Životní situace na ORP, zpracování kompetenčního modelu Lukáš Jakubec 12. 6. 2012
Dec 23, 2014
Životní situace na ORP, zpracování kompetenčního modelu
Lukáš Jakubec
12. 6. 2012
Projekt „Řízení lidských zdrojů v ORP Kladno“
Nositel projektu:Statutární město Kladno
Realizátor projektu: Equica, a.s.
Předmět projektu: Optimalizace a zefektivnění řízení a rozvoje lidských zdrojů úřadu
Projekt je kofinancován ze SF EU – OP LZZ, Výzva č. 57
Cíl projektu
Zefektivnit systém vzdělávání nastavením interního systému vzdělávání
Optimalizovat personální politiku s ohledem na strategické cíle města
Zavést jednotný systém řízení lidských zdrojů
Posílit roli vzdělávání a osobního rozvoje k udržení kvalitních zaměstnanců
Základní informace o projektu
Řízení lidských zdrojů = součást systému řízení města
Politická podpora projektu
Identifikace potřeby interně, principem „bottom-up“
Zkušení a osvícení „hybatelé projektu“
Důraz na komunikaci (obavy a očekávání)
Příjemce x Konečný příjemce, resp. Zaměstnanec x Občan
Základní informace o projektu
Kvalitní zaměstnanec
= kvalitní (veřejná) služba
= spokojený klient (občan)
Základní informace o projektu
NE přístup:
Naroubovat systém řízení lidských zdrojů
(ale postupně dle výsledků analýz a dílčích výstupů projektu)
„Někdo „z vnějšku“ přijde a řekne nám, že to děláme špatně a jak to máme dělat dobře…“
(ale projektový tým města, metodické vedení projektu, poradenství a finalizace výstupů)
Postup realizace projektu
Analýza životních situací – vnější pohled
Analýza procesů (hlavní, podpůrné, řídící) – vnitřní pohled▪ Diskuze s garanty ŽS, standardizovaný popis ŽS, workflow,
procesní mapa
Procesy v samostatné působnosti
Procesy v přenesené působnosti
Interní procesy
Postup realizace projektu
Postup realizace projektu
Postup realizace projektu
Kompetenční model – „kdo - co dělá“
Potenciál k automatizaci procesů
Analýza systému řízení lidských zdrojů
Vzdělávání v oblastech řešených projektem
Optimalizace personální politiky: ▪ Metodiky personálního řízení (adaptace, vzdělávání, hodnocení)▪ Katalog prací a popis pracovních činností▪ Systemizace pracovních míst▪ Organizační řád▪ Pracovní manuály pro vedoucí zaměstnance
Přínosy projektu
Zaměstnanci – efektivita práce, motivace
Noví zaměstnanci – rychlá orientace, převzetí agendy, adaptace
Vedoucí zaměstnanci – rychlá reakce na změny v procesech, zjednodušení delegování, předávání a kontrola práce, „rotující úředník“
Personalisté – zefektivnění personální praxe, zjednodušení procesů (nový zaměstnanec, vzdělávání, hodnocení atp.)
Vedení města – přehled o aktuálních agendách
Občan – zlepšení komfortu při komunikaci s úřadem
Napojení agend na Datacentrum (portál úředníka, portál občana)
Otázky a odpovědi
Děkujeme za pozornost
Equica, a.s.
www.equica.cz