Instrukcja korzystania z systemu CallPage
Post on 15-Apr-2017
281 Views
Preview:
Transcript
INSTRUKCJAKORZYSTANIA Z SYSTEMU CALLPAGE
callpage.io
KROK 1. REJESTRACJA
Twój adres email jest wymagany w celu potwierdzenia Twoich danych, lub w momencie potrzeby odzyskania hasła.
E-MAILDane nie zostaną ujawnione osobom trzecim w celu poszanowania prywatności.
DANE
KROK 2. INSTALACJA KODU
W oknie, które się pojawi kliknij na pole gdzie umieszczony jest kod. Kod należy skopiować i wkleić od razu przed zamykającym się tagiem <\body> tag w kodzie witryny.
SKOPIUJ KODJeżeli instalacja kodu nie leży w Twoim obowiązku, lub nie wiesz jak to zrobić, wystarczy, że wpiszesz adres osoby zajmującej się Twoją stroną internetową, a my wyślemy jej kod.
WYŚLIJ DO PROGRAMISTY
KROK 3. USTAWIENIA POWIADOMIEŃ
W tej sekcji możesz zmienić miejsce gdzie widget zostanie zainstalowany, skonfigurować powiadomienia SMS i email.
SPRAWDŹ USTAWIENIA
KROK 4. GRAFIK PRACY
W tej sekcji możesz dodawać managerów (1), ustalić ich czas pracy (2) i dodać oddziały (3) np. sprzedaży, luc wsparcie techniczne – gdzie zostabą przekazane rozmowy. Ponadto, poszczególnych doradców możesz zawsze sam wyłączyć (4).
USTAL CZAS PRACY
Your Name
555 555 555
1
2
4
3
KROK 5. PERSONALIZACJA
W tym kroku, możesz dowolnie zmieniać kolor (1) i miejsce wyświetlania się widgetu (2). Wszystkie zmiany zobaczysz w oknie po prawej stronie.
WYBIERZ KOLOR I POŁOŻENIE WIDGETU
1
2
Jeśli postępujesz zgodnie z instrukcjami, proces nie powinien trwać dłużej niż 10 minut.
WYSTARCZY 10 MINUT !
REJESTRACJA
PANEL STEROWANIA
W tej części panelu sterowania konta, możesz wyświetlić listę połączeń, które zostały zamówione przez widget, sprawdzisz ich status (1) i odsłuchasz nagranie rozmowy z klientem (2).Kliknij zakładkę "Widgety" (3)
HISTORIA POŁĄCZEŃ
1
2
3
PANEL STEROWANIA
W tej sekcji możesz włączyć lub wyłączyć widget na stronie (1) sprawdzić status, usuwać, modyfikować lub edytować (2).
ZAKŁADKA „WIDGETY”
1
2
Życzymy miłego korzystania i dużo klientów!
DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ
REJESTRACJA
top related