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COMUNICACIÓN EMPRESARIAL:
Expositor: DELGADO AZAÑAPUBLIMARKETEROS21 - “Datos e ideas claves para hacer CRECER TUS NEGOCIOS”
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"Pon tu corazón, tu mente, tu intelecto y tu alma incluso en tus
más pequeños actos. En esto reside el secreto del éxito."
La REFLEXIÓN de hoy
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1. El objeto de la comunicación empresarial.
2. Pirámide de los estratos sociales
3. Cuadro de los canales mercadológicos.
4. Variables de segmentación empresarial
5. Labor en equipo.
1. El objeto de la comunicación empresarial.
2. Pirámide de los estratos sociales
3. Cuadro de los canales mercadológicos.
4. Variables de segmentación empresarial
5. Labor en equipo.
Temas a desarrollar:
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Comunicación empresarial
Estudiar: Cliente / Consumidor
Método cualitativo
Método cuantitativo * Focus Group
* Entrevista a profundidad
* Estudios de privación
* Encuesta
* Cuestionario
* Observación
FIN
•Pensamientos(Estudio de la mente)
•Emociones(Publicidad)
•Creencias(Consciente, Subconscienteinconsciente)
•Motivaciones
•ActitudesCognitivas (Razón)Afectiva y conductuales (reacciones)
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PIRAMIDE DE LOS ESTRATOS SOCIALES
Segmentacióndemográfica
NSE
ABC
DE
Altos ingresos 25,000 Poder
adquisitivo250 millones $
50% - Clase media
Bajos ingresos
Alta
Alta media
Media
Media baja
Baja
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ABC
DE
Bajos ingresos
Alta
Alta media
Media
Media baja
Baja
PIRAMIDE DE LOS ESTRATOS SOCIALES
Tener lo justo para vivir.Cap. Ahorro: 0
Ingreso: Gasto: +
-
Gasto: -
S/270/Mes
- S/9/Día
Gasto
Consumo
N° de profesionales
Medición de los NSE
7%
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Cuadro de los canales mercadológicos de los P/S
NSE:
A B C D EDiferente mensaje
Diferente producto
Diferente canal de venta
V
V
V
NSE Producto Mensaje(Gira en torno al)
Canal de venta
Canal comunicante
Coca Cola“Pirañita”
Coca Cola“LIGTH”
Red Bull
D,E Precio Bodega Afiches
A,B Estilo de vidalight
Supermercado
Spot televisivo
A,B Energía mental y física
Minimarket Spot televisivo
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NSE Producto Mensaje(Gira en torno al)
Canal de venta
Canal comunicante
Coca Cola“zero”
Agua Cielo
Cerveza Pilsen
Estudio a distancia – Universidad
ESAN
Pepsi en lata
LABOR EN EQUIPO
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NSE Producto Mensaje(Gira en torno al)
Canal de venta
Canal comunicante
Inca Kola
Móvil Claro
Cerveza Cristal
Kola Real
Cine Planet
LABOR EN EQUIPO
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NSE Producto Mensaje(Gira en torno al)
Canal de venta
Canal comunicante
BCP
Parque de las leyendas
Pepsi en botella
mediana (650 ml)
Cine Excélsior ó
Star
LABOR EN EQUIPO
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NSE Producto Mensaje(Gira en torno al)
Canal de venta
Canal comunicante
Rímac seguros
Johnnie Walker Red
Label (Etiquta roja)
LABOR EN EQUIPO
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variable de segmentación para una óptima COMUNICACIÓN
EMPRESARIAL
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VARIABLES DE SEGMENTACIÓN EMPRESARIAL
Seg. geográfica
Región
Tamaño de la ciudad
ClimaCálido
Templado
Frío
Modificarformulas
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Seg. demografica
Edad
Sexo
Tamaño de familia
Ciclo de vida
IngresosReligión Raza
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Seg. psicográfica
Clase social
Estilo de vida
Personalidad
Progresista
Adaptados
Modernos
Alta
Media
Baja
ConservadoresModestos
Afortunado
Los Estilos de Vida - Perú
A
Hombres Mujeres Mixto
B
D
Ingreso
Modernidad
E
C
Tradición
6% 23% 23% 20% 12%16%
Modestos
Adaptados
Conservadoras
Afortunados
Progresistas
Modernas
Estilos Proactivos Estilos Reactivos
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PÚBLICO OBJETIVOConjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes a los cuales LA EMPRESA DECIDE SERVIR.
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El público objetivo suele ser, por tanto, un segmento de la población seleccionado en función de sus rasgos y con un determinado nivel de homogeneidad
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SegmentAR para comunicAR
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1. El objeto de la comunicación empresarial.
2. Pirámide de los estratos sociales
3. Cuadro de los canales mercadológicos.
4. Variables de segmentación empresarial
5. Labor en equipo.
1. El objeto de la comunicación empresarial.
2. Pirámide de los estratos sociales
3. Cuadro de los canales mercadológicos.
4. Variables de segmentación empresarial
5. Labor en equipo.
Temas a desarrollar:
Temas desarrollados:
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LABOR EN EQUIPO
1) Defina, aplicando todas las variables de segmentación (geográfica, demográfica, psicografica y conductual )a su público objetivo de un producto o servicio de su elección
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Crear un lema de CAMPAÑA EMPRESARIAL (con su respectiva imagen) dirigido a un PÚBLICO OBJETIVO conformado por un NSE: E, de un estilo de vida rural, que se dedican a trabajos de campo y que habitan en el interior de las serranías.
EL OBJETIVO (con tu lema de campaña) es que tanto el hombre como la mujer tomen conciencia - mediante el poder de tu efectiva comunicación - respecto a la responsabilidad familiar y, así eviten tener mas de dos hijos, ya que de lo contrario podrían mermar su indigente economía..
LABOR en EQUIPO
Expositor - DELGADO AZAÑA - http://mundonegociable.blogspot.com
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1. Una empresa de investigación y comunicación de escala multinacional le solicita como empleado, que investigue al público objetivo del BCP y de los lectores del TROME para de esa manera poder lanzar al mercado fuertes competidores.
Usted deberá apelar - para cumplir dicha tarea - a las variables de segmentación (geográfica, demográfica y psicografica). El informe lo tiene que realizar en 45 minutos…mucha suerte.
Labor en EQUIPO
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1. Información y comunicación .2. Intranet3. Relaciones intra áreas4. Autoimagen: Clima y cultura organizacional
Labor de exposición
El trabajo se realizara en papelografo (minino 4) Ó en 15 diapositivas (pudiendo ser mas) , enviarlo al correo: leonegocios21@hotmail.com para su nota correspondiente (Un día antes a la exposición). Asimismo presentarlo en FÍSICO IMPRESO. Y PREPARASE PARA LA EXPOSICIÓN SEGÚN LA FECHA DETERMINADA EN EL AULA.
Presentar su nombre de equipo, imagen de marca Y concepto creativo, asimismo a sus integrantes con sus respectivos cargos, y después exponer los temas que le toco a cada equipo.
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1. Los medios internos de comunicación 2. Boletín interno informativo3. Relaciones inter áreas4. Contact Reports
Labor de exposición
El trabajo se realizara en papelografo (minino 4) Ó en 15 diapositivas (pudiendo ser mas) , enviarlo al correo: leonegocios21@hotmail.com para su nota correspondiente (Un día antes a la exposición). Asimismo presentarlo en FÍSICO IMPRESO. Y PREPARASE PARA LA EXPOSICIÓN SEGÚN LA FECHA DETERMINADA EN EL AULA.
Presentar su nombre de equipo, imagen de marca Y concepto creativo, asimismo a sus integrantes con sus respectivos cargos, y después exponer los temas que le toco a cada equipo.
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1. Roles administrativos de la comunicación: Interpersonales, administrativos, Toma de decisiones
2. Periódico mural3. Memorándums4. Logotipo e identidad visual. Slogan.
Labor de exposición
El trabajo se realizara en papelografo (minino 4) Ó en 15 diapositivas (pudiendo ser mas) , enviarlo al correo: leonegocios21@hotmail.com para su nota correspondiente (Un día antes a la exposición). Asimismo presentarlo en FÍSICO IMPRESO. Y PREPARASE PARA LA EXPOSICIÓN SEGÚN LA FECHA DETERMINADA EN EL AULA.
Presentar su nombre de equipo, imagen de marca Y concepto creativo, asimismo a sus integrantes con sus respectivos cargos, y después exponer los temas que le toco a cada equipo.
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