Top Banner
16.6.2015. 1 Zdravstveno osiguranje Gordana Letica 12.06.2015. Stavovi koji se iznose u prezentaciji osobni su stavovi i ne odražavaju nužno stavove Hrvatske agencije za nadzor financijskih usluga.
62

Zdravstveno osiguranje - Materijali 1, 2015

Feb 01, 2017

Download

Documents

vankhanh
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
  • 16.6.2015.

    1

    Zdravstveno osiguranje

    Gordana Letica

    12.06.2015.

    Stavovi koji se iznose u prezentaciji osobni su stavovi i ne odraavaju nuno stavove Hrvatske agencije za nadzor financijskih usluga.

  • 16.6.2015.

    2

    Program?

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 3

    nastavno na 20 sati predavanja ZDRAVSTVENO OSIGURANJE

    g. Yamamota

    ZDRAVSTVENO OSIGURANJE U HRVATSKOJ

    (5 sati)

    Zdravstvena zatita i osiguranje

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 4

    ZDRAVSTVENA ZATITA

    HEALTH CARE

    organizirano pruanje zdravstvenih usluga korisnicima

    primarna zatita (npr. doktori ope prakse)

    sekundarna zatita(npr. specijalisti)tercijalna zatita(npr. bolnice)

    stomatoloka zatitazatita majki i djece

    zatita od zaraznih bolesti....

    ZDRAVSTVENO OSIGURANJE

    HEALTH INSURANCE

    organizirano omoguavanje financijskog pokria za

    koritenje usluga zdravstvene zatite

    javno/socijalno

    privatno

  • 16.6.2015.

    3

    Trite zdravstvenog osiguranja

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 5

    STRUKTURA ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA

    SOCIJALNA (SZO)

    program univerzalnog zdravstvenog osiguranja:

    svi stanovnicisve uslugefinanciran:

    porezima na plae (doprinosi)

    prorauna (vlada)organizira vlada

    meugeneracijska redistribucija troka

    baziran na potrebama

    PRIVATNA (PZO)

    produkti zdravstvenog

    osiguranjaneki stanovnicineke usluge

    dobrovoljna kupnjapojedinci ili

    poduzeaorganiziraju privatni

    osigurateljiaktuarska pravednost

    baziran na profitu

    MIJEANA

    program socijalnog zdravstvenog osiguranja:

    veina stanovnikaveina usluga

    nepokriveni rizici / pojedinci

    kupnja privatnog zdravstvenog

    osiguranja

    Trite zdravstvenog osiguranja

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 6

    USPOREDBA SOCIJALNOG I PRIVATNOG ZDRAVSTVENOG SUSTAVA

    ALATI ZA UPRAVLJANJE RIZIKOM

    ANTISELEKCIJAnema obvezno i univerzalno, nema mogunosti

    izbora

    ANTISELEKCIJAselekcija rizika

    MORALNI HAZARDparticipacija

    ogranienja i iskljuenjaogranienje bueta

    upute za upravljanje zdravstvenom zatitom

    MORALNI HAZARDparticipacija

    ogranienja i iskljuenjaorganizirana (upravljana) zatita

    IZVEDIVOSTjavne garancije

    (porezi / doprinosi, dravni proraun)

    IZVEDIVOSTodreivanje premije prema riziku

    dobro definirani riziciograniene garancije

    reosiguranje

    SOCIJALNO PRIVATNO

  • 16.6.2015.

    4

    Trite zdravstvenog osiguranja

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 7

    USPOREDBA SOCIJALNOG I PRIVATNOG ZDRAVSTVENOG SUSTAVA

    PREDNOSTI

    univerzalno pokrie:postojea stanja

    djeca i stariji skupinezaposleni i osobe smanjenih radnih

    sposobnostidirektna kontrola trokova kroz proraun

    nema dijeljenja tritaodreivanje premije za zajednicu

    porez baziran na plai financijska pravednost

    niski trokovi upravljanja

    mogunost izbora (neravnodunost)plaa se odgovarajui troak za pokrie

    (aktuarska premija)pojedinac kontrolira svoj pristup i oblik

    zdravstvene zatitedugorono stvaranje priuva za

    zdravstvenu zatitu starijihvei komfor i vie privatnosti

    nema lista ekanjamogunost izbora vremena lijeenja

    mogunost izbora lijenika, kirurga ili bolnice

    fleksibilnije vrijeme posjeta,

    SOCIJALNO PRIVATNO

    Trite zdravstvenog osiguranja

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 8

    USPOREDBA SOCIJALNOG I PRIVATNOG ZDRAVSTVENOG SUSTAVA

    NEDOSTACI

    vjerojatno ne ostvaruje sve zdravstvene elje koje trai stanovnitvo (tehnologija,

    tretmani, liste ekanja)veliko uplitanje javnosti u osiguranje

    zdravstvene zatite (prednost?)

    nemogue je univerzalno pokriedjeca, stari, nezaposleni, smanjenih radnih sposobnosti, kronine bolesti...tko e osigurati neosigurljive rizike?

    dijeljenje tritapobiranje vrhnja

    visoki trokovi pribaveiskustveno odreivanje premije (ovisi o

    riziku)mogue ograniavanje trokovaporezne olakice (javni troak)

    izlazak povrat u socijalno osiguranjenezgode i hitni sluajevi

    SOCIJALNO PRIVATNO

  • 16.6.2015.

    5

    Trite zdravstvenog osiguranja

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 9

    PREFERIRANI SISTEM ZDRAVSTVENE ZATITE

    MIJEANI SOCIJALNO PRIVATNI SISTEM

    nuno jasno upravljanje sistemomdovoljna financijska sredstva:

    zdravstveno osobljezdravstvene ustanove i medicinska tehnologija

    SOCIJALNOUNIVERZALNA OSNOVNA ZDRAVSTVENA ZATITA

    pokriva veinu zdravstvenih potreba

    socijalna solidarnost

    PRIVATNOPOKRIE DODATNE

    ZDRAVSTVENE ZATITE

    pokriva dodatne elje popunjava rupe u javnom sistemu pokria potreba

    Trite zdravstvenog osiguranja

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 10

    VRSTE PRIVATNOG ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA

    ZAMJENSKO

    privatno zdravstveno osiguranje za

    dobrostojee pojedincenije vie lan

    socijalnog osiguranjaobino pokriva barem jednako kao socijalno

    bolja kvalitetau pravilu osiguranici plaaju

    uslugu vie od stvarnog troka ime se generira profit koji se

    moe dalje ulagatiosiguranicima nudi pokria po

    mjeri koja nisu mogua u javnom sustavu

    KOMPLEMENTARNO

    pokriva usluge koje su iskljuene ili nisu potpuno pokrivene

    socijalnim osiguranjem

    i dalje lan socijalnog osiguranjapoveava

    zadovoljstvo:pokrie participacijenepokrivene usluge

    po fiksnoj cijeni

    DOPUNSKO

    omoguuje bolju kvalitetu usluga:bra dostupnost

    (krae liste ekanja)povean izbor (izbor

    lijenika, metode ili lijeka)

    i dalje lan socijalnog osiguranjasmanjuje

    nezadovoljstvo zbog suenja prava

    socijalnog osiguranja

  • 16.6.2015.

    6

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 11

    Financiranje zdravstvene zatite

    GENERATORI TROKOVA ZDRAVSTVENE ZATITE

    OEKIVANO TRAJANJE

    IVOTAPOBOLJEVANJE

    UPOTREBA uestalost

    najvie primarna ZZ i lijekovi,

    troak usluge najvie bolnice, bolovanja, posebni tretmani

    TROAK ZDRAVSTVENE ZATITE

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 12

    Financiranje zdravstvene zatite

    MOTIVI ZA REFORMU ZDRAVSTVENOG SUSTAVA

    RASTUI TROKOVI ZDRAVSTVA+

    RASTUI IZAZOVI ZA FINANCIJSKU ODRIVOST+

    RASTUI ZAHTJEVI ZA POBOLJANJEM RADA SUSTAVA(kvaliteta, odgovaranje potrebama, zadovoljstvo korisnika...)

    REFORMA SUSTAVApoveati efikasnostvalue for money

  • 16.6.2015.

    7

    Odrivost europskog sustava socijalnog/javnog zdravstva

    Odrivost europskog sustava javnog zdravstva je u velikoj opasnosti zbog oekivane eksplozije trokova zdravstva uslijed:

    - demografskih promjena (starenje stanovnitva)

    - inovacija i upotrebe novih tehnologija u medicini sve vea i ea ulaganja

    - rastueg pritiska na javnu potronju, - klimatskih promjena, novih bolesti

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 13

    Odrivost europskog sustava socijalnog/javnog zdravstva

    Trokovi rastu, a sredstva ograniena ili ak manja

    Jaz izmeu potreba i mogunosti

    Prostor za privatna dobrovoljna zdravstvena osiguranja:

    Potekoe, Izazov, Neiskoriteni potencijal u CEE, Ovisi o irem poslovnom i kulturolokom okruenju, Uvijek popunjava nedostatke u SZO

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 14

  • 16.6.2015.

    8

    Preporuke IE

    osiguranje istovjetnih uvjete poslovanja poboljanje zdravstvenih usluga poticanje prevencije promocija edukacije i informiranosti alokacija trokova inovacija u medicini poboljanje borbe protiv prevara poticanje poslodavaca da zajedno s

    osigurateljima razvijaju zdravstvene programe za pojedine profesije

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 15

    to nas zanima?

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 16

    ORGANIZACIJA ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA U HRVATSKOJ

    TRITE ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA U HRVATSKOJ

    DOBROVOLJNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE u RH

    OBVEZNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE u RH

    VRSTE ZDRAVSTVENIH OSIGURANJA

  • 16.6.2015.

    9

    Zdravstveno osiguranje u Hrvatskoj

    ZAKON O ZDRAVSTVENOJ ZATITI

    obuhvaa Zakon o zdravstvenoj zatiti (NN 150/08), te njegove izmjene i dopune (NN 155/09, 71/10, 139/10, 22/11, 84/11, 154/11, 12/12, 70/12, 144/12, 82/13, 159/13, 22/14 - Odluka Ustavnog suda i 154/14)

    i

    podzakonski akti

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 17

    Zakon o zdravstvenoj zatiti

    lanak 2.Zdravstvena zatita u smislu ovoga Zakona obuhvaa sustav drutvenih, skupnih iindividualnih mjera, usluga i aktivnosti za ouvanje i unapreenje zdravlja,spreavanje bolesti, rano otkrivanje bolesti, pravodobno lijeenje te zdravstvenunjegu i rehabilitaciju.

    lanak 3.Svaka osoba ima pravo na zdravstvenu zatitu i na mogunost ostvarenja najviemogue razine zdravlja, u skladu s odredbama ovoga Zakona i Zakona o obveznomzdravstvenom osiguranju.

    lanak 4.Republika Hrvatska mjerama gospodarske i socijalne politike stvara uvjete zaprovoenje zdravstvene zatite, kao i uvjete za zatitu i ouvanje tepoboljanje zdravlja stanovnitva te usklauje djelovanje i razvoj na svimpodrujima zdravstva u cilju osiguranja ostvarivanja zdravstvene zatitestanovnitva.

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 18

  • 16.6.2015.

    10

    Zakon o zdravstvenoj zatiti

    lanak 11.Zdravstvena zatita stanovnitva Republike Hrvatske provodi se na naelimasveobuhvatnosti, kontinuiranosti, dostupnosti i cjelovitog pristupa u primarnojzdravstvenoj zatiti, a specijaliziranog pristupa u specijalistiko-konzilijarnoj ibolnikoj zdravstvenoj zatiti.

    lanak 12.Sveobuhvatnost zdravstvene zatite ukljuuje cjelokupno stanovnitvoRepublike Hrvatske u provedbi odgovarajuih mjera zdravstvene zatite u skladusa zakonom.

    lanak 22.U ostvarivanju zdravstvene zatite svaka osoba u skladu s odredbama ovogaZakona i propisima obveznoga zdravstvenog osiguranja ima pravo na:1. jednakost u cjelokupnom postupku ostvarivanja zdravstvene zatite,2. slobodan izbor doktora medicine i doktora dentalne medicine,3. zdravstvenu uslugu standardizirane kvalitete i jednakog sadraja,4.prvu pomo i hitnu medicinsku pomo kada joj je ona potrebna,

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 19

    Zakon o zdravstvenoj zatiti

    lanak 25.Zdravstvena djelatnost obavlja se na primarnoj, sekundarnoj i tercijarnoj razinite na razini zdravstvenih zavoda.

    lanak 28.Zdravstvena djelatnost na sekundarnoj razini obuhvaa specijalistiko -konzilijarnu i bolniku djelatnost.

    lanak 31.Zdravstvena djelatnost na tercijarnoj razini uz obavljanje zdravstvenedjelatnosti iz lanka 28. ovoga Zakona obuhvaa i pruanje najsloenijih oblikazdravstvene zatite iz specijalistiko-konzilijarnih i bolnikih djelatnosti,znanstveni rad te izvoenje nastave na temelju ugovora zapotrebe nastavnih ustanova zdravstvenog usmjerenja.

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 20

  • 16.6.2015.

    11

    Zakon o zdravstvenoj zatiti

    lanak 32.Zdravstvena djelatnost na tercijarnoj razini obuhvaa djelatnost klinika, klinikih bolnica i klinikih bolnikih centara.

    lanak 33.Djelatnost zdravstvenih zavoda dio je zdravstvene djelatnosti , a obuhvaa javnozdravstvenu djelatnost, djelatnost transfuzijske medicine, djelatnost medicine rada, djelatnost zatite mentalnog zdravlja, djelatnost toksikologije i antidopinga, djelatnost hitne medicine i djelatnost telemedicine.

    lanak 34.Ljekarnika djelatnost je dio zdravstvene djelatnosti, a obuhvaa opskrbu stanovnitva lijekovima i medicinskim proizvodima u skladu s posebnim zakonom.

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 21

    Zakon o zdravstvenoj zatiti

    lanak 37.Mreom javne zdravstvene slube odreuje se za podruje Republike Hrvatske,odnosno jedinice podrune (regionalne) samouprave potreban broj zdravstvenihustanova te privatnih zdravstvenih radnika s kojima Zavod sklapa ugovor oprovoenju zdravstvene zatite.

    lanak 44. (NN 82/13)Dravni zdravstveni zavod, kliniku kao samostalnu ustanovu, kliniku bolnicu ikliniki bolniki centar moe osnovati Republika Hrvatska.Opu bolnicu moe osnovati jedinica podrune (regionalne) samouprave.Specijalnu bolnicu moe osnovati jedinica podrune (regionalne) samouprave, grad idruga pravna osoba.Dom zdravlja, zavod za hitnu medicinu i zavod za javno zdravstvo moeosnovati jedinica podrune (regionalne) samouprave.Polikliniku, ljeilite, ustanovu za zdravstvenu njegu, ustanovu za palijativnu skrbi ljekarniku ustanovu mogu osnovati jedinica podrune (regionalne)samouprave i druga pravna i fizika osoba.Ustanovu za zdravstvenu skrb mogu osnovati fizike osobe sa zavrenimsveuilinim diplomskim studijem zdravstvenog usmjerenja.

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 22

  • 16.6.2015.

    12

    Zakon o zdravstvenoj zatiti

    lanak 55.Sredstva za rad zdravstvena ustanova u mrei javne zdravstvene slube moeostvariti:- ugovorom sa Zavodom, - ugovorom s fakultetima i drugim visokim uilitima zdravstvenog usmjerenja,- iz sredstava osnivaa u skladu s aktom o osnivanju,- ugovorom s jedinicom podrune (regionalne) samouprave, - ugovorom s dobrovoljnim osiguravateljima,- ugovorom s pravnom osobom o viem standardu smjetaja za vrijeme boravka uzdravstvenoj ustanovi u odnosu na standard odreen propisima o obveznomzdravstvenom osiguranju,- ugovorom s trgovakim drutvima i drugim pravnim osobama za provedbuposebnih projekata,- iz sudjelovanja korisnika zdravstvene zatite u pokriu dijela ili ukupnih trokovazdravstvene zatite,- iz drugih izvora na nain i pod uvjetima odreenim zakonom, aktom o osnivanju istatutom zdravstvene ustanove.Zdravstvena ustanova izvan mree javne zdravstvene slube, sredstva za rad moeostvariti po osnovama iz stavka 1. ovoga lanka, izuzev osnova iz podstavka1. toga stavka, a sukladno aktu o osnivanju i statutu zdravstvene ustanove.

    23

    Zakon o zdravstvenoj zatiti

    lanak 84.Poliklinika jest zdravstvena ustanova u kojoj se obavlja specijalistiko -konzilijarnazdravstvena zatita, dijagnostika i medicinska rehabilitacija, osim bolnikog lijeenja.Poliklinika ovisno o djelatnostima za koje se osniva moe osigurati uvjete za dnevnubolnicu.Poliklinika mora obavljati djelatnost najmanje u dvije ordinacije razliitih ili istihspecijalistikih ili uih specijalistikih djelatnosti, odnosno u jednoj ordinacijispecijalistike, odnosno ue specijalistike djelatnosti i laboratoriju.

    lanak 85. 87.Bolnica jest zdravstvena ustanova koja obavlja djelatnost dijagnostike,lijeenja, medicinske rehabilitacije i zdravstvene njege bolesnika te osiguravaboravak i prehranu bolesnika.Opa bolnica jest zdravstvena ustanova koja obavlja najmanje djelatnostiirurgije, interne medicine, pedijatrije, ginekologije i porodiljstva te hitne medicine iima posteljne, dijagnostike i druge mogunosti prilagoene svojoj namjeni.Specijalna bolnica jest zdravstvena ustanova za specijalistiko-konzilijarno ibolniko lijeenje odreenih bolesti ili odreenih dobnih skupina stanovnitva, kojaosim uvjeta iz lanka 88. ovoga Zakona ima posteljne, dijagnostike i drugemogunosti prilagoene svojoj namjeni.

    24

  • 16.6.2015.

    13

    to nas zanima?

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 25

    OBVEZNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE u RH

    Zdravstveno osiguranje u Hrvatskoj

    ZAKON O OBVEZNOM ZDRAVSTVENOM OSIGURANJU

    obuhvaa Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju(NN 80/13), te njegove izmjene i dopune (NN 137/13)

    i

    podzakonski akti i drugi posebni propisi

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 26

  • 16.6.2015.

    14

    Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju

    lanak 3.(1) Obvezno zdravstveno osiguranje provodi Hrvatski zavod za zdravstvenoosiguranje (u daljnjem tekstu: Zavod).(2) Obveznim zdravstvenim osiguranjem osiguravaju se svim osiguranim osobamaZavoda prava i obveze iz obveznoga zdravstvenog osiguranja na naelimauzajamnosti, solidarnosti i jednakosti, (3) U okviru prava iz obveznoga zdravstvenog osiguranja osiguravaju se iprava za sluaj ozljede na radu i profesionalne bolesti (4) Opseg prava iz obveznoga zdravstvenog osiguranja, koji se pod jednakimuvjetima osigurava svim osiguranim osobama, utvren je odredbama ovogaZakona i propisima donesenim na temelju ovoga Zakona.

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 27

    Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju

    lanak 4.(1) obvezne su se osigurati sve osobe s prebivalitem u Republici Hrvatskoj istranci s odobrenim stalnim boravkom u Republici Hrvatskoj, ako meunarodnimugovorom, odnosno posebnim zakonom nije drukije odreeno.(2) Osiguranim osobama kojima se osiguravaju prava i obveze iz obveznogazdravstvenog osiguranja u smislu ovoga Zakona smatraju se osiguranici, djecado navrene 18. godine ivota, lanovi obitelji osiguranika i druge osigurane osobeobvezno zdravstveno osigurane u odreenim okolnostima.

    lanak 5.Na obvezno zdravstveno osiguranje prema odredbama ovoga Zakona obvezno seosiguravajui dravljani drugih drava s odobrenim privremenim boravkom u RepubliciHrvatskoj, a na temelju radnog odnosa kod poslodavca sa sjeditem u RepubliciHrvatskoj,

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 28

  • 16.6.2015.

    15

    Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju

    lanak 7.(1) Na obvezno zdravstveno osiguranje prema ovom Zakonu obvezno seosiguravaju i stjeu status osiguranika:1. osobe u radnom odnosu kod pravne ili fizike osobe sa sjeditem u RH2. osobe koje su izabrane ili imenovane na stalne dunosti u odreenimtijelima dravne vlasti, odnosno jedinicama lokalne i podrune (regionalne)samouprave, ako za taj rad primaju plau,3. 6. osobe koje na podruju RH obavljaju gospodarsku djelatnost obrta i sobrtom izjednaenih djelatnosti, osobe koje samostalno u obliku slobodnogzanimanja obavljaju profesionalnu djelatnost te osobe koje u RH obavljajudjelatnost poljoprivrede i umarstva ,10. 13. korisnici prava na mirovinu prava na profesionalnu rehabilitaciju nezaposleni14. redoviti uenici srednjih kola i redoviti studenti visokih uilita iznad 18 godinaivotasuprunik umrlog osiguranika, hrvatski branitelji, osobe na odsluenju vojnogroka, osobe na strunom usavravanju,

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 29

    Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju

    lanak 17.Prava iz obveznoga zdravstvenog osiguranja, ukljuujui i prava za sluaj ozljede na radu i profesionalne bolesti, prema ovome Zakonu obuhvaaju:1. pravo na zdravstvenu zatitu,2. pravo na novane naknade.

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 30

  • 16.6.2015.

    16

    Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju

    lanak 18.(1) Pravo na zdravstvenu zatitu iz obveznoga zdravstvenog osiguranja iz lanka 17. toke 1. ovoga Zakona u opsegu utvrenom ovim Zakonom i propisima donesenim na temelju ovoga Zakona obuhvaa pravo na:1. primarnu zdravstvenu zatitu,2. specijalistiko-konzilijarnu zdravstvenu zatitu,3. bolniku zdravstvenu zatitu,4. pravo na lijekove koji su utvreni osnovnom i dopunskom listom lijekova Zavoda,5. dentalna pomagala koja su utvrena osnovnom i dodatnom listom dentalnih pomagala Zavoda,6. ortopedska i druga pomagala koja su utvrena osnovnom i dodatnom listom ortopedskih i drugih pomagala Zavoda,7. zdravstvenu zatitu u drugim dravama lanicama i treim dravama.(4) Osigurane osobe zdravstvenu zatitu iz stavka 1. toaka 1. do 5. ovoga lanka mogu, na teret sredstava Zavoda, ostvariti u zdravstvenim ustanovama i kod privatnih zdravstvenih radnika s kojima je Zavod sklopio ugovor o provoenju zdravstvene zatite na nain i pod uvjetima koji su utvreni ovim Zakonom i opim aktima Zavoda.

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 31

    Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju

    lanak 19.(2) Osiguranim osobama u ostvarivanju prava na zdravstvenu zatitu iz obveznoga zdravstvenog osiguranja iz lanka 18. ovoga Zakona Zavod osigurava plaanje zdravstvenih usluga u cijelosti za:1. cjelokupnu zdravstvenu zatitu djece do navrene 18. godine ivota, 4. zdravstvenu zatitu ena u vezi s praenjem trudnoe i poroda, 8. cjelokupnu zdravstvenu zatitu u vezi s HIV infekcijama i ostalim zaraznim bolestima za koje je zakonom odreeno provoenje mjera za spreavanje njihova irenja,9. obvezno cijepljenje, imunoprofilaksu i kemoprofilaksu, 11. cjelokupno lijeenje zloudnih bolesti,12. cjelokupno lijeenje koje je posljedica priznate ozljede na radu, odnosno profesionalne bolesti, 13. hemodijalizu i peritonejsku dijalizu,14. zdravstvenu zatitu u vezi s uzimanjem i presaivanjem dijelova ljudskoga tijela u svrhu lijeenja,

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 32

  • 16.6.2015.

    17

    Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju

    15. izvanbolniku hitnu medicinsku pomo u djelatnosti hitne medicine koja ukljuuje hitni prijevoz (kopnenim, vodenim i zranim putem), sukladno pravilniku ministra nadlenog za zdravlje,16. kune posjete i kuno lijeenje,17. patronanu zdravstvenu zatitu,18. sanitetski prijevoz za posebne kategorije bolesnika, sukladno pravilniku ministra nadlenog za zdravlje,19. lijekove s osnovne liste lijekova Zavoda propisane na recept,20. zdravstvenu njegu u kui osigurane osobe,21. laboratorijsku dijagnostiku na razini primarne zdravstvene zatite,22. palijativnu zdravstvenu zatitu.

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 33

    Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju

    (3) Osigurane osobe obvezne su sudjelovati u trokovima zdravstvene zatite u visini od 20% pune cijene zdravstvene zatite, a koji iznos ne moe biti manji od postotaka proraunske osnovice utvrenih tokama 1. do 8. ovoga stavka za:1. specijalistiko-konzilijarnu zdravstvenu zatitu, ukljuujui dnevnu bolnicu i kirurke zahvate u dnevnoj bolnici, osim ambulantne fizikalne medicine i rehabilitacije 0,75% proraunske osnovice,itd. max do 60,13% proraunske osnovice.(6) Popis vrsta i broja terapijskih i dijagnostikih postupaka koji se osiguravaju osiguranim osobama u okviru zdravstvene zatite iz stavaka 2., 3. i 4. ovoga lanka utvruje opim aktom Zavod iz lanka 33. ovoga Zakona.

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 34

  • 16.6.2015.

    18

    Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju

    lanak 20.Osnovna i dopunska lista lijekova Zavoda - dopunska obvezno sadri iznos sudjelovanja u cijeni lijeka koju osigurava osigurana osoba Zavoda neposredno ili putem dopunskoga zdravstvenog osiguranja sukladno Zakonu o dobrovoljnom zdravstvenom osiguranju.

    lanak 22. 23.(1) Osigurana osoba u okviru prava na zdravstvenu zatitu iz obveznoga zdravstvenog osiguranja ima pravo na ortopedska i druga pomagala koja su utvrena osnovnom i dodatnom listom ortopedskih i drugih pomagala Zavoda.(4) Dodatna lista pomagala sadri pomagala s viom razinom cijene u odnosu na cijene iz osnovne liste pomagala pri emu Zavod na teret sredstava obveznoga zdravstvenog osiguranja osigurava pokrie trokova u visini cijene ekvivalentnog pomagala s osnovne liste pomagala, umanjene za iznos sudjelovanja u cijeni pomagala s osnovne liste pomagala koju osigurava osigurana osoba neposredno ili putem dopunskoga zdravstvenog osiguranja sukladno Zakonu o dobrovoljnom zdravstvenom osiguranju.

    lanak 23. 33. Osnovna i dodatna lista dentalnih pomagala zdravstvena zatita izvan RH (uvjeti plaanja)

    lanak 34. zdravstvene usluge koje se ne plaaju (primjerice eksperimentalno lijeenje, estetski zahvati, ) 35

    Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju

    lanak 36.

    (1) Osiguranici u okviru prava iz obveznoga zdravstvenog osiguranja imaju pravo na:1. naknadu plae za vrijeme privremene nesposobnosti, odnosno sprijeenosti za rad zbog koritenja zdravstvene zatite, 2. novanu naknadu zbog nemogunosti obavljanja poslova na temelju kojih se ostvaruju drugi primici od kojih se utvruju drugi dohoci, sukladno propisima o doprinosima za obvezna osiguranja,3. naknadu za trokove prijevoza u vezi s koritenjem zdravstvene zatite iz obveznoga zdravstvenog osiguranja,4. naknadu za trokove smjetaja jednom od roditelja ili osobi koja se skrbi o djetetu za vrijeme bolnikog lijeenja djeteta, u iznosu i pod uvjetima utvrenim opim aktom Zavoda,(2) Pravo iz stavka 1. toaka 3. i 4. ovoga lanka pripada i drugim osiguranim osobama.

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 36

  • 16.6.2015.

    19

    Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju

    lanak 38. - 65.

    Naknada plae do 42 dana na teret poslodavca, kasnije na teret zavoda (osim za OZOP, trudnou, )

    Njega djeteta do 7. godine max 60 dana, poslije max 40 dana po bolesti, ostali 20 dana

    Osnovica prosjena plaa u posljednjih 6 mjeseci, naknada min 70% osnovice, OZOP i 100%, ali visinu naknade plae koja se isplauje na teret sredstava Zavoda utvruje Zavod, s time da najvii mjeseni iznos naknade plae, obraunate prema odredbama ovoga Zakona i propisa donesenih na temelju ovoga Zakona, ne moe za puno radno vrijeme iznositi vie od proraunske osnovice uveane za 28%,

    Trokovi prijevoza ako 50 km i vie po najnioj cijeni osim medicinski opravdano i odobreno

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 37

    Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju

    lanak 72.(1) Prihodi obveznoga zdravstvenog osiguranja su:1. doprinosi za obvezno zdravstveno osiguranje,2. doprinosi za obvezno zdravstveno osiguranje za sluaj ozljede na radu i profesionalne bolesti,3. doprinosi za obvezno zdravstveno osiguranje nezaposlenih osoba 4. doprinosi za obvezno zdravstveno osiguranje osiguranih osoba kojima je odlukom nadlenoga suda oduzeta sloboda5. doprinosi za obvezno zdravstveno osiguranje drugih obveznika plaanja doprinosa utvrenih ovim i drugim zakonom,6. posebni doprinos za koritenje zdravstvene zatite u inozemstvu,7. prihodi iz dravnog prorauna,8. prihodi od sudjelovanja u trokovima zdravstvene zatite osiguranih osoba, odnosno njihovih osiguravatelja u dopunskom zdravstvenom osiguranju,9. prihodi od dividendi, kamata i drugih prihoda,10. prihodi od posebnog poreza na duhanske preraevine, 11. prihodi od obveznoga osiguranja od automobilske odgovornosti (4% naplaene FP AO; tete AO).

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 38

  • 16.6.2015.

    20

    to nas zanima?

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 39

    DOBROVOLJNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE u RH

    Zdravstveno osiguranje u Hrvatskoj

    ZAKON O DOBROVOLJNOM ZDRAVSTVENOM OSIGURANJU

    obuhvaa Zakon o dobrovoljnom zdravstvenom osiguranju(NN 85/06), te njegove izmjene i dopune (NN 150/08; 71/10)

    i

    drugi propisi

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 40

  • 16.6.2015.

    21

    Hrvatska Zakon o dobrovoljnom zdravstvenom osiguranju

    lanak 1.Ovim se Zakonom ureuju vrste, uvjeti i nain provoenja dobrovoljnoga zdravstvenog osiguranja.

    lanak 2.Dobrovoljno zdravstveno osiguranje jest: dopunsko zdravstveno osiguranje, dodatno i privatno zdravstveno osiguranje.

    lanak 3.Dopunsko i dodatno zdravstveno osiguranje ugovaraju se kao dugorona osiguranja, a najmanje u trajanju od godine dana.Dopunsko i dodatno zdravstveno osiguranje su neivotna osiguranja sukladno Zakonu o osiguranju.

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 41

    Dobrovoljno zdravstveno osiguranje u Hrvatskoj nazivi prema zakonu!!!

    dopunsko osigurava pokrie trokova zdravstvene zatite iz obveznog zdravstvenog osiguranja (razlika do punog iznosa cijene usluga koje nisu u 100% - tnom pokriu u obveznom, pokrie participacija)

    dodatno vii standard i vei opseg prava u odnosu na prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja

    privatno zdravstveno osiguranje zdravstvena zatita osoba koje borave u RH, a nisu se obvezne osigurati sukladno Zakonu o obveznom zdravstvenom osiguranju

  • 16.6.2015.

    22

    Obvezno zdravstvenoosiguranje

    Dobrovoljno zdravstvenoosiguranje

    Dopunsko Dodatno Privatno

    PRIVATNIOSIGURATELJI

    HZZO

    Zakon ozdravstvenoj

    zatiti

    Zakon odobrovoljnomzdravstvenom

    osiguranju

    Zakon oobveznom

    zdravstvenomosiguranju

    DAVATELJI USLUGA REGULATIVA

    Sadanje stanje

    Dobrovoljno zdravstveno osiguranje u Hrvatskoj nazivi prema zakonu!!!

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 43

    dobrovoljno ZO provodi drutvo za osiguranjekoje ima dozvolu za obavljanje poslova te vrsteosiguranja od nadlenog tijela (HANFA) iprethodnu suglasnost ministra nadlenog zazdravstvo Primjena striktnih pravila, kapital, priuve, upravljanje

    rizicima, aktuarska premija

    dobrovoljno ZO provodi HZZO Premija nije aktuarska, nema zahtjeva na kapital i

    priuve, bolji uvjeti za osiguranike u ustanovama javnog sustava NE POSLUJU POD JEDNAKIM UVJETIMA

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 44

    Dobrovoljno zdravstveno osiguranje u Hrvatskoj

  • 16.6.2015.

    23

    Hrvatska Zakon o dobrovoljnom zdravstvenom osiguranju

    lanak 13. i 19. Osiguranik moe biti samo osoba koja ima utvren status osigurane osobe u obveznom zdravstvenom osiguranju

    lanak 14. (1) Osiguravatelj odreuje premiju za dopunsko zdravstveno osiguranje s obzirom na opsege pokria iz ugovora o dopunskom zdravstvenom osiguranju. (2) Zavod opim aktom odreuje cijenu premije za dopunsko zdravstveno osiguranje s obzirom na opsege pokria iz ugovora o dopunskom zdravstvenom osiguranju, prihodovnog cenzusa osiguranika i statusa osiguranika u obveznom zdravstvenom osiguranju.

    - Prijedlog izmjena, javna rasprava bila do 31.03.2015.: uvodi se HZZO u stavak 1., a stavak 2. se brie

    Hrvatska Zakon o dobrovoljnom zdravstvenom osiguranju

    lanak 21.Ugovorom o dodatnom zdravstvenom osiguranju odreuju se zdravstvene ustanove, trgovaka drutva koja obavljaju zdravstvenu djelatnost te privatni zdravstveni radnici kod kojih osiguranik moe koristiti prava iz dodatnoga zdravstvenog osiguranja.

    lanak 23.Za koritenje kapaciteta izvan ugovorenih kapaciteta Zavoda za provoenje dodatnoga zdravstvenog osiguranja zdravstvene ustanove, trgovaka drutva koja obavljaju zdravstvenu djelatnost te privatni zdravstveni radnici obvezni su ishoditi suglasnost ministra nadlenog za zdravstvo.

    lanak 24.Osiguravatelj je obvezan podatke o sklopljenim ugovorima sa zdravstvenim ustanovama, trgovakim drutvima koja obavljaju zdravstvenu djelatnost te privatnim zdravstvenim radnicima kod kojih osiguranik moe koristiti prava iz dodatnog zdravstvenog osiguranja dostavljati na uvid ministarstvu nadlenom za zdravstvo.

  • 16.6.2015.

    24

    este promjene propisa i uvjeta poslovanja nemogunost dugoronijeg planiranja poslova

    nejasna granica izmeu obveznog i dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja (javno i privatno) NE ZNA SE TONO TO JE I KOLIKO POKRIVENO u obveznom osiguranju mogue promjene u opsegu pokria DZO

    gospodarska kriza ukidanje poreznih olakica nedovoljna informiranost

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 47

    Dobrovoljno zdravstveno osiguranje u Hrvatskoj - problemi

    to nas zanima?

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 48

    VRSTE ZDRAVSTVENIH OSIGURANJA

  • 16.6.2015.

    25

    Hrvatska - ZAKON O OSIGURANJU

    lanak 3.

    (1) Poslovi osiguranja, u smislu ovoga Zakona, su sklapanje i ispunjavanje ugovora o neivotnom i ivotnom osiguranju, osim obveznih socijalnih osiguranja.

    (2) Neivotna osiguranja dijele se na sljedee vrste osiguranja:

    1. osiguranje od nezgode,

    2. zdravstveno osiguranje,3. osiguranje cestovnih vozila,

    18. putno osiguranje.(3) ivotna osiguranja dijele se na sljedee vrste osiguranja:

    1. ivotno osiguranje,

    2. rentno osiguranje,

    3. dopunska osiguranja ivotnog osiguranja, (5) Raspored vrsta rizika po skupinama i vrstama osiguranja propisuje nadzorno tijelo.

    PRAVILNIK O RASPOREDU VRSTA RIZIKA PO SKUPINAMA I VRSTAMA OSIGURANJA ODNOSNO REOSIGURANJA (HANFA)02 ZDRAVSTVENO OSIGURANJE je osiguranje koje u sluaju bolesti, ozljeda i drugih nesretnih sluajeva, pokriva:

    trokove lijeenja, trokove opskrbe lijekovima i medicinsko-tehnikim pomagalima,

    isplatu dogovorenih novanih naknada i

    kombinaciju isplata iz gornjih alineja; a obuhvaa:

    02.01 Obvezno osiguranje naknade trokova za sluaj ozljede na radu i profesionalne bolesti,

    02.02 Dopunsko osiguranje razlike iznad vrijednosti zdravstvenih usluga obveznoga zdravstvenog osiguranja,

    02.04 Dopunsko zdravstveno osiguranje veega opsega prava i veeg standarda zdravstvenih usluga kojeg pokriva obvezno zdravstveno osiguranje,

    02.06 Privatno zdravstveno osiguranje,

    02.99 Ostala dragovoljna zdravstvena osiguranja.

  • 16.6.2015.

    26

    STATISTIKI STANDARDI OSIGURANJA (HANFA)

    SP-1-O

    02 ZDRAVSTVENO OSIGURANJE

    02.01Obvezno osiguranje naknade trokova za sluaj ozljede na radu i profesionalne bolesti

    02.02Dopunsko osiguranje razlike iznad vrijednosti zdravstvenih usluga obveznog zdravstvenog osiguranja

    02.04Dopunsko zdravstveno osiguranje veega opsega prava i veeg standarda zdravstvenih usluga kojeg pokriva obvezno zdravstveno osiguranje

    02.06 Privatno zdravstveno osiguranje

    02.99 Ostala dragovoljna zdravstvena osiguranja

    UKUPNO 02

    Vraeno u javni /socijalni sustav

    Participacije

    Vea prava i nadstandard

    !

    PRAVILNIK O RASPOREDU VRSTA RIZIKA PO SKUPINAMA I VRSTAMA OSIGURANJA ODNOSNO REOSIGURANJA (HANFA)

    18 PUTNO OSIGURANJE je osiguranje koje pokriva rizike koji nastanu kao posljedica

    putovanja izvan stalnog mjesta boravka, a obuhvaa:

    18.01 Turistiko osiguranje,

    18.03 Putno zdravstveno osiguranje,

    18.04 Osiguranje pomoi (asistencije) za vrijeme puta, izvan mjesta boravka ili

    prebivalita,

    18.99 Ostala osiguranja turistikih rizika.

  • 16.6.2015.

    27

    PRAVILNIK O RASPOREDU VRSTA RIZIKA PO SKUPINAMA I VRSTAMA OSIGURANJA ODNOSNO REOSIGURANJA (HANFA)Vrste rizika unutar vrsta ivotnih osiguranja dijele se na:

    19 IVOTNO OSIGURANJE je osiguranje koje pokriva sljedee rizike:

    19.01 Osiguranje ivota za sluaj smrti i doivljenja (mjeovito osiguranje),

    19.02 Osiguranje za sluaj smrti,

    19.03 Osiguranje za sluaj doivljenja,

    19.04 Doivotno osiguranje za sluaj smrti,

    19.05 Osiguranje kritinih bolesti, 19.99 Ostala osiguranja ivota.

    20 RENTNO OSIGURANJE

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 53

    PRAVILNIK O RASPOREDU VRSTA RIZIKA PO SKUPINAMA I VRSTAMA OSIGURANJA ODNOSNO REOSIGURANJA (HANFA)Vrste rizika unutar vrsta ivotnih osiguranja dijele se na (nastavak):

    21 DOPUNSKA OSIGURANJA UZ IVOTNO OSIGURANJE pokrivaju rizike: smrti, djelomine ili potpune nesposobnosti za rad, boravka u bolnici uslijed nezgode ili pak uslijed bolesti; a obuhvaaju:

    21.01 Dopunsko osiguranje od posljedica nezgode uz osiguranje ivota,

    21.02 Dopunsko zdravstveno osiguranje uz osiguranje ivota,21.99 Ostala dopunska osiguranja osoba uz osiguranje ivota.

    22 OSIGURANJE ZA SLUAJ VJENANJA ILI ROENJA

    23 IVOTNA ILI RENTNA OSIGURANJA KOD KOJIH OSIGURANIK NA SEBE PREUZIMA INVESTICIJSKI RIZIK

    24 TONTINE

    25 OSIGURANJE S KAPITALIZACIJOM ISPLATE

  • 16.6.2015.

    28

    to nas zanima?

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 55

    TRITE ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA U HRVATSKOJ

    Razvoj dobrovoljnog ZO

    PRVO POGLEDATI:

    PRAVNI OKVIR!!!

    NEDOSTATKE U SUSAVU SOCIJALNOG/JAVNOGZDRAVSTVA

    POTREBE/ELJE POTENCIJALNIH OSIGURANIKA

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 56

  • 16.6.2015.

    29

    toplice i/ili rehabilitacija

    4%neformalni oblici

    plaanja7%

    privatno lijeenje17%

    alternativno lijeenje

    5%

    participacije/ pregledi

    31%

    lijekovi (bez vitamina i minerala)

    36%

    Struktura privatne potronje za zdravstvo

    Izvor: GFK 2007

    Hrvatska privatna zdravstvena potronja nedostaci, potrebe i elje

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 57

    Posjeti privatnim lijenicima prema specijalizaciji i dobi

    51%

    38%

    40%

    44%

    31%

    13%

    22%

    34%

    31%

    20%

    19%

    8%

    12%

    9%

    12%

    7%

    14%

    53%

    8%

    2%

    4%

    7%

    8%

    5%

    4%

    4%

    7%

    1%

    3%

    8%

    9%

    10%

    11%

    17%

    18%

    4%

    2%

    15-24

    25-34

    35-44

    45-54

    55-64

    65+

    stomatolog

    ginekolog, urolog

    internist (kard,gastro, nefro)

    oftalmolog

    ortoped ili fizijatar

    ostali privatnilijenici

    ne zna

    Izvor: GFK 2009

    Hrvatska privatna zdravstvena potronja nedostaci, potrebe i elje

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 58

  • 16.6.2015.

    30

    47%

    66%

    60%

    61%

    47%

    74%

    13%

    14%

    10%

    19%

    12%

    4%

    58%

    40%

    33%

    50%

    42%

    41%

    17%

    22%

    10%

    7%

    12%

    13%

    18%

    12%

    22%

    13%

    10%

    13%

    14%

    10%

    15%

    9%

    34%

    14%

    20%

    10%

    12%

    23%

    26%

    14%

    9%

    16%

    5%

    15%

    12%

    9%

    23%

    8%

    7%

    3%

    11%

    3%

    2%

    3%

    4%

    4%

    stomatolog

    ginekolog, urolog

    internist (kard, gastro,nefro)

    oftalmolog

    ortoped ili fizijatar

    ostali privatni lijenici

    Ne znam

    Ostalo

    Zbog truda koji ulae u pojanjenjedijagnoze

    Imam vie povjerenja

    Nezadovoljstvo rezultatimapostignutim kod dravnog lijenika

    Smatram da su struniji

    Zbog ljubaznosti lijenika i vremenakoje im posveuje

    Zbog kvalitenije usluge

    Smatram da imaju moderniju ikvalitetniju opremu

    Zbog brzine realiziranja usluge

    Razlog odlaska privatnim lijenicima

    Izvor: GFK 2009

    Hrvatska privatna zdravstvena potronja nedostaci, potrebe i elje

    kn335,30

    kn248,10

    kn349,60

    kn358,20

    kn376,00

    kn467,80

    kn0 kn100 kn200 kn300 kn400 kn500

    ostali privatni lijenici

    stomatolog

    oftamolog

    ginekolog, urolog

    internist (kard, gastro,nefro)

    ortoped ili fizijatar

    Ukupno 2009. 610 milkuna, gotovo 1 milijun korisnika

    Prosjena potronja na pregledu kod privatnih lijenika

    Izvor: GFK 2009

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 60

    Hrvatska privatna zdravstvena potronja nedostaci, potrebe i elje

  • 16.6.2015.

    31

    Prosjena potronja na pregledu kod privatnih lijenika

    Zdravstveno osiguranje 61

    Hrvatska premija dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja 02

    ZBP 2007 2012 2013 201402.01.Obvezno os iguranje

    naknade trokova za s luaj

    ozl jede na radu i profes ional ne

    bolesti

    0,00 0,00 373.906,90 79.459,73

    02.02.Dopunsko osi guranje

    razl ike iznad vri jednosti

    zdravstvenih us luga obveznog

    zdravstvenog os i guranja

    11.661.704,85 29.094.510,91 68.536.475,29 114.176.183,15

    02.04.Dopunsko zdravstveno

    os iguranje veega opsega

    prava i veeg s tandarda

    zdravstvenih us luga kojeg

    pokriva obvezno zdravstveno

    os iguranje

    185.001.691,15 185.305.501,70 153.245.121,01 143.719.463,31

    02.06.Privatno zdravstveno

    os iguranje72.350,90 0,00 0,00 0,00

    02.99.Osta la dragovol jna

    zdravstvena osi guranja55.119.660,46 24.267.616,15 27.282.965,70 20.362.893,64

    02.ZDRAVSTVENO OSIGURANJE -

    UKUPNO251.855.407,36 238.667.628,76 249.438.468,90 278.337.999,83

    Prosjena potronja na pregledu kod privatnih lijenika

    Zdravstveno osiguranje 62

    Hrvatska likvidirane tete dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja 02

    L 2007 2012 2013 201402.01.Obvezno os iguranje

    naknade trokova za s lua j

    ozl jede na radu i profesi ona l ne

    bolesti

    223.452,43 1.287.978,03 341.959,34 757.881,24

    02.02.Dopunsko os i guranje

    razl ike iznad vri jednosti

    zdravstvenih us l uga obveznog

    zdravstvenog os iguranja

    1.897.954,94 9.698.517,88 13.933.725,00 39.850.515,11

    02.04.Dopunsko zdravstveno

    os i guranje veega opsega

    prava i veeg s tandarda

    zdravstvenih us l uga kojeg

    pokri va obvezno zdravstveno

    os i guranje

    106.923.365,03 147.622.741,99 125.875.330,28 93.192.595,53

    02.06.Privatno zdravstveno

    os i guranje36.600,00 0,00 0,00 0,00

    02.99.Osta l a dragovol jna

    zdravstvena os iguranja52.248.199,75 25.453.605,78 22.563.639,06 22.683.231,45

    02.ZDRAVSTVENO OSIGURANJE -

    UKUPNO161.329.572,15 184.062.843,68 162.714.653,68 156.484.223,33

  • 16.6.2015.

    32

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 63

    Aktuarski kontrolni ciklus

    RAZVIJANJE RJEENJA

    PRAENJE ISKUSTVA

    kontinuirano

    PROFESIONALIZAM

    EKONOMSKO

    I

    TRINO

    OKRUENJE

    DEFINIRANJE PROBLEMA

    PROCJENA RIZIKA

    faktori rizikaselekcija rizika

    obvezeimovina

    usklaenje obveza i imovinegarancije

    ponaanje klijenata

    DIZAJN PRODUKTA

    svojstva produktasvojstva operativnog provoenja

    alati za upravljanje rizikom

    DEFINIRANJE PROBLEMA

    08 - 12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 64

    Vrste zdravstvenih osiguranja

    Iskustva iz Hrvatske

    RAZVOJ PROIZVODA

    Puno mogunosti / varijacija u opsegu pokria

    ALI nedovoljna baza podataka potrebnih za procjenu buduih trokova i odreivanje premije

    stalno analizirati i nadzirati (aktuarski ciklus!)

  • 16.6.2015.

    33

    08 - 12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 65

    Vrste zdravstvenih osiguranja

    Iskustva iz Hrvatske

    4 modela koritenja prava:

    vlastite zdravstvene ustanove (iz grupe / vlasnitva osiguravatelja / drugaije vezani s osiguravateljem)

    ugovorne zdravstvene ustanove (privatne klinike, poliklinike, lijenici, ljekarne, ali i iz javnog obveznog sustava)

    mjeoviti model

    Lump sum isplate

    08 - 12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 66

    Vrste zdravstvenih osiguranja

    Vlastite zdravstvene ustanove

    Ujednaena kvaliteta medicinske usluge

    Jednostavan nadzor nad kvalitetom i cijenama

    Jednostavno upravljanje tetama

    osiguranik nita ne plaa u zdravstvenoj ustanovi (osim moda franize),

    Osiguranik ne treba posebno prijavljivati tetu,

    tete se plaaju direktno ustanovi npr. jednom mjeseno

    Po obavljenoj usluzi

    Paualno mjeseno paziti i analizirati razvoj trokova!

    ALI VELIKO POETNO I STALNO ULAGANJE

  • 16.6.2015.

    34

    08 - 12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 67

    Vrste zdravstvenih osiguranja

    Ugovorne zdravstvene ustanove

    Nema poetnog ulaganja

    Ali puno vei napor u kontroli teta

    Kontrola kvalitete

    Kontrola trokova

    Puno vei trokovi osiguravatelja za rjeavanje teta

    08 - 12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 68

    Vrste zdravstvenih osiguranja

    Mjeoviti model

    U vlastitoj poliklinici najee dijagnostike pretrage i pregledi (npr. internist, ginekolog, radiolog) ili samo u najveim gradovima puno manje ulaganje u medicinsku opremu, prostor, manje zaposlenih

    Ugovorne zdravstvene ustanove za sloenu dijagnostiku, subspecijalistike preglede, operacije, bolniki nadstandard , mjesta gdje nema vlastite zdravstvene ustanove

  • 16.6.2015.

    35

    Zdravstveno osiguranje

    Vrste zdravstvenih osiguranja

    Mogue rjeavanje teta:

    Assistance / Call centar

    Lijenik-cenzor osiguravatelja vodi kroz medicinsku indikaciju i prava po polici

    Prijava tete kada osiguranik nazove/doe

    Plaanje i voenje podataka o visini tete kroz direktnu vezu (IT sustava) osiguravatelja i medicinske ustanove

    Klasina prijava tete osiguravatelju i plaanje tete kao refundacija trokova po raunu medicinske ustanove

    Lump sum naknade klasina prijava i rjeavanje tete (dokumentacija, provjera, )

    08 - 12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 70

    Vrste zdravstvenih osiguranja

    Iskustva iz Hrvatske

    Jako su bitni JASNI PRECIZNI UVJETI OSIGURANJA

    IZBJEGAVANJE NESPORAZUMA S OSIGURANIKOM

    OSIGURANICI ZNAJU NA TO IMAJU PRAVO, BIRAJU TO ELE I ZADOVOLJNIJI SU

    Izbjegavanje antiselekcije

  • 16.6.2015.

    36

    08 - 12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 71

    Vrste zdravstvenih osiguranja

    Iskustva iz Hrvatske

    Jako je bitna EDUKACIJA PRODAJNE MREE

    Osiguranje Mi smo ovdje za Vas ako bude trebalo

    uzmite policu A jer pokriva fizikalnu terapiju a vidim da Vam to

    treba

    ANTISELEKCIJA nedovoljnost premije gubitak

    08 - 12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 72

    Vrste zdravstvenih osiguranja

    Iskustva iz Hrvatske

    Veliki je RIZIK UGLEDA OSIGURAVATELJA

    Ne ovisi samo o osiguravatelju nego i o zdravstvenoj ustanovi pruatelju usluge

    (strunost, medicinska tehnologija ali i vrijeme posveeno osiguraniku i ljubaznost)

    Sve vezano za zdravlje je jako osjetljivo, izaziva duboke emocije

  • 16.6.2015.

    37

    08 - 12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 73

    Vrste zdravstvenih osiguranja

    Socijalno (javno) zdravstvo duge liste ekanja, lijenici imaju malo vremena za pacijenta, ograniena lista lijekova, prvenstveno lijeenje (kurativa)

    Dobrovoljno zdravstveno osiguranje okrenuto ka

    Preventiva

    Dijagnostika (pregledi i pretrage)

    Razne vrste fixnih naknada (lump sum)

    Drutveno korisno : stalna briga za zdravlje, rano otkrivanje bolesti, bra dijagnoza, smanjuje trokove lijeenja i bolovanja u javnom obveznom sustavu , WIN-WIN situacija

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 74

    Primjer OTL

    GLAVNI TIPOVI PRODUKATA

    tradicionalno sveobuhvatnosveobuhvatno s preferiranim

    davateljem uslugaliste ekanja za socijalnu

    zdravstvenu zatitusamo bolniki

    samo ambulantnospecijalne kirurke procedure

    OSIGURANJE TROKOVA LIJEENJA (OTL)

    DODATNA SVOJSTVA PRODUKATA

    novana naknada za bolestkritine bolesti

    pokrie u inozemstvufraniza

    suosiguranjesistem bonusa

    odricanje od premije

    Medical Expenses InsuranceMedical Indemnity Insurance

    pokrie trokova zdravstvene zatite nastalih uslijed bolesti ili nezgode koji nisu pokriveni socijalnim osiguranjem

    SZO

    OTL

  • 16.6.2015.

    38

    Primjer OTL

    UKLJUENO

    akutna stanjabolniko lijeenje

    ambulantno lijeenjelijenici (ne primarna)

    kirurzi ....

    OSIGURANJE TROKOVA LIJEENJA

    NIJE UKLJUENO

    psihijatrijski uzrokovanoalkohol / droge

    porodiljskiHIV / AIDS

    postojee bolestil

    POKRIE

    DEFINICIJE U UVJETIMAakutno = moe se lijeiti i izljeiti kronino = ne moe se izljeiti

    trajanje ugovoradatum oboljenja/dijagnoze - nastanak

    datum lijeenja - pojavljivanjedatumi zaposlenja (grupna)

    Karenca!Kada i pod kojim uvjetima su moda pokrivena postojea stanja?

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 76

    Primjer OTL

    OSIGURANJE TROKOVA LIJEENJA

    POJEDINANO OSIGURANJE

    precizno definirane rizine grupesloeno odreivanje premije

    GRUPNO OSIGURANJE

    kupac je grupapredstavnik grupe potpisuje u ime

    lanova grupeako je grupa dovoljno velika moe se koristiti iskustveno odreivanje

    premijeodreivanje premije moe biti mnogo manje sloeno nego za

    pojedince male velike grupe

    SVOJSTVAesto mjeseno plaanje

    kratkotrajni obnovljivi ugovoribrza prijava teta

  • 16.6.2015.

    39

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 77

    Primjer OTL

    OSIGURANJE TROKOVA LIJEENJA

    GLAVNI FAKTORI RIZIKA

    antiselekcijamoralni hazard

    poveanje medicinskih trokovadovoljnost premije

    efektivnost preuzimanja rizikalikvidacija teta

    usklaenost sa socijalnim osiguranjem

    AKTUARSKO MODELIRANJE

    modeliranje:ukupnih teta

    prema kategorijama uslugaprema bolestima

    rizik modela umjerenstatistiki rizik visok

    rizik parametara vrlo visok:trokovi teta

    (uestalost & veliina trokova)trokovi provoenja

    selekcija pri preuzimanju rizikaantiselekcija pri obnovi osiguranja

    efektivnost upravljane zatite

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 78

    Primjer OTL

    ANTISELEKCIJA

    rizik - veliki:osiguranici poveanog rizika:

    vie koritenjadulje koritenje

    alati za upravljanje rizikom:selekcija rizika (zdravstveno

    preuzimanje)grupiranje rizika prema faktorima

    na poetkupri obnovi

    pravo na otkaz osiguranjaiskljuenje postojeih stanja

    grupni pojedinani ugovori

    OSIGURANJE TROKOVA LIJEENJA

    MORALNI HAZARD

    rizik - veliki:koristi se vie i due ako ima

    osiguranje nego ako nema

    alati za upravljanje rizikom:usklaenje sa socijalnim

    osiguranjemogranienje prava

    iskljuenjafranize i suosiguranje

    upravljana njegapaljiva likvidacija teta

    smanjenje garancija premijasmanjenje garancija obnove

  • 16.6.2015.

    40

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 79

    Primjer OTL

    ADMINISTRATORI ZA TREEG

    TPA Third Party Administrators

    obavljaju svu administraciju

    rade s novim osigurateljima

    rade s velikim tvrtkama

    ne pruaju usluge osiguranja

    mogu biti stroi od osiguratelja

    OSIGURANJE TROKOVA LIJEENJA

    TELEFONSKE LINIJE ZA POMO PRI TETAMA

    provjeravanje prije zaprimanja

    upuuje pacijente na nie trokove

    kontrolira tete

    izbjegavaju se problemi nakon prijave teta

    objanjava pokrie, bolnike liste, uvjete police

    raspruje potranju za lijeenjempo ustanovama

    UPRAVLJANJE

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 80

    Primjer OTL

    PREDNOSTI ZA POSLODAVCA zaposlenici mogu odrediti

    vrijeme hospitalizacije tako da odgovara poslovnim obvezama zaposlenici mogu na vrijeme dobiti potrebnu medicinsku pomo, umjesto da rade za

    vrijeme dok ekaju na lijeenje zaposlenici e moi obavljati

    neke poslove iz privatne bolnike sobe

    naknade se mogu usmjeriti prema profesionalnim bolestima

    OSIGURANJE TROKOVA LIJEENJA

    FINANCIRANJE OD STRANE POSLODAVCA

    KONTROLA TROKOVA poveanjem ukljuivanja

    zaposlenika u kontrolu trokova biti selektivniji kod privatnog

    lijeenja za stanja koja nisu hitna pregovarajui o popustima s lokalnim

    privatnim bolnicama upuujui zaposlenike prema

    jeftinijim lijeenjima i smjetaju smanjujui trokove osiguranja

    pregovarajui o niim administrativnim i doplacima za rizik

    kontrolirajui trokove profesionalnih bolesti

  • 16.6.2015.

    41

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 81

    Primjer LTC

    osigurava financijsko pokrie za trokove osobne i strune njege ukoliko e biti potrebna

    plaaju se trokovi institucije (po danu) ili kunje njege (po usluzi) ako se ne mogu obavljati uobiajene osnovne fizike aktivnosti

    OSIGURANJE DUGORONE NJEGE

    Long Term Care Insurance (LTC)

    to su stariji?GRUPIRANJE DOBI

    50 64 oba iva, jedan jo zarauje, drugi u mirovini, djeca otila65 74 veina u mirovini, dosta bolesnih, ali i aktivnih

    75 84 dosta mukaraca umrlo, vea potreba za njegom85 i vie veinom same ene, puno ih ne moe paziti na sebe

    svaka dobna grupa ima svoje zdravstvene zahtjeve i uzorke zaraivanja

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 82

    Primjer LTC

    OSIGURANJE DUGORONE NJEGE

    Long Term Care Insurance (LTC)

    ZATO SE POJAVILO OSIGURANJEsve vei udio nemonih u populaciji

    djeca sve manje voljna brinuti o starijimasve vei broj starakih domova i slinih institucija (dravni, privatni skuplji)

    drava ne pokriva taj troak ili ne pokriva sve

  • 16.6.2015.

    42

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 83

    Primjer LTC

    OSIGURANJE DUGORONE NJEGE

    ZDRAVSTVENE USLUGE

    zahtjevi za njegu:bolnice, lijenici,

    lijekovi(bolniki krevet + njega) x jedinice po

    danukako zadovoljiti:

    financiranje porezimafinanciranje privatnim

    zdravstvenim osiguranjem

    USLUGE POMOI U KUI

    zahtjevi za njegu:o njima se brinu:

    djecacentri za pomo u

    kui95% ivi u svojim

    kuamakako zadovoljiti:

    u poetku male svote iz trenutnih prihodaali kasnije rastu s poveanjem nemoi

    NJEGA SA SMJETAJEM U SPECIJALNIM DOMOVIMA

    zahtjevi za njegu :stariji duevno

    bolesniekstremna nemo

    potreban bolniki nivo njege

    kako zadovoljiti:financiranje porezima

    obitelj i prijateljiosiguranje

    POTREBE STARIJIH

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 84

    Primjer LTC

    OSIGURANJE DUGORONE NJEGE

    EFEKT STARIJIH NA DRUTVOoptereenje drutva poveat e se sa smanjenjem smrtnostiaktuarska predvianja optereenja iz projekcija stanovnitva:modeliranje sadanje situacije i ekstrapolacija za budunost

    daje nam oekivanu potranju za LTCizgraditi modele ovisne o dobi i spolu?

    ISTRAIVANJE LAING & BUISSON 1998

    stanje u starakim domovima:stupanj mobilnostiduevno stanje

    agresivno ponaanjeinkontinencija

  • 16.6.2015.

    43

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 85

    Primjer LTC

    OSIGURANJE DUGORONE NJEGE

    PREDNOSTI OSIGURANJA KONTROLA POJEDINCA

    izbjegava prodaju kue ili druge imovine

    omoguava bolju njegu

    izbjegava pritisak ovisnosti / ponienja u obitelji

    drava ne osigurava LTC ako osoba ima sredstava za pokrie trokova

    ugovorni odnos - ne ovisi o buduoj politici

    promovira neovisnost i mogunost izbora

    SVOJSTVApremija obino jednaka za cijelo vrijeme trajanja osiguranja

    premija se plaa tijekom trajanja osiguranjaobino dugoroni ugovori s pravom na obnovu

    obino pojedinani, ali sve popularniji grupni (bez sufinanciranja)

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 86

    Primjer LTC

    OSIGURANJE DUGORONE NJEGE

    OSNOVA ZA TETU

    ADL = dnevne ivotne aktivnosti (Activities of daily life)

    teta je vaea ako postoji nemogunost obavljanja 2 ili 3 ADL-a ili spoznajna smetnja = demencija

    ADL:

    kupanje

    oblaenje

    umivanje

    hranjenje

    kontinencija

    ulaenje i izlaenje iz kreveta

    samo e oko 30% ugovaratelja iskoristiti pokrie

  • 16.6.2015.

    44

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 87

    Primjer LTC

    OSIGURANJE DUGORONE NJEGE

    UVJETI OSIGURANJA

    razdoblje odgode - mjeseci ili godine (najee 3 mjeseca)

    postoji mogunost pomoi kod kue

    za savjet postoje osigurateljeve linije za pomo

    moe se plaati doivotno ili za ogranieno razdoblje

    KLJUNI FAKTORI KOD PREUZIMANJA U OSIGURANJE

    rizik smrti prije tetevjerojatnost tete

    vjerojatno trajanje tete

    NAJEI UZROCI TETA

    maloumnost (demencija)modani udar

    rakpadovi

    zatajenje srca

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 88

    Primjer LTC

    GLAVNI FAKTORI RIZIKA

    antiselekcijamoralni hazard

    dovoljnost premije (nedostatak podataka)

    efektivnost preuzimanja rizikalikvidacija teta

    usklaenost sa socijalnim programom (ako postoji)

    promjene zakonamogunost prodaje produkta

    dugorona dovoljnost naknada (inflacija)

    dugorono investiranje

    AKTUARSKO MODELIRANJE

    modeliranje:modeli vie stanja

    modeli usklaenja obveza i imovine (dugoronost isplate!)

    rizik modela nizakstatistiki rizik umjeren

    rizik parametara vrlo visok:trokovi teta

    (uestalost & veliina trokova)smrt, oporavak, povrat bolesti

    trokovi provoenjaprihodi od investiranja

    stope odustanaka

    OSIGURANJE DUGORONE NJEGE

  • 16.6.2015.

    45

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 89

    Primjer LTC

    ANTISELEKCIJA

    rizik vrlo veliki:posebno za starije osobe

    osiguranici poveanog rizika nesrazmjerno kupuju osiguranje

    zdravstvena i financijska antiselekcija

    davatelji usluga potiu kupnju

    alati za upravljanje rizikom:selekcija rizika (dob, zdravstveno

    i financijsko preuzimanje)grupiranje rizika prema faktorima

    jasne definicije ADL-anaknada u vezi s LTC trokovima

    grupni pojedinani ugovori

    MORALNI HAZARD

    rizik veliki:obitelj koristi umjesto brige za starije

    teko dokazive neke ADL funkcijenedostatak poticaja za povratak kui ili

    u aktivni ivot

    alati za upravljanje rizikom:ogranieno razdoblje isplate naknade

    upravljanje njegompaljiva likvidacija teta

    smanjenje garancija premija i obnoveusklaenje sa socijalnim osiguranjemmogunost otkaza osiguranja (zatita od ekonomskih ili zakonskih promjena)

    OSIGURANJE DUGORONE NJEGE

    12.06.2015. Zdravstveno osiguranje 90

    Osiguranje stomatolokih usluga

    OSIGURANJE STOMATOLOKIH USLUGA

    dosta problematino teko dobro preuzimanje za predstanja skupo

    za neka zanimanja moraju zubi izgledati savreno (glumci, TV novinari i sl.)zubari koji rade privatno za njih plaanje:

    direktno za usluguneko osiguranje koje to pokriva

    kombinacija dio pokriva osiguranje privatno a dio plaa sam vrlo popularno u UK

  • 16.6.2015.

    46

    Primjer 1.

    Osiguranje kritinih bolesti

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 91

    Osiguranje kritinih bolesti primjer uvjeta

    (1) Osigurani sluaj u smislu Posebnih uvjeta je nastanak jedne od tekihbolesti navedenih u ovim uvjetima za vrijeme trajanja osiguranja, akoosiguranik nije umro u prvih trideset (30) dana od datuma nastankaosiguranog sluaja opisanog u lanku 3. ovih Posebnih uvjeta.

    Ne plaa se i za TB i za smrt ako unutar 30 dana

    Tko se ne moe osigurati(1) Osobe koje se ne mogu osigurati su one kod kojih ve postoji neka odtekih bolesti na koje se odnosi ovo osiguranje kao ni one kod kojih su utijeku pretrage radi dijagnosticiranja neke od tih bolesti.(2) Osobe koje se ne mogu osigurati su osobe koje boluju od tekihivanih i duevnih smetnji koje nisu privremene ve trajne naravi te osobeovisne o alkoholu i drugim tvarima koje stvaraju naviku.

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 92

  • 16.6.2015.

    47

    Osiguranje kritinih bolesti primjer uvjeta

    Rjeavanje teta paziti da se nebi pozvali na tajnost podataka o lijeenju

    (1) Prilikom nastanka osiguranog sluaja osiguranik je duan:a) pismeno i bez odlaganja obavijestiti osiguratelja o nastankuosiguranog sluajab) priloiti kompletnu lijeniku dokumentaciju vezanu za njegovozdravstveno stanje prije i poslije nastanka osiguranog sluaja,c) opunomoiti nadlenog lijenika za davanje informacija osiguratelju,d) podvrgnuti se eventualnom lijenikom pregledu kod lijenika kojeg eodrediti osiguratelj, a koji e ocijeniti njegovo zdravstveno stanje.U sluaju da se osiguranik odbije podvrgnuti lijenikom pregledu ili da nedostavi potrebne informacije i dokumentaciju, osiguratelj ima pravo smanjitiili odbiti izvrenje obveze iz ovog osiguranja.

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 93

    Osiguranje kritinih bolesti primjer uvjeta

    Obveza osiguravatelja i Iskljuenja(1) Obveza iz osiguranja isplauje se u visini ugovorenog iznosa ovogdopunskog osiguranja te moe biti isplaena samo jednom i za nastanaksamo jedne teke bolesti.(4) Osiguratelj nije duan isplatiti osigurninu ako je odreena teka bolestnastupila:a) uslijed zlouporabe alkohola, otrova, droga ili lijekova;b) namjernim izazivanjem bolesti ili iscrpljivanja, namjernogsamoranjavanja ili pokuaja samoubojstvac) uslijed zraenja Ovo iskljuenje se ne odnosi na osigurane osobe koje su

    ovom riziku izloene u svojstvu lijenika ili pomonog medicinskog osoblja ili kada

    zraenje provodi lijenik ili je isto provedeno pod njegovim nadzorom;d) uslijed rata, neprijateljstava, ratnih operacija, graanskih nemira iliteroristikog akta;e) zbog potresa ili drugih prirodnih katastrofa;

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 94

  • 16.6.2015.

    48

    Osiguranje kritinih bolesti primjer uvjeta

    Iskljuenja (nastavak)f) izvrenja ili pokuaja krenja kaznenih djela od strane osiguranika;g) kod lijeenja, tj. operacijskih zahvata koje osiguranik samoinicijativnopoduzima, osim ako to nije medicinski prijeko potrebno;h) uslijed djelovanja alkohola i/ili narkotikih sredstava na osiguranikai) prilikom dugotrajnih boravaka ili putovanja u klimatski nepovoljnimpodrujima, odnosno sudjelovanja na znanstvenim, vojnim ili drugimekspedicijama.

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 95

    Osiguranje kritinih bolesti primjer uvjeta

    Pojam teke bolesti i datum nastanka(1) Srani infarktDefinicija - Srani infarkt je nepovratno propadanje dijela sranog miia (miokarda) nastalog

    zbog kritine ishemije, odnosno nedostatnog dotoka krvi u zahvaeno podruje.

    Dijagnoza - Dijagnoza sranog infarkta mora se temeljiti na slijedeim kriterijima:

    a) Karakteristina jaka bol u prsima i predjelu oko srca (kao stezanje, peenje u prsima ili pritisak), koja obino traje dulje od 30 min.

    b) EKG nalazu - elektrokardiografske promjene moraju biti s karakteristinim znakovima akutnog sranog infarkta

    c) Porastom aktivnosti enzima specifinih za srani mii uz praenje njihove aktivnosti

    Dijagnoza sranog infarkta mora biti postavljena u bolnikim uvjetima, odnosno u specijaliziranim ustanovama za kardioloke bolesti ili od strane lijenika specijaliste interniste - kardiologa te dokumentirana lijenikim izvjeem s tono utvrenom dijagnozom akutnog sranog infarkta, kao i drugim medicinskim nalazima o provedenom lijeenju (otpusno pismo,

    specijalistiki kardioloki nalazi i sl.).

    Datum nastanka osiguranog sluaja je datum postavljanja dijagnoze sranog infarkta prema navedenim kriterijima.

    Iskljuenje - Sranim infarktom u smislu tekih bolesti, iskljuuje se tzv. "nijemi" srani

    infarkt.

  • 16.6.2015.

    49

    Osiguranje kritinih bolesti primjer uvjeta

    (2) KarcinomDefinicija - Karcinom je svaki dijagnostiki (histoloki) dokazan maligni tumor, kojeg karakterizira samostalno i nekontrolirano poveavanje tumorske mase, infiltrativan rast te sklonost metastazama u udaljena podruja.

    Dijagnoza - Dijagnozu karcinoma kao bolesti, mora postaviti specijalista onkolog ili nadleni specijalista odreene grane medicine (npr. kirurg, ginekolog, internista-hematolog i dr).

    Pojam karcinoma kao maligne bolesti, ukljuuje odreene oblike karcinoma, maligne bolesti krvotvornih organa i organa koji stvaraju krv, bolesti limfatinog sustava (limfomi, Mb. Hodgkin i Non Hodgkin limfom), leukemije (izuzev kronine limfocitne leukemije).

    Datum nastanka osiguranog sluaja je datum histoloki verificirane dijagnostike potvrde odreene maligne bolesti od strane nadlenog specijaliste, onkologa ili hematologa.

    Iskljuenje

    Iskljueni su u smislu tekih bolesti:

    - "Carcinoma in situ" - ukljuujui i displaziju cerviksa CIN I, CIN 2, CIN3 ili premaligni oblici

    - Melanomi - histoloki dokazive debljine manje od 1,5 mm ili dubine manje od Clark 3 (razine)

    - Sve hiperkeratoze i bazalni epitelni karcinomi koe (osim ako postoje udaljene metastaze)

    - Kaposi-sarkom i ostali oblici tumora uz istovremeno postojanje HIV pozitivne infekcije ili AIDS oboljenja

    - Karcinom prostate histoloki dokazane TNM klasifikacije - T1 (ukljuno T1a i T1b) ili neke sline ili nie klasifikacije.

    97

    Osiguranje kritinih bolesti primjer uvjeta

    (3) Modani udar (4) Kronino zatajenje bubrega(5) Transplantacija organa (6) Operacija aorte(7) Bypass operacija koronarnih arterija(8) Ugradnja sranog zaliska(9) Sljepoa(11) Multipla skleroza(12) Paraliza (oduzetost)

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 98

  • 16.6.2015.

    50

    Osiguranje kritinih bolesti primjer uvjeta

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 99

    Osiguranje kritinih bolesti

    Napredak medicine - veina ljudi preivi bolesti koje su ranije bile smrtonosne

    Srani infarkt: Cca 80%% e preivjeti 5 godina, a 60% 10 godina

    Stopa preivljavanja modanog udara 1950. je bila cca 10%, a sada je 70%

    Najmanje 50% ljudi kojima je dijagnosticiran rak biti e ivo nakon 5 godina

  • 16.6.2015.

    51

    Osiguranje kritinih bolesti

    ALI Nije mogu potpun / brz oporavak Smanjeni prihodi [bolovanje, invalidska mirovina, ] Poveani trokovi

    ItItItIt wonwonwonwon't 't 't 't replacereplacereplacereplace youryouryouryour incomeincomeincomeincome, but , but , but , but itititit'll 'll 'll 'll givegivegivegive youyouyouyou

    one one one one lesslesslessless thingthingthingthing to to to to worryworryworryworry aboutaboutaboutabout whilstwhilstwhilstwhilst youyouyouyou

    recoverrecoverrecoverrecover....

    Osiguranje kritinih bolesti primjer uvjeta

    Pristupna dob 18 do 60 godina, u osiguranju najvie do 65 godina

    Osigurana svota najvie npr. do 50% osigurane svote za smrt i doivljenje, ali ne vie od 25.000 EUR

  • 16.6.2015.

    52

    Osiguranje kritinih bolesti primjer cjenika

    Premija Pristupna dob, ugovorena svota, trajanje osiguranja

    Tehnika kamatna stopa 2,75%

    Tablice smrtnosti Republike Hrvatske

    Tablice stope pobolijevanja reosiguravatelja Qx stopa smrtnosti za osobu dobi x Ix stopa pobolijevanja od pokrivenih kritinih bolesti za osobu u dobi od

    x godina Lx broj ivih ljudi koji nisu oboljeli od jedne od pokrivenih KB Lx+1 = lx * (1-qx-ix) formule za izraun komutativnih brojeva

    Osiguranje kritinih bolesti primjer cjenika

    Premija Troak pribave (alfa), troak inkasa (beta), troak uprave

    (gama)neto premija, bruto premija, formula za matematiku priuvu

    Primjer: za 30 godinjaka, trajanje osiguranja 20 godina, osigurana svota 10.000 EURCca 70 EUR godinje

  • 16.6.2015.

    53

    Primjer 2.

    Osiguranje trokova lijeenja, putno zdravstveno i lump sum za hitneoperacije

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 105

    Osiguranje trokova lijeenja, putno zdravstveno i lump sum za hitne

    operacije primjer uvjeta i cjenikaObiteljska polica

    Mogunost dobivanja brze usluge kada nekom lanu obitelji zatreba

    Laboratorij, medicinske UZV i RTG uslugeSpecijalistiki / subspecijalistiki pregledi

    Internist, ginekolog, radiolog, kardiolog, endokrinolog, pedijatar

    Popust u vlastitoj poliklinici na sve ostale uslugePutno ZOIsplata osigurane svote za sluaj hitne operacije

    Operacija koja mora biti uinjena odmah da bi se spasio ivotNpr. operacija slijepog crijeva, krvarenja u trbuhu, vanmaterina trudnoa, prsnue aneurizme, prijelomi koji zahtijevaju hitno operativno zbrinjavanje

  • 16.6.2015.

    54

    Primjer 3.

    Osiguranje trokova lijeenja uz neka dodatna pokria

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 107

    Osiguranje trokova lijeenja uz dodatna pokria - primjer

    Trokovi lijeenja u vlastitoj poliklinici Pravo na sistematski pregled jednom

    godinje

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 108

  • 16.6.2015.

    55

    Osiguranje trokova lijeenja uz dodatna pokria - primjer

    Osim sistematskog, pravo na sve druge pretrage i preglede u navedenoj poliklinici

    Franiza 0% do 50% od cijene pregleda ili pretrage godinja premija 120 do 230 EUR

    Premija temeljem podataka o dolascima u polikliniku i cijenama usluga, jednogodinje osiguranje

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 109

    Osiguranje trokova lijeenja uz dodatna pokria - primjer

    Dodatno pokrie za vii standard hospitalizacije (jednokrevetna soba, TV, kupaona, ), izbor operatera i pokrie participacije za boravak u bolnici Ne u vlastitoj poliklinici nego kod

    ugovornih bolnica iz javnog sustava (mjeovit sistem)

    Dodatna premija

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 110

  • 16.6.2015.

    56

    Osiguranje trokova lijeenja uz dodatna pokria - primjer

    Najvaniji dio uvjeta Osiguravaju se samo zdrave osobe Ako se kod prvog pregleda (sistematski)

    otkrije da to nije tako i da je to osiguranik morao znati (predstanje), osiguravatelj ima pravo poveanja premije ili prekida police

    Karenca za preglede /pretrage najmanje 3 tjedna, za hospitalizaciju 4 mjeseca osim ako treba radi nezgode ili hitne operacije

    Bez karence ako je obnova osiguranja08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 111

    Primjer 4.

    Osiguranje trokova lijeenja (mjeovit pristup)

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 112

  • 16.6.2015.

    57

    Osiguranje trokova lijeenja primjer pokria

    Mjeovit pristup (vlastite i druge ugovorne medicinske ustanove) Preventivni sistematski pregled (internist, laboratorijske pretrage, EKG, UZV

    abdomena, pregled ginekologa, PAPA, UZV, pregled dojki, UZV prostate, PSA )

    U sluaju bolesti ili otkrivenog bolesnog stanja prilikom preventivnog pregleda slijedi daljnja obrada i lijeenje. Tijekom godine moe se koristiti po polici :

    >> dva pregleda godinje kod razliitih odabranih i ugovorenih specijalista ili subspecijalista odreene medicinske struke

    >> dva kontrolna pregleda godinje po obavljenom specijalistikom ili preventivnom pregledu ( najvie etiri pregleda godinje)

    >> dijagnostika obrada prema indikaciji lijenika specijaliste, najvie dva puta godinje za svaku dijagnostiku

    >> laboratorijske pretrage prema indikaciji lijenika specijaliste dva puta godinje svaku pretragu od navedenih:

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 113

    Primjer 5.

    Osiguranje trokova participacija

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 114

  • 16.6.2015.

    58

    Osiguranje trokova participacija - primjerDopunsko zdravstveno osiguranje pokriva do visine ugovorene svote pokria, trokove svih vrsta doplata u obveznom zdravstvenom osiguranju: u primarnoj zdravstvenoj zatiti, za specijalistike preglede, dijagnostiku, fizikalnu terapiju, stomatoloke usluge, trokove bolnikog lijeenje, trokove za izdavanje lijeka u ljekarnama, sudjelovanje osiguranika u trokovima zdravstvene zatite kod izabranog lijenika primarne zdravstvene zatite a za izdavanje lijeka po receptu i doplatu za lijekove sa Dopunske liste lijekova.Ugovaranjem dopunskog zdravstvenog osiguranja svaki osiguranik ima pravo na naknadu trokova lijeenja do ugovorene svote pokria godinje (1000,00 kn, 2000,00 kn ili 3000,00 kn te neogranieno).

    Osiguranje trokova lijeenja odnosi se na medicinske usluge koje su obavljene temeljem uputnice ili recepta odnosno doznake HZZO-a, a snosi ih osiguranik.

    Nakon obavljene medicinske usluge osiguranik podnosi zahtjev za naknadu trokova(prijava tete). Uz zahtjev se prilau original rauni za trokove koje je osiguranik ostvario temeljem uputnice, recepta ili doznake HZZO-a. Osiguratelj, po primitku valjanog zahtjeva, refundira nastale trokove osiguraniku u roku od 14 dana.

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 115

    Osiguranje trokova participacija - primjer Mogue puno malih teta nesrazmjerni trokovi obrade teta paziti na

    dovoljnost dijela premije za trokove osiguravatelja

    Bolje rjeenje i za osiguranika i za osiguravatelja direktno plaanje zdravstvenim ustanovama od strane osiguravatelja (osiguranik u zdravstvenoj ustanovi ne plaa nita)

    Premija ovisi o starosti i spolu? osiguranika, o limitu pokria, o tome je li ovo osiguranje u kombinaciji s nekim drugim privatnim ZO

    Rizik promjene visine participacije od strane zakona / zavoda promjena visine pokria u dopunskom osiguranju

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 116

  • 16.6.2015.

    59

    Primjer 6.

    Naknada za privremenu nesposobnost za rad, dane provedene u bolnici i lom kostiju

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 117

    Primjer dobrovoljnog ZO - Naknada za privremenu nesposobnost za rad, dane

    provedene u bolnici i lom kostiju Naknada za privremenu nesposobnost za rad

    prvih 14 dana se ne plaa 10 do 20 EUR po danu Za najvie 150 dana unutar jedne godine i po osiguranom sluaju Mora biti 30 * dnevna naknada < 70% neto plae

    Naknada za dane provedene u bolnici 15 EUR po danu u bolnici Za najvie 180 dana unutar jedne godine i po osiguranom sluaju

    Naknada za lom kostiju 150 EUR po osiguranom sluaju

    Standardna premija cca 50 - 70 EUR godinje

    Dob osiguranika max 55 godina

  • 16.6.2015.

    60

    Primjer 7.

    Osiguranje za sluaj operacija (dugorono)

    08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 119

    Osiguranje za sluaj operacija (dugorono) primjer

    Dugorono osiguranje Samostalni proizvod Osigurani sluaj = obavljena operacija (kirurki

    zahvat) Premija ovisi o pristupnoj dobi, zanimanju i hobijima,

    te zdravstvenom stanju osiguranika Uvjeti: popis pokrivenih operacija i za svaku operaciju

    % od osigurane svote koji se plaa (40 100%) Iznos ne ovisi o stvarnim trokovima operacije Karenca 3 mjeseca, osim ako posljedica nezgode za

    vrijeme trajanja osiguranja08-12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 120

  • 16.6.2015.

    61

    Osiguranje za sluaj operacija (dugorono) primjer

    Premija Pristupna dob, ugovorena svota, trajanje osiguranja

    Tehnika kamatna stopa 2,75%

    Tablice smrtnosti Republike Hrvatske

    Tablice stope pojavnosti operacija reosiguravatelja Qx stopa smrtnosti za osobu dobi x Ix vjerojatnost incidencije operacije za osobu u dobi od x godina formule za izraun komutativnih brojeva

    Troak pribave (alfa), troak inkasa (beta), troak uprave (gama)neto premija, bruto premija, formula za matematiku priuvu

    Doplaci za poveani rizik

    Primjer: za 30 godinjaka, doivotno osiguranje, osigurana svota 1.000 EUR, cca 25 EUR godinje

    08 - 12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 122

    Vrste zdravstvenih osiguranja

    Iskustva iz Hrvatske

    niti jedno osiguranje ne pokriva sve zdravstvene usluge

    dobar prostor za kreativnost

    pokrie zdravstvenih trokova koji nisu pokriveni drugim (obveznim) osiguranjem

    kupuje stanovnitvo srednje visine prihoda

    bitno usklaenje sa socijalnim osiguranjem

    mogue promjene premija (nisu garantirane)

    u pravilu kratkotrajni obnovljivi ugovori (ponekad obnova garantirana), osim osiguranje kritinih bolesti

    pojedinani ili grupni

  • 16.6.2015.

    62

    08 - 12.04.2013. Zdravstveno osiguranje 123

    hvala na panji