Алексей Пучков Руководитель проекта Setup.ru [email protected] www.facebook.com/alexey.puchkov Как увеличить конверсию продающего лендинга?
Алексей ПучковРуководитель проекта Setup.ru
[email protected]/alexey.puchkov
Как увеличить конверсиюпродающего лендинга?
Лендинги: кому и зачем?Если вы хотите:• увеличить выручку;• сократить рекламные расходы;• повысить продажи определенного товара;• продавать разным группам ЦА;• собрать большую базу подписчиков.
Вы получите:• новых клиентов;• повторные продажи;• тестирование спроса;• сбор базы потенциальных клиентов;• повышение эффективности рекламных кампаний.
Стандартная логика лендинга
Пять правил создания оффера
1. Портрет целевого посетителя: кому продаем?
2. Список потребностей клиента: зачем он покупает?
3. Список возражений клиента: почему он сомневается?
4. Логика принятия решения: как он покупает (сценарии)?
5. Психологические триггеры: что его цепляет?
Перед разработкой лендинга обязательно!
Портрет целевого посетителя
• Пол, возраст• Место жительства• Социальный статус• Род занятий• Уровень доходов• Образ жизни• Поведенческие навыки
Анализируем потребности• Какую проблему хочет устранить клиент (мотив)?• Какие характеристики продукта/услуги важны (ценности)?
Заранее отвечаем на возражения
Логика. Как покупает клиент?• Первый экран самый
привлекательный — УТП, призыв.• Блок выгод для клиента — исходим
из потребностей.• Блок преимуществ
(предварительный мониторинг конкурентов).
• Социальное подтверждение — отзывы, мнения экспертов.
• Триггеры — каждый элемент страницы побуждает к действию.
• Один главный call-to-action (+ повторение в экранах)
Выбираем триггеры• Гарантии
• Жадность, страх
• Эффект толпы
• Пробуждение
• Халява
Выбираем триггеры
Как повысить конверсию?1. Убрать лишнее с первого экрана (здравый смысл):• сразу попасть в потребность;• вызвать доверие.
2. Починить логику (юзабилити-тестирование):• расположить секции по убыванию значимости;• выкинуть слабые аргументы.
3. Подстроить дизайн под клиента (А/В-тестирование).
1. Включаем здравый смыслКлиент. Три главных вопроса в первом экране:1. «Где я?»:
— создайте релевантный заголовок.
2. «Зачем мне это?»:
— покажите выгоду;
— используйте триггеры;
— подтвердите отзывами.
3. «Что сделать, чтобы это получить?»:
— дайте призыв к действию (call-to-action).
1. «Пустой» заголовок 2. «Многабукв»
Ошибки первого экрана
Ошибки первого экрана3. Длинная анкета 4. Нулевая ценность
5. Медленная загрузка
Ошибки первого экрана
6. Конкуренция кнопок 7. Скучная логика
Кнопки и лид-формы• Расположение в первом экране• Минимальное количество полей• Контрастная CTA-кнопка• Гарантия безопасности и конфиденциальности
2. Юзабилити-тестирование1. Создаем пользовательские сценарии.
2. Тестируем каждый сценарий на 50-80 представителях ЦА.
3. Вносим правки в интерфейс.
4. Повторяем тестирование.
Сервисы:
3. А/В-тестированиеЧто тестируем?• Заголовок • УТП• Изображения• СТА-кнопка• Лид-форма• Порядок секций
Сервисы:
Обходим платные А/В-тесты• Создаем лендинги на Setup.ru • Ставим разные UTM-метки• Запускаем тестовые кампании• Сравниваем: цифровые показатели вебвизор в Яндекс.Метрике (клики, движение мыши и др.)
Что еще повышает конверсию?Социальное подтверждение!• Отзывы• Цифры• Регалии, награды• Логотипы партнеров• Фото, включающие нужные эмоции
Примеры социального подтверждения
Лендинги от Setup.ru• 11 дизайн-шаблонов• Умный редактор• Конструктор кнопок и лид-форм• Онлайн-консультант• CRM-модульПодробнее…
Pro: 199 руб./мес.
Shop: 299 руб./мес.
Полезные ссылки• Николай Коноплянников. «Идеальная посадочная страница»• SeoPult.TV. «Fabuza: юзабилити на поток»• SeoPult.TV. «Как тестировать landing pages»• Алексей Пучков. Вебинар «Продающие лендинги за 5 минут»
Спасибо!Рекомендуйте нас!
www.setup.ruАлексей Пучков
Руководитель проекта Setup.ru [email protected]
www.facebook.com/alexey.puchkov