Jose Serra e Aecio Neves no Twitter
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Projeto: Serra, Aécio e o Twitter
Novembro de 2009
Serra, Aécio e o Twitter
Introdução
O estudo mapeou as conversas relacionadas a José Serra e Aécio
Neves, no Twitter, entre 1º e 15 de novembro de 2009.
Levantar o volume de mensagens sobre cada político;
Identificar os assuntos mais abordados;
Analisar e comparar os sentimentos das mensagens.
Objetivos
Índice
Introdução e contextualização
Serra x Aécio: números gerais
Análise de dados por perfil
Serra, Aécio e o Twitter
Serra, Aécio e o Twitter
Serra, Aécio e o Twitter
* Em razão do volume de mensagens, a análise dos tweets contendo “@joseserra_” foi feita por amostragem. Foi analisada 1 mensagem a cada 3, distribuídas igualmente ao longo dos dias e horários.
Os tweets coletados contendo @joseserra_ são
mensagens diretas ao perfil do governador de SP no
Twitter.
Como Aécio Neves não tem atuação oficial no canal,
não há mensagens direcionadas a ele, apenas
conversas espontâneas sobre o governador mineiro.
Análise geral > Volume
Período da análise: 1º a 15 de novembro de 2009.
Palavras-chave coletadas: Aécio Neves, José Serra e @joseserra_ (nome utilizado por Serra no Twitter).
1976
1025
2955
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
Aécio Neves José Serra @joseserra_
Aécio Neves
José Serra
@joseserra_
Vo
lum
e d
e T
weets
*
Palavra coletada
Serra, Aécio e o Twitter
A distribuição de tweets sobre Aécio Neves ao longo do período analisado aponta um pico nos primeiros dias do mês. Os quatro
primeiros dias do mês foram responsáveis por 60% do volume total coletado. Esse período corresponde ao ápice da discussão sobre
o suposto episódio ocorrido no hotel Fasano, em que o Governador de MG teria agredido sua namorada.
Ao ser comparado com Aécio Neves, José Serra apresentou uma distribuição uniforme de tweets ao longo do período analisado.
Análise geral > Período de tempo
355400
280
166
98 8532 10
12484
34 5399 82 74
1/nov 2/nov 3/nov 4/nov 5/nov 6/nov 7/nov 8/nov 9/nov 10/nov11/nov12/nov13/nov14/nov15/nov
Tw
eets
Tweets Aécio Neves
97121 110 120
51
114133
38
215
177 168
128
194212
132
1/nov 2/nov 3/nov 4/nov 5/nov 6/nov 7/nov 8/nov 9/nov 10/nov11/nov12/nov13/nov14/nov15/nov
Tw
eets
Tweets José Serra
Serra, Aécio e o Twitter
Atuação política % Pré-candidatura % Vida pessoal % Agenda % Outros %
Aécio Neves 192 10 341 17 1222 62 144 7 77 4
José Serra 818 41 310 15 308 15 130 6 444 23
• 62% das mensagens postadas sobre o Governador de MG no período analisado foram relacionadas a sua vida pessoal. O
suposto episódio ocorrido no Hotel Fasano ocupou 97% desse volume (ver análise posterior).
• O maior volume de mensagens sobre (e para) José Serra são relacionadas a sua atuação política.
• Ambos possuem aproximadamente o mesmo volume de mensagens sobre a pré-candidatura à Presidência.
0
200
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800
1000
1200
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Aécio Neves José Serra
Nú
mero
de t
weets
Temas mais abordados
Atuação política
Pré-candidatura
Vida pessoal
Agenda
Outros
Análise geral > Temas
Serra, Aécio e o Twitter
102324
915
1109
959
577
0
200
400
600
800
1000
1200
Aécio Neves José Serra
Nú
mero
de t
weets
Volume x Sentimento
Positivo Neutro Negativo
Análise geral > Sentimento
Obs.: Quanto mais próximo de 1, melhor é o sentimento em relação ao candidato.
Índice de qualificação da marca (IQM):
Tweets
positivos
102 Tweets
neutros
915 Tweets
negativos
959
+ -
Total de comentários1.976
IQM = 0.03
AÉCIO NEVES
Tweets
positivos
324 Tweets
neutros
1.109 Tweets
negativos
577
+ -
Total de comentários2.010
IQM = 0.43
JOSÉ SERRA
Positivas : Negativas
AÉCIO NEVES: 1 : 9,4 JOSÉ SERRA: 1 : 1,8
Ambos os Governadores possuem aproximadamente o mesmo
volume de mensagens neutras. Entretanto, a proporção entre
as mensagens negativas e positivas relacionadas a José Serra
se mostrou mais equilibrada no período analisado. Aécio
Neves concentrou grande volume de mensagens negativas –
49% do total.
Serra, Aécio e o Twitter
8 15
60
4432
41
0
20
40
60
80
100
Aécio Neves José Serra
Po
rcen
tag
em
Atuação política x Sentimento
20 23
78
40
2
37
0
20
40
60
80
100
Aécio Neves José Serra
Po
rcen
tag
em
Pré-candidatura x Sentimento
5 20
92
70
3 100
20
40
60
80
100
Aécio Neves José Serra
Po
rcen
tag
em
Agenda x Sentimento
0,5 1128,5
6671
230
20
40
60
80
100
Aécio Neves José Serra
Po
rcen
tag
em
Vida pessoal x Sentimento
Positivos
Neutros
Negativos
Análise geral > Temas x Sentimento
Serra, Aécio e o Twitter
Análise geral > Temas x Sentimento
No item “atuação política”, o sentimento positivo e neutro despertado por Aécio Neves foi praticamente o dobro que o de José
Serra. Numa escala em que o sentimento positivo máximo é 1 (IQM), Aécio ficou com 0,35, enquanto Serra, com 0,18.
No item “pré-candidatura”, o sentimento positivo e neutro despertado por Aécio Neves foi mais do que o triplo que o de José
Serra. Numa escala em que o sentimento positivo máximo é 1 (IQM), Aécio quase atingiu o topo, ficando com 0,95. Serra ficou com
0,26.
No item “vida pessoal”, o boato da suposta agressão de Aécio Neves contra sua namorada gerou um forte sentimento negativo
em relação ao governador de Minas Gerais. Numa escala em que o sentimento positivo máximo é 1 (IQM), Aécio ficou com - 0,4. O
índice de Serra foi 0,53.
Serra, Aécio e o Twitter
José Serra
Serra, Aécio e o Twitter
José Serra
José Serra > Principais eventos
Os quatro eventos mais abordados em relação
a José Serra foram: Acidente no Rodoanel,
Palmeiras, Apagão e Eleição do Reitor da
USP. Esses assuntos somam 54% dos tweets
que citavam algum tema, evento ou notícia.
Interaja em: http://manyeyes.alphaworks.ibm.com/manyeyes/visualizations/jose-serra-principais-eventos-2
Serra, Aécio e o Twitter
José Serra
José Serra > Análise dos tweets positivos
Temas mais abordados entre as mensagens positivas sobre José Serra.
@joseserra_ bombando no programa da Hebe!
@joseserra_ achei bacana o senhor repartir isso conosco... É um momento família bonito. Parabéns pelos netos!
O governador Jose Serra é quem melhor usa o twitter. Aqui na Bahia é Paulo Souto.
@joseserra_ Boa noite Serra... Entra como presidente, meu voto já é teu!
@joseserra_ IPVA mais barato? Parabéns. Esse chega direto no cidadão. Podemos sentir a diferença.
36%
22%
14%
10%
7%
11%
Atuação política
Pré-candidatura
Atuação no Twitter
Vida pessoal
Agenda
Outros
Serra, Aécio e o Twitter
José Serra
Visualização de nuvem de palavras coletadas nos tweets positivos sobre José Serra. Quanto maior a palavra, maior o número
de vezes que ela foi utilizada pelos usuários.
Interaja em: http://manyeyes.alphaworks.ibm.com/manyeyes/visualizations/serra-tweets-positivos
José Serra > Análise dos tweets positivos
Serra, Aécio e o Twitter
José Serra
Entre as mensagens positivas sobre a atuação política de José Serra, os temas mais abordados foram: acidente no Rodoanel,
Política Ambiental e Lei anti-fumo.
José Serra > Análise dos tweets positivos > Atuação política
37 30 11 220
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Po
rcen
tag
em
Rodoanel Política ambiental Lei anti-fumo Outros (Educação, impostos, trânsito)
@joseserra_ Governador, parabéns pela atitude de ir diretamente ao local do acidente de ontem. Atitude exemplar. Abraço.
RT @vanderleimacris Nosso futuro Presidente Jose Serra marca um Gol. Sai na frente desse gov do PT tartarua na questao d mudancas climaticas.
@joseserra_ Governador, só para não esquecer: Obrigado pela Lei Antifumo. É tão bom voltar cheirosinho pra casa... Hehehe!!
Serra, Aécio e o Twitter
José Serra
• A maior parte (66%) das mensagens positivas em relação a pré-candidatura de José Serra à Presidência são tweets de apoio e
incentivo livres, sem vínculo com nenhum fato (ex.: pesquisas).
• Já 21% dos tweets positivos fazem menção às pesquisas de intenção de voto.
• Uma pesquisa divulgada pelo site Comunique-se, que aponta José Serra como o governador mais bem avaliado entre os
jornalistas, gerou 5% das postagens positivas.
José Serra >Análise dos tweets positivos > Pré-candidatura
@joseserra_ Parabéns pelos índices nas pesquisas. Estamos confiantes!!!
RT @comuniquese: José Serra é o governador melhor avaliado pelos jornalistas, diz pesquisa –http://migre.me/bvTt
@joseserra_ CONTE COMIGO PARA 2010
66 21 5 80
10
20
30
40
50
60
70
80
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100
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tag
em
Mensagens de apoio Pesquisas Avaliação jornalistas Outros
Serra, Aécio e o Twitter
José Serra
José Serra > Análise dos tweets positivos > Twitter
A presença de José Serra no Twitter também gera repercussão positiva no canal.
Interessante seguir José Serra ... obtive informações muito boas.
@joseserra_ Maravilha de iniciativa fazer o uso do Twitter para dar uma posicao à populacao, sensacional!
@joseserra_ Voce merece honra ao merito por fazer um otimo uso do twitter! Parabens! Poucos sabem tirar o melhor de suas ferramentas.
@joseserra_ That's awesomw to follow yo!@@
Coloca o link deles pra quem quiser seguir RT: @marioksz: O governador Jose Serra é quem melhor usa o twitter. Aqui na Bahia é Paulo Souto.
@joseserra_ está me cativando pelo twitter . ele posta fotos com os netinhos fofos. isso é golpe baixo
@joseserra_ Obrigada Governador por encaminhar minha questão ao Twitter do Governo de SP que prontamente me respondeu! Muito obrigada!
Serra, Aécio e o Twitter
José Serra
José Serra > Análise dos tweets negativos
Temas mais abordados entre as mensagens negativas sobre José Serra.
O José Serra contratou a construtora do Sérgio Naya para fazer a ponte do rodoanel.
@luizmag José Serra está passeando em Istambul. Alberto Goldman foi fazer um tour em Bogotá. Tudo pago pelos cofres públicos.O José Serra a essa hora twitter... Em
vez de trabalhar tá tweetando. RsrsrsrBrazil-il-il-illll.....
Acabei de descobrir que sou meio humano, meio monstro com cabeça de abobora mal assombrada, me senti um José Serra agora.
Sério, se o José Serra vencer a eleição do ano que vem, viro mendigo.
58%
19%
12%
4%
2% 5%
Atuação política
Pré-candidatura
Vida pessoal
Atuação no Twitter
Agenda
Outros
Serra, Aécio e o Twitter
José Serra
Visualização de nuvem de palavras coletadas nos tweets negativos sobre José Serra. Quanto maior a palavra, maior o número de
vezes que ela foi utilizada pelos usuários.
Interaja em: http://manyeyes.alphaworks.ibm.com/manyeyes/visualizations/jose-serra-tweets-negativos
José Serra > Análise dos tweets negativos
Serra, Aécio e o Twitter
José Serra
O acidente no Rodoanel e a eleição do reitor da USP foram eventos que geraram mais comentários negativos em relação a atuação
do governador José Serra.
José Serra > Análise dos tweets negativos > Atuação política
38 21 12 7 4 180
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30
40
50
60
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100
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tag
em
Rodoanel Reitor USP Apagão Trânsito Educação Outros
@joseserra_ vcs não ficaram satisfeitos com o metro e tinham q cagar tb no rodoanel?
RT @miltonjung Jose Serra escolheu o 2º colocado na eleição da USP. Isto só havia ocorrido no Regime Militar, pelas mãos de Paulo Maluf.
@joseserra_ voce é um idiota. Sabemos que o sistema da CESP que fodeu e desencadeou esta desgraça ontem... Voce e a Rede Globo hein...
@joseserra_ Por favor, como cidadão, lhe peço. Faça alguma coisa, coloque pessoas competentes que planejem um sistema viário digno!
@joseserra_ Sr José Serra não me deixaram inscrever para professor eventual. Os burocratas da secretaria da educação não deixaram!
Serra, Aécio e o Twitter
José Serra
•Em relação à pré-candidatura de José Serra, a sua atuação como governador de SP foi o tema mais citado entre os tweets negativos.
• Em segundo lugar, empatados, estão a escolha do candidato do PSDB e o seu desempenho em pesquisas de opinião.
• As mensagens de reprovação (15%) são manifestações negativas que não foram vinculadas a nenhum fato específico.
José Serra > Análise dos tweets negativos > Pré-candidatura
"Aécio é mais amplo politicamente que o governador José Serra.” A avaliação é do presidente do partido, Sergio Guerra, na UOL.
RT @BlogdoNoblat: Banddivulgará logo mais nova pesquisa do Instituto Vox Populi para presidente da República. Dilma cresce. José Serra cai.
@cintiabl mais uma obra feita a toque de caixa pra campanha presidencial do joséserra desaba...
Será mesmo Aécio um agressor de mulheres? Ou mais um malvado plano de José Serra pra destruir seu oponente? De qq maneira ta ruim pro PSDB.A Globo vai acabar com a
campanha dele... Acho é pouco! José Serra NÃO! #odeioele.
22 18 18 15 14 240
10
20
30
40
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80
90
100
Po
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tag
em
Governo SP Escolha PSDB Pesquisas Mensagens de reprovação Hotel Fasano Outros
Serra, Aécio e o Twitter
José Serra
Entre os tweets negativos sobre a vida pessoal de José Serra, mais da metade (63%) fazia referência à aparência do governador.
José Serra >Análise dos tweets negativos > Vida pessoal
Mais de 3 horas de trampo hj. Pausa p/ descer e iniciar o exorcismo dessa cor de josé serra =)
Temos que discutir mais o assunto zumbis. As pessoas se confundem muito ainda. Por exemplo, José Serra não é morto, é zumbi.
RT @Pavarini: o apagão atrapalhou meu sono. Tô c/ as olheiras do josé serra. #medo #zumbi
RT @r_azevedo: Ganhei um seguidor com cara de assassino, socrooooooorro! // O José Serra??
Hey, Acabo de completar “QUAL VAMPIRO DO FILME CREPÚSCULO VOCÊ SERIA?” e meu resultado foi: José Serra.
RT @alexpaim: Ministro diz que raios e trovões causaram apagão. Isso lembra filme de terror. Vampiros. Logo, José Serra.
Gente. É só boato que durante o apagão abdusiram o José Serra e colocaram um ET no lugar. Ele foi sempre assim!
Estou cadastrando o José Serra no beutifulpeople.com. Será que vai? http://twitpic.com/onxf9
Serra, Aécio e o Twitter
Aécio Neves
Serra, Aécio e o Twitter
Aécio Neves
Interaja em: http://manyeyes.alphaworks.ibm.com/manyeyes/visualizations/aecio-neves-principais-eventos
O suposto evento ocorrido no Hotel Fasano, no qual
o governador teria agredido a sua namorada, foi o
assunto mais citado envolvendo o governador Aécio
Neves no período.
Aécio Neves > Principais temas
Serra, Aécio e o Twitter
Aécio Neves
Temas mais abordados entre as mensagens positivas sobre Aécio Neves.
Aécio Neves > Análise dos tweets positivos
Chega de política suja! Minha solidariedade verdadeira a Aecio Neves. A estoria tem td jeito de armacao. Um abraco, Aecio.
Gostei de ver Aécio Neves no Show Business-João Dória Jr. Defender as privatizações Gov.FHC e as empresas públicas eficientes como a Cemig.
Aí aí... Por issu q escolhi bhcomo moradia... Cidade de primeiro mundo não falta luz... Viva o Aécio Neves... Ta sem luz gatinha? Vem pra k
Pesquisa espontanea do Vox Populi revela q o governador de MG Aécio Neves lidera na pesquisa espontanea.!!
70%
14%
7%
6%3%
Pré-candidatura
Atuação política
Agenda
Vida pessoal
Outros
Serra, Aécio e o Twitter
Aécio Neves
Visualização de nuvem de palavras coletadas nos tweets positivos sobre Aécio Neves. Quanto maior a palavra, maior o número de vezes que ela foi utilizada pelos usuários.
Interaja em: http://manyeyes.alphaworks.ibm.com/manyeyes/visualizations/aecio-neves-tweets-positivos
Aécio Neves > Análise dos tweets positivos
Serra, Aécio e o Twitter
Aécio Neves
Entre as mensagens positivas sobre a pré-candidatura de Aécio Neves à Presidência, 79% citavam pesquisas recentes que
apontam o crescimento na intenção de votos, sendo que a pesquisa da Vox Populi foi citada na maior parte das vezes (71%).
Aécio Neves > Análise dos tweets positivos > Pré-candidatura
79 11 100
10
20
30
40
50
60
70
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100
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tag
em
Pesquisas Governo MG Outros
RT andrezinhop4 Pesquisa Vox Populi: Aécio Neves na frente pela primeira vez. Lula 13%; Aécio 11%; Serra 10% e Dilma 6%... Leia na Istoe
AÉCIO NEVES 2010 - É tudo que o Brasil precisa pra caminhar com sustentabilidade.
Serra, Aécio e o Twitter
Aécio Neves
Falou e disse! RT @thais356 Aécio Neves -Uai, we can! O Brasil precisa de um choque de gestão igual ao que foi feito em Minas.
Apesar de ser o segundo tema com mais mensagens positivas, a atuação política do governador mineiro foi citada em
uma quantidade pequena de tweets. Entre eles, o choque de gestão é o principal tema abordado.
Aécio Neves > Análise dos tweets positivos > Atuação política
RT @danilarama Orgulho de ser mineira: com Aécio Neves Cemig vive crescimento inédito! http://migre.me/btQO
43 470
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30
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60
70
80
90
100
Po
rcen
tag
em
Choque de Gestão Outros
#boanoticia Governador Aécio Neves (PSDB) vai sancionar lei antifumo: http://alturl.com/tjad
tomar aqueeeela ducha, para ver a sintese de um grande governo: Cidade Administrativa do Governo de Minas Gerais! Meus parabénsAécio Neves!
STJ proíbe BHTrans de aplicar multas na capital MINEIRA.. ESSA FOI DEMAIS VER. PARABENS AÉCIO NEVES. FOI A MELHO NOTICIA DO ANO QUE RCEBI.
Aí aí.. Por issu q escolhi bh como moradia... Cidade de primeiro mundo não falta luz... viva o Aécio Neves.... Ta sem luz gatinha?Vem pra k
RT @site_flamengorj:Parabens Aecio! [20:20] Aécio Neves diz que tomará medidas pela paz http://tinyurl.com/ylxpa2p @Aecioblog
Serra, Aécio e o Twitter
Aécio Neves
Temas mais abordados entre as mensagens negativas sobre Aécio Neves.
Aécio Neves > Análise dos tweets negativos
91%
6%2%1%
Vida pessoal
Atuação política
Pré-candidatura
Agenda
#Política: Aécio Neves (PSDB) bate na namorada em festa e imprensa omite o caso. http://migre.me/asxn (via @joserezendejr)
O camarada do show business tá de garfo e faca pra cima do aécio neves. Será que o sabonete escapa dessa?
Uma chapa com Aécio Neves seria puro sangue ruim...
Propaganda de massas, culto à imagem, censura à Imprensa. MUSSOLINE? HITLER? NÃO. ISSO É AÉCIO NEVES! Eis a nova VERSÃO DO NAZI-FACISMO!
Serra, Aécio e o Twitter
Aécio Neves
Interaja em: http://manyeyes.alphaworks.ibm.com/manyeyes/visualizations/aecio-neves-tweets-positivos
Visualização de nuvem de palavras coletadas nos tweets negativos sobre Aécio Neves. Quanto maior a palavra, maior o número de vezes que ela foi utilizada pelos usuários.
Aécio Neves > Análise dos tweets negativos
Serra, Aécio e o Twitter
Aécio Neves
Aécio Neves > Análise dos tweets negativos > Vida pessoal
98 1 10
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20
30
40
50
60
70
80
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100
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tag
em
Hotel Fasano
Perfil
Outros
97% das mensagens relacionadas à vida pessoal de Aécio Neves citaram o suposto episódio ocorrido no Hotel Fasano.
Aécio neves senta a mao na cara da namorada e toma o revide..q vexame,,,mas cade a imprensa pra divulgar??repressao??medo??
Aécio Neves cheirador de pó e agressor de mulheres. Cafajeste!
Aécio Neves é croqui de playboy misturado com sucata de mauricinho.
Serra, Aécio e o Twitter
Aécio Neves
Aécio Neves > Análise dos tweets negativos > Atuação política
49 16 10 250
10
20
30
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70
80
90
100
Po
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tag
em
Censura Mensalão Demissão Grevista Outros
A imprensa mineira foi comprada com contratos milionários pelo então governador Aécio Neves, nao criticam o seu governo, temem represálias.
RT @Abra_os_olhos: No "Mensalão" Tucano, Folha omite o nome de Aécio Neves http://migre.me/aFC9
http://bit.ly/4js20V Mais sobre o ditador de Minas: Aécio Neves demite Grevista
Entre as mensagens negativas relacionadas à atuação política de Aécio Neves, 49% faziam referência à suposta censura
exercida sobre a imprensa. Os demais assuntos abordados faziam referência a notícias divulgadas no período analisado:
mensalão mineiro e demissão durante greve dos agentes penitenciários.
Serra, Aécio e o Twitter
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