Lecture 4 Business Ethics

1

7 November 2012

Minor “Reputatiemanagement” 2012-13

Semester 1

a.moerlie@hva.nl

“BUSINESS ETHICS”COLLEGE 4 MVO EN ETHIEKTHEMA “HOE ETHIEK TE MANAGEN?”

INHOUD COLLEGE

1. Presentatie

2. Ethiek managen, een stukje theorie

Hoe Ethiek te Managen?

Hoe Ethiek te Managen?

EconomischeStakeholders

EconomischeStakeholders

MaatschappelijkeStakeholders

MaatschappelijkeStakeholders

De WerknemerDe WerknemerGedragscodes

(Morele Competenties)

Gedragscodes(Morele

Competenties)

Corporate Governance

(goed bestuur)

Corporate Governance

(goed bestuur)

Wat zijn stakeholders?

Figure 10.1 Network of stakeholders(Gray & Larson, 2006, p314)

6

Pro

ject

man

ag

em

en

t

Stap 1: wie zijn de stakeholders?

Stakeholders

Hun doel-stellingen

Huidige relatie

Wat valt te verwachten?

Vinden project positief of negatief

Welke reactie is waar-schijnlijk?

Ideeën voor acties

X

Y

Z

ECONOMISCHE STAKEHOLDERS

13-04-2023College 4 7

Al degenen die investeren in het economisch verkeer met de onderneming en die een deel van het risico dragen

Medewerkers, managers, aandeelhouders, consumenten, leveranciers, concurrenten

Altijd sprake van een economische ruilsituatie

Naast juridische verplichtingen en morele verplichtingen

MAATSCHAPPELIJKE STAKEHOLDERS

13-04-2023College 4 9

• Degenen die niet vanuit economisch oogpunt aan de onderneming zijn verbonden, maar wel op de een of andere manier aan de organisatie zijn verbonden.

• Zoals toekomstige generaties, milieu, de armen van de samenleving, asielzoekers, overheid, de politiek

• Beginsel van weldoen speelt hierbij een belangrijk onderdeel

• De morele verplichting [gewicht, betrokkenheid en invloed]

Recht op Informatie

De werknemer

Functie , Arbeidsrecht enMorele Rechten

Moet werknemer wijkenVoor economische

Stakeholder? Stress

Wederzijdse verantwoordelijkheid

Baanzekerheid

KRACHTENVELDANALYSE VERTAALD NAAR STRATEGISCHE AANDACHTSPUNTEN

ETHIEK & STAKEHOLDERS

13-04-2023College 4 11

Morele competenties in de organisatie door de manager

Verantwoordelijkheid voor de stakeholders

MOREEL COMPETENT?

13-04-2023College 4 12

Wat kan een manager wel of niet maken?

Centraal staat bij de morele competentie:

loyaliteit, openheid, eerlijkheid, betrouwbaarheid en vertrouwen ea waarden

MOREEL BESLISSINGEN NEMEN

13-04-2023College 4 13

‘Ik doe gewoon mijn werk’ of ‘mijn kennis reikt ver’ is niet voldoende bij het nemen van morele beslissingen

Bij iedere beslissing/ oplossing afvragen wat de morele waarden de manager zelf en stakeholders

ANDERE FACTOREN DIE EEN ROL SPELEN

13-04-2023College 4 14

Ook gevoel speelt een belangrijke rol, zoals de mate van empathie, tolerantie en assertiviteit

Kennis en vaardigheden hiervoor komen tot stand door opvoeding, kerk, wet, de organisatie, publieke opinie

benoembaarheid, herkenning en erkenning

ETHIEK ORGANISEREN

13-04-2023College 4 15

• Meestal gefundeerd in basiswaarden van de organisatie

• Invulling geven aan missie en doelstellingen [bijv. integriteit, respect, professionaliteit]

• Naleven van normen die invloed hebben op het dagelijks handelen [geformuleerd in een gedragscode]

• Soorten strategieën om in de organisatie moreel te handelen: naleven, stimuleren, faciliteren

GEDRAGSCODE [1]

13-04-2023College 4 16

• Gedragscode is een stelsel van uitspraken waarmee een organisatie aangeeft welk gedrag haar leden geacht worden te tonen in nader aangeduide situaties, en welke uitgangspunten de organisatie richtinggevend wil laten zijn bij het bepalen van beleid en bij het nemen van beslissingen.

• Voor wie? Voor al de interne stakeholders• Wat? Een beïnvloedings- en communicatie-instrument

GEDRAGSCODE [2]

13-04-2023College 4 17

Inhoud: transparantie, belangenverstrengeling, corruptie, geheimhouding, aanbieden geschenken, contacten met de media, concurrentiebeding etc.

The Body Shop, duurde 5 jaar voordat dit was afgerond

BALANS VINDEN TUSSEN

13-04-2023College 4 18

Economische stakeholders

Maatschappelijke stakeholders

CORPORATE GOVERNANCE

13-04-2023College 4 19

• Maatschappelijke stakeholders betrekken bij beleid en strategie van de onderneming

• Dit om de continuïteit van de onderneming te kunnen waarborgen

• CG moet het opnemen tegen het Angelsaksische model stockholdermodel [deze hebben bestuurlijke controle omdat hun geld op het spel staat]

HOE MILIEU MOREEL MANAGEN?

Waarom hebben ondernemingen een morele verantwoordelijkheid ten aanzien van het milieu, naast die van de overheid en de consumenten?

DUURZAAM ONDERNEMEN EN ONTWIKKELEN

13-04-2023College 4 21

Duurzaam ontwikkeling is de ontwikkeling die voorziet in de behoeften van de huidige generatie, zonder afbreuk te doen aan het vermogen van toekomstige generaties om in hun behoeften te voorzien

DE ONDERNEMING EN HET MILIEU

13-04-2023College 4 22

Eigen morele verantwoordelijkheid

Vrijheidsruimte

Kortzichtig eigenbelang

ECOLOGISCHE DUURZAAMHEID

13-04-2023College 4 23

Vernieuwbare bronnen & niet vernieuwbare bronnen

Ontkoppeling van economische groei noodzakelijk

Inzetten van milieumanagement

Ethiek opgedeeld in wetgeving en markt

Ontstaan van collectief goods probleem

OPLOSSING?

13-04-2023College 4 24

Zelfregulering

Individuele/ collectieve - zelfregulering en bemoeienis van de overheid

Milieuconvenant

Milieuzorgsysteem initiëren

26

CHARLES TAYLOR- BRONNEN VAN HET ZELF EN DE MODERNE MENS (TAYLOR, C. 1989)

I: Identiteit en het Goede willen doen. (subjectivisme)

II: In jezelf gekeerd (individualiteit)

III: Bevestiging van het dagelijks leven (morele evaluatie van onze rol)

IV: Stem van de Natuur (verlangen naar Romantiek, transcendentie)

Our Collective Identity Crisis: A Reading, Sources of the Self - Charles Taylorhttp://www.youtube.com/watch?v=ffNV0AQBfgw

OPDRACHT

13-04-2023College 4 28

Beantwoord de volgende vragen:• Voor welke stakeholders is het geschreven?• Is er een balans tussen de Ec.st en de Ma.st?• Welke waarden staan centraal?• Lijkt de organisatie moreel competent?• Houden ze rekening met de toekomst?• Wat zou jij anders doen/ verbeteren in dit verslag?

Bespreek met je teamgenoten de antwoorden

Tot volgende

Week

Thank

you….

13-04-2023College 430