Estimativas: Aproximação ou Precisão? :: NetPonto, Porto, 2016

Estimativas:Aproximação ou Precisão?

Julho 2016

Pedro Gustavo Torres

Ágil desde 2010

Agile Coach & Delivery Area Manager

@_pedro_torres

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Definição de Estimativa (com AO)

Fonte: http://www.infopedia.pt/

Definição de Estimativa (sem AO)

Fonte: http://www.infopedia.pt/

Estimar não é

Uma certezaUm contrato

Uma data

Um compromisso

Uma data da data

Estimar é

Um palpiteUm bitaite

Uma opinião

Um feeling

Uma ideia

Estimativas != Certezas

Estimativas são úteis?Os gestores adoram-nas… os developers odeiam-nas!

Estamos formados para estimar? (ex: FEUP)

Como se pode estimar?• Horas• Dias• Pontos• T-shirt size• Throughput• …

Para que servem as estimativas?• Criar roadmaps?• Adjudicar projectos?• Para ter deadlines?• Para definir o sucesso de um projecto?

Exemplo: Casa da Música, Porto, Portugal

Exemplo: Casa da Ópera, Sydney, Austrália

Exemplo: Casa da Ópera, Sydney, Austrália

Sucesso de um projecto?

“Caros são aqueles jogadores que se compram e não jogam”

Terminar dentro do prazo previsto? (mesmo que não seja usado)

Ou…

Que apesar de atrasado é usado? (e que se paga por si só)

Estamos focados na coisa errada!• Estimativas não tem grande significado• Estimativas não trazem valor para o nosso cliente• Porquê tomar decisões baseadas em palpites?• E se tentássemos decidir com base no ROI ou no Lucro?• Quando foi a última vez que um projecto foi abortado porque pela

estimativa ia demorar muito tempo?• Tipicamente os projectos são para ontem• Ainda não começamos e já estamos atrasados!

Porque é que estimamos?A) Estamos aborrecidos

B) É divertido

C) Somos muitos bons a estimar

D) Queremos prever o futuro

Porque é que estimamos?

D) Queremos prever o futuro

Prever o futuro: Gantt Chart

Prever o futuro: Gantt Chart

Prever o futuro: Mais técnicas• Monte Carlo• Três pontos• COCOMO• KLOC• Wideband Delphi• …

Prever o futuro: Buffers

Prever o futuro: Student Syndrome

Prever o futuro: Student Syndrome

Prever o futuro: Parkinson’s law

Prever o futuro: Parkinson’s law

Prever o futuro: Informação irrelevante

Prever o futuro: Tamanho da especificação

Prever o futuro: Requisitos extra

Prever o futuro: Ancoragem

Prever o futuro: Ancoragem (Dilbert)

Porque é que estimamos?

D) Queremos prever o futuro

Porque é que estimamos?

E) Queremos prever o futuro… de forma útil!

Qual é o problema que procuramos resolver?Queremos prever o futuro… de forma útil!

Qual é o problema que procuramos resolver?Queremos prever o futuro… de forma útil!

Qual é o problema que procuramos resolver?Queremos prever o futuro… de forma útil!

Qual é o problema que procuramos resolver?Queremos prever o futuro… de forma útil!

“The future cannot be predicted, but futures can be invented.We cannot predict the future, but we can invent it.The way to cope with the future is to create it.The best way to predict the future is to invent it.The best way to predict the future is to create it.You cannot predict the future, but you can create it.”Peter Drucker; Abraham Lincoln; Dennis Gabor

Prever o futuro de forma útil: Aproximação vs Precisão• Estimar é caro.... se estamos a estimar não estamos a desenvolver!

• Quanto custa a precisão?

• E a aproximação? É melhor estar aproximadamente

certo do que precisamente

errado!

Prever o futuro de forma útil: Aproximação vs Precisão

Mike Cohn

Ex: Duração de uma viagem Porto -> Lisboa• Qual é a duração de uma viagem de carro Porto -> Lisboa?• E se receber o ordenado dependesse de acertarem?

(Estimativa por alto? Ficavam na última estação de serviço a fazer tempo?)• Um intervalo de tempo? Ajudava?• E se só tivessem de responder à pergunta (o tempo que demorariam)

a 10 kms de chegar? Ajudava?

Cone da incerteza

Gerir expectativas• Estimativas deverão ser sempre duração e não calendário (exemplo: 3

semanas e não "23 de julho") e em intervalo de tempo para demonstrar a incerteza que temos (exemplo: 2 a 3 semanas)

• Para promover: Transparência e honestidade

Pontos• Estimativa por comparação (melhor que estimativas absolutas)• Tipicamente usa-se a escala de Fibonacci (0, 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, …)• Quando é que está pronto? No final da sprint…

Como estimar um Backlog do zeroDuas escolas de pensamento

(Pontuamos o resto através de comparação de esforço e risco)

Escolhemos um requisito que toda a equipa considera

básico… e atribuímos-lhe 1 ponto

Escolhemos um requisito ligeiramente complicado… e atribuímos-lhe 3 pontos

Pontos “traduzidos” em tempo

Planning Poker

Velocidade• Fórmulas de cálculo:

• Média de pontos entregues desde sempre• Média de pontos entregues das últimas 6 sprints• Média de pontos entregues das últimas 6 sprints descartando a melhor e a pior sprint• …

Ou…

• Yesterday’s weather... (Jeff Sutherland’s A Pattern Language For Hyperproductivity)• Baseada nos pontos entregues na última sprint

Re-estimar: Sim ou Não?

Re-estimar: Sim ou Não?• Antes de começar o trabalho: Sim

• Durante o trabalho: Não

• Depois do trabalho estar concluído: Não (mas há quem goste)

Estimar bugs?• Tipicamente: Não

• Excepção (discutível): Se a equipa apenas / maioritariamente resolver bugs

T-shirt size• Em vez de usarmos pontos usamos o tamanho da roupa

• Comparamos uns tamanhos com os outros

• É mais difícil de apurar a velocidade

• Mas é mais fácil / simples de estimar

Throughput• Em vez de tentarmos estimar cada item de trabalho / requisito…

• “Fatiamos” / Reduzimos os requisitos (sensivelmente) ao mesmo tamanho… e contamos o número de requisitos implementados por intervalo de tempo

Estimar: sim ou não?

Então o que resulta?• Herbalife… Não

• Tempo… Meh

• Pontos… Sim

Então o que resulta?• O truque é ter sempre tudo shippable (semana a semana,

mensalmente, de forma contínua, etc) e receber funding enquanto justificar

• Usem o fenómeno móveis IKEA (envolver o cliente construindo o produto com ele e com entregas regulares) para relativizar o tempo de Projecto. Com confiança tudo é mais fácil!

Então o que resulta?• Se precisam de saber a estimativa com rigor ao dia … para saber se

um projecto deve (ou não) avançar.... então provavelmente não devia avançar.

• Escolham projectos que sejam óbvios e não duvidosos!

Obrigado!

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