคะ เพราะนอกจากจะไมมใครสนใจแลว เคาอาจจะเขาใจผดวาคณจะมาขอแบงสามเคากไดนะคะ การสสอสารบ น Social Media จงจ าเปนตองมวธทนาสนใจ ในเวลาทเหมาะสม และตรงกลมเปาหมาย

เพราะฉะนน Social Media Marketing ไมใชแคการสรางตวตนใหรวาม แตมนคอ การสรางตวตนใหมคนรจก กลาเขาใกลและใหความสนท สนมอยางสนทใจ ไมใชการสรางตวตนทมคนเหน แตไมมใครจบตองได เพราะมนจะไมตางกบ “ผ” ทไมมตวตน

2.2.2 ประวตความเปนมาและพฒนาการของ Social Media

3G,Social Media และความเปนไทย

สวนสรปบทความ

Page 12: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ปจจบนคนไทยมโอกาสเขาถง Internet ความเรวสงหรอ Broadbandได โดยมการขยายตวเพมถง 40เทาใน ระยะเวลาอนสน คงไมตองสงสยเลยวาในอนาคตตอจากน Broadband จะกลายเปนสงสาคญในชวตของคนไทยอยาง หลกเลยงไมได สถตการใชงานInternetนนมการเตบโตอยางรวดเรวมาก โดยตลาดมการขยายตวสงถง 40เทา โดยประมาณ การสรบระหวาง Digital กบ Traditionalจะตองมาจบดวยความพายแพของวอยคเกา ประเทศไทยจะกาว ตอไปในโลก Digital อยางทเพอนบานไดเรมมากกวาทศวรรษแลว

นโยบายของรฐบาลไทยในปจจบน ในหวขอทวา “Creative Economy” นน คนไทยจะมโอกาสสรางฝนใหเปน จรงไดหรอไมนน อยทการประยกตและผสมผสานเทคโนโลยเขากบจดเดนของประเทศเพอใหเกด คณคาทางเศรษฐกจ สงสด ดงนนถอวาเทคโนโลยกเปนปจจยทสาคญมากสาหรบนโยบายการพฒนาประเทศ

เทคโนโลยในการเขาถงไดมการพฒนาอยางไมหยดยง การแขงขนเปดอยางเสร ทาใหมเวทในการแขงขนระหวางบรษทชนนา เชน Apple และ Google ไดนามาส Disruptive Technology เชนiphone4,IPAD,Android ทมการนามาใชงานBroadband ดวยอปกรณมอถอขนาดเลกผานโครงขาย3G มประสทธภาพอยางไมเคยเปนมากอน ภายใตราคาทเขาถงได และกาลงมยอดขายในประเทศอยางถลมทลาย จงเปน Corvergance ของTechnology ทระบบโครงขาย 3G ซงกาลงจะมขนทวประเทศประจวบกบเทคโนโลยในการเขาถง กาลงรวมสรางปรากฏการณของ Broadband ทจะเปน Disruptive Change แบบตองตะลงกน อยางไรกด Broadband เปนดาบสองคม ถงจะมประโยชนในดานการสอสาร ธรกจ การศกษา ฯลฯ จนกระทงเพม GDP ใหกบพนทครอบคลมได แตอยาลมวา Broadband กเปนเครองมอเผยแพรขอมลขาวสาร ความคด วฒนธรรม ในรปแบบของขอความ ภาพ เสยง และวดโอ ทสามารถนาไปสการสรางสงคมออนไลน หรอ Social Media เชน Facebook, YouTube และ Twitter ทไมสามารถทาไดดวยสอชนดอน

นอกจากนในปจจบนเรากาลงเรากาลงเขาสนวตกรรมของ โลกจาลอง หรอ Virtual World ทอาจมาในรปแบบของ Second Life หรอเกมออนไลน ทงหมดน มอทธพลตอ ความคด วฒนธรรม ซงมความสาคญกบการหลอหลอมแนวคดความเปนไทยอยากหลกเลยงไมได

Page 13: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

สงหนงทนาสงเกตอกประการคอ Social media ทคนไทยใชเวลาดวยมากทสดลวนเปนของตางชาต แตในสายตาบรษททควบคมโดยตางชาตแลว ตลาดในประเทศไทยไมใชตลาดใหญหรอตลาดทสาคญ ยงไมมบรษท,ศนยบรการ หรอกระทงพนกงานทรบผดชอบประเทศไทยเลย ทงน social media ทปราศจากความเปนไทยกาลงม อทธพลมากในสงคม จานวนชวโมงการใชsocial mediaตอวนมการขยายตวอยางตอเนอง และอาจเปนไปไดทคณคาทางวฒนธรรมของคนไทยจะถกลบเลอนโดยอทธพลของตาง ชาตผานBroadband ดวยเหตผลทวา สอยคเกามขอบงคบการนาเสนอขาวทตองเปนประโยชนตอการเรยนรและ ความเปนไทย แตสอทางอนเตอรเนตนนผใชสามารถเลอกเขาชมขอมลไดอยางอสระ ปราศจากขอจากดทเขมงวด

สวนวเคราะหบทความ

การตดตอสอสารกนในปจจบนนนน “social media” คงเปนอกคาทหลายๆคนคนหกนในฐานะของสอทเขามามบทบาทอยางมากใน ประเทศไทยรวมถงทวโลกดวย ไมวาจะในรปแบบของการตดตอสอสารของบคคล,ตดตอประสานงานในองคกรหรอ แมกระทงการเขามาทาธรกจผานชองทางดงกลาว บทบาทของSocial Media ในประเทศไทยนนสงผลกระทบตอการดาเนนธรกจขององคกรตางๆดวย จะเหนไดจากการทองคกรตางๆตองมการปรบกลยทธและการดาเนนธรกจโดยม การดง social media เขาไปใชองคกรเพอใหสอดคลองกบความเปลยนแปลงของเทคโนโลยของสงคมไทย ในยคปจจบน

ขอดของการ Social Media,3 ในประเทศไทย

1.เปนการเปลยนแปลงประเทศไทยใหกาวเขาสอกขนของเทคโนโลยในดาน การตดตอสอสาร จะเหนไดวาในอดตนนสอหลกทใชกนในประเทศจะเปนสอจาพวก โทรทศน,วทย,สอสงพมพ ซงเปนจากการตดตอสอสารแบบทางเดยว ไมมการตอบกลบของผรบสอ เปนการปอนขอมลผานสอใหกบผบรโภค แตเมอมการนา Social Media เขามาใชนน เปนสอทอสระในดานของการใหขอมลและมการตอบกลบในสวนของความคดเหน ผานสอ (เปนการสอสารแบบ Two-way-communication) ซงจะมลกษณะเดนในเรองของการมสวนรวมเปนอยางมาก ผเสพสอหรอผรบสอกสามารถเปนผสงสารไดในเวลาเดยวกน

2.มการผดขนของธรกจขนาดเลกจนถงขนาดใหญเปนจานวนมากผานการใช สอ social media ไมวาจะเปน hi5,facebook,twitter กจะมผเขามาดาเนนธรกจในรปแบบน กลายเปนอกชองทางหนงใน

Page 14: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

การทาธรกจทมความสะดวกสบายและงายตอการ ดาเนนงาน นอกจากนยงประหยดตนทนและคาใชจายจานวนมาก,บรหารจดการงายในสวนของ สนคา จะเหนไดวามธรกจจานวนไมนอยทประสบความสาเรจจากการทาธรกจผานสอ ทางอนเตอรเนต เชน รานหนงสอ Amazon ,weloveshopping รวมถงรานขนาดเลกๆอกมากมาย

3.เปนประโยชนในเรองของการสรางเครอขายตางๆ ไมผานจะเปนในดานของธรกจ,การเมอง หรอแมกระทงความชอบหรองานอดเรกตางๆ จะเหนไดจากแฟนเพจในดานตางๆทมจานวนมากในสออนเตอรเนต ปจจบนนรานคาหรอองคกรธรกจตางๆกใชการสรางเครอขายเปนอกชอง ทางในการใหขอมลตางๆของบรษท ไมวาจะเปนรายละเอยดในสวนของสนคา,โปรโมชนตางๆ หรอแมกระทงการรบฟงขอมลความคดเหนของลกคาผานทางสอน เนองจากมความสะดวกและสามารถเขาถงลกคาไดเปนจานวนมาก

4.เครอขาย 3G ถกพฒนาเพอตอบสนองการใชงานดานขอมลเปนหลก เชน การรบ-สงไฟลเพลง, วดโอ, รปภาพ, การดาวนโหลดคอนเทนต, การเชอมตออนเตอรเนต, การใชบรการเสรม เปนตน สามารถสงเพลง MP3 หรอไฟลวดโอ ไดในเวลาทรวดเรว ในขณะทเครอขาย GPRS / EDGE ทใชกนอยในปจจบนจะใชเวลานานมากๆ ดงนนเปนประโยชนอยางมากสาหรบบคคลหรอองคกรทเนนการใชงานอนเตอร เนตหรอใชงานดานขอมลเปนหลก ซงจะเปนการชวยลดเวลาในการดาเนนงานรวมถงเพมประสทธภาพในดานการ ดาเนนงานและการจดเกบขอมลไดเปนอยางด

ขอเสยของการ Social Media,3 ในประเทศไทย 1.การเขามาของสอในประเทศไทยนนรนแรงและนากลวของอาชญากรรมผานสอทาง นมมาก เนองจากวาการใหขอมลผานสอไมมเงอนไขหรอขอจากดทเขมงวด ทาใหเกดการกออาชญากรรมผานการใหขอมล เชน การลวงความลบขอมลตางๆ รวมถงการใหขอมลเทจเพอหลอกลวงผเสพสอ ตวอยางเชน ธรกจสถาบนการเงนมการใชสอทางSocial media เพอใหเกดความสะดวกแกลกคาในดานการทาธรกรรมตางๆทางการเงน โดยเพยงแคใสขอมลสวนตวเขาไป ลกคากสามารถทจะทาธรกรรมทางการเงนได โดยไมตองเดนทางไปยงธนาคารเอง กลบกอใหเกดการขโมยขอมลเมอมกลมทสรางเวปไซดลวงขนมาเพอให คนใชบรการเกดความเขาใจผด และเมอใสขอมลสวนตวหรอรหสตางๆเขาไปในระบบ ทาใหกลมผไมหวงดดงกลาวสามารถเขาถงขอมลของผใชบรการได

2.การใชงานดาน Social media ในประเทศไทยนน ยงเปนแคกลมใชงาน แตไมมความสามารถในการแขงขนได ถงแมวาจานวนผใชงานในประเทศไทยนนมเปนจานวนมาก แตเราไมสามารถปฏเสธไดวาการเขาใชงานสอทางนมคนจานวนไมนอยท เขาใชงานเนองจากเพอใหตามเทรนดของ

Page 15: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

สงคมในยคปจจบนหรอเพอเกาะ กระแสสงคม แตยงขาดการพฒนาในดานความรเพอสรางสอบรการทองถนภายในประเทศ เพอแขงขนกบสอsocial mediaของตางประเทศ และเมอเทยบกบประเทศอนๆนน จะเหนไดวาประเทศอนๆม Social network ทองถนทมประสทธภาพสง ไมวาจะเปน QQของประเทศจน,Cyworldของประเทศเกาหล,Mixiของประเทศญปน กลวนแลวแตเปนอนดบหนงในประเทศของตน แมกระทงในประเทศอนเดยและอนโดนเซยกยงม Mobile Social Network ชอ Mig33 ซงมการสงขอความภายในประเทศเปนสองเทาของจานวนทวทของ Twitter รวมกนทงโลก

แตเมอยอนกลบมามองทประเทศไทยซงกาลงมการผนกระแสจากการใชงาน Hi5 เปนการใชงาน Facebookและtwitterนนโดยมองไมเหนเงาของการบรการทองถนภายในประเทศเลย นอกจากนการลงทนในเรองของของเทคโนโลยตางๆ เชน บรษทยกษใหญอยาง IBM เขามาสราง Innovation centre ในประเทศเวยดนาม หรอแมกระทงการท Google.org เลอกประเทศกมพชาเปน regional centre โดยมองขามประเทศไทย สาเหตหลกนนกคอความพรอมในดานการศกษาและพฒนา ประเทศไทยมการใชงานระบบตางๆอยางแพรหลายแตกลบไมมความมงมนในการ พฒนาระบบเพอใหระบบทองถนสามารถตอสกบสอตางประเทศทเขามาม อทธพลของประเทศไทยได

อนาคตของประเทศไทยหากจะประสบความสาเรจในโลกของธรกจของSocial Mediaนน ควรมงทจะพฒนาในเรองของความสามารถในการแขงขนและปลกฝงในเรองของ คานยมตางๆภายในประเทศมากกวาการเพมจานวนผเขาถงการใชงานในสอทาง น หากมการมงมนและพฒนาอยางจรงจง เชอไดแนนอนวาประเทศไทยกบการผสมผสานระหวางนโยบาย creative economy ของรฐบาลกบการพฒนาสอทมบทบาทและทนสมยอยาง Social media จะทาใหประเทศไทยกาวเขาไปสการแขงขนกบประเทศเพอนบานหรอแมกระทง บนเวทโลกไดอยางสมบรณ

แหลงทมาขอมล http://drjoke.com/3g-social-media บทความเมอวนท 29 มถนายน 2553 (ตพมพลงหนงสอพมพกรงเทพธรกจ)

เนอหาตนฉบบ หวขอ3G Social Media และความเปนไทย http://drjoke.com/3g-social-media

Page 16: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

โอกาสของคนไทยจะมาถงแลวครบ ตองขอขอบคณ กทช. (คณะกรรมการกจการโทรคมนาคมแหงชาต) ดวยใบอนญาต 3G ทภายใน 4 ป 80% ของคนไทยจะมโอกาสเขาถง Internet ความเรวสง หรอ Broadband ซงจะเพมขนจากราว 2% และเปนการขยายตวถง 40 เทาในระยะเวลาอนสน คงไมตองสงสยวา 4 ปหลงจากน Broadband จะกลายมาเปนสงสาคญในชวตคนไทยอยางหลกเลยงไมได สถตการใชงาน Internet ทผานมา จะถกบนทกใหมดวยการเขาถงโดย 80% ของคนในประเทศ ธรกจทเกยวของกบ Internet จะเตบโตอยางรวดเรว ดวยตลาดทขยายตวถง 40 เทา การสรบและประวงเวลาระหวาง Digital กบ Traditional จะตองมาจบลงดวยความพายแพโดยบรบรณของสอยคเกา ประเทศไทยจะกาวตอไปในโลก Digital อยางทเพอนบานไดเรมมากวาทศวรรษแลว คนไทยจะมโอกาสสรางฝนใหเปนจรงไดภายใตนโยบาย Creative Economy ของรฐบาลปจจบน

เทคโนโลยในการเขาถงไดพฒนาอยางไมหยดยง การแขงขนอยางเสรระหวางบรษทชนนา เชน Apple และ Google ไดนามาส Disruptive Technology เชน iPhone 4, iPad และ Android ททาใหการใชงาน Broadband ดวยอปกรณมอถอขนาดเลกผานโครงขาย 3G มประสทธผลอยางทไมเคยเปนมากอน ภายใตราคาทเขาถงได และกาลงมยอดขายในประเทศอยางถลมทลาย จงเปน Convergence ของ Technology ทระบบโครงขาย 3G ซงกาลงจะมขนทวประเทศประจวบกบเทคโนโลยในการเขาถง กาลงรวมสรางปรากฏการณของ Broadband ทจะเปน Disruptive Change แบบตองตะลงกน อยางไรกด Broadband เปนดาบสองคม ถงจะมประโยชนในดานการสอสาร ธรกจ การศกษา ฯลฯ จนกระทงเพม GDP ใหกบพนทครอบคลมได แตอยาลมวา Broadband กเปนเครองมอเผยแพรขอมลขาวสาร ความคด วฒนธรรม ในรปแบบของขอความ ภาพ เสยง และวดโอ ทสามารถนาไปสการสรางสงคมออนไลน หรอ Social Media เชน Facebook, YouTube และ Twitter ทไมสามารถทาไดดวยสอชนดอนนอกไปจากน เรากาลงเขาสนวตกรรมของ โลกจาลอง หรอ Virtual World ทอาจมาในรปแบบของ Second Life หรอเกมออนไลน ทงหมดน มอทธพลตอ ความคด วฒนธรรม ซงมความสาคญกบการหลอหลอมแนวคดความเปนไทยอยากหลกเลยงไมได

ปจจบน Social Media ทคนไทยใชเวลาดวยมากทสดลวนเปนของตางชาตทงสน ซงในสายตาบรษททควบคมโดยคนตางชาตแลว ประเทศไทยเปนแคหนงในหลายๆ ตลาดบนโลกใบน และไมใชตลาดสาคญทสด โดยใหความพยายามเพยงแคการแปลเมนคาสงโดยผวเผนใหเปนภาษาไทยเทานน และไมไดใหความสาคญกบความเปนไทย โดยการปรบปรงแกไขลกษณะการใหบรการใหเขากบทองถนจรง นอกไปจากน Social Media ทคนไทยใชกน ยงไมมบรษทไหนมศนยบรการ หรอกระทงพนกงานประจาทรบผดชอบประเทศไทยเลย

Page 17: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ทงน Social Media ทปราศจากความเปนไทย กาลงมอทธพลเปนอยางมากในสงคม จานวนชวโมงทคนไทยใชบน Social Media ตอวน มแนวโนมขยายตวอยางตอเนอง โดยไดทอนเวลาไปจากสอยคเกาเชนโทรทศน วทย และหนงสอพมพ และหากคานงวา Broadband จะมการขยายตวถง 80% อทธพลในวนนนจะเปนทวคณของวนน และอาจเปนไปได ทคณคาทางวฒนธรรมของคนไทยทมมากวาสหสวรรษ จะตองถกลบเลอนโดยอทธพลของตางชาตผาน Broadband ภายในเวลาไมกทศวรรษในขณะทสอยคเกา เชน โทรทศน ยงมขอบงคบการนาเสนอขาวทตองเปนประโยชนตอการเรยนร และความเปนไทย แตในสอ Internet นน ผใชสามารถเลอกเขาชมขอมลไดตามใจชอบ หากศกษากรณของเกาหลใต ทตอสกบเกาหลเหนอ โดยใชสอเพอนาความเปนเกาหลใตเขาครอบงาจตใจของคนเกาหลเหนอ ขนาดเกาหลเหนอปดกนประเทศทกวถทางยงสนคลอนได แตประเทศไทยดวยเทคโนโลย 3G กาลงจะเปดโอกาสใหตางชาตเขาครอบงา 80% ของคนในชาตอยางเสร ผานนวตกรรม Social Media และ Virtual World ทจะไปไดทกทดวยเทคโนโลยในการเขาถง เราจงมความเสยงทจะสญเสยความเปนไทยทไมสามารถซอคนได

2.2.3 ประเภทเวบไซตทใหบรการ Social Media Social Network

myFri3nd มรปแบบคลายเวบ Social Network ทวไป เปนเวบไซตในเครอ sanook.com D-Looks เวบไซต Social Network แนว ๆ hi5 แตมสโลแกนวา เวบไซตดด สาหรบคนด ๆ BangkokSpace เปน Social Network สาหรบคนชอบเทยวกลางคน

Blogging

exteen เวบผใหบรการ blog อนดบหนงของไทย สสเบยดกบ bloggang อยตลอด แตหลง ๆ ดเหมอนยอดสมาชกจะแซงแลว ตวระบบ exteen เองพฒนาไดด

BlogGang ผใหบรการพนท blog ในเครอ pantip.com ซงสมาชกสวนใหญ จะเปนแฟนคลบ หรอขาประจาของ pantip.com อยแลว

Micro Blogging

Page 18: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

NokNok เวบแบบเดยวกบ twitter แตพฒนาโดยคนไทย (ในเครอ sanook.com เชนกน) แตดมแนวโนมการพฒนาทด ไมวาจะเปนการเชอมใหอพเดทกบ twitter ได หรอการอพเดท noknok ผานมอถอเปนตน

Social Bookmarking

Zickr เวบ social bookmark อนดบหนงของไทย คนใชกนเพยบ เปนทรวมขอมลบทความทนสมย ทมคนมาชวยกนใสเรองใหม ทกวน

Duocore เวบทรายงานขาวเกยวกบวงการไอทไทย ในรปแบบวดโอ โดยใชระบบ Social Bookmark มาใหผชม ชวยกนสงเรองราวไอททนาสนใจเขามา ในแตละสปดาหจะมการเลอกเรองราวทนาสนใจ ไปทารายการเปนรปแบบวดโอ

Siam Collective เวบ Social Bookmark อกแหงหนงของไทย iam in Thai Social Bookmark ของไทยทเกบรวบรวมงานอเวนต และเทศกาลสาคญ Techkr เวบ Social Bookmark ทเกบแตเรองราวเทคโนโลย

Social Mailbox

Fwdder.com เวบทใหคณสามารถ forward email ตาง ๆ ทไดรบมาจากคนอน แลวนามาขนแสดงในเวบไซตไดทนท เรยกไดวาเปนเวบไซตทรวมพวก forward email ไวใหอานกนนนเอง

2.3 เวบบลอก (WebBlog) 2.3.1 ความหมายของเวบบลอก (WebBlog) บลอก (องกฤษ: blog) เปนคารวมมาจากคาวา เวบลอก (องกฤษ: weblog) เปนรปแบบเวบไซตประเภทหนง ซงถกเขยนขนในลาดบทเรยงตามเวลาในการเขยน ซงจะแสดงขอมลทเขยนลาสดไวแรกสด บลอกโดยปกตจะประกอบดวย ขอความ ภาพ ลงก ซงบางครงจะรวมสอตางๆ ไมวา เพลง หรอวดโอในหลายรปแบบได จดทแตกตางของบลอกกบเวบไซตโดยปกตคอ บลอกจะเปดใหผเขามาอานขอมล สามารถแสดงความคดเหนตอทายขอความทเจาของบลอกเปน

Page 19: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

คนเขยน ซงทาใหผเขยนสามารถไดผลตอบกลบโดยทนท คาวา "บลอก" ยงใชเปนคากรยาไดซงหมายถง การเขยนบลอก และนอกจากนผทเขยนบลอกเปนอาชพกจะถกเรยกวา "บลอกเกอร"

บลอกเปนเวบไซตทมเนอหาหลากหลายขนอยกบเจาของบลอก โดยสามารถใชเปนเครองมอสอสาร การประกาศขาวสาร การแสดงความคดเหน การเผยแพรผลงาน ในหลายดานไมวา อาหาร การเมอง เทคโนโลย หรอขาวปจจบน นอกจากนบลอกทถกเขยนเฉพาะเรองสวนตวหรอจะเรยกวาไดอารออนไลน ซงไดอารออนไลนนเองเปนจดเรมตนของการใชบลอกในปจจบน นอกจากนตามบรษทเอกชนหลายแหงไดมการจดทาบลอกของทางบรษทขน เพอเสนอแนวความเหนใหมใหกบลกคา โดยมการเขยนบลอกออกมาในลกษณะเดยวกบขาวสน และไดรบการตอบรบจากทางลกคาทแสดงความเหนตอบกลบเขาไป เพอพฒนาผลตภณฑ

2.3.2 ประเภทของเวบบลอก

ประเภทของ Blog

บลอกทเราเหนอยในปจจบนน ใชมเพยงแคบลอกทเปนตวหนงสอและรปภาพเทานน หรอ มแคออนไลนไดอาร เราแบงบลอกออกได ดงตอไปน 1. แบงตามลกษณะของมเดยทมในบลอกไดแก

1.1. Linklog บลอกแบบนนาจะเปนบลอกรนแรก ๆ เปนบลอกทรวมลงกทเจาของบลอกสนใจเอาไว ถาคณยงจาผใหกาเนดคาวา “บลอก” ทชอ จอหน บาจเจอรได นนแหละครบ robotwisdom.com ของเขาคอตวอยางของ linklog นนเอง แมวาจะบลอกแบบนจะเปนการรวมลงกเทานน แตกไมเรยงเหมอนวบไดเรกทอร เพราะเจาของบลอกจะโพสตลงกของเขา 1 – 2 ลงกตอโพสตเทานนครบ ใครทอยากมบลอกเปนของตนเองแตยงนกไมออกวาจะทาบลอกแบบไหน linklog นาจะเปนการเรมตนการทาบลอกไดเปนอยางด

1.2 Photoblog ชอกบอกอยแลวครบวา Photo บลอกประเภทนเนนในโพสตภาพถายทเจาของบลอกอยากนาเสนอ และมกจะไมเนนทจะเขยนขอความมากนก บางบลอกเรยกไดวาภาพโดยเจาของบลอกลวน ๆ เลยครบ

Page 20: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

1.3. Vlog ยอมาจาก Videoblog เปนบลอกทรวมวดโอคลปไวในบลอก Vlog เปนบลอกทเรยกไดวาเปนบลอกทนยมทากนมากในอนาคต เพราะการเจรญเตบโตของไฮสปด อนเตอรเนต หรอ อนเตอรเนตบอรดแบนด ททาใหการถายทอดเสยง ภาพเคลอนไหว movie […] 2. แบงตามประเภทเนอหา ไดแก

2.1 บลอกสวนตว(Personal Blog) นาแสนอความคดเหน กจวตรประจาวนของเจาของบลอกเปนหลก

2.2 บลอกขาว(News Blog) บลอกทนาเสนอขาวเปนหลก 2.3 บลอกกลม(Collaborative Blog) เปนบลอกทเขยนกนเปนกลม เชน blognone.com 2.4 บลอกการเมอง(Politic Blog) วาดวยเรองการเมองลวน ๆ 2.5 บลอกเพอสงแวดลอม(Environment Blog) พดถงเรองราวของธรรมชาตและการรกษา

สงแวดลอม 2.6 มเดยบลอก(Media Blog) เปนบลอกทวเคราะหสอตางๆ สารคดและสงทเกยวกบสอ

เชน oknation.net/blog/black ของสทธชย หยน 2.7 บลอกบนเทง(Entertainment Blog) บลอกทนาเสนอเรองราวบนเทงทงทางจอแกว และ

จอเงน เรองซบซดารา กองถาย ฯลฯ 2.8 บลอกเพอการศกษา(Educational Blog) ในโรงเรยน หรอมหาวทยาลยในตางประเทศ

มกจะใชบลอกเปนสอในการสอนหรอ แลกเปลยนความคดกน 2.9 ตวเตอรบลอก(Tutorial Blog) เปนบลอกทนาเสนอวธการตาง

2.3.3 เวบไซตทใหบรการเวบบลอก

www.blogger.com www.exteen.com www.mapandy.com

www.buddythai.com www.imigg.com www.5iam.com

www.blogprathai.com www.ndesignsblog.com w.idatablog.com

www.inewblog.com www.onblogme.com www.freeseoblogs.com

Page 21: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

www.sumhua.com www.diaryi.net www.istoreblog.com

www.skypream.com www.thailandspace.com www.sungson.com

www.gujaba.com www.sabuyblog.com www.ugetblog.com

www.jaideespace.com www.maxsiteth.com www.my2blog.com

2.3.4 ประวตของเวบไซต Wordpress

WordPress คอ โปรแกรม สาเรจรปตวหนง ทเอาไวสาหรบสราง บลอก หรอ เวบไซต สามารถใชงานไดฟร ถกจดอยในประเภท CMS (Contents Management System) ซงหมายถง โปรแกรมสาเรจรปทมไวสาหรบสรางและบรหารจดการเนอหาและขอมลบนเวบ ไซต

wordpress หลายคนรจกกนดและบางคนกอาจจะกาลงใช งานอยกไดแตจะมสกกคนทรวา wordpress มประวตความเปนมายงไงเดยวจะไดรกนครบ ความเปนมาของ wordpres เรมจาก B2 หรอ cafelog คอผทใหกาเนดการทางานของเวบบลอกทชอวา wordpress ไดการผลตบลอกชนดนขนครงแรกประมาณป 2003 ตอนนนมบลอก wordpress อยประมาณ 2000 บลอก บลอกทชอวา wordpress น เขยนดวยภาษา PHP เพอทจะใชกบ MySQL โดยผเขยน wordpress กคอ Michel Valdrighi เปนผรวมพฒนา wordpress ตอนนน wordpress ยงอยใน B2evolution wordpress ไดปรากฏสโลกในป 2003 โดยเปนความพยายามของ Matt Mullenweg และ Mike little ในป 2004 ไดถกเปลยนแปลงโดย six apart ทาใหมผงาน wordpress จานวนมากขน และเรมกอเกด

Page 22: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

แบรนด wp หรอ wordpress ขนมาและมการใชงานมากขนและการพฒนาอยางตอเนองจนมาถงปจจบน ในป 2007 wordpress ไดรบรางวลชนะเลศในเรองของ Packt open source CMS award

WordPress ไดรบการพฒนาและเขยนชดคาสงมาจากภาษา PHP (เปนภาษาโปรแกรมมงตวหนง) ทางานบนฐานขอมล MySQL ซงเปนโปรแกรมสาหรบจดการฐานขอมล มหนาทเกบ เรยกด แกไข เพมและลบขอมล การใชงาน WordPress รวมกบ MySQL อยภายใตสญญาอนญาตใชงานแบบ GNU General Public License

WordPress ปรากฏโฉมครงแรกในโลกเมอป พ.ศ. 2546 (2003) เปนความรวมมอกนระหวาง Matt Mullenweg และ Mike Littlej มเวบไซตหลกอยท http://wordpress.org และยงมบรการ Free Hosting (พนทสาหรบเกบทกอยางของเวบ/บลอก) โดยขอใชบรการไดท http://wordpress.com

ปจจบนน WordPress ไดรบความนยมเพมขนอยางรวดเรว จนมผใชงานมากกวา 200 ลานเวบบลอกไปแลว แซงหนา CMS ตวอน ๆ ไมวาจะเปน Drupal , Mambo และ Joomla สาเหตเปนเพราะ ใชงานงาย ไมจาเปนตองมความรในเรอง Programing มรปแบบทสวยงาม อกทงยงมผพฒนา Theme (รปแบบการแสดงผล) และ Plugins (โปรแกรมเสรม) ใหเลอกใชฟรอยางมากมายนอกจากน สาหรบนกพฒนา WordPress ยงม Codex เอาไวใหเราไดเปนไกดไลน เพอศกษาองคประกอบสวนตาง ๆ ทอยภายใน สาหรบพฒนาตอยอด หรอ นาไปสราง Theme และ Plugins ขนมาเองไดอกดวย หนาซา ยงมรนพเศษ คอ WordPress MU สาหรบไวใหผนาไปใช สามารถเปดใหบรการพนททาเวบบลอกเปนของตนเอง เพอใหผอนมาสมครขอรวมใชบรการในการสรางเวบบลอก ภายใตชอโดเมนของเขา หรอทเรยกวา Sub-Domainจากทไดเกรนนาไปในบทความน คงจะทาใหรจก และไดทราบประวตความเปนมา รวมถงความหมายกนไปบางแลววา WordPress คอ อะไร ในบท ความหนา เราจะไดเรมเรยนรถงรปแบบ และวธการใชงาน ไปจนถงการเพมลกเลนตาง ๆ ตอไป

Page 23: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง