Modernisering av offentlig sektor
Post on 17-Nov-2014
1606 Views
Preview:
DESCRIPTION
Transcript
Kan IT gjøre offentlig sektor ledende på samhandling, dialog og innovasjon?
Paul Chaffey,
Abelia
Hva skjer noen googler meg?
Hva slags jobber?
• Innen helse- og sosialtjenester utgjør helsetjenester 186 000, pleie- og omsorgstjenester i institusjon 123 000 og sosiale omsorgstjenester uten botilbud 154 000.
Arbeidsmarkedet 2025:
• Enorm vekst i behov for helse- og sosiale tjenester
• Sterk vekst i kunnskaps-baserte tjenester
• Nedgang i sysselsetting i tradisjonell industri og landbasert matproduksjon
• Høyt og stabilt behov i varehandel, offentlig forvaltning, byggenæring, undervisning, transport, reiseliv og opplevelser
• Viktige spesialiserte nisjer i olje, maritim, sjømat og telekom
• 25% av arbeidstiden brukes til å lete
• Rom for betydelige forbedringer
• Finnes lignende utfordringer i andre virksomheter
• Finnes teknologi og kompetanse
Fra Statfjord til Snøhvit
Statfjord:• Tre store plattformer med
620 personer på jobb• Har produsert olje og gass
for over 1000 mrd kroner• Verdensledende teknologi
på 70-tallet
Snøhvit:• Første utbygging uten
installasjoner på overflaten• Fjernstyring fra landanlegg
140 km unna• Verdensledende på 2000-
tallet
Tjenester og tjenesteinnovasjon
Fire roller for ikt
• Arkitektur for samhandling
• Kommunikasjon og omdømmebygging
• Kunnskapsdeling og læring
• Innovasjon
• BA-næringen har mange fagområder. Alle har sin egen terminologi, teknologi, uttrykksmåte og informasjonsstruktur
• innenfor samme fagområde forekommer det betydelig kommunikasjonsbrist og tap av prosjektinformasjon.
• 25-30% av byggekostnadene skyldes oppsplitting av prosesser og dårlig kommunikasjon.
• Samme opplysninger legges i snitt inn minst 7 ganger i forskjellige systemer, frem til et bygg overleveres
• Samme informasjon skapes på nytt i flere applikasjoner
Eksempel fra byggenæringen:
Hva slags arkitektur – hva er risikobildet mitt?
• Må kunne snakke med andres it-systemer
• Kostnader knyttet til drift og utvikling
• Et det skalerbart og fleksibilitet når det skjer endringer?
• Har jeg den kompetansen jeg trenger?
• Et det mest risiko å gjøre selv – eller sette ut?
• Kjøpe som en tjeneste i ”the Cloud”
Fire roller for ikt
• Samhandling
• Kommunikasjon og omdømmebygging
• Kunnskapsdeling og læring
• Innovasjon
11 123 437 tilhengere på Facebook
Kampen om de kloke hodene
• Kampen om talentene• Knapphet på
arbeidskraft – hvordan beholder vi de beste vi allerede har
• Arbeidsgivere konkurrerer om å være mest attraktive
• Er ikke en ansatt fornøyd med sjefen så finner hun seg en ny sjef
• Økende kamp om grupper med lengre utdanning – flere vil gå til privat sektor
Fire roller for ikt
• Samhandling
• Kommunikasjon og omdømmebygging
• Kunnskapsdeling og læring
• Innovasjon
Kunnskapsdeling i nettverk
Litt om YouTube
• 20 prosent av verdens nettbrukere er innom YouTube hver dag
• YouTube er tredje støste nettsted i Norge, VG-nett er nr fem
• De beste universitetene har sider på YouTube
• 280 millioner så Susan Boyle
• Det lastes opp 20 timer video hvert minutt
”Facebook” for kronisk syke
Nettstedene for de profesjonelle i helsesektoren
Fire roller for ikt
• Samhandling
• Kommunikasjon og omdømmebygging
• Kunnskapsdeling og læring
• Innovasjon
Mobil ultralyd
Mange typer innovasjon…
Finnes det ledelsesinnovasjon?
• Passer industrimodellen i en kunnskapsbedrift?
• Teknologi gir en helt annen informasjonstilgang på tvers
• Nye forretningsmodeller• Nye verdikjeder• Nye innovasjonsprosesser• Hvor mye frihet tør vi gi når det
gjelder arbeidstid? arbeidssted? arbeidsprosess?
• Hvordan organiserer vi for kreativitet og innovasjon?
top related