Tutkittua tietoa työtehtävien räätälöinnistä - RATKO ...€¦ · sosiaalinen, ympäristö) toimintansa yhteiskunnallisista vaikutuksista ... HR-toiminto, markkinointi, viestintä,
Post on 08-Jul-2020
0 Views
Preview:
Transcript
Kyvyt käyttöön!-seminaari 13.10.2015 Tampere
Aulikki Sippola, KTT, monimuotoisuusjohtamisen asiantuntija, FIBS yritysvastuuverkosto
RATKO-MALLI JOHTAMISEN
NÄKÖKULMASTA
Tutkittua tietoa työtehtävien räätälöinnistä -RATKO-mallin soveltaminen työyhteisössä
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
FIBS – johtava yhteiskunta/yritysvastuun
järjestö
Edistämme organisaatioiden/yritysten vastuuta (taloudellinen,
sosiaalinen, ympäristö) toimintansa yhteiskunnallisista vaikutuksista
– Lakien noudattaminen ja kannattava toiminta edellytys
– Hyötyjen maksimointi ei ainoastaan osakkeenomistajille vaan
myös muille sidosryhmille
– Haittavaikutusten minimointi
• Vastuullisuus ja kestävät toimintatavat ovat keskeisiä menestystekijöitä,
kun kilpaillaan työntekijöistä, asiakkaista ja sijoituspäätöksistä.
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
http://www.fibsry.fi/fi/monimuotoisuusverkosto
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Esityksen sisältö
• Tutkimuksen tausta
• Monimuotoisen työyhteisön kehittäminen ja johtaminen
• Tutkimuksen esittely
• Tutkimustulokset
• Johtopäätökset
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Tutkimuksen tausta
• Paineet työelämän yhdenvertaisuuteen kasvavat
• Lainsäädäntö ei riitä syrjinnän poistamiseen
• Erilaisia keinoja ja tapoja edistää osatyökykyisten osallistumista
työelämään
• RATKO-malli – uudenlainen lähestymistapa lisätä työssä
suoriutumista
• RATKO-malli – keino rakentaa monimuotoisuutta arvostavaa ja
tukevaa organisaatiota?
• Mitkä ovat mallin toimintaedellytykset yksilön, työyhteisön ja
johtamisen näkökulmista?
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
RATKO-mallin
elementit ja henki
kohdallaan!
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Uuden ajan työ ja työnteon uusi maailma
Työssä suoriutumiseen vaikuttavat mm.:
• Yksilön oma osaaminen, työnteon puitteet ja järjestelyt,
työyhteisö ja johtaminen.
• Vaikutusmahdollisuus omaan työhön tärkeää
• Yksilöllisten tarpeiden huomioonotto => työn ketterä
räätälöinti/muotoilu ja työjärjestelyt tekijän elämäntilanteen ja
toimintakyvyn mukaan!
• Oikeudenmukainen johtaminen
Työhyvinvointi, tehokkuus
Monimuotoisuuden johtamisen periaatteet käyttöön!
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Syitä monimuotoisuuden johtamiseen
Aulikki Sippola 13.10.2015
Moni-
muotoisuuden
johtaminen
1.Lainsäädäntö
2.(Liike)toiminta
-hyödyt3.Eettiset syyt
Ihmisoikeudet YhdenvertaisuusTasa-arvo
Kilpailukyky
Inhimillisen pääoman hyödyntäminen Yhteiskunta/
yritysvastuu
Eettiset toimintatavat
Työnantaja/julkisuuskuva
Työttömyys/syrjäytyminenTyövoimapula
RATKO
(Esim. European Commission, 2003)
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Monimuotoisuus, yhdenvertaisuus ja
ihmisoikeudet ovat
osa sosiaalista vastuuta
Sosiaalinen vastuu sisältää:
• Työturvallisuuden, työhyvinvoinnin, laadukkaan (työ)elämän
edistäminen: työllistäminen, työolosuhteet, ihmisoikeuksien
kunnioittaminen
• Yhdenvertaisen kohtelun edistäminen, syrjinnän estäminen,
heikommassa asemassa olevat
• Kuluttaja-asiat: Palvelujen ja tuotteiden turvallisuus, tiedon
saanti, oikeussuoja, esteettömyys, saavutettavuus
• Sidosryhmä/lähiyhteisöyhteistyö
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Johtamisen osatutkimusTutkimuksen tavoite oli selvittää miten monimuotoisuusjohtamisen
periaatteet tukevat RATKO-mallia.
Tutkimuskysymykset:
1. Miten RATKO-mallin käyttöönotto vaikuttaa
henkilöstöjohtamiseen?
2. Miten RATKO-mallin aiheuttamien toimintatapamuutosten
pysyvyys voidaan varmistaa monimuotoisuusjohtamisen
keinoin?
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Monimuotoisen työyhteisön
kehittäminen ja johtaminen
’Kaikille sopivaa johtamista’
Management of Diversity
and Inclusion
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Monimuotoisuus on henkilöstön ja asiakkaiden erilaisuutta
OsaaminenArvot
Koulutus
TarpeetOdotukset
ToimintatavatElämäntyyli
KokemusNäkemykset
KyvytTaidot
Kulutus-tottumukset
Diversity Iceberg Näkyvä janäkymätönmonimuotoisuus
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Monimuotoisuuden johtaminen
Oikeudenmukaisen ja tuottavan työ- ja toimintakulttuurin luomista, missä jokainen tuntee olevansa osallinen ja arvostettu niin työntekijänä, asiakkaana kuin eri sidosryhmien jäsenenä ominaisuuksista riippumatta.
Kaikki mukaan ottavaa ja palvelevaa johtamista & yhdenvertaista kohtelua
Tuo (liiketoiminta)etuja, kun sidosryhmien erilaiset näkemykset, tarpeet, osaaminen ja ominaisuudet arvostetaan ja hyödynnetään
Strategialähtöistä kehittämistä yksilö- ja eri toimintojen tasoilla:
HR-toiminto, markkinointi, viestintä, esimiestyö, työyhteisö,…
(Lisätietoa: http://www.fibsry.fi/fi/monimuotoisuusverkosto)
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Monimuotoisuutta tukevan HR-toiminnon
kehittäminen
• HR-toimintojen (rekrytointi, kehittäminen, palkitseminen,
suoritusarviointi,…) nk. neutraalit/puolueettomat politiikat ja
käytännöt ovat ansioihin perustuvia, eivätkä ne johda syrjintään
tai suosi ketään.
• HR- käytännöt eivät sulje ketään pois, estä työhön pääsyä,
työssä onnistumista tai siinä kehittymistä.
• Esimiestyössä tunnistetaan työntekijän motivoituvan, sitoutuvan
ja voivan hyvin eri tavoin – ei samalla lailla kohtelemalla.
(Kts. FIBS, 2015 Yhdenvertaisuussuunnittelun opas yksityiselle sektorille
http://www.fibsry.fi/fi/media2/julkaisut
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Neutraali rekrytointi - periaatteet
• Henkilöstö/työvoimasuunnittelussa huomioidaan tasapainoinen henkilöstörakenne ja sukupuolten tasa-arvo.
• Avoimiin tehtäviin valitaan tehtävään parhaiten soveltuva henkilö (osaaminen, potentiaalisuus, suoriutuminen ratkaisevat).
• Henkilöitä rekrytoidaan myös aliedustetuista ja vaikeasti työllistyvistä ryhmistä.
• Positiivinen erityiskohtelu on käytössä.
• Syrjivän työpaikkailmoittelun kielto tunnetaan.
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Tutkimuksen esittely
- Miten RATKO-malli vaikuttaa
henkilöstöjohtamiseen?
- Tukevatko monimuotoisuuden johtamisen
periaatteet RATKO-mallin pysyvyyttä?
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Tutkimusmenetelmä
• Toimintatutkimus, kesto 1 v.
• Kaksi organisaatiota
• Kehittämisryhmät (7 -10 henkilöä/organisaatio)
• Työpajatyöskentely
• Toimintatapa: tutkijan alustukset, ryhmätyöt, välitehtävät
• Tutkimuskohde A keskittyi rekrytointiprosessiin ja
esimiestyöhön.
• Tutkimuskohde B keskittyi strategisen monimuotoisuuden
johtamiseen ja sen periaatteiden vientiin koko toimintaansa ml.
henkilöstöjohtamisen käytännöt ja palvelujen tuotanto.
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Organisaatiot näkivät monimuotoisuudesta ja sen
johtamisesta saavutettavan seuraavia hyötyjä
• Monimuotoisuus tuo lisäarvoa ja tehokkuutta: uudet työtavat ja
toimintatavat
• Osaaminen monipuolistuu
• Syntyy uusia tuotteita ja palveluita
• Opitaan ja osataan johtaa käytännössä
• Työtyytyväisyys ja työhyvinvointi lisääntyvät
• Ymmärrys erilaisten asiakasryhmien tarpeista kasvaa
• Asiakastyytyväisyys lisääntyy
• Yhteiskunnallinen vaikuttavuus lisääntyy
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Tutkimustulokset
1. Miten RATKO-mallin
käyttöönotto vaikutti
henkilöstöjohtamiseen?
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
RATKO-mallin vaikutus henkilöstöjohtamiseen
RATKO-malli:
• Toi uuden rekrytointikanavan ja tavan rekrytoida
• Toi uuden näkökulman lähestyä koko henkilöstön rekrytointia, perehdytystä, kehittämistä, suoritusarviointia, palkitsemista, esimiestyötä ja lähijohtamista
• Toi esiin mallin laajan käyttömahdollisuuden eri HR-toiminnoissa: RATKO-mallia ja IMBA/Melba-arviointeja hyödyntämällä saadaan lisää tehokkuutta (työnkuvat, tehtävien vaihto, vastuiden määrittely, kehityskeskustelut)
• Esimiehet oppivat uudella tavalla näkemään henkilöstön monimuotoisuudesta nousevat hyödyt ja tarpeet
• Saatiin kaikille esimiehille yhdenmukainen valmennus monimuotoisuuden johtamisen periaatteista ja eri henkilöiden roolista ratkolaisten kanssa
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
2. Miten
monimuotoisuusjohtamisen
periaatteet tukivat RATKO-
mallia?
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Monimuotoisuusjohtamisen periaatteet auttoivat
• Keskustelemaan, avartamaan tai vahvistamaan omaa ajattelua
monimuotoisuudesta tai murtamaan epäilyjä erilaisuutta
kohtaan
• Lisäämään ymmärrystä, että työtehtävät ja -järjestelyt voidaan
räätälöidä yksilöllisten tarpeiden mukaan
• Luomaan tai antamaan suuntaviivat kaikkien yhdenvertaisuutta
tukevalle toimintaympäristölle, toimintatavoille ja strategialle
• Vaikuttamaan ja tuomaan esille RATKO-mallin toimivuuden
kannalta tarvittavia muutoksia eri HR-toiminnoissa ja sen
prosesseissa, esimiestyössä ja johtamiskulttuurissa
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Monimuotoisuusjohtamisen periaatteet
auttoivat
• Tekemään, hahmottamaan tai jäsentämään uusia tapoja
rekrytoida, laatia toimenkuvia, perehdyttää, kehittää, palkita ja
johtaa
• Vaikuttamaan työpajoihin osallistuneiden omaan osaamiseen,
esimiestyöhön, omien toimintatapojen muuttamiseen ja
ammattitaitoon
• Yhdistämään esimiesten valmennuksessa RATKO-malli ja
ratkolaiset laajempaan monimuotoisuuden johtamisen
kokonaisuuteen
• Tarttumaan työyhteisön monenlaisiin kehittämistarpeisiin ja
ongelmiin tuoden uusia näkökulmia niin henkilöstöjohtamiseen
kuin palvelujen kehittämiseen
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Johtopäätökset: RATKO-malli johtamisen
näkökulmasta
• Uudenlainen tarkastelukulma työntekijään ja työn sisältöön,
keino työtehtävien räätälöintiin
• Tuo uuden tavan ja näkökulman rekrytointiin, perehdytykseen,
henkilöstön kehittämiseen ja esimiestyöhön
• Laaja käyttömahdollisuus
• Vahvistaa vastuullisen rekrytoinnin merkitystä ja vaikuttaa
työnantajakuvaan
• Antaa sysäyksen monimuotoisuutta arvostavalle johtamiselle
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Tutkimuksen tulokset ja johtopäätökset
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Vastuullinen toimija/organisaatio
Yhdistää yhdenvertaisen kohtelun ja jokaisen yksilön
(monimuotoisuuden) arvostamisen ja hyödyntämisen
riippumatta hänen ominaisuuksistaan.
Uskoo/tahtoo että aidosti monimuotoinen henkilöstö,
asiakaskunta ja kumppanuusverkosto tuovat lisäarvoa.
Näkee että se tapahtuu oikeudenmukaisen johtamisen kautta.
RATKO-malli
• On keino rakentaa moniarvoista organisaatiota!
Aulikki Sippola 13.10.2015
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Lue lisää!
Kaikille sopiva työ ja työyhteisö
Tutkimus- ja kehittämishankkeen
loppuraportti 1.8.2015(Hietala, Sippola, Riipinen, Lampinen,
Nevalainen, 2015)
http://www.vamlas.fi/wordpress/wp-
content/uploads/2013/03/Kaikille-sopiva-tyo.pdf
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Monimuotoisuuden johtaminen on...
kilpailukykyä
inhimillisen pääoman hyödyntämistä
uusia työnteon tapoja
parempia tuotteita ja palveluita
...vastuullista yritystoimintaa
voimavara
tyytyväisiä asiakkaita
maineen hallintaa
liiketoimintamahdollisuus
tehokkuutta
innovaatioita
yhdenvertaisuutta
työhyvinvointia
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
Aulikki Sippola 13.10.2015
Kiitos!
aulikki.sippola@fibsry.fi
www.fibsry.fi/
monimuotoisuus
verkosto
Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto
Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka
13. - 14.10.2015
top related