La dématérialisation du dossier administratif du patient à l'Hôpital Cochin - APHP
Post on 22-Dec-2014
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Intervention Patrice GARCIA
Directeur informatique
Direction des Systèmes d'Information
PerceptiveLIVE du 14 novembre 2013
patrice.garcia@cch.aphp.fr
Présentation de l’APHP
• L’AP-HP, Assistance Publique – Hôpitaux de Paris, est le Centre hospitalo-universitaire (CHU) d’Île-de-France et le 1er CHU d’Europe
• Avec 37 hôpitaux, réunis en 12 groupes hospitaliers et une fédération du polyhandicap, l’AP-HP propose, en lien étroit avec les acteurs sanitaires et médico-sociaux de la région, des soins et des modes de prise en charge adaptés aux besoins de santé de proximité
• Grâce à l’association du soin, de l’enseignement et de la recherche, les 7 millions de personnes soignées chaque année par des équipes de renommée internationale bénéficient de traitements de pointe dans l’ensemble des disciplines médicales
Présentation HUPC en quelques chiffres
• 57 700 séjours d’hospitalisation complète et 47 000 séjours d’hospitalisation partielle
• 726 500 consultations
• 5 160 naissances
• 1 651 lits et 234 places de jour
• 6 910 professionnels dont plus de 1 000 de médecins
Contexte
• Démarche de rapprochement entre l’HIA du Val-de-Grâce et les Hôpitaux Universitaires Paris Centre concrétisée par la constitution d’un Groupement de Coopération Sanitaire approuvé par l’ARS d’Ile-de-France
• Le transfert provisoire du service de pneumologie de l’Hôtel-Dieu à l’hôpital d’instruction des armées du Val-de-Grâce s’inscrit dans cette démarche
Contexte
Problématique du circuit patient
Admission sur le Val de Grâce dans le service : copie documents administratifs : carte identité, carte vitale, attestation, etc.
Caisses sur Cochin : fax des documents pour facturation
Problématique engendrée : Circuit papier important Gestion de ce flux chronophage Risque d’erreurs (donc de facturation)
Axe d’amélioration
Idée maitresse : dématérialisation du flux dossier administratif
Différentes solutions ont été étudiées :Simple scan des documents, puis transmission par mail ou
dépôt dans un répertoireDéveloppement d’une application Web avec scan avec
rattachement manuel de l’identité patient Intégration dans les outils métiers
Analyse des solutions : Solutions 1 et 2 engendrent trop de manipulation Solution 3 semble idéale, mais non réalisable car demanderait
une interface assez poussée, non compatible avec le planning
Intérêt solution Perceptive Software
Application de Gestion Documentaire performante
Pas d’interface au sens classique du terme à développer :mapping d’écrans d’application Métier
Manipulation minimum coté utilisateurs
Périmètre d’expérimentation limité
Processus mise en œuvre
Accueil dans le service de pneumologie : applicatif métier (GILDA), scan des documents, rattachement au NIP du patient et stockage serveur
Sortie patient est réalisée par le service
Facturation par les caisses de Cochin (post paiement) : applicatif métier (GILDA TE), affichage des codes de facturation du patient, et récupération automatique des documents scannés à l’écran
Gains
Plus de circuit papier : plus de fax, et de transport de dossier administratif
Les documents en ligne sont les derniers en terme de mise a jour : limite les risques d’erreurs ou de facturation
Et demain ?
Bilan sera réalisé
Implication de la DSI centrale dans ce bilan
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