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Il PIANO INTEGRATO PER IL MIGLIORAMENTO DELL’ORGANIZZAZIONE
(PIMO)
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Il sistema TaleteWeb
Il sistema TaleteWeb si arricchisce di nuove funzionalità finalizzate all’elaborazione e sviluppo del Piano integrato per il miglioramento dell’organizzazione (PIMO) nelle strutture di ricovero e cura pubbliche e private accreditate e a contratto con il SSR.
Le nuove funzionalità sono state sviluppate, in collaborazione con la struttura complessa qualità, rischio clinico e appropriatezza dell’Azienda Ospedaliera Carlo Poma di Mantova, in funzione delle linee guida della Regione Lombardia (gennaio 2014), e a completamento del progetto di informatizzazione del sistema integrato rischio-qualità-accrediatamento, avviato circa due anni fa
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La suite Quality and Risk Management System
Il processo di elaborazione e sviluppo del PIMO è completamente automatizzato grazie all’integrazione delle diverse applicazioni del sistema informatico TaleteWeb ed in particolare della suite Quality and Risk Management System (QRMS) e dell’applicazione per la gestione del Cruscotto Aziendale.
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Il valore aggiunto
Il sistema informatico TaleteWeb (web based) è strutturato per gestire la comunicazione interna e la condivisione di dati ed informazione in organizzazioni estremamente complesse.
Pertanto rappresenta lo strumento ideale per la valorizzazione delle informazioni fornite dai sistemi interni di valutazione dei processi. E’ possibile integrare in modo assolutamente automatizzato le informazioni, generate dalle diverse applicazioni
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Le informazioni gestiteschede e check list di autovalutazione informatizzate compilate da ogni
struttura (applicazione TaleteWeb Accreditamento)
Esempio di check list unica informatizzata per l’autovalutazione degli standard da parte di ogni UOC
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Le informazioni gestiteinformazioni generate dall’applicazione degli strumenti di rilevazione del rischio (paziente, visitatore, operatore) applicati a tutti gli ambiti dell’ azienda e a tutti i processi, (sistema incident reporting) nonché dei report provenienti dai sistemi di auditing completamente informatizzati
(applicazioni TaleteWeb Rischio Clinico e Sicurezza sul Lavoro)
Esempio di report del sistema di auditing – pianificazione audit clinici/organizzativi
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Le informazioni gestite
Esempio di report del sistema di rilevazione del rischio
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Le informazioni gestiteverbali dei riesami di ogni singola struttura, il cruscotto direzionale, il consuntivo dei risultati raggiunti, con particolare riferimento alle Regole di Sistema
(TaleteWeb applicazioni Qualità, Sistema Integrato e Cruscotto direzionale)
Esempio di report del cruscotto direzionale
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Le informazioni gestite
Esempio di report del sistema di gestione dei riesami della direzione delle singole UOC
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Il PIMO
Le nuove funzionalità consentono alla direzione strategica e alla struttura qualità di gestire informaticamente:
A1 GLI ELEMENTI IN INGRESSO AL RIESAMEA2 IL COINVOLGIMENTO E L’INTEGRAZIONE (Riesame della direzione strategica)
A3 L’INDIVIDUAZIONE DELLE PRIORITA’
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PIMO – elementi in ingressoA1 - GLI ELEMENTI IN INGRESSO AL RIESAME
Esempio di maschera valutazione elementi in ingresso
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PIMO – coinvolgimento e integrazione
A2 - IL COINVOLGIMENTO E L’INTEGRAZIONE (Riesame della direzione strategica)
Esempio di analisi degli elementi e riesame della direzione strategica
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PIMO – azioni e individuzione delle priorità
A3 – L’INDIVIDUAZIONE DELLE PRIORITA’
Esempio di gestione delle azioni, dei nuovi obiettivi e calcolo della priorità
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PIMO – il miglioramento continuo
TaleteWeb PIMO consente alla Direzione Strategica di:
o formalizzare e ufficializzare il piano di miglioramentoo declinare gli obiettivi annualio attivare un sistema di programmazione delle azioni di miglioramento
anche attraverso la gestione informatizzata di progetti e gruppi di miglioramento
o attivare un sistema continuo di misurazioneo monitorare e valutare i risultati in tempo realeo attuare percorsi di comunicazione e condivisioni di obiettivi e risultati
attraverso un sistema di reporting strutturato ’
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PIMO – il miglioramento continuo
Esempio di report PIMO fase A – Rapporto per il riesame strategico
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PIMO – il miglioramento continuo
Esempio di report PIMO fase B – Analisi e piano di miglioramento
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PIMO – il miglioramento continuoA3 – L’INDIVIDUAZIONE DELLE PRIORITA’
Esempio di report PIMO complessivo
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