Top Banner
PROFIZOO - CASE STUDY Pavla Korenčíková | 14. 7. 2015 ZISKOVÁ REMARKETINGOVÁ KAMPAŇ NA FACEBOOKU
18

Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

Aug 18, 2015

Download

Business

Sun Marketing
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

PROFIZOO - CASE STUDY

Pavla Korenčíková | 14. 7. 2015

ZISKOVÁ REMARKETINGOVÁ KAMPAŇ NA FACEBOOKU

Page 2: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

PROFIZOO s.r.o. je internetový obchod chovatelských potřeb a krmiv.

Pošesté v řadě získal ocenění ShopRoku v kategorii Chovatelství.

Na Heurece má PROFIZOO v současnosti bez mála 29 tisíc hodnocení, z 99 % pozitivních.

Měsíčně webové stránky www.profizoo.cz navštíví průměrně 100 tisíc návštěvníků.

Facebooková stránka má k datu 15. 7. 2015 přes 15 700 fanoušků.

Velmi pozitivní hodnocení společnosti na Facebooku – 4,9 hvězdiček z 5.

PŘEDSTAVENÍ KLIENTA

Page 3: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

WEBOVÉ STRÁNKY KLIENTAwww.profizoo.cz

Page 4: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

Primárním cílem kampaně je navýšení objemu transakcí (měřených v Google Analytics) e-shopu www.profizoo.cz prostřednictvím efektivních facebookových kampaní, jejichž PNO (podíl nákladů na obratu) se bude pohybovat pod optimální hranicí stanovenou klientem.

— Zvýšení objemu transakcí z e-shopu.— Volba správné cílové skupiny.— Komunikace správných produktů ve správný čas.

CÍLE KAMPANĚ

Page 5: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

Klient dosud využíval v rámci PPC reklamy systémy Google AdWords a Sklik.

Cílem klienta je neustálé zvyšování transakcí z nebrandových kampaní v rámci obou hlavních PPC systémů.

Zvolili jsme tedy strategii pro Google AdWords (který spravujeme), ale chtěli jsme využít i jiné možnosti.

Proto jsme navrhli rozšíření spolupráce o nový reklamní kanál – Facebook.

Požadavky na PNO pro Facebook Ads jsme si stanovili stejné, jako u nebrandových kampaní v AdWords.

VÝCHOZÍ STAV

Page 6: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

Tvorba facebookové remarketingové kampaně za účelem zvýšení počtu konverzí na webu.

Na základě analýzy výkonu prodeje v jednotlivých kategoriích webu byly zvoleny 3 sady reklam dle cílových skupin:

— Návštěvníci kategorie – Psi— Návštěvníci kategorie – Kočky— Stávající zákazníci - Emaily

ŘEŠENÍ

Page 7: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

Zacílení na návštěvníky kategorie „Psi“ na webu (max. 30 dní od návštěvy).

Vyloučení konvertujících návštěvníků (max. 30 dní od nákupu).

Bez demografického omezení.

Přizpůsobení reklamních textů i grafiky této cílové skupině.

Využití běžných FB Ads i Multi-product Ads.

Volba reklam s aktuálními akčními nabídkami a obecných textů.

ŘEŠENÍ Reklamní sada - Psi

Page 8: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

UKÁZKA INZERÁTŮReklamní sada - Psi

Page 9: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

Zacílení na návštěvníky kategorie „Kočky“ na webu (max. 30 dní od návštěvy).

Vyloučení konvertujících návštěvníků (max. 30 dní od nákupu).

Bez demografického omezení.

Přizpůsobení reklamních textů i grafiky této cílové skupině.

Využití běžných FB Ads (pro Multi-product Ads nedostatek akčních nabídek).

Volba reklam s aktuálními akčními nabídkami a obecných textů.

ŘEŠENÍ Reklamní sada - Kočky

Page 10: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

UKÁZKA INZERÁTŮReklamní sada - Kočky

Page 11: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

Zacílení na emaily zákazníků, které nám klient zpřístupnil ve facebookovém rozhraní.

Počet emailových adres: 47 000.

Bez demografického omezení.

Přizpůsobení reklamních textů i grafiky stávajícím zákazníkům.

Využití běžných FB Ads i Multi-product Ads.

Volba reklam s aktuálními akčními nabídkami a obecných textů.

ŘEŠENÍ Reklamní sada – E-maily

Page 12: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

UKÁZKA INZERÁTŮReklamní sada – E-maily

Page 13: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

3/5/

2015

3/12

/201

5

3/19

/201

5

3/26

/201

5

4/2/

2015

4/9/

2015

4/16

/201

5

4/23

/201

5

4/30

/201

5

5/7/

2015

5/14

/201

5

5/21

/201

5

5/28

/201

50

20

40

60

80

100

120

140

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

Návštěvy

Linear (Návštěvy)

Transakce

Linear (Transakce)

VÝSLEDKYNávštěvy, transakce

Page 14: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

5.3.

2015

12.3

.201

5

19.3

.201

5

26.3

.201

5

2.4.

2015

9.4.

2015

16.4

.201

5

23.4

.201

5

30.4

.201

5

7.5.

2015

14.5

.201

5

21.5

.201

5

28.5

.201

50%

25%

50%

75%

100%

125%

150%

175%

200%

225%

250%

275%

300%

% změna tržbyLinear (% změna tržby)

VÝSLEDKYTržby

Page 15: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

5.3.

2015

12.3

.201

5

19.3

.201

5

26.3

.201

5

2.4.

2015

9.4.

2015

16.4

.201

5

23.4

.201

5

30.4

.201

5

7.5.

2015

14.5

.201

5

21.5

.201

5

28.5

.201

50%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

PNO

Linear (PNO)

VÝSLEDKYPNO

Page 16: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

Zvýšení měsíční návštěvnosti webu v průměru o 2 500 návštěvníků.

Průměrná cena za proklik u FB Ads ve sledovaném období 3,7 Kč.

V porovnání s CPC u nebrandových kampaní v AdWords je cena nižší o 220,27 %.

Při konstantní návštěvnosti se v rozdílu mezi 1. a 3. sledovaným měsícem zvýšil počet  transakcí o 68 %.

VÝSLEDKY Návštěvy, transakce

Page 17: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

Růst objemu tržeb o 289,91 % (v týdnu od 7. 5. 2015).

Pokles podílu nákladu na obratu na 3,53 % (v týdnu od 7. 5. 2015).

— PNO jsme stlačili daleko pod klientem stanovenou hranici

VÝSLEDKY Tržby, PNO

5. 3. 12. 3.

19. 3.

26. 3.

2. 4. 9. 4. 16. 4.

23. 4.

30. 4.

7. 5. 14. 5

21. 5.

28. 5.

PNO %

8,27 6,04 12,44

4,94 8,21 6,11 7,27 6,82 6,74 3,53 4,60 4,85 6,52

změna tržby %

100 165 84 212 104 171 146 169 176 290 220 208 155

Page 18: Zisková remarketingová kampaň na Facebooku - case study - PROFIZOO

Pavla Korenčíkovásenior PA specialist

+420 733 120 788

[email protected]

www.sunmarketing.cz

www.sunitka.cz

/sunmarketing

/sun_marketing

Sun Marketing, s.r.o. | Hybernská 1271/32 | 110 00 Praha 1