ECR France Forum '06. 10 ans d’ECR en France
Post on 26-Jun-2015
770 Views
Preview:
DESCRIPTION
Transcript
10 ans d’ECR en France10 ans d’ECR en France
De la stratégie globale aux nouveaux concepts et à l’exécution locale
De la stratégie globale aux nouveaux concepts et à l’exécution locale
Xavier FILOU Jean-Michel DUHAMEL
Olivier LABASSE
19961996
15 états membres et 385 millions de consommateurs dans l’Union Européenne
Pacte de stabilité pour les candidats à la monnaie unique
Vache folle : embargo de l’union européenne sur la viande bovine britannique
Crise européenne sur le thème du principe de précaution
Lancement de la fusée européenne Ariane 5
Dernier essai nucléaire français
Doublé de Marie-Josée Perec aux JO d’Atlanta
Ouverture de l’Internet en France
Loi Galland sur la loyauté et l'équilibre des relations commerciales
Une poignée d’industriels et de distributeurs français lance ECR France
15 états membres et 385 millions de consommateurs dans l’Union Européenne
Pacte de stabilité pour les candidats à la monnaie unique
Vache folle : embargo de l’union européenne sur la viande bovine britannique
Crise européenne sur le thème du principe de précaution
Lancement de la fusée européenne Ariane 5
Dernier essai nucléaire français
Doublé de Marie-Josée Perec aux JO d’Atlanta
Ouverture de l’Internet en France
Loi Galland sur la loyauté et l'équilibre des relations commerciales
Une poignée d’industriels et de distributeurs français lance ECR France
Ils ont 10 ansIls ont 10 ans
Travailler ensembleTravailler ensemble pourpour
mieux rmieux réépondre aux attentespondre aux attentes
des consommateursdes consommateursplus rapidement et plus rapidement et àà moindre comoindre coûûtt
FranceFrance
Efficient Consumer Efficient Consumer ResponseResponseECRECR
L’approche ECRL’approche ECR
Améliorer l’efficacité de la relation industriel-distributeur en plaçant le consommateur au centre
Partager l'information pour une plus grande efficacité
Investir dans la durée par des bénéfices mutuels
Faire évoluer les organisations, les comportements et les politiques commerciales
Améliorer l’efficacité de la relation industriel-distributeur en plaçant le consommateur au centre
Partager l'information pour une plus grande efficacité
Investir dans la durée par des bénéfices mutuels
Faire évoluer les organisations, les comportements et les politiques commerciales
Construire une nouvelle relation commerciale
Pourquoi adopter l’approche «ECR» ?
Pourquoi adopter l’approche «ECR» ?
Modèle d’opposition
Industriel
Distributeur
CA
PVC = 100Modèle ECR
CA
PVC = 100
Coût d’interface : 17
Source : ECR France / BCG, 1998
Résultat : croissance
CA
PVC = 96
Coût d’interface : 13
4 domaines et 14 concepts ECR4 domaines et 14 concepts ECR4 domaines et 14 concepts ECR
Gestion de la demande
Stratégie de la demande et moyens
Création conjointe de la valeur client
Optimisation des
assortiments
Optimisation des
promotions
Optimisation de l’introduction des nouveaux produits
Gestion de la chaîne d’approvisionnement
Stratégie d'optimisation des approvisionnements et moyens
Approvision-nementefficace
Approvision-nement
piloté par la demande
Excellence opérationnelle
Supports technologiques
Standards communs d’identification
Messages électroniques standard
Synchronisation globale des données
Intégrateurs
Plan et prévisions concertés
Mesure des coûts/bénéfices et de la valeur
Pourquoi une initiative ECR nationale ?
Pourquoi une initiative ECR nationale ?
Pour créer un espace de collaboration entre industriels et distributeurs au niveau opérationnel
Pour définir un langage commun et mettre en œuvre les meilleures pratiques
Pour promouvoir l’ECR auprès des entreprises françaises
Pour construire la masse critique d’acteurs
Pour servir de socle aux initiatives bilatérales
Pour orienter les travaux européens et internationaux
ECR France®
Dec. 1994 : Première conférence ECR à Paris
1996 : Lancement d’une initiative nationale par quelques distributeurs et industriels
Av. 1997 : Association paritaire fondée par 12 industriels et 12 distributeurs des PGC
Auchan Carrefour CatteauCasino Comptoirs modernesCoraGaleries LafayetteLeclerc MonoprixPrisunicPromodesSystème U
BongrainColgate PalmoliveFromageries BelGroupe Danone Johnson & JohnsonKraft Jacobs SuchardL’OréalNestlé FrancePaul PrédaultProcter & GambleUnileverUnisabi
Construction de la masse critiqueConstruction de la masse critique
L’instance paritaire d’échange industriels – distributeurs fondée sur le volontariat et l’adhésion aux principes ECR
24
fondateurs
Grandsindustriels
GSA
GSS
PME
... en liaison avec les autres ECR nationaux, ECR Europe ... en liaison avec les autres ECR nationaux, ECR Europe et GCI (Global Commerce Initiative)et GCI (Global Commerce Initiative)
Identifier les dysfonctionnements, les risques et les sources d’amélioration de la filière PGC
Proposer les meilleures solutions adaptées aux opérateurs locaux et au contexte national
Définir les conditions de mise en œuvre
Elaborer et diffuser les meilleures pratiques
Faciliter la mise en œuvre de partenariats bilatéraux
Créer une dynamique de changement
Identifier les dysfonctionnements, les risques et les sources d’amélioration de la filière PGC
Proposer les meilleures solutions adaptées aux opérateurs locaux et au contexte national
Définir les conditions de mise en œuvre
Elaborer et diffuser les meilleures pratiques
Faciliter la mise en œuvre de partenariats bilatéraux
Créer une dynamique de changement
Le rôle d’ECR FranceLe rôle d’ECR France
La dynamique engagée depuis 1996 à ECR FranceLa dynamique engagée depuis 1996 à ECR France
Faits et chiffresFaits et chiffres
1400 délégués
d’entreprises industrielles et de distribution
ont participé aux 43 groupes de travail
FranceFrance
Efficient Consumer Efficient Consumer ResponseResponseECRECR
Quelques-uns de nos grands succèsQuelques-uns de nos grands succès
Mise en œuvre des concepts ECRRéduction des coûts d’interface
Adoption de la GPA en France
Création de nouveaux concepts et approchesTaux de service au consommateur en linéaire
Gestion des produits dangereux
Charte de partenariat ECR de deux DG
Sujets d’intérêt généralPassage à l’an 2000
Déclaration commune pour le passage à l’euro (stabilitédes prix consommateur entre le 1/11/01 et le 31/03/02)
Suivi de l’évolution des prix des produits à marque nationale et respect de l’engagement Sarkozy
Mise en œuvre des concepts ECRRéduction des coûts d’interface
Adoption de la GPA en France
Création de nouveaux concepts et approchesTaux de service au consommateur en linéaire
Gestion des produits dangereux
Charte de partenariat ECR de deux DG
Sujets d’intérêt généralPassage à l’an 2000
Déclaration commune pour le passage à l’euro (stabilitédes prix consommateur entre le 1/11/01 et le 31/03/02)
Suivi de l’évolution des prix des produits à marque nationale et respect de l’engagement Sarkozy
France’s position in the adoption of
demand side best practices in Europe
France’s position in the adoption of
supply side best practices in Europe
Coûts d’interface en France :17% du PVC
Coûts d’interface en France :17% du PVC
(1) Prix de Vente Consommateur - hors taxesSource : BCG / ECR France, 1997
Coûts de l’interface
Producteur
Distributeur
Coûts d’interface FranceStructure totale des coûts
Coûts hors interface et résultat opérationnel du distributeur
Coûts hors interface et résultat opérationnel du producteur
PVC = 100 (1)
1,2
2,3
0,3
1,6
2,6
0,9
0,20,6
2,5
1,7
0,9
1
0,3
1,1
17,2 % 8,1
9,1
10,3
72,5
Transport vers PdV
Coût financier stock CdD
Surcoûts industriels (impacts dufonctionnement «push»)
Contact fournisseurs
Logistique PdV
Logistique CdD
Administrations centrales(commandes, comptabilité fournisseurs / clients.. )
Invendus (destruction & requalification)
Transport usine - CdD
Entrepôt producteur
Organisation commerciale
Coût financier stock producteur
Coût financier stock PDV
Economies estimées à 4%* du PVC grâce aux solutions logistiques recommandéesEconomies estimées à 4%* du PVC grâce aux solutions logistiques recommandées
En % du PVC - hors augmentation des ventescoût de l’interface
(% PVC)
4 % du PVC (économie moyenne pour la chaîne)
Entrepôt Partagé / regroupe-ment flux
Cross-Docking(fréquence de livraison stable)
GPA CdD
GPA PdV
Bonne gestion des
hausses de tarifs
Planning commun
Prévisions concertées
Suppressi-on des
contrôles à réception
Promotions
Solutions approfondies par le Groupe Logistique ECR France
Gain pour l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement françaiseGain pour des partenaires appliquant 100% de la solution à 100% d’un flux
17.2
13.2
0.5
1.1
0.4
1.21.2
2.3
0.6
1.1
0.5
0.5
0.2
0.25
0.35
0.4
0.3
0.4
*Soit 23% du coût d’interface
Déflation du prix des grandes marques (hors alcool = 16 253 références ou 50% du CA PGC)
en indice de la demande au 31.01.05
Déflation du prix des grandes marques (hors alcool = 16 253 références ou 50% du CA PGC)
en indice de la demande au 31.01.05
Baisse des prix en % sur période de référence de 2 semaines du 14 au 27 juin 2004
-1,34
-1,57-1,71 -1,76
-1,97
-2,50
-2,00
-1,50
-1,00
-0,50
0,00
Total PGC
Déflation demande 2 semaines fin 12/09/04 Déflation Demande 2 semaines fin 3/10/04 Déflation demande 2 semaines fin 31/10/04
Déflation demande 2 semaines 28/11/04 Déflation Demande 2 semaines fin 30/01/05
Le respect des engagements
Evolution du prix (indice de la demande) depuis juin 2004InfoScan Alimentaire - Marques de Fabricants
HM+SM - Assortiment Courant depuis nov. 2005
Evolution du prix (indice de la demande) depuis juin 2004InfoScan Alimentaire - Marques de Fabricants
HM+SM - Assortiment Courant depuis nov. 2005
-1,74
-1,30 -1,33
-1,48
-1,26-1,15 -1,15
-1,23-1,32
-1,12 -1,10
-1,29
-2
-1,8
-1,6
-1,4
-1,2
-1
-0,8
-0,6
-0,4
-0,2
0
Jv 2005 vsJuin 2004
Nov 2005vs Juin2004
dec 2005vs Juin2004
Janv 2006vs Juin2004
Fev 2006vs Juin2004
Mars 2006vs Juin2004
Avr 2006vs Juin2004
Mai 2006vs Juin2004
Juin 2006vs Juin2004
Juillet2006 vs
Juin 2004
Aout 2006vs Juin2004
Sept 2006vs Juin2004
Effet accord Sarkozy = -1,97% sur les marques nationales
-1,74% sur l'ensemble des Marques de Fabricants
Septembre 2006
La préoccupation des consommateurs, le sens des responsabilités
La contribution d’ECR France à ECR Europe
La contribution d’ECR France à ECR Europe
Création du concept du taux de service au consommateur
A l’origine de la formation
Pilotage du groupe de travail traçabilité et gestion de crise
Charte des principes ECR des DG
Orientation SRP ���� EPAVO
Coordination des 24 ECR nationaux
Création du concept du taux de service au consommateur
A l’origine de la formation
Pilotage du groupe de travail traçabilité et gestion de crise
Charte des principes ECR des DG
Orientation SRP ���� EPAVO
Coordination des 24 ECR nationaux
Les temps fortsLes temps forts
Conférences ECR Europe
Conférences ECR France
à Paris
Conférences ECR Europe
Conférences ECR France
à Paris
top related