Arkadiusz Pernal, Joanna Gajewska, Warszawa, 22 czerwca 2010. Zmieniamy się
Arkadiusz Pernal, Joanna Gajewska, Warszawa, 22 czerwca 2010.
Zmieniamy się
http://nasza-klasa.pl https://nk.pl
Nk.pl – nowy i jeszcze bardziej bezpieczny serwis
Bezpieczeństwo Użytkowników – priorytet NK
NK 2009/2010
NK – wyniki 2009
• 62,8 mln zł - przychody spółki w roku 2009 (wzrost o 126% r/r)• 18,5 mln - zysk netto (wzrost 85% r/r)• wzrost zatrudnienia 2009 – 72 osoby• inwestycje: rozwój infrastruktury, zaplecza technicznego, rozwój
produktów mobilnych czy budowa departamentu badań
Ewolucja NK
Nowa strona główna
Etykiety
Geolokalizacja
Open ID
Serwisy społecznościowe dzisiaj
Strona startowa Internetu: • lata 1990 - 2000 portale horyzontalne (statyczny kontent, brak interaktywności)• lata 2000 - 2010 wyszukiwarki (interakcja z kontentem)• lata 2010 +portale social networking (interakcja z ludźmi i kontentem)
komunikacja
rozrywka kontent
Teraźniejszość SN
Gry
Grupy
Wideo
Konta oficjalne
Obraz
NK - rebranding
• Transformacja serwisu od idei szkolnych lat w platformę komunikacji (docelowa marka – NK)
• Poszerzanie produktowe zgodne z globalnymi trendami w branży serwisów społecznościowych – w stronę rozrywki i kontentu (współpraca w tym zakresie z dostawcami treści)
• Wzmocnienie postrzegania emocjonalnego marki
2008
2009
2010
2010
2011 ?
Rozwój produktowy
Najbliższe premiery produktowe - gry
Premiera lipiec 2010
Współpracujemy z Plingą i Elexem (sukcesywnie będziemy nawiązywaćwspółpracę z innymi partnerami)
Podczas premiery zaprezentujemy:Turtle Squad, Crazy Charlie, Ocean’ssecrets, Funtris, City Gangs
komunikacja
rozrywka kontent
ć SN
Najbliższe premiery produktowe - gry
komunikacja
rozrywka kontent
ć SN
Strona główna gier
Strona gry
Najbliższe premiery produktowe - gry
komunikacja
rozrywka
kontent
ć SN
Gry na SG
Gry w profilu
Gry na Śledziku
Najbliższe premiery produktowe - grupy
Premiera lipiec/sierpień 2010
Mikrospołeczności zainteresowań;mikrospołeczności firm
Funkcjonalności podstawowe: opisy grup, Śledzik, forum, galeria, zapraszanie do grupy, polecanie grupy, widżety, możliwość powiązania z innymigrupami
Funkcjonalności rozszerzone: ankiety, sondy, video, możliwość dodawania iframe’ów, wyłączanie reklam na stronie danej marki, statystyki
komunikacja
rozrywka kontent
ć SN
Najbliższe premiery produktowe - mobile
Premiera sierpień 2010 (współpraca z Mobile Experts)
Wersje Lajt, Java, iPhone zawierające:Śledzika, profile, pocztę, galerie,
powiadomienia, goście, planowane: gry i grupy
Mobilny Śledzik: wzrost liczby wizyt o 27%, czas spędzany podczas wizyty – ok. 6 min.
komunikacja
rozrywka kontent
ć SN
Najbliższe premiery produktowe - mobile
komunikacja
rozrywka kontent
ć SN
Java Lajt
Bezpieczeństwo
Bezpieczniejsza nk.pl
Życzyłbym sobie, by inne portale tak poważnie podchodziły do zasad ochrony danych osobowych.
Michał Serzycki
Współpraca z GIODO
- współpraca merytoryczna przy projektach dotyczących bezpieczeństwa
- patronaty honorowe nad akcjami NK
- kontrole bezpieczeństwa
Techniczne aspekty bezpieczeństwa
- bezpieczeństwo składowanych informacji (systemy redundantne, poziomy uprawnień dostępu, akces do centrów przetwarzania)
- domyślny protokół SSL(wszystkie miejsca edycji i zarządzania danymi)
- systemy monitorujące serwis (mechanizmy antybotowe, antyspamowe, Filtr Rodzinny)
Współpraca z Komisją Europejską
Safer Social Networking Principles for the EU
- NK współautorem międzynarodowego porozumienia na rzecz poprawy bezpieczeństwa
w sieci- NK sygnatariuszem
międzynarodowego porozumienia na rzecz poprawy bezpieczeństwa w sieci (od lutego 2009, jako jedyny polski
podmiot)
- NK audytowana przez asesorów wybieranych przez
Komisję Europejską
Sekcja bezpieczeństwa
Sekcja bezpieczeństwa – dzieci, młodzież, rodziceDzieci
Młodzież
Rodzice
Sekcja bezpieczeństwa - partnerzy
Sekcja bezpieczeństwa – dzieci
- stworzenie super bohaterów i konkurs na ich imiona- animacja profilu (np. galeria, Śledzik, filmiki o bezpieczeństwie)- tworzenie mikrospołeczności – odwiedziny Sekuriona i Protekty- porady i konsultacje dla osób zainteresowanych
Żeby Internet był bezpieczny
Masz ochotę na fajną zabawę?
Klikaj z głową
- e-bezpieczeństwo młodzieży
-kilkadziesiąt miast objętych programem(m.in. Bytom, Bielsko-Biała, Cieszyn, Siemianowice, Kielce, Leszno, Piotrków Trybunalski, Wałbrzych, dziś Słupsk)
-ponad 5,5 tys. przeszkolonych osób (planowane - kolejne 10 tys.)
Pomoc dla Użytkownika
- kilkudziesięciu specjalistów, w tym dedykowany dział bezpieczeństwa
- rozbudowany system pomocy i prosty formularz kontaktu
- praca w systemie 24/7 i linie szybkiego reagowania
- godło Jakości Obsługi 2009
Dziękujemy