桃園縣政府國民旅遊卡 服務規劃簡報

桃園縣政府國民旅遊卡服務規劃簡報

經營一家

最好的銀行

專業 Expertise

服務 Service

責任 Business

玉山的使命

金融業模範生

服務業的標竿

經營理念玉山的決心

最高的山 最好的銀行

最美的山 最愛的銀行

玉山經營理念

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公司治理公司治理

企業社會責任企業社會責任風險控管風險控管

產品創新產品創新bull唯一擁有三座國家品質獎的銀行 ( 行政院經濟部 )

bull「傑出服務獎」金融業第一名 ( 遠見雜誌 服務業大調查 )

bull榮獲台灣區最佳公司治理第一名 ( 中華公司治理協會 )

bull菁業獎－最佳風險管理獎 ( 金融研訓院 )

bull長期保持最佳資產品質bull依照新巴塞爾資本協定 (Basel II) 之規定控管風險

bull連續三年獲得「企業社會責任獎」金融業首獎 ( 遠見雜誌 )

bull榮獲天下企業公民獎 ( 天下雜誌 )

bull黃金種子計畫bull青棒發展基金志工關懷育幼院童hellip

bull菁業獎－最佳商品設計獎 最佳電子金融獎 ( 金融研訓院 )

bull亞洲區最佳房貸銀行 (The Asian Banker)

bull榮獲 MasterCard 亞太地區 「最佳創新獎」bull獲得MasterCard Visa JCB 國際組織獎項肯定

玉山優質穩健的經營

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國民旅遊卡第一品牌

「玉山國民旅遊卡服務小組」 一對一專業快速服務窗口

最用心已多次拜會各單位說明並建立良好互動關係

91~100 年連續五屆榮獲觀光局評選為第 1 名的國旅卡發卡銀行

國內唯一榮膺國家品質奬的銀行獲 NCCC 評為檢核系統整合度及穩定度最佳之銀行 最受公務人員的肯定服務 35 萬餘名公務人員縣市政府桃園縣新北市新竹市苗栗縣基隆市 台中市彰化縣台南縣

屏東縣宜 蘭縣花蓮縣澎湖縣hellip等中央單位行政院司法院內政部交通部財政部法務部中研院衛生署退輔會中央健保局勞保局金管會中央銀行農委會hellip等

醫院及學校台大政大交大台大醫院 榮總成大醫院hellip等

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最安全便利的國民旅遊卡最安全晶片信用卡避免盜刷側錄用卡有保障

刷卡即時簡訊通知用卡更安心 24 小時監控防止盜刷之風險管理系統

最多品牌 VISA MasterCard JCB可選擇最便利結合悠遊卡功能交通票證及小額支付最方便最快速感應式功能用卡更快速皆可申請「白金卡」

悠遊卡小額支付更方便 交通票證台北捷運公車客運渡輪計程車停車場等超過 1 萬多家的小額消費特店四大超商咖啡店 (星巴克 85 度 C 怡客hellip ) 藥妝店 (屈臣氏康是美hellip ) 超市 (頂好松青hellip ) 披薩店(達美樂必勝客 ) 亞藝影音百視達等均可使用悠遊卡付款

自動加值 (Autoload) 免除排隊加值的麻煩

本行首創預設開啟悠遊卡自動加值功能當悠遊卡餘額不足時將自動加值 500元或其倍數至悠遊卡自動加值金額列入信用卡帳單免手續費免悠遊卡押金 100元

感應式信用卡功能 快速付款

可於特定商店（百貨公司地下美食街藥妝店咖啡店hellip等） 3000元以下免簽名即可完成交易

悠遊卡及感應式功能

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1高額現金回饋

( 最實質最直接的回饋 )

ldquo當期rdquo帳單直接折抵消費款不限請領補助款金額地點無任何門檻回饋無上限

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14玉山國民旅遊卡專屬優惠

首刷禮招財納福隨身壺

不鏽鋼材質 登山郊遊騎單車最佳良伴

尊榮貴賓服務

全球 600 多家機場貴賓室服務 (需刷團費或機票 )

免費汽車道路救援服務 (同縣市不限里程跨縣市 50 km)

不限次數免費機場外圍停車 (需刷團費或機票 )

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( 最尊榮最貼心的服務 )

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玉山國民旅遊卡專屬優惠

專屬旅遊優惠

優惠行程再享最高 3折扣 雄獅旅遊易遊網（ ezTravel）及易飛網（ ezfly）國內飯店民宿及國內外旅遊優惠行程

0 利率分期付款優惠 雄獅旅遊易遊網（ ezTravel ）易飛網（ ezfly hellip） 等指定旅行社享分期 0 利率優惠

精美滿額禮 於指定合作旅行社購買專案優惠行程贈送精美滿額禮

唯一國內外高額

旅遊保障

旅遊平安險 3000 萬元 國外 + 國內　全程旅行平安險 200 萬元國外 + 國內　全程意外傷害醫療險 20萬元

全球購物保障 60 萬元旅遊不便險 3 萬元

0800-58-1313

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34玉山國民旅遊卡專屬優惠

繳稅免手續費

綜所稅地價稅房屋稅享不限金額

「免手續費」優惠

繳學費分期優惠

使用 e 政府電子付費或線上繳學費平

台繳付學雜費可享「 3 期免息分期付款」優惠

失卡零風險

免收掛失費（不限次數）免收自負額 3000元（ 24 小時以上）

金融全方位服務

優利活期儲蓄存款機動計息理財型房貸 178起機動計息信貸 198起機動計息單筆及定期基金手續費 5折優惠臨櫃投保汽機車強制險享最高 200元保費優惠

購買美元歐元港幣與日圓現鈔享優惠價證券電子下單享最低 38折起手續費優惠 921

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辦理玉山帳戶自動扣繳信用卡款贈送「 7-ELEVEN現金抵用券 100元」

申請信用卡電子帳單贈送「 7-ELEVEN現金抵用券 100元」

7-ELEVEN

現金抵用券200元

玉山國民旅遊卡專屬優惠

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看電影 66折 (每張省 105元 )近 1個月單筆滿 399元 (含 )以上信用卡簽單乙張威秀影城現場刷卡購票可享一般或 2D數位全票 66折優惠

自動加值 免費吃下午茶喝咖啡 換公仔抽黃金首次自動加值可獲得「 85 度 C悠遊下午茶兌換券」乙份7-ELEVEN自動加值每滿 3 次送「 CITY CAFEacute 大杯熱拿鐵」乙杯

於 7-ELEVEN門市自動加值每滿 5 次者可兌換 「 OPEN 公仔」乙個還有機會抽百萬黃金

(活動期間詳如本行公告 )

玉山國民旅遊卡專屬活動

本行將持續新增更多活動及優惠請上玉山網站查詢1121

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刷卡油禮 優惠加油站全國最多全國合計共超過 470個加油據點

玉山國民旅遊卡專屬活動

休閒美食折扣精選北中南東以及離島等各地特色美食餐廳及連鎖餐飲特 店如王品集團系列餐飲大戶屋犇鐵板燒勝博殿hellip等享折扣

精緻飯店禮遇長榮桂冠酒店陽明山天籟溫泉會館福容大飯店hellip等住房優惠 旅遊優惠雄獅燦星鳳凰東南 ezfly易飛網華友hellip等可享分期 0 利率及 紅利折抵等優惠 百貨量販特店新光三越 SOGO 遠東百貨中友百貨耐斯松屋微風廣場 統一阪急百貨大葉高島屋遠企購物中心台北 101購物中心

家樂福愛買大潤發大買家hellip等刷卡滿額禮及分期禮

網路 電視購物 Yahoo奇摩購物中心 momo購物森森 U-Life 東森購物

ViVa TV PChome線上購物 PChome 商店街 hellip等分期優惠資訊家電全國電子燦坤 3C 順發 3C量販日本 BEST 電器hellip享折扣居家生活生活工場特力屋三商美福 HOLA 詩肯柚木 Homebox hellip 等折扣分期優惠手機通訊神腦國際中華電信遠傳電信hellip等折扣分期優惠寶貝天地弘安藥粧麗嬰房百事特奇哥丁丁藥局hellip等

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上千家折扣商店優惠享不完

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全國精選 10000 多家 0 利率分期付款特約商店持續增加中

另享刷卡滿額活動

上萬家分期付款超輕鬆

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國民旅遊卡專屬刷卡優惠活動( 讓每段旅程都留下美好的回憶 )

LUCKY 7 iPad2抱回家活動平分 1億點紅利及轎車抽獎活動 「刷卡 理財趣」活動抽獎理財及證券下單優惠「刷卡樂 抽好禮」活動送液晶電視手機及夏都住宿券「快樂四部曲」活動抽金幣基金外幣及證券下單優惠 2010 2011 宜蘭國際童玩節及 2011 宜蘭綠色博覽會門票優惠澎湖海上花火節恆春國際民謠音樂節花蓮國際石雕藝術節

hellip持續舉辦國旅卡專屬刷卡優惠活動

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玉山金控金融產品服務

全球海外緊急支援服務

精緻百貨郵購服務

國內外預借現金服務

航空飛行哩程酬賓計畫

豐富的折扣優惠活動

所得稅及學費輕鬆繳

旅遊不便險與購物保障

分期付款服務

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完善的服務功能與權益

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彈性調整信用額度

便利超商輕鬆繳款

彈性結帳批次滿足顧客所需

24 小時全天候Call center 服務

網路銀行信用卡服務

e 化帳單環保又便利

語音網路開卡安全便利

旅遊中心旅遊諮詢服務

Free Format帳單訊息

公共事業費代繳服務

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完善的服務功能與權益

設立專責「公務人員國民旅遊卡服務團隊」 由經驗豐富親切專業的玉山行員組成 一對一專責專人專線服務 與公務機關已建立良好合作關係及互動 提供用卡旅遊規劃hellip等 Total Solution

貼心多元的問題解決管道 協助檢核系統之使用說明 專業有效率的問題回覆

20 多家桃竹苗地區聯行提供在地服務桃園分行南桃園分行桃鶯分行林口分行南崁分行八德分

行中壢分行壢新分行楊梅分行新竹分行光華分行竹北分行新豐分行竹南分行新南分行頭份分行後龍分行通霄分行苑裡分行城東分行hellip

最即時貼心的用卡服務

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最優質的服務團隊

lt 本行對 NCCC 資料維護作業系統 gt

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精進的檢核系統可快速配合國民旅遊卡之需求

不斷精進的檢核系統 本行獲 NCCC 評為資訊整合能力

系統穩定度及配合度最佳之銀行

彈性配合公務單位資料傳輸方式節省公務機關人事作業成本

FTP傳輸 e-mailFAX傳真hellip等 提供Web 專屬網頁人員異動資料可由單位人事直接建檔及編輯

網路傳檔系統 (NFS)自動傳送節省人事單位繁瑣之作業流程

國民旅遊卡專屬網頁 補助款請領專區帳單明細 消費明細 繳款明細查詢電子帳單服務 預約信用卡繳款最新活動訊息 特約優惠商店

信用卡網路服務

快捷的行動銀行可查詢鄰近信用卡優惠特店最新刷卡活動信用卡帳務查詢便利的分行服務據點查詢查詢分行等待人數金融相關服務財金新聞hellip

e 化金融服務能力

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安全便利的 e 化服務

交易與查詢過程資料傳輸皆經多重加密處理登入逾時自動簽退完善保障顧客之權益

對人事單位 不須重新辦理人事資料傳輸作業 已建立 1 對 1 專人服務機制服務更快速 人事單位與 NCCC 之間的溝通橋樑 持續提供您最便利與優質的服務

對公務同仁個人 不需重新申辦卡片 ( 已持玉山國民旅遊卡不用換卡 )

(不須重新填寫申請書不須檢附身分證影本 )

續約仍可獲贈首刷禮 繼續享 1以上現金紅利回饋及各項優惠權益

已合作單位不需換卡繼續享有更豐富的優惠與服務

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最便利的續約作業

最實惠的刷卡優惠與回饋 最貼心專屬的服務 最豐富的旅遊優惠行程與免息分期優惠 最多樣的專屬刷卡活動與折扣優惠商店

好的品牌 好的產品 好的服務

一次的服務 終身的朋友

玉山是您最值得信賴的好夥伴

～ Best Choice Best Service ～

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衷心期盼能繼續為 桃園縣政府服務

提供最貼心優質的服務～～

敬祝

健康快樂 萬事如意

如有洽詢事宜歡迎賜電（ 02） 2182-1383

玉山銀行國民旅遊卡服務團隊專人竭誠為您服務

敬請 指教謝謝