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Estimando Projetos de TI : Estimando Projetos de TI : Arte ou Ciência Arte ou Ciência Márcio Silveira Márcio Silveira EDS - Electronic Data Systems do Brasil Ltda. EDS - Electronic Data Systems do Brasil Ltda.
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Page 1: Estimativas cef 2000

Estimando Projetos de TI :Estimando Projetos de TI :Arte ou CiênciaArte ou Ciência

Estimando Projetos de TI :Estimando Projetos de TI :Arte ou CiênciaArte ou Ciência

Márcio SilveiraMárcio SilveiraEDS - Electronic Data Systems do Brasil Ltda.EDS - Electronic Data Systems do Brasil Ltda.

Márcio SilveiraMárcio SilveiraEDS - Electronic Data Systems do Brasil Ltda.EDS - Electronic Data Systems do Brasil Ltda.

Page 2: Estimativas cef 2000

Em algum lugar agora um projeto está falhando ...

Tom De Marco

Peopleware

Page 3: Estimativas cef 2000

Agenda

• Motivadores : A situação atual

• Princípios de uma boa estimativa

• Um processo formal de estimativa

• Usando o processo de estimativa como uma vantagem competitiva

• A experiência da EDS

Page 4: Estimativas cef 2000

Motivadores : Situação Atual (Constatações)

• Projetos sub-dimensionados em até 200% em termos de esforço, duração e orçamento.

• Projetos cancelados.

• Projetos terminados acima do bugdet sem entrega do que foi prometido.

• Artigo : “Se Engenheiros/Arquitetos tivessem que trabalhar como Analistas de Sistemas “.

Page 5: Estimativas cef 2000

Motivadores : Situação Atual (Pressões)

• Mais rápido, com maior qualidade, mais barato.

• Modelos de Qualidade ISO/CMM.

• Explosão da globalização :

Requerimentos crescem a razão de 1% ao mês de execução do projeto.

Page 6: Estimativas cef 2000

Princípios de uma boa estimativa

P1 Invista na estimativa

P2 Entenda os Cenários

P3 Re-estime frequentemente

Page 7: Estimativas cef 2000

Algumas Definições

• ProjetoQualquer esforço planejado que tem produtos a serem

gerados, compromissos de entrega pré-estabelecidos e limitações de recursos e orçamento. Em geral tem as

seguintes características :

– Data de início e fim

– Objetivos

– Uso de recursos restritos a limites

– Possui uma estrutura hierárquica de atividades

( WBS - Work Breakdown Structure )

Page 8: Estimativas cef 2000

• Estimativa Medida aproximada de tamanho, esforço, duração e equipe

• Tamanho Medida de quão grande o produto é.

• Esforço Número de horas necessarias para completar uma atividade.

• Duração Número de dias de calendário entre o início e fim de uma atividade.

• Equipe Número de pessoas alocadas a uma atividade.

• Restrições Limitantes da solução do projeto.

• Premissas Condições consideradas válidas para aquela estimativa.

• Risco Ocorrência de um evento não planejado no projeto.

Algumas Definições (Cont.)

Page 9: Estimativas cef 2000

PlanejarEstimativa

DesenvolverEstimativa

ReconciliarDiferenças

MontarPacote deEstimativa

ReverEstimativa c/Envolvidos

1.0

Atividade 4 Atividade 5 Atividade 6

Não

ÚltimoCenário

DeterminarTamanhoProjeto

Um processo formal de estimativa

2.0 3.0 4.0 5.0 6.0

Atividade 1 Atividade 2 Atividade 3

Sim

Page 10: Estimativas cef 2000

1.0 Planejar Estimativa

1.1 Examinara Oportunidade

1.2 Definirum líder da estimativa

1.3 Criar plano para

a estimativa

6.0

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0Planejar

Estimativa

DesenvolverEstimativa

ReconciliarDiferenças

MontarPacote deEstimativa

ReverEstimativa c/

Envolvidos

DeterminarTamanhoProjeto

Page 11: Estimativas cef 2000

2.0 Determinar Tamanho Projeto

2.1 Determi-nar requisitos

2.2 Criar lista de pre-

missas, restri-ções e riscos

2.3 Pesquisarprojetos

passados

2.4 Estimartamanho

2.5 Revisarestimativa

de tamanho

6.0

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0Planejar

Estimativa

DesenvolverEstimativa

ReconciliarDiferenças

MontarPacote deEstimativa

ReverEstimativa c/

Envolvidos

DeterminarTamanhoProjeto

Page 12: Estimativas cef 2000

2.4 Estimar TamanhoPontos de Função • Definição : número que representa a quantidade de requerimentos de

negócio endereçados no escopo de um desenvolvimento/melhoria de software.

• Pontos a favor :– Padrão dentro da Indústria– Várias fontes de informação ( Meta, ISBSG, Caper Jones, Compass)– Independente de plataforma e tecnologia– Traz a visão do usuário e não da solução técnica– Padrões rígidos e normatizados pelo IFPUG– Pode ser usada no início dos projetos

Page 13: Estimativas cef 2000

• Funções de Dados - Representam as necessidades de utilização dos dados internos e externos do ponto de vista do usuário

– Internal Logical Files (ILF) – External Interface Files (EIF)

• Funções de Transações - Representam as necessidades de entrada de informações e recuperação da mesmas do ponto de vista do usuário

– External Inputs (EI) – External Outputs (EO)– External Inquiries (EQ)

Componentes Funcionais

2.4 Pontos de Função

Page 14: Estimativas cef 2000

Pontos de Função não Ajustados

• Soma das complexidades das funções de dados e de transações.

2.4 Pontos de Função

Determine UFP count

1-10 DET1-10 DET 20-50 DET20-50 DET 51>DET51>DET

1 RET1 RET

2-5 RET2-5 RET

6 > RET6 > RET

LL LL AA

LL

AA

AA HH

HH HH

L (LOW)L (LOW)

A (AVG)A (AVG)

H (HIGH)H (HIGH)

77

1010

1515

Page 15: Estimativas cef 2000

• Ajuste dos Pontos de Função não Ajustados :– 14 características de negócio que tornam o projeto +/-

complexo (correção de até 35 %)– Exemplos (notas de 0-5)

• Requisitos de performance

• Taxas transacionais

• Batch x On-line

• Complexidade do processamento

• Distribuição do processamento

Pontos de Função Ajustados

2.4 Pontos de Função

Page 16: Estimativas cef 2000

3.0 Desenvolver Estimativas

3.1 Obterinformação

histórica

3.2 Desenvol-ver estimativabaseada na

WBS

3.3 Consolidarestimativavia WBS

3.4 Prepararpara uso deFerramenta

3.5 Usarferramenta de

estimativa

6.0

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0Planejar

Estimativa

DesenvolverEstimativa

ReconciliarDiferenças

MontarPacote deEstimativa

ReverEstimativa c/

Envolvidos

DeterminarTamanhoProjeto

Page 17: Estimativas cef 2000

3.2 Estimativa baseada na WBS (Bottom-Up)

• Identificar o melhor ciclo de vida para aplicação

• Selecionar pessoas

• Estimar esforço de cada atividade menor

• Consolidar as várias estimativas

• Obter consenso

Macro Atividades

Page 18: Estimativas cef 2000

SLiM

e

Time

Duração

Esforço

Defeitos

FPAou

SLOC

SLiM (Software Lyfecycle Manager)

CaracterísticasProjeto

Própria &Indústria

3.2 Estimativa baseada em Ferramenta (Top-down )

Page 19: Estimativas cef 2000

3.2 SLiM - Informações Fornecidas

Page 20: Estimativas cef 2000

3.2 SLiM - Informações Fornecidas

Page 21: Estimativas cef 2000

3.2 SLiM - Informações Fornecidas

Page 22: Estimativas cef 2000

3.2 SLiM - Informações Fornecidas

Page 23: Estimativas cef 2000

3.2 SLiM - Informações Fornecidas

Page 24: Estimativas cef 2000

3.2 SLiM - Resultados Gerados

Page 25: Estimativas cef 2000

3.2 SLiM - Resultados Gerados

Page 26: Estimativas cef 2000

3.2 SLiM - Relatórios

Page 27: Estimativas cef 2000

3.2 SLiM - Relatórios

Page 28: Estimativas cef 2000

3.2 SLiM - Relatórios

Page 29: Estimativas cef 2000

4.0 Reconciliar Diferenças

4.1 Identificarriscos

4.2 Compararas estimativas

4.3 Ajustaras diferenças

4.4 Determinarestimativa

final do projeto

6.0

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0Planejar

Estimativa

DesenvolverEstimativa

ReconciliarDiferenças

MontarPacote deEstimativa

ReverEstimativa c/

Envolvidos

DeterminarTamanhoProjeto

Page 30: Estimativas cef 2000

5.0 Montar Pacote de Estimativa

5.1 Montar adocumentaçãoda estimativa

5.2 Revera estimativainternamente

6.0

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0Planejar

Estimativa

DesenvolverEstimativa

ReconciliarDiferenças

MontarPacote deEstimativa

ReverEstimativa c/

Envolvidos

DeterminarTamanhoProjeto

Page 31: Estimativas cef 2000

6.0 Rever Estimativa com Envolvidos

6.1 Reveras estimativas

gerais e cronograma

6.2 Selecionara solução e

obter compro-metimento

6.0

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0Planejar

Estimativa

DesenvolverEstimativa

ReconciliarDiferenças

MontarPacote deEstimativa

ReverEstimativa c/

Envolvidos

DeterminarTamanhoProjeto

Page 32: Estimativas cef 2000

Utilizando o processo de estimativa como uma Vantagem competitiva ...

• Clientes e projetos não mencionados

• Projetos nos últimos 4 anos

• Uso do SLiM

Page 33: Estimativas cef 2000

• Grande esforço, incluindo novo desenvolvimento, melhoria e migração.

• Aplicação tradicional - PLI/IMS/DB2.

• Estimado em 1022 pessoas-mês usando bottom-up (WBS).

• Projeto precisava terminar em 11 meses (Cliente).

• Pressão grande de entrega.

Exemplo 1 - Evitando uma catástrofe ...

Page 34: Estimativas cef 2000

• Estimativa usando SLiM mostrou uma duração de 20 meses.

• Nenhum projeto com este tamanho, na base de dados histórica, tinha conseguido entregar em 11 meses.

• Estimativa do time - surpresa! 22 meses.

• 11 meses de duração abandonado - projeto teve seu escopo reduzido, re-estimado e re-planejado.

Exemplo 1 - Evitando uma catástrofe ...

Page 35: Estimativas cef 2000

• Novo desenvolvimento em PowerBuilder e C, interfaces com sistemas legados.

• Acordo baseado em requerimentos de alto-nível.

• Perda de controle do escopo do projeto começou rapidamente.

• Cliente não percebia o crescimento do escopo do projeto.

• Datas de entrega começaram a não ser atingidas.

Exemplo 2 - Recuperando a credibilidade ...

Page 36: Estimativas cef 2000

• Feita a contagem de Pontos de Função antes e depois do início do projeto

• Contagem depois e antes usada para estimativa do SLiM

• Contagens de Pontos de Função :– Antes : 2268 Pontos de Função não ajustados– Depois : 4256 Pontos de Função não ajustados– Crescimento : 88%

• Dados compartilhados com o cliente que percebeu o problema, houve negociação de novos prazos e implementação de um processo de controle de mudanças nos requerimentos.

Exemplo 2 - Recuperando a credibilidade ...

Page 37: Estimativas cef 2000

• Melhoria em uma aplicação COBOL II, CICS, VSAM, DB2.

• Cliente definiu prazo de 5 meses de duração.• Estimativa utilizou as duas abordagens (Top-

down e Bottom-up).• Duas estimativa via SLiM : solução ótima e

solução limitada a 5 meses.• Cliente foi treinado anteriormente nos conceitos

de pontos de função e estimativa.

Exemplo 3 - Promovendo uma relação ganha-ganha ...

Page 38: Estimativas cef 2000

• Tamanho em Pontos de Função : 210.• Solução ótima - 6.15 meses de duração, 12.89

pessoas mês de esforço (data de entrega 4 de Junho).

• Solução de 5 meses - 5.05 meses de duração, 28.39 pessoas mês de esforço (data de entrega 1 de

Maio).• Cliente concordou em ecomizar 15.5 pessoas mês

e receber o projeto 1 mês depois.

• Cliente percebeu claramente o impacto de impor restrições de duração, não de uma forma abstrata, mas em termos financeiros.

Exemplo 3 - Promovendo uma relação ganha-ganha ...

Page 39: Estimativas cef 2000

• Use um processo formal e não somente a experiência das pessoas.

• Use uma ferramenta para estimar, porém não abandone a experiência das pessoas.

• Use vários métodos em um projeto, mas procure ter padrões.

• Colete métricas de seus projetos, elas serão úteis para estimativas.

• Use vários cenários em termos de duração, tamanho da equipe e mesmo de tamanho (redução de escopo).

• Use Pontos de Função como uma forma de manter o escopo sobre controle.

• Treine seu cliente e tente estabelecer uma conexão entre as estimativas e os benefícios de negócio.

• Finalmente, o mais importante :

A experiência da EDS - Algumas dicas ...

Convide o seu cliente a participar do processo.

Page 40: Estimativas cef 2000

Perguntas e Contato

Márcio Silveira

Tel : 21-3088-9022E-Mail : [email protected]

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