El rol del operador en mobile commerce.

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Marketing

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Jesús Velasco presentó esta ponencia en el evento que cada año realiza la agencia Mobile Dreams Factory, el Mobile Marketing Day

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El rol del operador en

el comercio móvil

Voice and SMS

Comunicate

Vodafone Live! GPRS

Access to multimedia

services

3G Smartphones

Internet accessPhysical world

interaction

mCommerce

NFC

¿Qué podemos proporcionar?

Posibilidad de que las marcas y los comercios puedan OPTIMIZAR LOS COSTES DE CAPTACIÓN y

AUMENTAR EL NÚMERO DE VENTAS

Gestión del end to end en el proceso de compra

COMPRA

Física o Digital

OFERTA

USUARIO

TRAZABILIDAD

COMPORTAMIENTO

ENGAGEMENT

Pasillo del cliente

Hoy 1.000 800 40 15 10 2

% % % % %

Nuevas Bases de Datos

Mañana Nuevas acciones Nuevas creatividades

Frecuency Óptimo

Target Impacto Click Descarga Registro Compra

Ejemplo Trazabilidad

Usuario Vodafone

Creatividad A - N veces

Creatividad B – N veces

Interáctua = Click

No Interáctua

Descarga

No Descarga

Registro

No Registro

Uso

No Uso

Usuario Target de Wallet

Usuario Target de SmartPass

AUDIENCIA REGISTRADA: COMPRA Y GESTIÓN

Capturing conversion advertising, coupons ,

vouchers and a full payment solution

Financial Services−Smartpass−Pagos VF−SMS Premium

3

2

Merchant Proposition−Couponing−Loyalty−mPos−Identity

Advertising:Rich & Relevant Marketing Experiences

Trust

All your cards always with you

Safe and

Secure

1

NFC mWallet

1. All Your Cards Always With You

What’s Vodafone Wallet?

An App

With a secure element

Recognized by any contactless terminal

Where the client insert (install) his credit cards

Uses of Wallet

Payments

Loyalty Cards

Coupons

Access

Transport

2. Merchant Proposition

Merchant Portal – Approach to go to market

Merchant Name Address

Merchant email C.I.F.

Fecha inicio campaña Fecha fin campaña

Merchant Data:

Offer Data:

Tipo de oferta ServicioProducto

Categoría de la oferta Desplegable con categorías

Cupones propios NoSi

Título de la oferta (80 caracteres)

Descripción larga (1000 caract.)

Descripción corta (150 caract.)

T&C de la oferta (1000 caract.)

Fecha validez cupón Fecha validez cupón merchant

Offer Data:

Donde acaba la oferta MoviplansVentajas Vodafone

URL Merchant (*)

Precio original (PVP)

Dirección disfrute oferta (*). Dirección Google Maps(*).

Merchant

(*)Solo si la oferta acaba en la web del Merchant

Precio original Oferta Precio reserva Tipo de IVA Tipo de IVA

Unidades disponibles Imágenes 625x340 ( 1 – 5)

Campaña Mobile Advertising (*) NoSi

3. BIG DATA:Vodafone MarketPlace

Behavioral Targeting

Comportamiento en el móvil

ProfilingDatos sociodemográficos y

cualificados del usuario

Optimización

ROI

BIG DATA

GRACIAS

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