PARA CONTADORES E ESCRITÓRIOS CONTÁBEIS · dica que pode ser uti-lizada para conquistar novos clientes. Marca-da pela flexibilidade, esta dica começa pela compreensão do que o
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5 Dicas de
prospecção de clientes
PARA CONTADORESE ESCRITÓRIOS CONTÁBEIS
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5 DICAS DE PROSPECÇÃO DE CLIENTES PARA CONTADORES E ESCRITÓRIOS CONTÁBEIS
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ja b
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do
!
Olá! Você sente dificuldade para conseguir clientes? Não sabe como rea-lizar uma boa abordagem ou até mesmo enviar uma proposta eficiente? Essa é uma questão considerada controversa por muitos contadores, pois a maioria dos profissionais se prepara para exercer atividades técnicas, deixando de lado o aspecto comercial do negócio.
Como conquistar novos clientes?
5 Dicas de prospecção de clientes para contadores e escritórioscontábeis
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5 DICAS DE PROSPECÇÃO DE CLIENTES PARA CONTADORES E ESCRITÓRIOS CONTÁBEIS
De fato, imprimir guias, organizar contas, lembrar aos empresários de suas obriga-ções fiscais... estas são tare-fas características da profis-são. Mas o que você faz de diferente? Possui excelência técnica? Equipe especializa-da em algum tipo de servi-ço? Em um mercado de alta concorrência como o seu, ter aquele “algo a mais”, aque-la qualidade que é difícil dos concorrentes imitarem, é a saída para se destacar.
Para contribuir com o seu crescimento profissional, preparamos algumas dicas de prospecção para que você conquiste novos clientes e amplie sua fatia de mercado.
Co
nfi
ra!
5 DICAS DE PROSPECÇÃO DE CLIENTES PARA CONTADORES E ESCRITÓRIOS CONTÁBEIS
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Dica01
Você concorda que trabalha diariamente com assuntos extremamente téc-nicos e que são muitas as dúvidas? Esclareça o que você faz! Ter um profissio-nal ou um estagiário de comunicação em sua equipe pode ser um diferencial. Ele é o profissional que vai contribuir para que você seja mais visto nas redes, passe a ser fonte de informação e atraia a atenção de leads*.
É importante desenvolver várias atividades, como:
Marketing de Conteúdo
Ter presença assertiva nas redes sociais;
Elaborar infográficos;
Desenvolver umaidentidade visual;
Criar e-books;
Criar seu website;
Produzir conteúdo;
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*Leads são pessoas que
demonstraram interesse em
adquirir o produto ou serviço
da sua empresa, por meio do
preenchimento de formulários
online com seus dados de
contato.
O lead, portanto, é um
potencial cliente .
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Dica02
Esta é uma outra dica que pode ser uti-lizada para conquistar novos clientes. Marca-da pela flexibilidade, esta dica começa pela compreensão do que o empresário deseja, pas-sa pelo ajuste ao que você pode oferecer e é concluída a partir de um acordo com vantagens para ambos os lados. Como cada empresa demanda uma solução específica, não dá para simplesmente aplicar uma tabela comum a todos os casos.
P.I.C.O.
Problema: o que levou o cliente até você;Interesse: qual solução você tem a oferecer que agrade ao cliente;Critério: as condições para fechar a parceria;Opção: como chegar a umdenominador comum.
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Dica03
De origem inglesa, a sigla SPIN é uma abreviação para as iniciais das pa-lavras em inglês Situation (Situação), Problem (Problema), Implication (Im-plicação) e Need Pay-Of (Necessidade de solução). Esta técnica é quase um roteiro de conversa para que você consiga conduzir sua negociação. O cliente tem uma necessidade e cabe a você mostrar como pode atendê-lo.
S.P.I.N.
S. P. I. N.Situação:
quem é o cliente.Problema:
o que levou o cliente até você.
Implicações: como seu
produto ouserviço ajuda o
cliente.
Necessidade de solução:
qual valorentrega parasolucionar oproblema do
cliente.
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Dica04
Participar de palestras e eventos relacionados à sua área de atuação pro-porciona o crescimento de pessoas com as quais você tem contato, o que pode render boas indicações. Neste sentido, você (ou alguém da sua equipe) tam-bém pode oferecer palestras sobre o assunto e convidar seus clientes, deixan-do aberto para outras pessoas ou convidados.
Pró-atividade e Networking
Demonstre positividade e use menos apalavra “não”;Seja sincero e transparente em suascolocações;Atente para a linguagem corporal,demonstrando interesse;Tenha sempre um cartão de apresentação;Esteja sempre atualizado com asdemandas do mercado;Apresente-se como contador-consultor;Seja um bom ouvinte;Chame o cliente pelo seu nome;Use o mesmo tom de voz do cliente.
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Dica05
Que tal reservar uma parte de seu tempo para um bate papo sobre as soluções de dúvidas e demandas dos seus clientes? Empresas contábeis po-dem e devem ser inovadoras e diferenciadas. Utilize a tecnologia para melho-rar processos, como faz o e-Recuperador, da e-Auditoria, que realiza o levan-tamento de valores de PIS/Pasep e da COFINS indevidamente recolhidos, no regime do Simples Nacional.
Soluções Diferenciadas
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Deixe o robô trabalhar para você!
Automatizar procedimentos faz com que você tenha tempo para uma conver-sa com aquele empresário que gosta-ria de ter em sua carteira de clientes. Já imaginou ter uma ferramenta que faça o cálculo da MVA ajustada, do ICMS-ST, do Simples Nacional 2018, do DIFAL para não contribuinte e, ainda, verifique a op-ção tributária mais vantajosa para a em-presa de seu cliente? O e-Simulador faz este trabalho para você! As soluções da e-Auditoria ajudam você a otimizar seu tempo.
Mostre seu diferencial!
Estratégias
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Se
lig
a!
Em qualquer estratégia, o segredo para conquistar novos clientes está na forma como você se comunica. Seja pelas palavras que usa ou pela postura que adota, é possível transmitir confiança e segurança. É tudo o que ele preci-sa para fechar uma parceria com seu escritório.
AGORA É COM VOCÊ. BOM TRABALHO!
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