"Returning" to the Banking Business in Ukraine: Key Prerequisites

КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ

2015

ВОЗВРАЩЕНИЕ В БИЗНЕС:

КРИЗИС 2014-15 гг.

Девальвация Отток ресурсной базы Переформатирование рынка

Cost cutting Сокращение персонала

Девальвация национальной валютыСнижение доверия у населения к

банковской системеБанкротство и выход с рынка

системообразующих банков

Оптимизация расходов Сокращение персонала

Экзотика Высокие издержки, отсутствие «эффекта

масштаба»;

Снижение процентного дохода;

Стресс на риске;

Отток ресурсной базы и ее тенденция к

удорожанию;

Отсутствие транзакционно-сервисных

продуктов востребованных у потребителей;

Сложные макроэкономические условия и

регуляторная деятельность.

РОЗНИЧНЫЙ БИЗНЕС СЕГОДНЯ

«Дно» ?

«Заморозка» конфликта;

Транш МВФ, восстановление экономики;

Правительственные реформы;

Преломление тренда по оттокам ресурсной базы.

«ДНО» ИЛИ «ПРИВЫЧКА»

Дают ли эти триггеры сигнал о возвращении в бизнес?

- Либо мы просто привыкли к состоянию: «война», кризис и cost cutting!?

«Привычка» ?

TIME FOR CHANGE

Удешевление инфраструктуры,

уход в дистанционные каналы

Digital и фокус на

самообслуживание

Потребности клиентов в основе

бизнеса

Актуализация разных

потребностей у клиентов

Мобильный банк

Рост проникновения в интернет,

появление 3G

ТРЕНДЫ

Инфраструктура Big Data

Consumer centric model

Самообслуживание

Дифференциация

Инфраструктура

ПРЕРЕКВЕЗИТЫ

Регуляторные изменения

позволяющие активно

продавать в электронной

среде

Удешевление ресурсной

базы, прозрачное

рефинансирование

Возможность удаленной

идентификации клиента

НБУ

Либерализация экономики,

инвестиционная

привлекательность

Реформы

Восстановление доверия

Восстановление доверия у

населения к правительству

и к банковской системе

Фондирование

Идентификация

СПАСИБО