PROGRAM KREATIVITAS MAHASISWA PEMAHAMAN SEGMEN DAN PREFERENSI WISATAWAN DI PULAU KARIMUNJAWA BIDANG KEGIATAN : PKM Penelitian (PKM-P) Diusulkan oleh : Yuni Nurlitawati Sonianto Jamaludin 0920000693/2009 0920000688/2009 1120001137/2011 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NAHDLATUL ULAMA JEPARA 2012
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
PROGRAM KREATIVITAS MAHASISWA
PEMAHAMAN SEGMEN DAN PREFERENSI WISATAWAN DI PULAU
KARIMUNJAWA
BIDANG KEGIATAN :
PKM Penelitian
(PKM-P)
Diusulkan oleh :
Yuni Nurlitawati
Sonianto
Jamaludin
0920000693/2009
0920000688/2009
1120001137/2011
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NAHDLATUL ULAMA JEPARA
2012
HALAMAN PENGESAHAN USULAN PROGRAM KREATIVITAS MAHASISWA
1. Judul Kegiatan : Pemahaman Segmen dan Preferensi Wisatawan di Pulau Karimunjawa
2. Bidang Kegiatan : (√ ) PKMP ( ) PKMK ( ) PKMKC ( ) PKMT ( ) PKMM 3. Bidang Ilmu : ( ) Kesehatan ( ) Pertanian ( ) MIPA ( ) Teknologi (√ ) Sosial Ekonomi ( ) Humaniora ( ) Pendidikan 4. Ketua Pelaksana Kegiatan
a. Nama Lengkap : Yuni Nurlitawati b. NIM : 0920000693 c. Jurusan : Akuntansi d. Sekolah Tinggi :Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi
Nahdlatul Ulama Jepara e. Alamat Rumah dan No. Tel./HP : Kalipucang Wetan Welahan Jepara 089677478978 f. Alamat Email : [email protected]
5. Anggota Pelaksana Kegiatan : 3 orang 6. Dosen Pendamping
a. Nama Lengkap dan Gelar : Drs. Tohir Diman, MA b. NIY : 002 007 021 c. Alamat Rumah dan No. Tel./HP : Purwogondo Kalinyamatan Jepara/
08111174579
7. Biaya dan Kegiatan Total a. Dikti : Rp 9.000.000,00 b. Sumber lain : Rp -
8. Jangka Waktu Pelaksanaan : 5 bulan Jepara, 7 November 2012
Menyetujui, Ketua Progdi Akuntansi
Aida Nahar, SE. M.Si NIY. 002 099 010
Ketua Pelaksana Kegiatan
Yuni Nurlitawati NIM. 0920000693
Pembantu Ketua III Bid. Kemahasiswaan
Miftah Arifin, S.H., M.H.
NIY. 002097002
Dosen Pendamping
Drs. Tohir Diman, MA
NIY. 002 007 021
DAFTAR ISI
HALAMAN
HALAMAN PENGESAHAN……………………………………………. . ii
DAFTAR ISI……………………………………………………………… iii
A. JUDUL……………………………………………………………. 1
B. LATAR BELAKANG MASALAH………………………………. 1
C. PERUMUSAN MASALAH……………………………………… 2
D. TUJUAN………………………………………………………….. 2
E. LUARAN YANG DIHARAPKAN………………………………. 3
F. KEGUNAAN……………………………………………………... 3
G. TINJAUAN PUSTAKA………………………………………….. 3
H. METODE PENELITIAN…………………………………………. 5
I. JADWAL KEGIATAN…………………………………………… 10
J. RANCANGAN BIAYA………………………………………….. 10
K. DAFTAR PUSTAKA…………………………………………….. 12
L. LAMPIRAN………………………………………………………. 13
1. BIODATA KETUA DAN ANGGOTA………………………. 13
2. BIODATA DOSEN PENDAMPING………………………… 15
A. JUDUL
Pemahaman segmen dan preferensi wisatawan di pulau Karimunjawa
B. LATAR BELAKANG MASALAH
Pariwisata adalah salah satu industri yang saat ini dilirik negara negara
berkembang seperti Indonesia untuk dikembangkan. Hal ini dikarenakan sektor ini
berpotensi memberikan kontribusi dengan menciptakan pendapatan, menciptakan
lapangan kerja dan pada akhirnya meningkatkan kemakmuran bagi daerah.
Dengan adanya otonomi daerah membuka jalan terang bagi industri pariwisata.
Undang-Undang ini diharapkan potensi pariwisata akan mendapat perhatian lebih
agar bisa meningkatkan pendapatan daerah.
Karimunjawa Jepara tahun ini dicanangkan sebagai daerah tujuan wisata
utama nasional. Jauh sebelum itu, pada 9 April 1986, kawasan itu ditetapkan
sebagai cagar alam laut, dan 22 Februari 1999 dideklarasikan sebagai taman
nasional laut dengan empat fungsi utama, yaitu sebagai kawasan konservasi,
pendidikan, penelitian, dan pariwisata.
Pulau Karimun Jawa adalah salah satu aset wisata yang dimiliki oleh
kabupaten Jepara. Keindahan pulau ini tidak diragukan lagi. Sebagai daerah
tujuan wisata, eksotisme kawasan tersebut memang luar biasa dengan daya pikat
alam yang kuat. Tidak hanya air lautnya yang jernih, terlihat berwarna-warni
karena pantulan 64 jenis terumbu karang, tapi juga keanekaragaman hayati 353
jenis ikan karang, pasir putih, dan pantai yang landai hampir di semua pulau.
Jumlah wisatawan terus mengalami peningkatan. Berdasarkan informasi
dari Suara Merdeka, Tahun 2007 jumlah wisatawan mencapai 7.340 wisatawan,
tahun 2009 meningkat menjadi 22.679 orang, dan 2011 mencapai 35.577 orang.
Setelah kapal cepat dioperasikan mulai Maret 2012, terjadi lonjakan kunjungan.
Hingga Juni 2012, wisatawan yang berkunjung mencapai 70.792 orang. Mereka
ditampung 34 homestay dan hotel yang berdaya tampung 512 orang. Ini
1
menunjukan Pulau Karimun Jawa menjadi Daerah tujuan wisata yang semakin
diminati.
Dengan adanya alasan-alasan tersebut maka perlu adanya pemahaman
mengenai wisatawan yang berkunjung ke Pulau Karimun Jawa. Hal ini merupakan
bagian dari pengelolaan strategi pemasran. Tanpa adanya pengelolaan strategi
pemasaran yang baik maka kemampuan Karimun Jawa dalam menarik wisatawan
tidak akan maksimal. Oleh karena itu, dibutuhkan informasi segmentasi dan
preferensi yang memadai agar strategi pemasaran menjadi efektif.
C. RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan latar belakang masalah yang diuraikan diatas, maka
perumusan masalah yang akan dianalisis adalah:
1. Bagaimanakan minat wisatawan terhadap obyek wisata di Pulau
Karimun Jawa ?
2. Bagaimanakah segmentasi wisatawan yang datang berkunjung ke
Pulau Karimun Jawa?
3. Bagaimanakah preferensi wisatawan yang datang berkunjung ke
pulau Karimun Jawa?
D. TUJUAN
Adapun tujuan dilaksanakanya penelitian ini adalah untuk:
1. Mengetahui Bagaimana minat wisatawan terhadap Pulau Karimun
Jawa.
2. Mengetahui segmentasi wisatawan yang datang berkunjung ke Pulau
Karimun Jawa.
3. Mengetahui preferensi wisatawan yang datang berkunjung ke Pulau
Karimun Jawa.
2
E. LUARAN YANG DIHARAPKAN
Luaran yang diharapkan dari penelitian ini adalah artikel yang sangat
berguna bagi perkembangan dunia pariwisata sejenis.
F. KEGUNAAN
Penelitian ini memiliki beberapa keguanaan antara lain:
1. Menciptakan strategi pemasaran yang efektif untuk Pulau Karimun
Jawa sebagai obyek wisata.
2. Membantu mendatangkan wisatawan dalam jumlah besar dengan lebih
terarah.
3. Mengembangkan potensi daerah yang pada akhirnya akan menciptakan
pendapatan daerah.
G. TINJAUAN PUSTAKA
a. Segmentasi
Segmentasi memberikan deskripsi mengenai karakteristik wisatawan.
pengertian segmentasi sendiri menurut wiliam J. Stanton adalah kegiatan
membagi-bagi pasar yang bersifat heterogen dari suatu produk ke dalam satuan-
satuan pasar (segmen pasar) yang bersifat homogen. Sedangkan menurut Doyle
1998:85 (dalam invantia) segmentasi adalah "...a cusfomer group within the
market that has specialcharactetristics whiih are signifrcant for marketing
strategy”.
PEMBAGIAN SEGMENTASI PASAR PARIWISATA
1. Segmen geografi
Dalam segmen ini wisatawan dibagi berdasarkan daerah wilayah/ daerah
dimana kebutuhan dan keinginannya bervariasi berdasarkan daerah, kota,
kepadatan penduduk, atau iklim.
3
2. Segmen Demografis
Variable variable yang biasa digunakan adalah umur, jenis kelamin,
agama, kesukaan, pendidikan, ras, dan kebangsaan.
3. Segmen Psikografis.
Dalam segmentasi psikografis pasar dibagi dalam kelompok social, karakteristik
kepribadian atau cara hidup. Factor psikografis sangat penting karena memegang
jawaban penting mengapa wisatawan tertarik untuk mengunjungi suatu daerah
tertentu yang memiliki daya tarik spesifik.
4. Segmen perilaku
Wisatawan selalu mencari pengalaman sebanyak mungkin. Hal itu dapat
berupa petualangan, hal-hal yang bersifat tradisional atau sejarah, gaya hidup
yang bersifat sementara atau pelarian secara total dari rutinitas sehari-hari. Faktor-
faktor keperilakuan tersebut menentukan daerah tujuan wisata.
b. Preferensi
Preferensi berasal dari bahasa inggris “Preference” yang berarti sesuatu
yang lebih diminati, suatu pilihan utama, merupakan kebutuhan prioritas.
Preferensi marupakan suatu hal yang harus didahulukan, dan diutamakan dari
pada yang lain, prioritas, pilihan, kecenderungan dan lebih disukai (Departemen
Pendidikan Nasional, 2001). Pengertian lain preferensi adalah keinginan atau
minat wisatawan terhadap suatu keadaan yang merupakan cerminan nilai dan
sikap kepribadian (personality) individu yang akan mengarahkan pada proses
pencarian bentuk-bentuk kepuasan atau kesenangan yang spesifik. Preferensi
wisatawan timbul dari keinginan dan kebutuhan wisatawan terhadap produk
wisata yang ditawarkan dalam melakukan perjalanan wisata. Saat ini keinginan
dan kebutuhan wisatawan terhadap produk wisata semakin kompleks, dinamis dan
menuntut kualitas yang memadai yang diakitkan dengan prinsip pembangunan
berkelanjutan. Konsekuensinya, suatu daerah tujuan wisata harus mampuh
beradaptasi terhadap semua tuntutan perubahan dengan selalu mendengarkan
suara dari berbagai pihak yang berkepentingan khususnya wisatawan yang
4
memiliki persepsi dan preferensi yang berbeda dalam memilih obyek-obyek
wisata yang akan dikunjunginya (Nursusanti, 2005)
c. Wisatwan
Menurut International Union of Offical Travel Organization
(IOUTO,1967) pengunjung yaitu setiap orang yang datang ke suatu negara atau
tempat tinggal lain dan biasanya dengan maksud apapun kecuali untuk melakukan
pekerjaan yang menerima upah. Pengertian yang sama disampaikan oleh World
Tourism Organization (WTO, 2004) yang dimaksud dengan pengunjung (visitor)
untuk tujuan statistik, setiap orang yang mengunjungi suatu negara yang bukan
merupakan negaranya sendiri dengan alasan apapun juga kecuali untuk
mendapatkan pekerjaan yang dibayar oleh negara yang dikunjunginya.
H. METODE PENELITIAN
1. Lokasi Penelitian
Penelitian dilaksanakan Pulau Karimun Jawa yang terletak 45 km
sebelah barat kota jepara.
2. Pendekatan Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan melakukan
pengamatan, wawancara dan dokumen. Metode tersebut digabungkan
untuk mendeskripsikan semua fakta yang terkait dengan karakteristik
wisatawan , preferensi, dan mensegmentasikannya sehingga dapat
dirumuskan strategi apa yang sesuai untuk pengembangan pariwisata
Karimun Jawa.
3. Jenis dan Sumber Data
3.1 Jenis Data
Menurut sifatnya jenis data dalam penelitian ini diklasifikasikan
menjadi dua yaitu:
5
a. Data Kualitatif.
Data ini berupa pandangan wisatawan, pemandu wisata, dan
dinas kepariwisataan setempat.
b. Data Kuantitatif.
Data ini berupa jumlah wisatawan, jumlah penduduk dan
jumlah pengelola.
3.2 Sumber data
Sumber data diambil dari instrumen-instrumen penelitian yang
meliputi kajian terhadap sumber-sumber pustaka dan sumber lain yang
relevan serta kajian lapangan yang berupa wawancara.
Sumber data dibedakan atas:
a. Data Primer
Data primer adalah data yang diperoleh langsung dilokasi
penelitian melalui metode wawancara dengan tokoh masyarakat,
Dinas Pariwisata, Pengelola dan melalui Kuisioner terhadap
wisatawan.
b. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang bukan diperoleh dari pihak
pertama. Data ini misalnya literatur yang berkaitan dengan
penelitian, hasil laporan penelitian ,data resmi yang berasal dari
instansi terkait, juga berbagai pustaka yang untuk menganalisa
penelitian ini.
4. Instrumen Penelitian
Instrumen dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan
kuisioner yang memberikan kesempatan kepada informan untuk
menjawab sesuai dengan pengetahuan dan kemampuan, juga untuk
memperoleh data dari wisatawan yang akan menggali mengenai
karakteristik mereka.
6
5. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan metode:
5.1 observasi
Observasi dilakukan untuk memperoleh gambaran yang jelas
mengenai potensi wisata di Pulau Karimun Jawa. Teknik yang
digunakan dengan mencatat keadaan yang ada dan
mendokumentasikannya dalam bentuk foto.
5.2 Wawancara
Wawancara dilakukan kepada pemandu wisata, Dinas
Pariwisata, dan pengelola tempat wisata.
5.3 Studi Pustaka
Studi pustaka dilakukan dengan mencari data yang ada dalam
buku-buku yang membahas masalah karakteristik wisatawan,
segmentasi wisatawan, dan sumber lain yang relevan mengenai
objek penelitian.
5.4 Kuesioner
Kuisioner dilakukan dengan cara memberikan angket kepada
wisatawan untuk mencari informasi mengenai karakteristik
wisatawan yang datang ke Pulau Karimunjawa dan faktor-faktor
yang mendorong minat mereka untuk mengunjungi Pulau Karimun
Jawa.
5.5 Dokumentasi
Yaitu pengumpulan data melalui arsip-arsip dan buku-buku
yang berisi tentang pendapat dan teori yang berhubungan dengan
penelitian.
6. Teknik Pengambilan Sampel
Dalam penelitian ini yang dijadikan informan adalah tokoh
masyarakat, pemandu wisata, pengelola, Kepala Dinas dan staf Pariwisata
Karimun Jawa. Pengambilan informan dalam penelitian ini didasarkan
7
beberapa kriteria yaitu (1) mereka mempunyai pengalaman dalam
mengantar wisatawan ke Pulau Karimun Jawa (2) mereka mendalami
seluk beluk obyek wisata Karimun Jawa (3) Mereka memiliki
pengetahuan dan kritis terhadap berbagai kasus yang muncul
yang berkaitan karakteristik wisatawan dan faktor yang mendorong minat
wisatawan untuk datang berkunjung serta strategi pengembangan apa
yang sesuai dilaksanakan oleh pengelola. Sedangkan responden dalam
penelitian ini adalah wisatawan yang berkunjung ke Pulau Karimun Jawa.
Teknik penentuan sample yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah