ZA Sć JE PTREBNO ODGOVS...JOKER’S CARD je elektronska identifikaciona kartica i omogućava Vam zaštićen pristup igri. Kar-ticom JOKER’S CARD firma PA Entertainment & Automaten

ZA SREĆUJE POTREBNOODGOVORNOST

Pomoć i podrška (Srpski)

BEZBEDNO IGRANJE… Ko upražnjava igre na sreću i klađenje, pron-

ašao je uzbudljiv način zabave i rekreacije, koji

međutim može da ima i negativnu stranu. Jer,

postoji rizik da se skrene u jednu vrstu ponašanja

koje se ne može ili veoma slabo može kontrolisati

i koje može da dovede do problema za pogođe-

ne osobe i njihovo socijalno okruženje.

Ako i Vi mislite da igre na sreću/klađenje sve više

postaje teret za Vas ili ako ste već pozvani na ra-

zgovor od strane nekog od naših školovanih sa-

vetnika, onda će Vam ova brošura značajno po-

moći. Sve informacije koje su u njoj sadržane za

cilj imaju pravilan odnos prema igrama na sreću/

klađenju.

Iskoristite priliku da se suočite sa svojim navi-

kama u pogledu kockanja, da biste ih imali pod

kontrolom u svakom trenutku! Ukoliko posle

čitanja ovog teksta budete imali dodatna pitan-

ja, obratite se našim školovanim savetnicima, koji

Vam u svakom trenutku rado stoje na raspolag-

anju za razgovor.

FIRMA PA ENTERTAINMENT & AUTOMATEN AG POSTUPA NA ODGOVORAN NAČIN…

PA Entertainment & Automaten AG postupa

u skladu sa stavom da igre na sreću mora da prati

najviši stepen svesne odgovornosti. Ispunjavan-

je ovog visoko postavljenog cilja obuhvata redo-

vnu eksternu i internu obuku naših zaposlenih

u pogledu svih tema vezanih za igre na sreću, a

posebno se to odnosi na zaštitu mladih.

KONTROLISANO KOCKANJE…Kod sistema za pristup firme PA Entertainment & Automaten AG radi se o elektronskom siste-

mu kontrole, koji registrovanim licima omoguća-

va pristup kockanju. Ovaj sistem registruje broj

poseta, kao i tačno vreme igranja na automati-

ma. Ako pritom dođe do prekoračenja određene

vrednosti u vezi sa učestalošću poseta i trajanja

igre, sistem upozorava na moguću opasnost od

padanja u zavisnost od igara na sreću. Firma PA Entertainment & Automaten AG ispitaće ovu

informaciju i informisaće pogođene osobe o

opasnostima prekomernog kockanja i staviće na

raspolaganje kontakt adrese vrsnih ustanova za

savetovanje i terapiju.

Sistem pristupa pored socijalne kontrole od stra-

ne školovanih saradnika predstavlja dragocen

instrument, da bi se pravovremeno ukazalo na

moguće rizike igara na sreću i poboljšala bez-

bednost pri kockanju.

JOKER’S CARD…

JOKER’S CARD je elektronska identifikaciona

kartica i omogućava Vam zaštićen pristup igri. Kar-

ticom JOKER’S CARD firma PA Entertainment & Automaten AG ispunjava zakonsku obavezu

registrovanja podataka o klijentima preventivnog

praćenja ponašanja prilikom kockanja. Osim toga

Vam se pruža mogućnost da se na našoj internet

stranici odn. preko naše besplatne Smartphone

aplikacije informišete o svom igračkom statusu.

Za Vas kao vlasnika kartice JOKER’S CARD je

posebno važno da izaberete bezbedno mesto

čuvanja, koje sprečava gubljenje, krađu ili oš-

tećenje kartice. Ako ipak izgubite karticu, imate

mogućnost da Vam se uz davanje ličnih podata-

ka napravi nova kartica JOKER’S CARD. Usled

toga će stara kartica postati nevažeća, kako bi

se sprečila zloupotreba od strane trećih lica. Ako

ipak dođe do nedozvoljenog korišćenja kartice

JOKER’S CARD, vaša kartica će biti blokirana u

svim podružnicama.

Kontrolisano kockanje znači da se ponašate od-

govorno prema sebi. Iz tog razloga obratite pažn-

ju na savete u pogledu odgovornog kockanja/

klađenja i investirajte samo onoliko vremena i no-

vca, koliko Vam dozvoljavaju finansijske i socijal-

ne obaveze. Savetnici firme PA Entertainment & Automaten AG će Vam rado preventivno po-

moći, kako vaše se ponašanje pri kockanju ne bi

otelo kontroli.

SAVETOVANJE…Kod savetnika firme PA Entertainment & Au-tomaten AG se radi o školovanim referentima za

prevenciju, koji će Vam pružiti podršku kod pitanja i

problema u vezi sa temom igara na sreću. Oni osim

toga mogu da dalje preporuče psihosocijalne i kliničke ustanove, kao i mesta za pružanje saveta

dužnicima.

SARADNJA SA NEZAVISNIM EKSPERTIMA…

Firma PA Entertainment & Automaten AG tes-

no sarađuje sa terapeutskim i kliničkim ustanova-

ma, institutima i univerzitetima. Jer samo redovna

razmena dragocenih iskustava sa ekspertima će

firmi PA Entertainment & Automaten AG po-

moći da stalno poboljšava mere za zaštitu igrača.

SAMOTESTIRANJE…

Samotestiranje Vam omogućava da na osnovu

odgovora na jednostavna pitanja saznate da li bi

vaše ponašanje pri kockanju i klađenju moglo da

postane problematično.

SAMOTESTIRANJE…Ako ste na jedno ili dva pitanja odgovorili sa

„Da“, trebalo bi da pažljivo pratite sopstveno po-

našanje. Ako ste na više pitanja već odgovorili sa

„Da“, preporučujemo da se za pomoć obratite

školovanom osoblju firme PA Entertainment & Automaten AG. U tu svrhu se besplatno obra-

tite našoj telefonskoj liniji za pomoć (0800 20 6000) ili savetodavnim ustanovama, koje su na-

vedene na predzadnjoj strani.

Da li često mislite na kockanje?

Da li povećavate svoj ulog, da bi Vam igra postala uzbudljivija?

Da li ste već više puta bezuspešno pokušali da ograničite svoje kockanje?

Da li reagujete nervozno ili nemirno pri pokušaju da ograničite svoje ponašanje pri kockanju?

Da li bežite od negativnih emocija ili problema, tako što se kockate?

Da li pokušavate da nadoknadite gubitke pri kockanju tako što nastavljate da igrate?

Da li krijete svoje probleme sa kockanjem od bliskih osoba?

Da zbog kockanja li dovodite u opasnost odnose sa bliskim osobama ili svoje profesionalne šanse?

Da li pozajmljujete novac od drugih osoba, da biste rešili svoje finansijske probleme?

DA NE

© www.dsm5.org

DALI SU VAM POTREBNI SA-VETI I POMOĆ?

KONTAKTIRAJTE NAŠU BES-PLATNU TELEFONSKU LINIJU

ZA POMOĆ!

0800 20 6000

(SAMO)KONTROLA JE BOLJA!VREMENSKO OGRANIČAVANJE KOCKANJA

Slobodni ste da sami ograničite koliko dugo ćete

se kockati. Firma PA Entertainment & Auto-maten AG Vam pruža mogućnost da skratite

maksimalno dnevno trajanje svog kockanja i da

se pridržavate pauze od jednog dana. Prednost

je sasvim jasno u tome da možete na samo-

regulišući način da planirate svoje posete. Da

biste dobrovoljno ograničili vreme koje provo-

dite kockajući se, potražite podružnicu firme PA Entertainment & Automaten AG. Tamo uz

podršku nekog od naših zaposlenih možete da

izvršite željeno ograničavanje.

DOBROVOLJNA GORNJA GRANICA GUBITAKA

Sa dobrovoljnom gornjom granicom gubitaka

imate mogućnost da sebi postavite finansijska

ograničenja na nedeljnom odn. mesečnom ni-

vou. Ako se dostigne dogovoreni iznos, do isteka

tog vremenskog perioda nećete biti u moguć-

nosti da se kockate. Prednost ovakve mere se

sastoji u tome da tako zadržavate kontrolu nad

svojim ponašanjem u igrama na sreću kao i svo-

jim izdacima. Da biste dogovorili gornju granicu

gubitaka, potražite podružnicu firme PA Enter-tainment & Automaten AG. Tamo uz podršku

nekog od naših zaposlenih možete da izvršite

željeno ograničavanje.

DOBROVOLJNO SAMOBLOKIRANJE

Imate pravo da izvršite dobrovoljno samoblo-

kiranje. Nećete moći da se kockate u izabranom

vremenskom periodu. Ukidanje vašeg samoblo-

kiranja je moguće tek nakon isteka roka. Da biste

izvršili dobrovoljno samoblokiranje, potražite po-

družnicu firme PA Entertainment & Automa-ten AG. Tamo uz pomoć nekog od naših zapos-

lenih možete da blokirate svoju karticu JOKER’S CARD.

INFORMACIJE ZA ČLANOVE PORODICE Veoma važna kod inicijative za dobrovoljno sa-

moograničavanje, dobrovoljne gornje granice

gubitaka ili dobrovoljnog samoblokiranja je čin-

jenica da inicijativa uvek polazi od samog igrača.

Međutim, članovi porodice treba da iskoriste mo-

gućnost da informišu igrača o ovoj ponudi.

AKO JE NA KOCKI KOMPLETNO OKRUŽENJE JEDNE OSOBE…

Kada igre na sreću postanu problem ili se u na-

jgorem slučaju razvije zavisnost od igara na

sreću, onda to pogađa i članove porodice, prija-

telje ili partnera. U ovom slučaju se radi o bolesti

koju treba shvatiti veoma ozbiljno i čiji je tok čes-

to spor i neprimetan – kao što je i sticanje svesti o

razmerama problema. Važno je suočiti se s tim, a

ne negirati tu bolesti ili osuđivati pogođenu oso-

bu, već treba pružiti podršku pri traženju pomoći!

TREBA POSTATI OPREZAN AKO…

�� kockanje/klađenje postane prvi prioritet a

porodica, prijatelji i profesija bivaju gurnuti u

drugi plan

�� pogođena osoba sve više vremena provodi

u kockanju/klađenju

�� se pojavi nedostatak novca ili se stvore

dugovi

�� se pogođena osoba kocka/kladi da bi se

bolje osećala

�� se pogođena osoba kocka/kladi da bi

zaradila novac

�� se pogođena osoba kocka/kladi pozajml-

jenim novcem ili iznosima, koji su planirani

za druge namene (npr. stanarinu, popravke,

poklone za decu)

�� se kockanje/klađenje drži u tajnosti

�� pogođena osoba sve više deluje nervozno,

agresivno ili tužno, kada ne može da se

kocka

Činjenicu da jedan član porodice postaje ili je postao zavisan od igara na sreću, u njegovom socijalnom okruženju takođe prate osećanja po-put straha, stida ili krivice. U najgorem slučaju će pomoć zbog toga biti uskraćena.

ŠTA ČLANOVI PORODICE NE BI TREBALO DA RADE:

� da pogođenoj osobi pozajmljuju novac ili

preuzimaju kredite

� da lažu za osobu koja se kocka ili bagatelizu-

ju posledice

� da na preterano kritičan način suočite pog-

ođenu osobu sa njegovom zavisnošću od

igara na sreću

� Ako ste član porodice osobe koja je zavisna

od igara na sreću, ne možete da umesto

te osobe donesete odluku o prestanku sa

kockanjem/klađenjem ili o dobrovoljnom

samoblokiranju. Međutim, možete da imate

poverenja u ono što primećujete i da dopri-

nesete otklanjanju problema, tako što ćete

prekinuti ćutanje!

� Kao pogođena osoba, ali i kao član porodice

Vas upućujemo na ustanove navedene u

ovoj brošuri, da biste obavili prvi neobavez-ni razgovor i da biste u ovoj teškoj situaciji

dobili pravovremeni savet!

Princip rodne ravnopravnostiZbog lakše čitljivosti u ovoj brošuri nismo primenili formulacije za oba pola.

Međutim, firma PA Entertainment & Automaten AG želi da izričito naglasi da

se u ovom tekstu korišćeni muški rod odnosi na oba pola.

Zadržavamo pravo na greške prilikom pripreme za štampu i štampanje

SUCHTBERATUNG OBERSTEIERMARK

Krottendorfergasse 1

8700 Leoben

03842/44474

INSTITUT GLÜCKSSPIEL & ABHÄNGIGKEITLANDESGESCHÄFTSTELLE SALZBURG

Emil-Kofler-Gasse 2

5020 Salzburg

0662/87 40 30 0

Ostala savetodavna mesta u vašoj blizini možete

da pronađete na www.glueckundverantwortung.at

odn. u našoj JOKER’s aplikaciji

Impresum:

PA Entertainment & Automaten AG

Kärntnerstraße 555 � 8054 Seiersberg

www.pa-ag.at � [email protected]

FACHSTELLE FÜR GLÜCKSSPIELSUCHT STEIERMARK

Dreihackengasse 1

8020 Graz

0664/9643692

www.fachstelle-gluecksspielsucht.at

DROGENBERATUNG DES LANDES STEIERMARK

Friedrichgasse 7

8010 Graz

Glücksspielhotline 0650 32 60 444

SAVETODAVNE USTANOVE

www.glueck und verantwortung.at

SVESNOODRŽIVO

SKENIRAJTE SADA QRŠIFRU I BESPLATNOUČITAJTE JOKER’S APP

TELEFONSKA LINIJA ZA POMOĆ

(�0800 20 6000besplatno iz cele Austrije