Strategie Digital Marketing a supporto dell'e-commerce in Cina
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Il marketing digitale a supporto delle strategie di e-commerce
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“E - commerce in Cina: settore food e cosmetica” –Milano, 8 febbraio 2017
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DI COSA PARLIAMO OGGI?
1. Digital marketing ed E-
commerce
2. Digital Marketing in Cina
DIGITAL MARKETING &E-COMMERCE
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MARKETING & SALES FUNNEL
ONLINEOFFLINESALES
MARKETINGOFFLINE ONLINE
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CONSUMATORI o CONSUM-ATTORI?
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• 21 touchpoints analizzati • misurazione reach
• misurazione impatto
Mon
o-br
and
onlin
e sh
op
Outdoor
billboard
Magazines
TV/Cinema ad
Sponsoring
Wor
d of
mou
th
Online videoSocial media
Online banner
City store
Fonte: McKinsey Report-Digital-Luxury-Experience
Il percorso della decisione del consum-ATTORE
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LE DECISIONI SONO LUNGHE E
COMPLESSE
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Il percorso della decisione del consum-ATTORETouchpoint
Offline
Online
Fonte: McKinsey Report-Digital-Luxury-Experience
Fonte: McKinsey Report-Digital-Luxury-Experience
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Vendite offlinepure 24% Vendite pure
online 6%
70%delle VENDITE sono influenzate dall’esperienza ONLINE
Digital Marketing in Cina
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Scenario Digital
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Website
Search Engines
Social Media
Blog
Influencer
E-Commerce
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Scenario Digital
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IL TUO SITO E’ ACCESSIBILE?
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In Cina NON si USA
86%
7%
4% 3%BaiduSogouGoogle ChinaAltri
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Non si USA Facebook
Non si USA Twitter
Non si USA YouTube
Non si USA Google+
Non si USA Instagram
Scenario Social
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Weibo269 milioni utenti attivi
85% mobile Profilo User: • Classe media ed alta• Città di 1 e 2 fascia • 80% età fra i 20 e i 39
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WeChat1. Messagging App2. Chiamate e Videochiamate3. Social Network4. Account aziendale (Messaggi
Multimediali, customer care etc.)5. Cerca utenti intorno6. E-commerce integrato 7. Geolocalizzazione 8. Couponing9. Sondaggi followers10. Invio denaro ai contatti privati 11. Acquisto servizi e prodotti via qr
code (voli, taxi, ristoranti, etc.)12. Gaming
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CHAT & SERVICES
Content& Distribution
Base followerOfficial Account
Target
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COMMUNITY
INFLUENCER
ACTIONS O/O
MKT&SALES
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“Quando soffia il vento del cambiamento
alcuni costruiscono muri
altri mulini a vento”
(Proverbio cinese)
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@EmanueleVitali
Email: e.vitali@east-media.net
Cell. 347 7195238
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