eGovernment12 - Thijs van den Broek - TNO
Post on 18-Dec-2014
338 Views
Preview:
DESCRIPTION
Transcript
Online burgerparticipatie1.0…2.0…3.0 en?
Emerce e-Government congres 2012
Tijs van den Broek
2
TNO &
e-Government?
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
TNO verbindt mensen en kennis om innovaties te creëren die de concurrentiekracht
van bedrijven en het welzijn van de samenleving duurzaam versterken.
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
3
4
Buzzwords…
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
5
Help! Nog meer buzzwords…
Publieke innovatie: de overheid is het afgelopen 10 jaar voordurend
in transitie door maatschappelijke en technologische trends.
E-government duizelt daardoor van de vele ‘buzzwords’:
Hoe zal Internet burgerparticipatie de komende jaren veranderen?
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
E-government, e-governance, co-creatie, eParticipatie, Overheid 2.0, Slacktivisme, Open Overheid, Crowdsourcing, Overheid als Platform, eCollaboration, Open Data, Big Society, User-Generated content, Big data, Transformative government, Slimme overheid, Mobiele overheid
‘ ’
6
Internet drijftpubliekeinnovatie
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
7
De ontwikkeling van het internet
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
internet of people
internet of content
internet of services
internet of things
internet of living things
web 2.0, social media, UGC, intuitieve, multimodale interfaces, personalisering, visualisering (3D)..
UGC, web 3.0, semantic web, smart search, the intelligent web..
SaaS, open data /open service platforms, cloud computing, ubiquitous access, zelflerende systemen, virtualisering..
connected objects, RFID, GPS, sensornetwerken; sensing.,acting.. thinking and interacting objects
sensoren, intelligente implantaten, brein-computer interfacesbiologie als database, AI, synthetische biologie, consumer genomics
…singularity..?
8
Internet of people
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
9
Internet of people: web 2.0
Niet alleen social media als kanaal, maar vooral de collectieve
waarde creatie van massa’s gebruikers!
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
10
De vrees voor een ‘User-generated state’ (2008)
Vanaf 2006 ontstond er een wildgroei aan online communities, die
sociale media inzetten om publieke taken over te nemen:
Criminaliteitskaarten
Onderwijscommunities die zelf lesmateriaal maken en delen
Loketten voor het melden van verkeersovertredingen
Tegelijkertijd was er een sterke terugname in het gebruik van
traditionele e-overheidsdiensten merkbaar (Eurostat)
Ondermeden de burgers langzamerhand e-Government?
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
1131 mei 2012
Tijs van den BroekOnline burgerparticipatie
12
…of toch samen? (2010)
Sinds 2008 zetten overheden sociale media vaker in om burgers te
betrekken bij betere dienstverlening, beleid of sociale cohesie
e-Participatie waar burgers en overheid partners zijn of burgers zelf
mogen besturen komt nog weinig voor .
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
N=540
13
Internet of content
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
14
Internet of content: web 3.0
Semantische technologie
temt de explosie van data
op het internet door slim
zoeken, taggen, koppelen,
analyseren en visualiseren
van data mogelijk te
maken.
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
15
Twitcident analyseert sociale media data van burgers bij rampen (2012)
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
16
Internet of services
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
17
Internet of services
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
Open web platformen zijn infrastructuur voor ICT en diensten (apps)
18
Opkomst van open overheidsdata (2011)
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
App contests hebben open data geagendeerd
27 februari 2012Tijs van den Broek
191931 mei 2012
Tijs van den BroekOnline burgerparticipatie
20
Open data drijft participatie: Vistory app
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
21
Open data drijft participatie: ontwikkelingsgeld
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
22
Internet of things
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
23
Internet of things
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
Alledaagse objecten krijgen sensoren en intelligentie
24
Futuristisch voor burgerparticipatie??
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
25
Geluidsnet brengt geluidsoverlast in kaart (2003)
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
26
Sociale sensornetwerken kunnen via burgers vervuiling in kaart brengen
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
27
Internet of living things
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
28
Internet of living things: 23 and me
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
29
Conclusie
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
30
Er kan een groeiend spanningsveld tussen overheid en burger door internet ontstaan
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
Totale informatie bewustzijn, efficiëntie en controle vanuit de overheid
Absolute individuele en collectieve democratie voor burgers
VS.
31
Balans tussen online burger en online overheid
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
32
Kansen & bedreigingen voor burgerparticipatie
31 mei 2012Tijs van den Broek
Online burgerparticipatie
Kansen
Taken delegeren aan de samenleving
(Big Society)
Snelle kennis-uitwisseling tussen
overheid, bedrijfsleven en burger (bv.
Crowdsourcing)
Efficiëntie van bedrijfsprocessen en
interne kennisdeling (bv. HNW)
Openheid kan legitimiteit en
vertrouwen bevorderen
Effectievere handhaving en veiligheid
Slimmere dienstverlening & beleid
Bedreigingen
Actieve participatie in geding?
Balans tussen een “nieuwsgierige”
overheid, activistische burgerij en
Google kapitalisme?
Evenredige toegang tot en
eigenaarschap van data?
Wie beheert de data &
infrastructuur?
Hoe waarborgen we privacy en
vertrouwen onder burgers?
Hebben overheden voldoende skills
of afhankelijk van tussenpartijen?
Bedankt voor uw aandacht!
Meer informatie: tijs.vandenbroek@tno.nl
Ir. Drs. T.A. (Tijs) van den BroekMobile: +31 (0) 6537 28303 Office: +31 (0) 888667324 Fax: +31 (0) 15 285 7349 TNO Information and Communication Technology, Brassersplein 2, P.O. Box 5050, 2600 GB Delft, Netherlands, www.tno.nl
27 februari 2012Tijs van den Broek
333331 mei 2012
Tijs van den BroekOnline burgerparticipatie
top related