Zaawansowane metody pozyskiwania leadów w eCommerce

Zaawansowane metody pozyskiwania leadów w ecommerce

Piotr DziedziczGrowth Manager, CallPage

[email protected]

Przed dołączeniem do zespolu CallPage doświadczenie zdobywałem w korporacjach jako Project Manager oraz jako szef działu marketingu u człowego europejskiego dostawcy oprogramowania marketing automation. Obecnie w CallPage odpowiadam za procesy związane z rozwojem działu marketingu.

Ratowanie porzuconych koszyków za pomocą Facebook Messengera

Zbieranie leadów za pomocą inteligentnych formularzy – nie pytaj więcej o informacje, które już posiadasz

Pasek kart w przeglądarce jako dodatkowe miejsce do sprzedaży

Wysyłanie emaili do osób, które odwiedziły Twoją stronę, a nie masz ich w bazie mailingowej

Ankieta przed wyjściem ze strony- mniej porzuconych koszyków

Prośba o opinie o produkcie – wygląd pod mobile

Zapytaj kupujących co ich powstrzymuje od zakupu

Zamień potwierdzenie zapłaty w okazje

Generowanie ruchu na stronę www z Social Mediów bez wydawania pieniędzy na reklamę

Garść porad:

Facebook - posty z wykorzystaniem obrazów open graph mają średnio 39% większe zaanagażowanie, o tych bez obrazów.

Linkiedn posty z obrazami generują średnio 98% więcej komentarzy, a zawierające linki do filmów youtube są udostępniane o 75% częściej.

W social media używajcie odpowiednich słów.Na Facebooku: gdzie, kiedy, powiedz nam, zainspiruj nas, okazja, zniżka, ostrzeżenieLinkedin: stworzył, poprawił, wzrost, obniżył, zbadałTwitter: śledź nas, nowy post, pomoc, najlepsze, social media.

Publikacja tego samego contentu w social media więcej niż 1 raz

Używanie social share - odwiedzający budują zasięg twojego sklepu

Prośba o udostępnianie

Umieszczanie linków w postach

Zwiększanie ruchu na stronie internetowej z Google bez SEO

Wpisy gościnne

Komentarze pod blogami

Linkowanie do innych stron

Prosty sposób na zmianę odwiedzających stronę www w klientów

Potencjalny klient klika przycisk CallPage na twojej stronie.

Następnie wpisuje swój numer telefonu w okienko, które pojawiło się na ekranie.

1

2

W JAKI SPOSÓB DZIAŁA SYSTEM?

System automatycznie łączy dyspozycyjnego pracownika z potencjalnym klientem.

Pracownik prowadzi rozmowę z Twoim potencjalnym klientem. Przez komórkę, telefon stacjonarny lub SIP.

3

4

JAKIE FUNKCJE POSIADA CALLPAGE

SZYBKI KONTAKT W 28 SEKUND

ROZMOWA W WYBRANYM TERMINIE

Użytkownicy mogą wybierać termin i czas który im odpowiada na kontakt telefoniczny,

jeśli im nie pasuje natychmiastowa rozmowa.

USTALENIE ODDZIAŁÓW DO KONTAKTU

Przy próbie kontaktu potencjalni klienci będą mogli wybrać konkretny dział w Twojej firmie, dzięki temu od

razu trafią do odpowiedniej osoby.

SMS-PODZIĘKOWANIE DLA KLIENTAPo rozmowie klient dostanie SMS z podziękowaniem i kontaktem do pracownika, z którym przed chwilą rozmawiał.

MOŻLIWOŚĆ DOPASOWANIA WYGLĄDU WIDGETU DO

PROJEKTU STRONY

Widget prezentuje się atrakcyjnie zarówno na ekranach komputerów i urządzeń

przenośnych (smartfon, tablet).

DOSTOSOWANIE DO RÓŻNYCH URZĄDZEŃWidget wyświetla się poprawnie na ekranach komputerów stacjonarnych, laptopów oraz

smartfonach i tabletach.

PERSONALIZACJA TEKSTÓW

MOŻLIWOŚĆ DOSTOSOWANIA WYGLĄDU WIDGETU Dopasujesz kolory i zdjęcia wtyczki tak, żeby wyglądała jak integralny element Twojej strony.

TRYB „PO GODZINACH PRACY” Nasz system pracuje nawet poza godzinami pracy Twojej firmy. Cały czas zbieramy numery telefonów potencjalnych klientów, dając możliwość oddzwonienia ręcznie, bądź bezpośrednio z Panelu CallPage, gdy doradcy będą już dostępni. 2

1

ZATRZYMYWANIE UŻYTKOWNIKA NA STRONIE

Możliwość wyświetlania okienka widgetu w momencie, kiedy użytkownik będzie próbował opuścić stronę, dzięki technologii „Exit-intert”

2

1

OrangeJedna z największych sieci komórkowych w Europie. Dzięki CallPage generuje ponad 15 tys. telefonów od potencjalnych klientów w skali miesiąca.

Formularz CallPage wbudowany w stronę

Businesslink Największa sieć coworkingów i mikrobiur w Polsce. Dzięki CallPage ma 0 nieodebranych połączeń od potencjalnych klientów.

PWC LondynJedna z największych światowych firm konsultingowych w Europie. Dzięki CallPage kontroluje jakość obsługi telefonicznej.

GRUPA BEDNAREK Polska Jeden z największych polskich dealerów samochodowych. Dzięki CallPage generuje dodatkowe kilkaset leadów ze strony internetowej w skali miesiąca.

SuperpolisaPorównywarka ubezpieczeń OC/AC, turystycznych i ubezpieczenia nieruchomości.

Pytania?

Piotr DziedziczGrowth Manager, CallPage

[email protected]

www.callpage.io

Oferta specjalna dla uczestników webinaru

10% zniżki na pierwszą płatność na dowolny pakiet CallPage

Załóż konto do końca stycznia, i użyj w płatnościach kodu

WEBINARPROD10 – kod możesz wykorzystać do końca stycznia.

Oferta specjalna dla uczestników webinaru1. 50% zniżki na pierwszą płatność na dowolny pakiet CallPage (do wyboru miesięczna, półroczna,

roczna).

2. Spersonalizowany widget niezależnie od wybranego pakietu

Załóż konto i opłać dowolny pakiet do najbliższego piątku do 17:00 przy użyciu kodu promocyjnego

WEBINAR50 – otrzymasz zniżkę 50% na pierwszą płatność CallPage oraz spersonalizowany widget.

Dziękuję za uwagę.Dowiesz się więcej na www.callpage.io