RAPORT CERCETARE CANTITATIVA OBICEIURI DE CUMPARARE d ate comparative 2009 - 2010
Post on 16-Jan-2016
21 Views
Preview:
DESCRIPTION
Transcript
RAPORT CERCETARE CANTITATIVA
OBICEIURI DE CUMPARAREOBICEIURI DE CUMPARAREddate comparative ate comparative 2009 - 20102009 - 2010
ISRA Center Marketing Research Omnibus, August 2010
2
CUPRINS
INTRODUCERE 3
REZULTATE DETALIATE 4
SUMMARY 22
3
INTRODUCERE
Studiul urmareste modificari ale comportamentului de cumparare pentru perioada actuala
vs. perioadele anterioare ale anilor 2009/ 2008 luand in considerare urmatorii indicatori:
Puterea de cumparare in prezent versus cea din ultima parte a anului trecut, exceptand luna
decembrie;
Evolutia bugetului alocat bunurilor de larg consum;
Evolutia bugetului alocat bunurilor de larg consum in conditiile cresterii preturilor;
Identificarea categoriilor de produse vulnerabile;
Modificarea in ceea ce priveste comportamentul de consum;
Criterii importante in procesul actual de cumparare dar si in viitorul apropiat.
ESANTIONULESANTIONUL cuprinde 1109 respondenti pentru datele colectate in luna Februarie, 1104
respondenti pentru datele colectate in luna Mai, 1106 respondenti in luna Noiembrie 2009 si
1110 respondenti pentru datele colectate in August 2010 din mediul urban cu peste 50.000 locuitori.
Esantionare: selectie probabilista a localitatilor si respondentilor.
Reprezentativitate: Eroare maxima (intervalul de incredere): ±3%.
Nivelul de incredere cu care se crediteaza intervalele de incredere este de 95%.
COLECTAREA DATELORCOLECTAREA DATELOR. Toate datele au fost culese in perioada 3 – 17 august 2010 utilizand
metoda interviului “face-to-face”. Chestionarul a fost proiectat de ISRA Center Marketing Research
conform cu solicitarile beneficiarului – Revista Piata.
REZULTATE DETALIATEREZULTATE DETALIATE
LEGENDA:
= semnificativ mai mare fata de unul dintre cele 4 valuri (Februarie, Mai, Noiembrie-2009 si August 2010)
= semnificativ mai mic fata de unul dintre cele 4 valuri (Februarie, Mai, Noiembrie-2009 si August 2010)
5
EVOLUTIA PUTERII DE CUMPARARE A BUNURILOR DE LARG CONSUM *
•perioada de referinta: ultimul trimestru al anului 2008 exceptand luna Decembrie ( val 1 , 2, 3 - Feb, Mai, Nov, 2009) si ultimele luni ale anului 2009, exceptand luna Decembrie (val 4 - August 2010)
Baza – toti respondentii; Intrebarea: P1. Gandindu-va la bunuri de larg consum: alimente, bauturi, produse de ingrijire a casei si de igiena personala, va rog sa-mi spuneti cum apreciati puterea dvs de cumparare actuala comparativ cu ultimele luni ale anului trecut, mai putin luna decembrie?
Nota: diferentele semnificative sunt marcate intre cele 4 valuri (Februarie, Mai, Noiembrie -2009 si August 2010)
15%
7%
8%
18%
35%
35%
35%
44%
42%
48%
43%
33%
3%
5%
8%
2%
6%
5%
4%1%
1%
1%
1%
2%
Februarie 2009 (N=1109)
Mai 2009 (N=1104)
Noiembrie 2009 (N=1106)
August 2010 (N=1110)
Mult mai scazuta Mai scazuta La fel Mai crescuta Mult mai crescuta Nu pot aprecia
6
EVOLUTIA BUGETULUI ALOCAT CUMPARATURILOR DE LARG CONSUM*
•perioada de referinta: ultimul trimestru al anului 2008 exceptand luna Decembrie (val 1,2, 3 - Feb, Mai, Nov 2009) si ultimele luni ale anului 2009, exceptand luna Decembrie ( val 4 – August 2010)
Baza – toti respondentii; Intrebarea: P2. Luand in considerare bugetul destinat cumparaturilor de bunuri de larg consum: alimente, bauturi, produse de ingrijire a casei si de igiena personala, spuneti-mi va rog care dintre urmatoarele situatii vi se potriveste cel mai bine?
28%
26%
28%
47%
11%
7%
8%
10%
18%
15%
14%
14%
29%
40%
42%
22%
13%
12%
8%
7%
Februarie 2009 (N=1109)
Mai 2009 (N=1104)
Noiembrie 2009 (N=1106)
August 2010 (N=1110)
Am redus deja bugetul destinat achizitionarii bunurilor de larg consum
Urmeaza sa reduc bugetul destinat achizitionarii bunurilor de larg consum
Nu am redus bugetul, dar imi pot permite sa cumpar mai putin din cauza cresterii preturilor
Nu am redus bugetul, dar imi pot permite sa cumpar la fel ca si inainte
Nu pot aprecia
Nota: diferentele semnificative sunt marcate intre cele 4 valuri (Februarie, Mai, Noiembrie- 2009) si August 2010
7
EVOLUTIA BUGETULUI ALOCAT CUMPARATURILOR DE LARG CONSUM IN CONDITIILE CRESTERII PRETURILOR*
Baza – toti respondentii; Intrebarea: P2a. In luna septembrie preturile la bunuri si servicii vor creste datorita cresterii TVA-ului, dar si datorita unor masuri cum ar fi ridicarea subventiilor la utilitati. Luand in considerare bugetul destinat CBLC (cumparaturilor de bunuri de larg consum): alimente, bauturi, produse de ingrijire a casei si de igiena personala, spuneti-mi va rog care dintre urmatoarele situatii vi se potriveste cel mai bine ?
50% 24% 11% 15%
Voi reduce bugetul destinat achizitionarii bunurilor de larg consum
Nu voi reduce bugetul destinat CBLC, dar voi cumpara mai putin din cauza cresterii preturilor
Nu voi reduce bugetul destinat CBLC, si imi voi permite sa cumpar la fel ca si inainte
Nu pot aprecia
Nota: aceasta intrebare a fost prezenta doar in valul 4 (August 2010)
8
45%
33%34%37%
55%
72%
31%33%
29%29%
15%17%
21%23%
26%
17%19%
27%
23%
15%16%
6%6%6%4%
25%29%
Februarie 2009 (N=639) Mai 2009 (N=527) Noiembrie 2009 (N=554) August 2010 (N=819)
Bauturi alcooliceProduse cosmetice (parfum, ruj etc)Bauturi non-alcoolice (apa, racoritoare, sucuri naturale)AlimenteProduse de ingrijire a locuinteiProduse de igiena personala (pasta dinti, sampon, sapun etc.)Tigari
*
CELE MAI VULNERABILE CATEGORII DE PRODUSE
Baza –*respondentii care vor reduce bugetul sau vor cumpara mai putin in conditiile cresterii preturilor; Intrebarea: P3. Care dintre urmatoarele categorii de produse credeti ca vor avea cel mai mult de suferit, gandindu-va la resursele alocate de dvs in mod obisnuit pentru fiecare dintre acestea?
Nota: diferentele semnificative sunt marcate intre cele 4 valuri (Februarie, Mai, Noiembrie -2009 si August 2010)
*respondentii care vor reduce bugetul alocat bunurilor de larg consum sau vor cumpara mai putine produse datorita cresterii preturilor
9
MODIFICAREA COMPORTAMENTULUI DE CONSUM – ALIMENTE (1)
Baza – respondentii a caror putere de cumparare a fost diminuata (val 1, 2 , 3); Intrebarea: P4. Luand in considerare urmatoarele produse de larg consum, va rog sa-mi spuneti care dintre urmatoarele situatii credeti ca vi se potriveste cel mai bine la momentul actual si in viitorul apropiat?
4%
3%
6%
6%
20%
19%
18%
19%
12%
15%
16%
11%
13%
16%
16%
13%
12%
10%
16%
15%
16%
15%
19%
14%
10%
7%
10%
9%
35%
34%
32%
37%
40%
34%
31%
35%
27%
25%
22%
28%
29%
27%
27%
30%
26%
22%
25%
24%
17%
17%
18%
22%
15%
17%
19%
22%
21%
25%
23%
25%
11%
16%
16%
18%
17%
20%
22%
20%
34%
32%
32%
29%
24%
25%
25%
23%
37%
38%
36%
29%
13%
17%
13%
13%
44%
49%
42%
44%
2%
2%
1%
2%
4%
4%
4%
2%
3%
3%
2%
2%
11%
7%
7%
7%
3%
2%
1%
3%
1%
1%
1%
1%
1%
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Vom renunta la aceste produseVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi aceleasi produse pe care le cumparam de obicei Vom cumpara si consuma la fel, dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom avea aceleasi obiceiuri de consum si cumparareNu pot aprecia
CARNE
MEZELURI
PRODUSE DE BACANIE
CONSERVE
LEGUME
10
MODIFICAREA COMPORTAMENTULUI DE CONSUM – ALIMENTE (2)
3%
9%
7%
12%
15%
7%
10%
9%
11%
3%
3%
5%
10%
7%
9%
9%
21%
16%
21%
16%
15%
13%
16%
13%
14%
16%
20%
17%
10%
9%
14%
11%
25%
22%
28%
24%
30%
36%
31%
31%
24%
27%
28%
27%
32%
29%
31%
32%
24%
26%
23%
25%
17%
18%
20%
20%
12%
18%
16%
18%
13%
17%
17%
18%
16%
19%
18%
18%
14%
16%
17%
17%
44%
51%
39%
44%
22%
21%
17%
16%
36%
28%
28%
27%
28%
31%
25%
25%
46%
45%
41%
43%
4%
2%
1%
2%
6%
3%
3%
4%
5%
4%
2%
4%
6%
3%
2%
5%
5%
2%
3%
3%
2%
1%
2%
2%
3%
1%
1%
1%Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Vom renunta la aceste produseVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi aceleasi produse pe care le cumparam de obicei Vom cumpara si consuma la fel, dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom avea aceleasi obiceiuri de consum si cumparareNu pot aprecia
FRUCTE
DULCIURI
CAFEA
PASTEFAINOASE
PRODUSE DE PANIFICATIE
Baza – respondentii a caror putere de cumparare a fost diminuata (val 1, 2 , 3); Intrebarea: P4. Luand in considerare urmatoarele produse de larg consum, va rog sa-mi spuneti care dintre urmatoarele situatii credeti ca vi se potriveste cel mai bine la momentul actual si in viitorul apropiat?
11
MODIFICAREA COMPORTAMENTULUI DE CONSUM – BAUTURI ALCOOLICE
33%
24%
29%
27%
43%
37%
38%
38%
58%
49%
54%
59%
56%
51%
55%
57%
18%
14%
21%
22%
14%
12%
19%
20%
9%
10%
13%
12%
9%
10%
12%
11%
19%
30%
22%
23%
16%
25%
20%
18%
10%
16%
14%
11%
10%
14%
13%
10%
6%
14%
12%
11%
4%
11%
8%
8%
2%
8%
5%
3%
2%
9%
5%
4%
11%
14%
9%
12%
8%
8%
6%
8%
5%
6%
4%
4%
5%
5%
4%
4%
13%
4%
7%
5%
16%
8%
9%
8%
17%
10%
11%
12%
17%
11%
10%
13%
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Vom renunta la aceste produseVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi aceleasi produse pe care le cumparam de obicei Vom cumpara si consuma la fel, dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom avea aceleasi obiceiuri de consum si cumparareNu pot aprecia
BERE
VIN
VODCA
WHISKY
Baza – respondentii a caror putere de cumparare a fost diminuata (val 1, 2 , 3); Intrebarea: P4. Luand in considerare urmatoarele produse de larg consum, va rog sa-mi spuneti care dintre urmatoarele situatii credeti ca vi se potriveste cel mai bine la momentul actual si in viitorul apropiat?
12
MODIFICAREA COMPORTAMENTULUI DE CONSUM BAUTURI NON-ALCOOLICE
21%
21%
22%
23%
13%
12%
15%
16%
15%
11%
14%
16%
16%
12%
13%
14%
18%
15%
20%
18%
16%
15%
18%
15%
14%
14%
17%
16%
14%
12%
15%
12%
27%
28%
31%
29%
32%
32%
35%
27%
25%
27%
31%
27%
21%
22%
28%
22%
10%
15%
11%
12%
11%
14%
12%
16%
12%
16%
10%
9%
11%
14%
11%
10%
16%
17%
10%
14%
23%
24%
15%
19%
25%
30%
22%
23%
30%
35%
29%
38%
7%
4%
6%
5%
6%
3%
5%
6%
10%
3%
6%
9%
9%
5%
5%
4%
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Vom renunta la aceste produseVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi aceleasi produse pe care le cumparam de obicei Vom cumpara si consuma la fel, dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom avea aceleasi obiceiuri de consum si cumparareNu pot aprecia
SUCURI CARBOGAZOASE
SUCURI NATURALE
APA MINERALA
APA PLATA
Baza – respondentii a caror putere de cumparare a fost diminuata (val 1, 2 , 3); Intrebarea: P4. Luand in considerare urmatoarele produse de larg consum, va rog sa-mi spuneti care dintre urmatoarele situatii credeti ca vi se potriveste cel mai bine la momentul actual si in viitorul apropiat?
13
MODIFICAREA COMPORTAMENTULUI DE CONSUM – IGIENA & COSMETICA
20%
13%
16%
18%
4%
4%
17%
11%
13%
18%
15%
15%
22%
16%
15%
15%
22%
19%
13%
12%
21%
16%
13%
10%
20%
14%
12%
9%
17%
15%
22%
27%
26%
24%
23%
26%
23%
23%
21%
25%
22%
22%
20%
25%
22%
22%
19%
23%
21%
21%
12%
15%
13%
14%
16%
16%
18%
16%
16%
15%
16%
18%
12%
14%
15%
13%
14%
18%
17%
19%
22%
24%
19%
18%
38%
40%
30%
35%
44%
45%
37%
39%
30%
35%
26%
25%
48%
47%
42%
42%
9%
6%
5%
10%
5%
3%
4%
5%
5%
2%
3%
4%
10%
5%
4%
8%
5%
3%
3%
4%
1%
1%
1%
1%
2%
3%
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Vom renunta la aceste produseVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi aceleasi produse pe care le cumparam de obicei Vom cumpara si consuma la fel, dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom avea aceleasi obiceiuri de consum si cumparareNu pot aprecia
CREME
DEODORANTE
SAMPON
BALSAM DE PAR
PASTA DE
DINTI
Baza – respondentii a caror putere de cumparare a fost diminuata (val 1, 2 , 3); Intrebarea: P4. Luand in considerare urmatoarele produse de larg consum, va rog sa-mi spuneti care dintre urmatoarele situatii credeti ca vi se potriveste cel mai bine la momentul actual si in viitorul apropiat?
14
MODIFICAREA COMPORTAMENTULUI DE CONSUM – INGRIJIREA LOCUINTEI
6%
4%
5%
5%
6%
5%
6%
5%
22%
19%
25%
26%
5%
5%
8%
22%
18%
29%
25%
24%
19%
30%
25%
18%
16%
21%
19%
13%
12%
21%
14%
14%
13%
19%
15%
26%
25%
24%
23%
23%
23%
22%
24%
21%
21%
20%
20%
21%
25%
24%
25%
22%
24%
20%
24%
14%
21%
18%
22%
14%
21%
19%
22%
10%
18%
13%
17%
17%
20%
18%
20%
15%
19%
18%
19%
26%
29%
20%
18%
25%
27%
18%
18%
20%
23%
15%
14%
43%
39%
35%
37%
37%
36%
31%
31%
7%
4%
5%
6%
8%
5%
6%
6%
8%
4%
6%
6%
5%
3%
3%
4%
7%
4%
4%
5%
2%
1%
7%
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Februarie 2009 (N=639)
Mai 2009 (N=527)
Noiembrie 2009 (N=554)
August 2010 (N=819)
Vom renunta la aceste produseVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi aceleasi produse pe care le cumparam de obicei Vom cumpara si consuma la fel, dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom avea aceleasi obiceiuri de consum si cumparareNu pot aprecia
PRODUSE DE CURATARE A GEAMURILOR
PRODUSE DE CURATARE A GRESIEI/
FAIANTEI/ PARCHETULUI
ODORIZANTE DE CAMERA
DETERGENTI DE RUFE
BALSAM DE RUFE
Baza – respondentii a caror putere de cumparare a fost diminuata (val 1, 2 , 3); Intrebarea: P4. Luand in considerare urmatoarele produse de larg consum, va rog sa-mi spuneti care dintre urmatoarele situatii credeti ca vi se potriveste cel mai bine la momentul actual si in viitorul apropiat?
15
64%
23%
39%
33%
27%
27%
26%
22%
28%
13%
20%22%
24%
21%
15%
23%
40%
45%
39%
22%
16%
19%
14%
18%
20%
33%
26%
31%
32%
26%
26%
22%
23%
17%
13%
14%
CELE MAI IMPORTANTE CRITERII DE CUMPARARE
Baza – toti respondentii; Intrebarea: P5. Gandindu-va la momentul actual si in viitorul apropiat va rog sa-mi spuneti pentru fiecare din categoriile de produse de mai jos, care sunt cele mai importante doua criterii de cumparare?
40%
46%
44%
30%
26%
23%
19%
24%
16%
21%
22%
20%
18%
22%
19%
31%
38%
32%
66%
24%
28%
24%
31%
25%
21%
18%
21%
13%
19%
20%
22%
20%
32%
31%
18%
22%
Alimente
Bauturialcoolice
Bauturinon-
alcoolice
Produse deigiena
personala
Cosmetice
Produse deingrijirelocuintei
Calitatea Raportul calitate pret Ofertele speciale/ Promotiile Marca/ Producatorul Pretul Experienta anterioara cu produsul
FEBRUARIE 2009 (N=1109) 64%
41%
47%
28%
16%
18%
14%
23%
21%
15%
23%
19%
21%30%
38%
33%
50%
32%
28%
31%
36%
29%
26%
20%
21%
21%
21%
24%
20%
24%
24%
32%
29%
22%
24%
22%
37%
45%
27%
26%
27%25%
17%
23%23%
19%
20%
30%
34%
43%
27%
61%
24%
36%
29%
24%
17%
23%
20%
15%
23%
17%
26%
25%
28%
23%
23%
26%
25%19%
26%
27%
MAI 2009 (N=1104) NOIEMBRIE 2009 (N=1106)
Nota 1: diferentele semnificative sunt marcate intre cele 4 valuri (Februarie, Mai, Noiembrie-2009 si August 2010)Nota 2: in cazul acestor grafice diferentele semnificative au fost marcate folosind culorile albastru (semnificativ mai mare) si rosu (semnificativ mai mic)
AUGUST 2010 (N=1110)
16
FRECVENTA VIZITELOR LA CUMPARATURI*
Baza – toti respondentii; Intrebarea: P6.a. Care dintre urmatoarele afirmatii considerati ca descrie cel mai bine atitudinea dumneavoastra in ceea ce priveste cumpararea de bunuri de larg consum la inceputul acestui an/ in ultima perioada: ultimele 2-3 luni?
Nota 1: diferentele semnificative sunt marcate intre cele 4 valuri (Februarie, Mai, Noiembrie- 2009 si August 2010)
Nota 2: perioada de referinta pentru primul val (februarie 2009) a fost inceputul anului, iar pentru celelalte 3 valuri (Mai si Noiembrie 2009 si August 2010) ultimele 2-3 luni.
16%
17%
19%
14%
18%
18%
24%
14%
43%
37%
35%
47%
23%
29%
23%
25%
Februarie 2009 (N=1109)
Mai 2009 (N=1104)
Noiembrie 2009 (N=1106)
August 2010 (N=1110)
Merg mai des in magazin, dar cumpar produse mai putine si in cantitati mai mici decat pana acum
Merg mai rar in magazin, dar cumpar mai multe si in cantitati mai mari decat pana acum
Merg la fel ca inainte in magazine, dar cumpar produse mai putine
Niciuna
NS/NR
17
ASPECTELE LUATE IN CONSIDERARE IN ALEGEREA UNUI PRODUS*
Baza – toti respondentii; Intrebarea: P6.b. Care dintre urmatoarele afirmatii considerati ca descrie cel mai bine atitudinea dumneavoastra in ceea ce priveste cumpararea de bunuri de larg consum la inceputul acestui an/ in ultima perioada: ultimele 2-3 luni?
35%
19%
23%
42%Tin cont de PRET
atunci cand aleg unprodus
Tin cont de PROMOTIIin alegerea unui
produs
Ma intereseazaprodusele oferite demarcile proprii ale
magazinelor
Niciuna
Nota: aceasta intrebare a fost prezenta numai in valul 3 al anului 2009 (Noiembrie) si valul 4 (August 2010)
Mai mult decat pana acum…
NOIEMBRIE 2009 (N=1106)
AUGUST 2010 (N=1110)
44%
22%
15%
41%
Nota 2: perioada de referinta pentru ambele valuri a fost ultimele 2-3 luni.
Nota 3: diferentele semnificative sunt marcate intre cele doua valuri, folosind culoarea albastra (semnificativ mai mare) si culoarea rosie (semnificativ mai mic)
18
MAGAZINUL PREFERAT (IN ULTIMA PERIOADA*)
Baza – toti respondentii; Intrebarea: P6.c. Care dintre urmatoarele afirmatii considerati ca descrie cel mai bine atitudinea dumneavoastra in ceea ce priveste cumpararea de bunuri de larg consum la inceputul acestui an/ in ultima perioada: ultimele 2-3 luni?
Nota: aceasta intrebare a fost prezenta numai in valul 3 al anului 2009 (Noiembrie) si in valul 4 (August 2010)
Nota 2: perioada de referinta pentru ambele valuri a fost ultimele 2-3 luni.
51%
51%
22%
14%
14%
16%
14%
19%
Noiembrie 2009 (N=1106)
August 2010 (N=1110)
Mai mult decat pana acum, prefer sa merg in magazinele mari decat in magazinele de langa casa sau la piata
Mai mult decat pana acum prefer sa fac cumparaturi in magazinele de langa casa si in piata decat in supermarketuri/ hipermarketuri
Mai mult decat pana acum, prefer magazinele de tip discount: Plus, Penny Market, XXL
Niciuna
NS/NR
19
FRECVENTA VIZITELOR LA CUMPARATURI (URMATOARELE 2-3 LUNI)
Baza – toti respondentii; Intrebarea: P7.a. Luand in considerare cresterea preturilor la bunuri si servicii care se va intampla incepand cu luna septembrie, care dintre urmatoarele afirmatii considerati ca descrie cel mai bine atitudinea dumneavoastra in ceea ce priveste cumpararea de bunuri de larg consum IN VIITORUL APROPIAT: urmatoarele 2-3 LUNI?
17% 13% 49% 21%
Voi merge mai des in magazin, dar voi cumpara produse mai putine si in cantitati mai mici decat pana acum
Voi merge mai rar in magazin, dar voi cumpara produse mai multe si in cantitati mai mari decat pana acum
Voi merge la fel ca inainte in magazine, dar voi cumpara produse mai putine
Niciuna
NS/NR
Nota: aceasta intrebare a fost prezenta numai in valul 4 (August 2010)
Nota 2: perioada de referinta a fost viitorul apropiat: 2-3 luni
20
ASPECTELE LUATE IN CONSIDERARE IN ALEGEREA UNUI PRODUS (URMATOARELE 2-3 LUNI)
Baza – toti respondentii; Intrebarea: P7.b. Luand in considerare cresterea preturilor la bunuri si servicii care se va intampla incepand cu luna septembrie, care dintre urmatoarele afirmatii considerati ca descrie cel mai bine atitudinea dumneavoastra in ceea ce priveste cumpararea de bunuri de larg consum IN VIITORUL APROPIAT: urmatoarele 2-3 LUNI?
48%
43%
16%
20%
Voi tine cont de pretatunci cand aleg un
produs
Voi tine cont de promotiiin alegerea unui produs
Voi fi interesat/a deprodusele oferite demarcile proprii ale
magazinelor
Niciuna
Mai mult decat pana acum…
Nota: aceasta intrebare a fost prezenta numai in valul 4 (August 2010)
Nota 2: perioada de referinta a fost viitorul apropiat: 2-3 luni
21
MAGAZINUL PREFERAT (URMATOARELE 2-3 LUNI)
Baza – toti respondentii; Intrebarea: P7c. Luand in considerare cresterea preturilor la bunuri si servicii care se va intampla incepand cu luna septembrie, care dintre urmatoarele afirmatii considerati ca descrie cel mai bine atitudinea dumneavoastra in ceea ce priveste cumpararea de bunuri de larg consum IN VIITORUL APROPIAT: urmatoarele 2-3 LUNI?
53% 12% 18% 18%
Mai mult decat pana acum, voi prefera sa merg in magazinele mari decat in magazinele de langa casa sau la piata
Mai mult decat pana acum voi prefera sa fac cumparaturi in magazinele de langa casa si in piata decat in supermarketuri/hipermarketuri
Mai mult decat pana acum, voi prefera magazinele de tip discount: Plus, Penny Market, XXL
Niciuna
NS/NR
Nota: aceasta intrebare a fost prezenta numai in valul 4 (August 2010)
Nota 2: perioada de referinta a fost viitorul apropiat: 2-3 luni
SUMMARYSUMMARY
23
SUMAR EXECUTIV
In luna August a acestui an, mai mult de jumatate dintre respondenti (62%) mentioneaza o scadere a puterii actuale
de cumparare comparativ cu ultimele luni ale anului trecut. Acest procent este in crestere comparat cu rezultatele
obtinute pentru acelasi indicator in lunile Februarie, Mai si Noiembrie ale anului 2009.
In August 2010 creste semnificativ numarul celor care au redus deja bugetul destinat achizitiei bunurilor de larg
consum. Totodata se mentine tendinta de crestere a celor care urmeaza sa reduca bugetul alocat bunurilor de larg
consum pentru perioada urmatoare. In consecinta, numarul celor care nu au redus bugetul si isi permit sa cumpere la fel
ca si inainte este semnificativ mai mic fata de anul trecut (2009).
In conditiile cresterii preturilor, ca urmare a cresterii TVA-ului dar si din cauza unor masuri cum ar fi ridicarea
subventiilor la utilitati, 50% dintre respondenti declara ca intentioneaza sa reduca bugetul destinat bunurilor de larg
consum, in timp ce aproximativ un sfert mentioneaza ca nu vor reduce bugetul, insa vor cumpara mai putin. Bauturile
alcoolice reprezinta una din cele mai afectate categorii de produse de viitoarele schimbari economice. In ceea ce priveste
alimentele si produsele de ingrijire a casei, se mentine tendinta de scadere a bugetului destinat achizitiei acestor
bunuri, un numar semnificativ mai mare de respondenti comparativ cu 2009 declarand ca vor reduce bugetul destinat
acestor categorii de produse. Cele mai putin afectate categorii de produse raman cele de igiena personala si bauturile
non-alcoolice.
Desi calitatea ramane cel mai important criteriu de alegere a unui produs, respondentii sunt preocupati intr-o
masura semnificativ mai mare de pretul produselor achizitionate (pentru toate categoriile de produse).
Observam o schimbare de substanta in comportamentul de cumparare si consum fata de anul anterior impusa de
situatia economica actuala dar si de masurile economice previzionate incepand cu luna septembrie.
Consumatorii prefera intr-o masura semnificativ mai mare sa mearga la magazin cu aceeasi frecventa, insa sa
cumpere mai putine produse.
Pretul ramane principalul aspect de care respondentii tin cont atunci cand merg la cumparaturi. Comparativ cu 2009
(noiembrie), un numar semnificativ mai mare de respondenti declara ca tin cont de promotii in alegerea unui produs.
24
VA MULTUMIM!
top related