#TFT12: Oscar Corbelli

Post on 10-Dec-2014

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¿Cuál es el mapa de navegación de los profesionales TI en la búsqueda de la integración con el negocio? Para la biblioteca ITIL® la gestión de servicios debería ser un activo estratégico. Pero, hoy en día, eso podría no ser una ventaja competitiva. Lo grave es que, en ocasiones, algunos responsables TI creen que implementar esas técnicas y modelos significan definir estrategias. Si el deseo es que TI alinee su estrategia con la del negocio hay que asegurarse que se entienda que cada nuevo proyecto TI sea considerado un proyecto de negocio. Recordemos que una estrategia no es un plan de negocio sino el rumbo que debe seguir la gente que trabaja y que dirige. La presentación incluye un mapa de navegación operativo para que los profesionales TI eviten caer en trampas de enemigos y mercenarios. See Oscar's TFT speaker Pinterest board: http://pinterest.com/servicedesk/oscar-corbelli/

Transcript

La integración de TI en el negocio del cliente

Oscar corbelli

La integración de TI en el negocio del cliente

Una propuesta estratégica paraLa integración de TI en el negocio del cliente

todos los profesionales que integran una organización TI

LOGO DE SU EMPRESA

• C.P.A. - Contador Público (Univ. Argentina de la Empresa)

• Master Training Management

• ITIL Service Manager y Expert

• Instructor certificado APMG

• Miembro itSMF-España

• Autor del libro “Las trampas de la integración” (Publicado por TSO-itSMF International)

Oscar A. Corbelli

¿Qué es una crisis?

Propuesta de estrategia

PLA

NES

SMA

RT

HOY

FUTURO

ESTRATEGIA

TRIPULANTES TIC

GOBIERNO

NEGOCIOS

LIDERAZGO TALENTO

ACCIÓN

GESTIÓN

Archipiélago de las

ESTRATEGIAS INTEGRACIÓN

Isla

PROFESIÓN

Isla

EJECUCIÓN

1

3

2

ALINEAMIENTO

2

(Zona de Operaciones Bus-S-IT)

TIC

Isla

FORMACIÓN

Incompetencia

ACTITUD

COMPROMISO

COMPORTAMIENTO

TÉCNICAS

¡Ud. puede hacer esta travesía!

• ¡HAGA SU PROPIO MAPA!

• ¡CUÉLGUELO DE LA PARED DE SU OFICINA!

¡Muchas gracias por su asistencia!

Oscar A. Corbelli Email: oscar.corbelli@tecnofor.es

•Web: www.tecnofor.es

•Twitter: @OscarCorbelli

•Blog: www.oscarcorbelli.tecnofor.es

Preguntas, por favor

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