Voor een optimale geluidsisolatie Gyptone akoestische systemen Oneindig veelzijdig Gipsvezelplaat Rigidur H Uw gids in duurzame en innovatieve afbouwsystemen ProLock Inspectieluiken X Pro Pure kwaliteitspleister voor perfect stucwerk nu ook verkrijgbaar in bulk ! Duurzame hoekbescherming ProMix Airless F Machinaal (Airless) te verwerken fijne pasta spuitplamuur Customer Service Charter Leveringsprogramma - Prijslijst - Januari 2013 SILVER
88
Embed
X P - Agimex · - Marketing & Sales Exellence - WCM: World Class Manufacturing - ISO 9001 en ISO 14001 beheersystemen - Opleiding, inbreng en creativiteit van elke werknemer Deze
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Voor een optimalegeluidsisolatie
Gyptone
akoestische systemen
Oneindig veelzijdig
Gipsvezelplaat
Rigidur H
Uw gids in duurzame en innovatieve
afbouwsystemen
ProLock
Inspectieluiken
X Pro
Pure kwaliteitspleistervoor perfect stucwerk
nu ook verkrijgbaar in bulk !
Duurzamehoekbescherming
ProMixAirless F
Machinaal (Airless) te verwerken fijne pasta spuitplamuur
Customer Service CharterLeveringsprogramma - Prijslijst - Januari 2013
SILVER
Nieuw
2 Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
Inleiding pag 5
Prijslijst pag 7
Customer Service Charter pag 75
Customer Service Charter
3Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
Prijslijst - Leveringsprogramma
1. Pleisters pag 7
2. Platen pag 15
3. Designelementen pag 33
4. Placocem pag 37
5. Voeg- en afwerkingsproducten pag 39
6. Profielen en toebehoren pag 43
7. Bevestigingsmiddelen pag 59
8. Gereedschappen pag 63
9. Doe-het-zelf producten pag 69
Nieuw
5Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013
Inleiding
Visie en missie
Duurzaamheid
Gyproc is een merk van Saint-Gobain Construction Products Belgium, dat deel uitmaakt van de Saint-Gobain groep, wereldleider in bouwmaterialen. Gyproc is de onbetwiste marktleider op het gebied van innovatieve gipssystemen en performante oplossingen die beantwoorden aan de hedendaagse behoeften in zowel niet-residentiële (hotels, filmzalen, auditoria, scholen, hospitalen, kantoorgebouwen), als in de residentiële sector (appartement –en woningbouw).
Gyproc streeft ernaar om de uitverkoren partner te zijn voor het aanleveren van innovatieve en duurzame afbouwsystemen op basis van gips door tegemoet te komen aan de verwachtingen van al onze klanten door de inspanningen van alle medewerkers binnen onze organisatie.
Wij streven voortdurend naar continue verbetering van onze efficiëntie en het beheersen van onze kosten.
Om onze visie waar te maken naar onze klanten toe hanteren wij volgende middelen:
- de implementatie van een aantal managementsystemen rond:
- Veiligheid & Millieu - Marketing & Sales Exellence - WCM: World Class Manufacturing - ISO 9001 en ISO 14001 beheersystemen - Opleiding, inbreng en creativiteit van elke werknemer
Deze managementsystemen worden jaarlijks onderworpen aan interne en externe audits.
Deze Customer Service Charter is een combinatie van onze prijslijst en van ons leveringsprogramma en is ons geschreven engagement waarin wij een aantal meetbare criteria vastleggen met als doel de tevredenheid van onze klanten te waarborgen en te verhogen.
Gyproc verbindt er zich toe om een constante verbetering van de gezondheids- en veiligheidsnormen op het werk na te streven en garandeert dat gezondheid en veiligheid op het werk een hoofdzaak blijven voor het bedrijf. Wij geloven dat alle arbeidsongevallen en beroepsziekten te voorkomen zijn. Engagement tegenover de principes van het veiligheidscharter van Saint-Gobain en het bereiken van deze doelstellingen zijn belangrijke objectieven.
Al onze medewerkers, onderaannemers en bezoekers hebben het recht op een veilige werkomgeving. Wij verbinden ons ertoe hoge normen te hanteren wat veiligheid en gezondheid betreft, om aldus het welzijn van allen die in onze bedrijven werken, ze bezoeken of in de omgeving ervan wonen, te garanderen.
Gyproc wil emissies, hinder, energie-, water- en grondstof-verbruik optimaliseren en reduceren om bij de productie onze invloed op het millieu tot een minimum te beperken. Wij streven er ook naar om onze producten die op de markt komen voor 100% recycleerbaar te maken om zo een gesloten levenscyclus te verkrijgen.
Hierbij wordt gebruik gemaakt van het ISO14001 Milieu Managementsysteem waarvoor wij gecertifieerd zijn.
In 2008 bouwde Gyproc samen met New West Gypsum Recycling een volwaardige installatie voor het verwerken van geselecteerd gipsafval afkomstig van bouwwerven, sloopafval, productieuitval enz...
Zodoende wordt gipsafval terug herwerkt tot grondstof en wordt het milieu minder belast.
Sinds eind 2010 verkreeg de standaard Gyproc A-plaat van 12,5 mm het zilveren 'Cradle to Cradle' certificaat.In een grondige externe doorlichting van alle gebruikte grondstoffen werd aangetoond dat er geen schadelijke of toxische stoffen aanwezig zijn. Ook voor de andere Gyproc-producten worden identieke onderzoeken opgestart.
Met het C2C certificaat timmert Gyproc verder aan de weg naar een duurzaam aanbod van gecertifiërde bouwmaterialen.
Met het Gyproc Infinito concept engageren we ons om op een duurzame manier te ondernemen. We springen milieubewust om met de grondstoffen die de aarde ons biedt en zetten ons zoin voor toekomstige generaties.
Duurzaam ondernemen houdt respect in voor onze natuur, samenleving en welvaart. Ook Gyproc streeft dit evenwicht na: we zoeken naar oplossingen voor maatschappelijke problemen, gaan milieubewust om met grondstoffen en materialen en staan steeds garant voor de prestaties en kwaliteit van onze producten.
Gyproc, een ecologisch verantwoord product met C2C certificaat.
SILVER
6 Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
1. P
leis
ters
7Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
1. Pleisters
1. Pleisters
1.1 Bouwpleisters 8
1.1.1 Spuitpleisters - 1-lagig 8
1.1.2 Spuit- en Handpleisters - 2-lagig 9
1.1.3 Handpleisters - 1-lagig 9
1.1.4 Activ Air - pleister met luchtzuiverende werking 9
1.1.5 Dunpleisters 10
1.1.6 Modelleerpleisters 10
1.2 Cementpleisters 11
1.2.1 Cementpleisters Gyprocem 11
1.3 Voorstrijkmiddelen 12
1.3.1 Voorstrijkmiddel voor sterk zuigende ondergronden 12
1.3.2 Hechtingsbevorderend voorstrijkmiddel voor zuigende ondergronden 12
1.3.3 Hechtingsmiddel voor gladde, steenachtige ondergronden 12
1.4 Afwerkingsprofielen 13
1.4.1 Versterkings- en afwerkingsprofiel voor gebogen buitenhoeken in pleisterwerk (90°) 13
1.4.2 Plâtinum Dagkanten 13
NIEUW
NIEUW
Nieuw
8 Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
1. Pleisters Uitsluitend verkrijgbaar per volle pallet
1.1.1 Spuitpleisters - 1-lagig
1.1 Bouwpleisters
X Plus zak 25 kg L10303A4120 wegwerp 50 1250 8,2 kg/m2/cm 318,48
X Plus zak 25 kg L10303A4121 euro-pallet 45 1125 8,2 kg/m2/cm 318,48
X Plus bulk L1030300000 -- -- -- 8,2 kg/m2/cm 297,43
X L zak 25 kg L10300A4120 wegwerp 50 1250 8,5 kg/m2/cm 318,48
X L zak 25 kg L10300A4122 euro-pallet 45 1125 8,5 kg/m2/cm 318,48
X L bulk L1030000000 -- -- -- 8,5 kg/m2/cm 297,43
X Pro zak 25 kg L10275A4120 wegwerp 50 1250 8,0 kg/m2/cm 318,48
X Pro zak 25 kg L10275A4121 euro-pallet 45 1125 8,0 kg/m2/cm 318,48
X Pro bulk L10275A0000 -- -- -- 8,0 kg/m2/cm 297,43
S
S
S
S
S
S
S
S
S
Bena
min
g
Verp
akki
ng
Prod
uctc
ode
Type
pal
let
Aan
tal
per
palle
t
gew
icht
per
palle
t in
kg
Gem
idde
ldve
rbru
ik
Prijs
eenh
eid
per
ton
(EU
R)
Leve
ring
ster
mijn
NIEUWE LOOK
NIEUWE LOOK
1. P
leis
ters
9
X Pro zak 25 kg L10275A4120 wegwerp 50 1250 8,0 kg/m2/cm 318,48
X Pro zak 25 kg L10275A4121 euro-pallet 45 1125 8,0 kg/m2/cm 318,48
Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 4 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
1. PleistersUitsluitend verkrijgbaar per volle pallet
1.1.3 Handpleisters - 1-lagig
1.1.4 Activ Air - Pleister met luchtzuiverende werking
1) Geperforeerde Gyptone tegels -en panelen zijn op de rugzijde voorzien van een wit akoestisch vlies.2) Steeds afname per volle doos (geen losse tegels).
4 weken 3 weken 2 wekenLeveringstermijn : op bestelling S
Steeds afname per volle verpakking (geen losse tegels).Opgelet : Retourzendingen enkel mogelijk voor voorraadproducten indien verpakking intact en zonder beschadiging !!
Kantvorm A Kantvorm D1Kantvorm E15
22 Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013
2. Platen
2.2.1.3 Gyptone panelen Design gipspanelen voor systeemplafonds
Steeds afname per volle verpakking (geen losse tegels).Opgelet : Retourzendingen enkel mogelijk voor voorraadproducten indien verpakking intact en zonder beschadiging !!
4 weken 3 weken 2 wekenLeveringstermijn : op bestelling S
2.2.1.2 Gyptone tegelsGeperforeerde gipstegels voor akoestische en decoratieve systeemplafonds
Gyptone Base 31 - A 12,5 1200 600 G124205 9,696 st./doos 8 d./pallet
Gyptone BIG Curve Line 6 WT ABA 6,5 1200 2400 G131026 5,70 20 ***
Gyptone BIG Curve Quattro 41 WT ABA 6,5 1200 2400 G131025 5,50 20 ***
Gyptone BIG Curve Sixto 63 WT ABA 6,5 1200 2400 G131027 5,50 20 ***
Gyptone BIG Curve Base 31 WT ABA 6,5 1200 2400 G131024 6,50 20 ***
Gyprex tegels : Minimum bestelhoeveelheid van voorraadproducten = 10 tegelsOpgelet : Retourzendingen enkel mogelijk voor voorraadproducten indien verpakking intact en zonder beschadiging !!
Bena
min
g
Vlie
s
Kant
vorm
Dik
te in
mm
Bree
dte
in m
m
Leng
te in
mm
Art
ikel
code
Gew
icht
in k
g/m
2
Aan
tal s
tuks
pe
r ve
rpak
king
Gew
icht
per
pal
let
in k
g
Fact
urat
ie-e
enhe
idpe
r m
2 /E
UR
Leve
ring
ster
mijn
2.2.2.1 Gyptone BIG platen ACTIV air Geperforeerde gipsplaten 4xABA met ACTIV air voor akoestische en decoratieve systeemplafonds
NIEUW
NIEUW
NIEUW
NIEUW
*** beschikbaar vanaf februari 2013
Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock24
3.1.1 Gyproc® kooflijsten - Kooflijsten in gipskarton voor een perfecte aansluiting wand-plafond
3.1 Designelementen
S
S
S
3. D
esig
n-
elem
ente
n
35Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
3. Designelementen
Type 1/1
GypForm A 12,5 2600 3,88 5,21 7,81
12,5 3000 3,88 5,21 7,81
Gypform Rf 15,0 2600 4,76 6,21 11,30
15,0 3000 4,76 6,21 11,30
Type 2/2
GypForm A 12,5 2600 4,76 6,07 8,66
12,5 3000 4,76 6,07 8,66
GypForm Rf 15,0 2600 5,38 6,83 11,92
15,0 3000 5,38 6,83 11,92
Prijseenheid per lm/EUR
Type 2/1
GypForm A 12,5 2600 5,75 7,12 9,65
12,5 3000 5,75 7,12 9,65
GypForm Rf 15,0 2600 7,10 8,56 12,58
15,0 3000 7,10 8,56 12,58
Type 3/3
GypForm A 12,5 2600 5,62 6,93 9,54
12,5 3000 5,62 6,93 9,54
Gypform Rf 15,0 2600 5,97 7,44 12,55
15,0 3000 5,97 7,44 12,55
Type 3/1
GypForm A 12,5 2600 6,60 7,91 10,51
12,5 3000 6,60 7,91 10,51
GypForm Rf 15,0 2600 7,73 9,17 14,20
15,0 3000 7,73 9,17 14,20
Bena
min
g
Dik
te in
mm
Leng
te in
mm
Bree
dte
100
- 299
mm
Bree
dte
300
- 599
mm
Bree
dte
600
- 120
0 m
m
Leve
ring
ster
mijn
3.1.2 GypForm - Voorbereide gipskartonvormen met V-groef - niet verlijmd
Andere typen op aanvraag. Minimale afname GypForm: 5 stuks per plaattype en minimaal 20 stuks per bestelling.Gebruik het formulier ‘Prijsaanvraag / Bestelling GypForm’ om éénduidig de gewenste afmetingen vast te leggen.
Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock36
3. Designelementen
GypArt Afmetingen volgens plan op aanvraag
Bena
min
g
Afm
etin
gen
Prijs
eenh
eid
per
stuk
/EU
R
Leve
ring
ster
mijn
3.1.3 GypArt - 3-dimensionele gipselementen voor exclusief architectuurdesign
Bena
min
g
Kant
vorm
Tota
le d
ikte
in m
m
Bree
dte
in m
m
Leng
te in
mm
Art
ikel
code
Aan
tal s
tuks
pe
r ve
rpak
king
Fact
urat
ie-e
enhe
idpe
r m
2 /E
UR
Leve
ring
ster
mijn
3.1.4 Gyptone INSTANT - Akoestisch wandpaneel
Gyptone INSTANT Line 4 B 60 600 2400 G131034 1 set 199,00
Gyptone INSTANT Point 11 B 60 600 2400 G131036 1 set 199,00
Gyptone INSTANT Quattro 20 B 60 600 2400 G131035 1 set 199,00
Gyptone INSTANT Sixto 60 B 60 600 2400 G131037 1 set 199,00
Bij bestelling van 1 set ‘Gyptone INSTANT’ zijn volgende items inbegrepen : ■pakket 1 : 2 verticale profielen, lengte 0,6m
■pakket 2 : 2 horizontale profielen, lengte 2m40
4 winkelhaken + 16 schroeven
22plastic pluggen
1 inbussleutel
■pakket 3 : 4 geperforeerde tegels + 2 reserve
(Sixto 60, Line 4, Quattro 20 of Point 11)
witte handschoenen
montagerichtlijnen
■pakket 4 : 2 isolatiematten
4. P
laco
cem
37Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
4. Placocem
4. Placocem
4.1 Placocem platen 38
4.1.1 Placocem cementplaten 38
Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock38
6.4.5 Vertebra VAF - Flexibel aansluitingsprofiel in Vertebra-plafonds
6.4.8 Vertebra VU45/27 - Verbindingsstuk voor plaatdragend profiel Vertebra SP45/27
6.4.6 Vertebra VAR - Randprofiel voor rechte aansluitingen onder willekeurige hoek
S
S
S
6.4.7 Vertebra VS.. - Flexibel trapprofiel voor gebogen opkanten
S
S
S
Bena
min
g
Bred
dte
basi
s A
in
mm
Hoo
gte
B in
mm
Hoo
gte
C in
mm
Leng
te in
mm
Art
ikel
code
Aan
tal s
tuks
per
bund
el
Prijs
eenh
eid
per
lm /
EUR
Leve
ring
ster
mijn
Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock54
6. Profielen en toebehoren
Corner Arch 25 3000 G103248 10 stuks/bundel 0,93
Bena
min
g
Afm
etin
gen
basi
s in
mm
Leng
te in
mm
Art
ikel
code
Aan
tal s
tuks
per
bund
el
Prijs
eenh
eid
per
lm /
EUR
Leve
ring
ster
mijn
6.4.12 Corner Arch - Versterkings- en afwerkingsprofiel voor gebogen buitenhoeken (90°)
S
Vertebra VV50/2x4 G103246 200 stuks/doos 0,32
Bena
min
g
Art
ikel
code
Aan
tal s
tuks
per
verp
akki
ng
Prijs
eenh
eid
per
stuk
/EU
R
Leve
ring
ster
mijn
6.4.11 Vertebra VV50/2x4 - Dubbele veerklem
S
PlaGyp R160/250 250 G103247 100 stuks 0,35
PlaGyp R150/250 250 G103257 100 stuks 0,26
PlaGyp R150/500 500 G103258 100 stuks 0,46
PlaGyp R150/1000 1000 G103259 100 stuks 0,64
Bena
min
g
Leng
te in
mm
Art
ikel
code
Aan
tal s
tuks
per
verp
akki
ng
Prijs
eenh
eid
per
stuk
/EU
R
Leve
ring
ster
mijn
6.4.9 PlaGyp R150/.. - Ophangdraad met oog
6.4.10 Vertebra R160/250 - Ophangdraad met haak
S
S
S
S
6. P
rofi
elen
en
toeb
ehor
en
55Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
ProLock Easy Staal 300 x 300 1 x 12,5 mm WR • • G128582 47,14
Staal 400 x 400 1 x 12,5 mm WR • • G128583 47,96
ProLock AluStandaardEnkel
Alu 200 x 200 1 x 12,5 mm WR • • G124211 50,47
Alu 300 x 300 1 x 12,5 mm WR • • G124342 53,56
Alu 400 x 400 1 x 12,5 mm WR • • G124343 58,71
Alu 500 x 500 1 x 12,5 mm WR • • G124344 64,89
Alu 600 x 600 1 x 12,5 mm WR • • G124345 69,01
Alu 600 x 800 1 x 12,5 mm WR • • G125165 138,02
Alu 600 x 1200 1 x 12,5 mm WR • • G124837 194,67
Alu 800 x 800 1 x 12,5 mm WR • • G124294 218,36
Alu 1000 x 1000 1 x 12,5 mm WR • • G124748 262,65
ProLock AluStandaardDubbel
Alu 200 x 200 2 x 12,5 mm WR • • G128650 61,80
Alu 300 x 300 2 x 12,5 mm WR • • G125829 66,95
Alu 400 x 400 2 x 12,5 mm WR • • G125830 75,19
Alu 500 x 500 2 x 12,5 mm WR • • G125831 86,52
Alu 600 x 600 2 x 12,5 mm WR • • G124832 101,97
6. Profielen en toebehoren
Bena
min
g
Kade
r
Nom
inal
e af
met
inge
nin
mm
Aan
tal e
n di
kte
van
de p
late
n
Plaa
ttyp
e
Veili
ghei
dska
bel
Snap
lock
-slu
itin
g
Bran
dwer
end
Isol
atie
pane
el H
D/R
f
Art
ikel
code
Prijs
eenh
eid
per
stuk
/EU
R
Leve
ring
ster
mijn
6.5.0 ProLock Easy - Inspectieluiken DIY voor inbouw in plafond of wand
6.5.1 ProLock Inspectieluiken Alu - Standaard voor inbouw in plafond of wand
6.5.2 ProLock Inspectieluiken Alu - Standaard voor inbouw in plafond of wand (dubbele beplating)
S
S
S
S
S
S
S
6.5 Inspectieluiken ProLock
Wit poedergelakt inspectieluik voor inbouw in wand of plafond 12,5 mm DIY.
Standaard inspectieluik met aluminium kader en ingebouwde 12,5 mm WR plaat.
Standaard inspectieluik met aluminium kader en ingebouwde 2 x 12,5 mm WR plaat.
Elk type luik is ook op aanvraag in andere afmetingen verkrijgbaarRaadpleeg de ProLock Selector op www.gyproc.be
- Alle ProLock Alu luiken zijn standaard voorzien van minstens 2 onzichtbare snapsluitingen- Op aanvraag kunnen de luiken voorzien worden van 1 of meerdere vierkantsluitingen of cylindersloten- Niet-voorraadproducten en inspectieluiken op maat = 3 weken levertermijn- EXTRA KORTING voor grote projecten / grote aantallen, raadpleeg steeds uw Regio Manager
Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock56
6. Profielen en toebehoren
Bena
min
g
Kade
r
Nom
inal
e af
met
inge
nin
mm
Aan
tal e
n di
kte
van
de p
late
n
Plaa
ttyp
e
Veili
ghei
dska
bel
Snap
lock
-slu
itin
g
Bran
dwer
end
Isol
atie
pane
el H
D/R
f
Art
ikel
code
Prijs
eenh
eid
per
stuk
/EU
R
Leve
ring
ster
mijn
ProLock SteelRf 30 Wand
Staal 200 x 200 1 x 12,5 mm WR/Rf • • • G125811 101,97
Staal 300 x 300 1 x 12,5 mm WR/Rf • • • G125812 113,30
Staal 400 x 400 1 x 12,5 mm WR/Rf • • • G124351 122,57
Staal 500 x 500 1 x 12,5 mm WR/Rf • • • G125818 134,93
Staal 600 x 600 1 x 12,5 mm WR/Rf • • • G124352 140,08
Staal 600 x 800 1 x 12,5 mm WR/Rf • • • G125819 164,80
ProLock SteelRf 60 Wand
Staal 200 x 200 2 x 12,5 mm WR/Rf • • • G125820 132,87
Staal 300 x 300 2 x 12,5 mm WR/Rf • • • G125821 143,17
Staal 400 x 400 2 x 12,5 mm WR/Rf • • • G124353 149,35
Staal 500 x 500 2 x 12,5 mm WR/Rf • • • G125822 160,68
Staal 600 x 600 2 x 12,5 mm WR/Rf • • • G124354 179,22
Staal 600 x 800 2 x 12,5 mm WR/Rf • • • G125823 250,29
ProLock SteelSchachtwand EI 30
Staal 400 x 400 2 x 12,5 mm WR/Rf G129546 181,28
Staal 500 x 500 2 x 12,5 mm WR/Rf G129547 212,18
Staal 600 x 600 2 x 12,5 mm WR/Rf G129548 282,22
Staal 600 x 800 2 x 12,5 mm WR/Rf G129549 312,09
ProLock SteelSchachtwand EI 60
Staal 400 x 400 2 x 12,5 mm* WR/Rf G129509 200,85
Staal 500 x 500 2 x 12,5 mm* WR/Rf G129550 257,50
Staal 600 x 600 2 x 12,5 mm* WR/Rf G129551 312,09
Staal 600 x 800 2 x 12,5 mm* WR/Rf G129552 347,11
6.5.3 ProLock Inspectieluiken voor toepassing in wanden Rf 30
6.5.4 ProLock Inspectieluiken voor toepassing in wanden Rf 60
6.5.5 ProLock Inspectieluiken voor toepassing in schachtwanden Rf 30
6.5.6 ProLock Inspectieluiken voor toepassing in schachtwanden Rf 60
S
S
S
S
Wand- inspectieluik met stalen kader en ingebouwde 2 x 12,5 mm Rf plaat.
Wand- inspectieluik met stalen kader en ingebouwde 12,5 mm Rf plaat.
Schachtwand- inspectieluik met stalen kader en ingebouwde 2 x 12,5 mm Rf plaat.
Schachtwand- inspectieluik met stalen kader en ingebouwde 2 x 12,5 mm Rf plaat + *extra RF plaat op de kader.
Elk type luik is ook op aanvraag in andere afmetingen verkrijgbaarRaadpleeg de ProLock Selector op www.gyproc.be
6. P
rofi
elen
en
toeb
ehor
en
57Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
6. Profielen en toebehoren
Bena
min
g
Kade
r
Nom
inal
e af
met
inge
nin
mm
Aan
tal e
n di
kte
van
de p
late
n
Plaa
ttyp
e
Veili
ghei
dska
bel
Snap
lock
-slu
itin
g
Bran
dwer
end
Isol
atie
pane
el H
D/R
f
Art
ikel
code
Prijs
eenh
eid
per
stuk
/EU
R
Leve
ring
ster
mijn
Schachtwand- inspectieluik met stalen kader en ingebouwde 2 x 12,5 mm Rf plaat + *extra RF plaat op de kader.
ProLock Steel90° Enkel
Staal 150/150 x 150 1 x 12,5 mm WR/Rf • G129554 324,45
Staal 300/150 x 150 1 x 12,5 mm WR/Rf • G129555 339,90
Staal 300/300 x 300 1 x 12,5 mm WR/Rf • G129556 345,05
ProLock Steel90° Dubbel
Staal 150/150 x 150 2 x 12,5 mm WR/Rf • G129557 334,75
Staal 300/150 x 150 2 x 12,5 mm WR/Rf • G129558 355,35
Staal 300/300 x 300 2 x 12,5 mm WR/Rf • G129559 365,65
6.5.7 ProLock Inspectieluiken voor buitenhoeken
6.5.8 ProLock Inspectieluiken voor buitenhoeken
Wand- inspectieluik voor buitenhoeken met stalen kader en ingebouwde 12,5 mm Rf plaat.
Wand- inspectieluik voor buitenhoeken met stalen kader en ingebouwde 2 x 12,5 mm Rf plaat.
ProLock SteelPlafond Sf 30
Staal 200 x 200 1 x 15 mm WR/Rf • • • G125596 119,48
Staal 300 x 300 1 x 15 mm WR/Rf • • • G124773 127,72
Staal 400 x 400 1 x 15 mm WR/Rf • • • G124346 134,93
Staal 500 x 500 1 x 15 mm WR/Rf • • • G125245 144,20
Staal 600 x 600 1 x 15 mm WR/Rf • • • G124347 153,47
Staal 600 x 800 1 x 15 mm WR/Rf • • • G125827 244,11
6.5.9 ProLock Inspectieluiken voor toepassing in plafonds Sf 30 (Sf = stabiliteit bij brand)
S
S
Plafond- inspectieluik met stalen kader en ingebouwde 1 x 15 mm Rf plaat.
ProLock SteelPlafond Rf 30
Staal 400 x 400 1 x 18 mm Rf • • • • G124348 187,46
Staal 500 x 500 1 x 18 mm Rf • • • • G125486 211,15
Staal 600 x 600 1 x 18 mm Rf • • • • G124349 232,78
Staal 600 x 800 1 x 18 mm Rf • • • • G125825 279,13
Staal 800 x 800 1 x 18 mm Rf • • • • G125826 299,73
6.5.10 ProLock Inspectieluiken voor toepassing in plafonds Rf 30
S
S
Plafond- inspectieluik met stalen kader en ingebouwde 18 mm Rf plaat.
- Alle ProLock Alu luiken zijn standaard voorzien van minstens 2 onzichtbare snapsluitingen- Op aanvraag kunnen de luiken voorzien worden van 1 of meerdere vierkantsluitingen of cylindersloten- Niet-voorraadproducten en inspectieluiken op maat = 3 weken levertermijn- EXTRA KORTING voor grote projecten / grote aantallen, raadpleeg steeds uw Regio Manager
58 Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
6. Profielen en toebehoren
ProLock SteelPlafond Rf 60
Staal 400 x 400 2 x 15 mm WR/Rf • • • • G124350 235,87
Staal 500 x 500 2 x 15 mm WR/Rf • • • • G124932 257,50
Staal 600 x 600 2 x 15 mm WR/Rf • • • • G124341 300,76
Staal 600 x 800 2 x 15 mm WR/Rf • • • • G125814 358,44
Staal 800 x 800 2 x 15 mm WR/Rf • • • • G125815 370,80
6.5.11 ProLock Inspectieluiken voor toepassing in plafonds Rf 60
S
S
Plafond- inspectieluik met stalen kader en ingebouwde 2 x 15 mm Rf plaat.
Bena
min
g
Kade
r
Nom
inal
e af
met
inge
nin
mm
Aan
tal e
n di
kte
van
de p
late
n
Plaa
ttyp
e
Veili
ghei
dska
bel
Snap
lock
-slu
itin
g
Bran
dwer
ende
str
ip
Isol
atie
pane
el H
D/R
f
Art
ikel
code
Prijs
eenh
eid
per
stuk
/EU
R
Leve
ring
ster
mijn
Elk type luik is ook op aanvraag in andere afmetingen verkrijgbaarRaadpleeg de ProLock Selector op www.gyproc.be
- Alle ProLock Alu luiken zijn standaard voorzien van minstens 2 onzichtbare snapsluitingen- Op aanvraag kunnen de luiken voorzien worden van 1 of meerdere vierkantsluitingen of cylindersloten- Niet-voorraadproducten en inspectieluiken op maat = 3 weken levertermijn- EXTRA KORTING voor grote projecten / grote aantallen, raadpleeg steeds uw Regio Manager
7. B
eves
tigi
ngs-
m
idde
len
59Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
7. Bevestigingsmiddelen
7. Bevestigingsmiddelen
7.1 Kleefgips en voorstrijkmiddelen 60
7.1.1 L-Gips 60
7.1.2 Betongrip Easy 60
7.1.3 Blue Prim 60
7.1.4 X Prim 60
7.2 Schroeven en pluggen 61
7.2.1 Snelbouwschroeven 212/.. 61
7.2.2 Snelbouwschroeven DG/.. 61
7.2.3 Snelbouwschroeven TT3,5/.. 61
7.2.4 Snelbouwschroeven Rigidur 61
7.2.5 Snelbouwschroeven Rigitone 61
7.2.6 Teksschroef 4,2/13 mm 62
7.2.7 Spijkerplug SP6/40 mm 62
7.2.8 Snap-On clip 62
7.2.9 Voegenclip R111 62
7.2.10 Plafondanker 62
Nieuw
Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock60
L-gips papieren zak 25 kg G124522 40 1000 301,73
7. Bevestigingsmiddelen
S
7.1.1 L-gips - Kleefgips voor het kleven van platen
7.1 Kleefgips en voorstrijkmiddelenBe
nam
ing
Verp
akki
ng
Inho
ud v
erpa
kkin
g
Art
ikel
code
Aan
tal v
erpa
kkin
gen
per
palle
t
Nom
inaa
l gew
icht
pe
r pa
llet
in k
g
Prijs
eenh
eid
per
ton
(EU
R)
Leve
ring
ster
mijn
Bena
min
g
Verp
akki
ng
Prod
uctc
ode
Type
pal
let
Aan
tal
per
palle
t
gew
icht
per
palle
t in
kg
Gem
idde
ldve
rbru
ik
Prijs
eenh
eid
per
liter
(EU
R)
Leve
ring
ster
mijn
7.1.2 Betongrip Easy - Hechtingsmiddel voor gladde, steenachtige ondergronden
Voegband voor binnenhoeken kartonnen doos 22 m G111229 12 1404 3,37
Voegband voor buitenhoeken kartonnen doos 2,6 m G109395 12 1404 5,55
Flexibele voegband 70 mm kartonnen doos 10 m G130371 5 120 20,18
9.7 Toebehoren Uitsluitend verkrijgbaar per omverpakking
Bena
min
g
Verp
akki
ng
Inho
ud v
erpa
kkin
g
Art
ikel
code
Aan
tal p
erom
verp
akki
ng
Aan
tal
per
palle
t
Prijs
eenh
eid
per
verp
akki
ng /
EUR
Leve
ring
ster
mijn
Bena
min
g
Verp
akki
ng
Inho
ud v
erpa
kkin
g
Art
ikel
code
Aan
tal p
erom
verp
akki
ng
Aan
tal
per
palle
t
Prijs
eenh
eid
per
verp
akki
ng /
EUR
Leve
ring
ster
mijn
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
9. D
oe-h
et-z
elf
prod
ucte
n
73Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
ProLock-Easy 300 x 300 mm kartonnen doos 1 st. G128582 1 47,14
ProLock-Easy 400 x 400 mm kartonnen doos 1 st. G128583 1 47,96
Metaalschaar blister 1 st. G127774 6 996 11,23
Schroefkoppeling blister 1 st. G109398 10 1000 18,41
Steekzaag blister 1 st. G127773 12 996 8,27
ABA-Plamuurmes kaart 1 st. G127775 12 996 9,02
Spaarbord plastic zak 1 st. G127776 6 996 21,26
Schuurgaas enveloppe 2 st. G109399 10 1000 5,16
Handschuurder Gyproc kartonnen doos 1 st. G124445 5 500 4,90
Kantenrasp blister 1 st. G129461 6 432 6,77
9. Doe-het-zelf producten
Bena
min
g
Verp
akki
ng
Inho
ud v
erpa
kkin
g
Art
ikel
code
Aan
tal p
erom
verp
akki
ng
Aan
tal
per
palle
t
Prijs
eenh
eid
per
verp
akki
ng /
EUR
Leve
ring
ster
mijn
Bena
min
g
Verp
akki
ng
Inho
ud v
erpa
kkin
g
Art
ikel
code
Aan
tal p
erom
verp
akki
ng
Prijs
eenh
eid
per
verp
akki
ng /
EUR
Leve
ring
ster
mijn
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
9.8 Gereedschappen Uitsluitend verkrijgbaar per omverpakking
9.9 ProLock-Easy inspectieluiken Uitsluitend verkrijgbaar per kartonnen doos
Nieuw
74 Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
Nota's
Cust
omer
Se
rvic
e Ch
arte
r
75Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013
Customer Service Charter
Customer Service Charter
Bestellingen 76
Klachten 76
Logistiek 77
Service 80
Pallets 81
Verkoopsvoorwaarden 83
Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock76
Customer Service Charter
Ons Customer Service Center is alle werkdagen bereikbaar via
hettel nr: 03/360.24.55 - Fax: 03/360.23.82
Afdelingshoofd Ralf Aubroeck en zijn medewerkers staan U graag te woord van 8u00 tot 17u00
Bestellingen kunnen ook per e-mail verstuurd worden op:
[email protected] voor alle bestellingen van Gyproc-platen, Plâtres Lambert -pleisters en alle toebehoren.
Bestellingen die later binnenkomen worden niet de volgende dag uitgeleverd, maar wel naar de daarop volgende dag verschoven.
Exacte leveringsuren (voor werfleveringen) kunnen alleen voor de eerste levering – in principe vanaf 6.00 uur worden vastgelegd. Leveringstijdstippen voor 2e ,3e of meerdere losplaatsen hangt af van snelheid van lossen op de 1ste locatie, de evolutie van de verkeerssituatie (files, ongevallen, vlot verkeer). Hierop hebben wij geen enkele invloed.
Bestellingen
Klachten
Wij streven constant naar een snelle klachtenafhandeling.
Ons doel is elke klacht binnen de 20 werkdagen af te handelen.
Voor het melden van klachten of problemen en onregelmatigheden rond alle aspecten van onze producten en service aanbod kan u terecht bij :
Bestellingen voor levering de volgende dag dienen ten laatste om 14:00 u ingestuurd te worden, zodat de laad & transportplanning de minimum tijd krijgt die nodig is om elk klantorder efficiënt te kunnen inplannen.
Hoe lees ik de icoontjes onderaan de pagina's ?
product is op stock
verkrijgbaar op bestelling
voorziene leveringstermijn: 1 week
voorziene leveringstermijn: 2 weken
voorziene leveringstermijn: 3 weken
voorziene leveringstermijn: 4 weken
S
Bestellingen van producten die op maat worden vervaardigd op verzoek van de klant , bvb. Gypform, ProLock inspectieluiken, Gyprocplaten en toebehoren in niet standaard afmetingen enz., worden enkel aanvaard na schriftelijke aanvaarding van de specificaties, de prijs en de levertermijn. Terugname van producten op maat is niet mogelijk.
Ondanks de steeds moeilijker wordende verkeers-situatie trachten wij elke bestelling op het afgesproken uur te leveren. Gyproc® kan onder geen enkel beding verantwoordelijk gesteld worden voor laattijdige leveringen.
Cust
omer
Se
rvic
e Ch
arte
r
77Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013 3 weken 2 weken 1 weekLeveringstermijn : op bestelling S stock
Customer Service Charter
Lossen
Leveringsvoorwaarden
- Leveringen zijn mogelijk op werkdagen vanaf 5 ton of een minimum factuurbedrag van 1250 euro, exclusief kosten van pallets, loskosten en BTW.
- De reservering van de lostoestellen gaat in volgorde van aanmelding.
- Juiste losuur kan alleen voor de eerste levering - in principe vanaf 6.00 uur - worden vastgelegd.
- Bij afzegging van de reservering binnen de 24 uur voor de eerder afgesproken leveringsdatum en -uur, worden de inzetkosten aan de aannemer doorberekend.
- De toegankelijkheid van de wegen op de bouwplaats dient door de aannemer te worden verzekerd (rekening houden met een asdruk van 10 ton en een bruto-gewicht van de wagens tot 44 ton).
- Bij verticaal transport zijn de voorzorgsmaatregelen voor het beschermen van constructies en bouwonderdelen (bijvoorbeeld raamkozijnen) ten laste van de aannemer.
- De verantwoordelijkheid voor het inzetten van de lostoestellen ligt bij de aannemer. Voor onvoorziene of veranderde omstandigheden op de bouwplaats wordt geen enkele aansprakelijkheid door de
afzender en/of vervoerder van de materialen genomen.
- Het dekzeil van de vrachtwagen wordt slechts verwijderd nadat de Gyraf-wagen is opgesteld (in overleg met verantwoordelijke).
- Materialen worden enkel op verzoek van de aannemer en onder diens verantwoordelijkheid door een obstakel (bijvoorbeeld een steiger) gestoken of rechtstreeks in de bouw geplaatst (opgelet voor tramleidingen).
- Materialen worden niet gelost in de omgeving van elektrische leidingen (zie ook tramleidingen!)
- Hou ermee rekening dat de giek nog 2,5 m boven de onderzijde van de pakken uitsteekt (o.m. met oversteken, dakranden, ...)
- De lostoestellen kunnen alleen voor het lossen van Gyproc-materialen worden aangewend.
- De vervoerder beslist autonoom of de omstandigheden (werf- en weersomstandigheden) het lossen toelaten. Ook deze transporten zullen worden aangerekend.
- Forfait per supplementaire losplaats (overeen te komen met onze verzendingsdienst) : 65,00 €.
Transport- en hijstoestellen op uw maat
Transport Kostprijs EUR
TypeVerticaal
(kraanwagen-pakken opsteken tot)
Horizontaal(afladen kraanwagen
-pakken tot)5 ton ≤ lading < 7,5 ton 7,5 ton ≤ lading < 13 ton > 13 ton
Gyraf 19,5 m maximum 19,5 m hoogte maximum 13 m ver 435,00 385,00 335,00
Python 21m maximum 22 m hoogte maximum 14 m ver 435,00 385,00 335,00
Kangoeroe standaardpaketten lossen en vervoeren op het werk 109,00 109,00 109,00
Type Laadcapaciteit Uitrusting Klein werk Groot werk
Transport
Citywagen met huif - type 1 14 ton
Citywagen met huif - type 2 19 ton
Vrachtwagen-platte oplegger 24 ton
Vrachtwagen met huif 27 ton
Transport en losmogelijkheden
Gyraf-wagen 19,5 m 16,5 tontelescopisch uitschuifbare kraanarm
en draaibare pallethaak
x
Python (City-truck met kraan) - enkel voorstuk 6,5 ton x
Python (City-truck met kraan) - combinatie 19 ton x
Citywagen met Kangoeroe - type 1 11 ton
met meeneemheftruck ‘Kangoeroe’
x
Citywagen met Kangoeroe - type 2 16 ton x
Huifwagen met Kangoeroe 24 ton x
Met deze toestellen kunnen ook andere vrachtwagens, geladen met Gyproc®-platen, worden gelost. Per wagen gelden opnieuw dezelfde modaliteiten. Minimum lading van 5 ton.
Logistiek
78
Customer Service Charter
Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013
Bulkleveringen
Leveringsvoorwaarden
- Leveringen enkel per volle vracht (min. 20t.), te lossen op 1 enkel adres.
- Bij afzegging van de reservering binnen de 48 uur (werkende dagen) voor de eerder afgesproken levering, kunnen de inzetkosten aangerekend worden.
- De toegankelijkheid van de losplaats dient door de klant te worden verzekerd (rekening houden met een asdruk van 10 ton en een bruto-gewicht van de wagens tot 44 ton).
- Leveringen zijn mogelijk vanaf 6.00 uur ‘s morgens.
- Ondanks de steeds moeilijker wordende verkeerssituatie, trachten wij toch op de afgesproken dag te leveren.
Wachttijden
Het lossen van de citerne dient te starten binnen de 30 minuten na aankomst op de losplaats. Voor langere wachttijden wordt een supplement aangerekend van 40,00 C / uur.
Stofzakken
Er dient bij lossing in uw silo's steeds een stofzak en koppeling aanwezig te zijn. Deze zijn op aanvraag te verkrijgen via uw Regio Manager.
Incidenten tijdens de levering
Als er zich een incident zou voordoen tijden het lossen van de citerne, gelieve dan uw opmerkingen te noteren op de CMR-vrachtbrief die u aan de transporteur overhandigt en onmiddellijk onze besteldienst te verwittigen. Bij gebrek aan uw opmerkingen op de CMR-vrachtbrief, kan geen enkele klacht met betrekking tot de lossing aanvaard worden.
Los- en levertijden
Bij leveringen door Gyproc® dient het lossen van de goederen zo te worden georganiseerd dat onderstaande maximale lostijden kunnen worden gerespecteerd. Voor langere lostijden zullen supplementen
Laadcapaciteit Maximum lostijd Supplement wachturen EUR
Citywagen met huif (type 1 + 2) 2 uur 40,00 / uur
Vrachtwagen van 24 ton 2 uur 40,00 / uur
Kangoeroe, lossen naast de wagen 2 uur 58,00 / uur
Gyraf-wagens 1 uur per 5 ton of 4 uur indien maximaal beladen 72,00 / uur
Python-wagens (City-truck met kraan) 1 uur per 5 ton of 4 uur indien maximaal beladen 72,00 / uur
Levertijden
Ondanks de steeds moeilijker wordende verkeerssituatie trachten wij elke bestelling op het afgesproken uur te leveren.Leveringen zijn mogelijk in magazijn of op de werf vanaf 6.00 uur ’s morgens.
Voor werfleveringen raden wij aan een telefoon- of GSM-nummer van de werfleider door te geven om in geval van vertraging de nodige instructies/informatie te kunnen doorgeven.
worden gevraagd. Lostijden worden gerekend vanaf de aankomst op het werk, doch slechts ingaand vanaf de afgesproken tijd (die trouwens is vermeld op de leveringsbon).
Python, citytruck met kraan tot 22 meter hoogte Bulkleveringen met citerne
Cust
omer
Se
rvic
e Ch
arte
r
79
Customer Service Charter
Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013
Lossen van vrachtwagens met Gyraf en Python -kraanwagens
Gyraf-kraanwagen 19,5 m
Python-kraanwagen 21 m
Nodige plaatsruimte om te lossen
Plaats voor vrachtwagen lengte 25 m 25 m
breedte 8 m 5 m
In gesloten ruimte (naast wagen)
vrije hoogte -- --
Nodige gevelopening om platen verticaal (in gekantelde toestand) binnen te steken
Afstand zijkant wagen tot geveltot max. hoogte 10 m 6 m
tot 13 m 6 m 6 m
Nodige minimale gevelopening hoogte 3,5 m 3,5 m
breedte 1,5 m 1,5 m
Nodige gevelopening om platen verticaal (in gekantelde toestand) voor een opening te brengen
Nodige minimale gevelopening hoogte 1,3 m 1,3 m
breedte enkele cm enkele cm
Kraanwagen-pakken : kleine verpakking met maximum gewicht van 800 kg
Aanreiken van materiaal op een bepaalde hoogte kan alleen in gekantelde toestand (verticale stand) gebeuren met speciale ‘Kraanwagen-pakken’, met een maximale dikte van 28 cm. Deze pakken zijn steeds op pallets gestapeld.
Bepaalde materialen kunnen niet gelost worden met kraanwagens.
80
Customer Service Charter
Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013
Verpakkingen
VerpakkingSupplement per pak EUR
Waarborg pallets EUR
onverpakt op waarborgpallets -- 34,80
onverpakt gelijmde vlasbalkjes -- --
Belangrijk !
Hou rekening met:
- een meerkost van 0,30 €/m² voor het stapelen van plaatmaterialen op paletten in andere hoeveelheden dan vermeld in het leveringsprogramma.
- een leveringstermijn van +1 dag (tijd nodig om herstapeling te plannen en te realiseren).
Speciale afmetingen
Grotere hoeveelheden
In grotere hoeveelheden kunnen Gyproc®-platen (platen 2.1.1 tot 2.1.3) op afwijkende maten worden gefabriceerd.
Service - De extra Gyproc-service voor uw speciale werkjes
Cust
omer
Se
rvic
e Ch
arte
r
Customer Service Charter
81Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013
Pallets
Het bieden van een hoge product-en servicekwaliteit aan de klanten zijn belangrijke doelstellingen die Gyproc hoog in het vaandel draagt. Door de nieuwe richtlijnen in verband met palletbehandeling bieden wij onze klanten een brede waaier aan dienstverlening.
- ophaling van lege waarborgpallets De meeste gipsproducten worden op poolpallets (zie punt 1) uitgeleverd. Deze zijn : • de GKPP-pallet : zie illustratie 1a. • de Euro-pallet : zie illustratie 1b.
- sorteren en herstellen van pallets Herstelbare pallets worden gerepareerd, zonder dat dit aan de klanten wordt doorgerekend.
- afvoer slechte pallets Pallets die niet meer gebruikt, of meer bepaald niet meer hersteld kunnen worden, worden op een deskundige en milieuvriendelijke wijze afgevoerd.
Voordelen in een oogopslag Klanten van Gyproc genieten van de palletservice door : • vermindering van de coördinatie-en organisatiekosten • ontlasting van de eigen opslagcapaciteiten • bezuiniging op transportkosten • bezuiniging op reparatie-en afvoerkosten van slechte pallets
Principe van de palletbehandeling
1. Bij de levering van de producten worden de poolpallets aangerekend (met BTW).
2. Indien pallets moeten opgehaald worden, moet dit door de klant gemeld worden bij onze Customer Service dienst. Deze neemt dan contact op met onze transporteur.
3. De minimumhoeveelheid die wordt teruggenomen, bedraagt 22 pallets.
4. Vooraleer de pallets kunnen overgenomen worden, moet de gemachtigde transporteur, samen met de klant, de pallets controleren op type, kwaliteit en hoeveelheid.
5. De klant vult op een daarvoor voorziene CMR zijn gegevens in. De overname en de creditnota van de pallets overeenkomstig het type, de hoeveelheid en de kwaliteit vindt plaats na een ingangscontrole.
6. Enkel pallets die in de palletspool zijn opgenomen, worden teruggenomen en gecrediteerd. Vreemde pallets worden niet teruggenomen.
7. De terugname gebeurt binnen de 10 werkdagen. De creditering gebeurt binnen de 6 weken na ingangs- controle. Vreemde en niet-herstelbare pallets worden niet gecrediteerd.
8. Indien een klantenvestiging of een aangesloten afdeling voortdurend (periode van 6 maanden) meer pallets terugbrengt dan pallets ontvangt, worden deze pallets niet gecrediteerd.
9. 1-wegpallets, gebruikt voor gipsproducten, worden niet teruggenomen.
10. Voor de terugname wordt er een vast bedrag van 0,50 € per pallet in mindering gebracht.
1a. GKPP-pallet : poolpallet van de gipsplatenfabrikanten 1b. Euro-pallet : 1,20 cm x 0,80 (conform de Europese palletpool EPAL).
Soorten poolpallets
82
Customer Service Charter
Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013
Geen pallettenpoolstempel (bijv. : GKPP, …)
Niet-herstelbare pallets
Vreemde pallets
Kwaliteits-en typecriteria
De gipsplatenproducenten brengen palletten in omloop die gemerkt zijn en identiek zijn qua afmetingen , aantal balkjes en aantal planken . .Volgende palletten worden door ons beschouwd als niet-herstelbaar en zullen dus niet vergoed worden
- Sterke, niet weggehaalde vervuiling van de pallet (bijv. teer, beton, enz…)
- Met mosbegroeide pallet die lange tijd buiten heeft gelegen- Meer dan 3 planken defect- Onderliggende dwarse plank gebroken, zodat herstelling
onmogelijk is- Meer dan 3 planken zijn doorgezaagd
Op de pallet is er geen logo van een spoorweg-/pallettenfirma of geen “EUR”-teken te vinden
Zichtbaar ontoelaatbare bouwcomponenten(bijv. te smalle planken, te kleine houtblokken)
geverfde pallet
Cust
omer
Se
rvic
e Ch
arte
r
Customer Service Charter
83Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013
1. AlgemeenhedenBehoudens uitdrukkelijke en schriftelijk vastgestelde overeenkomst tussen de partijen zijn de huidige verkoopsvoorwaarden toepasbaar op al onze verkopen en verkoopofferten, niettegenstaande alle tegenstrijdige maatregelen voorkomend op bestelbonnen of andere documenten uitgegeven door de aankoper die dus uitdrukkelijk geweigerd worden. De huidige voorwaarden worden altijd als een eerste zending beschouwd.
2. Voorstellen en prijslijstenAlle voorstellen, prijslijsten, voorwaarden of offerten, karakteristieken van de uitgegeven producten door de verkoper, alsook de catalogi, drukwerken, prijslijsten en andere handels- of technische documenten kunnen niet als een definitief aanbod beschouwd worden en hebben een louter indicatieve waarde. Zodoende kunnen onze prijzen gewijzigd worden in functie van de belasting op de toegevoegde waarde (BTW) en/of andere belastingen, sociale lasten, kosten van de grondstoffen, energiekosten en/of valuta.In geval van het bericht van ontvangst van het contract aan de koper kunnen onze prijzen en de kenmerkende karakteristieken van onze producten slechts met eenstemmigheid van beide partijen gewijzigd worden.
3. PrijzenDe verkoopprijzen zijn opgemaakt volgens het franco tarief dat op het ogenblik van de levering van kracht is en waarvan de koper erkent dat hij er voorafgaandelijk kennis van genomen heeft.Behoudens andersluidende overeenkomst gebeuren de leveringen op een franco/DDP-basis (Incoterm 2000). Toch wordt de transportverantwoordelijkheid voor de koper overgedragen op de terreinen van de verkoper, zelfs indien de goederen franco geleverd dienen te worden.
4. LeveringstermijnenDe vermelde leveringstermijnen zijn louter indicatief; de koper kan geen vaste leveringsdatum eisen. Behoudens opzettelijke of ernstige fouten kan een laattijdige levering geen aanleiding zijn tot verbreking van het contract of tot enige schadevergoeding.Een bestelling van materialen, klaar om geleverd te worden, kan door de koper niet vertraagd (uitgesteld) worden, tenzij alle kosten en/of schade, alsook de risico’s die hieruit volgen, door de koper gedragen worden.
5. Overmacht en onvoorziene omstandighedenOvermacht stelt de verkoper vrij om, totaal of gedeeltelijk, elke markt of bestelling te verbreken (ontbinden), of de uitvoering uit te stellen zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding. Als overmacht gelden onder meer oorlogstoestanden, quarantaines, gedeeltelijke of algemene stakingen, lock-out, muiterijen, machineschade, ongevallen, branden, ontploffingen en alle mogelijke gevolgen die hieruit voortvloeien en die, hetzij bij de verkoper, hetzij bij zijn leveranciers, een normale productie of regelmatige levering van grondstoffen, brandstoffen en voorraden alsook de leveringen van materialen kunnen verhinderen.
6. TransportenDe transporteur is verantwoordelijk voor de door ons aan hem toevertrouwde producten, alsook de staat ervan tot zijn eindbestemming. De koper wordt geacht de rechten van de verkoper te behoeden volgens de wettelijke normen en termijnen, in het bijzonder door de kwaliteit en hoeveelheid van de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst van de goederen te controleren.Ingeval van niet-naleving van deze formaliteiten door middel van een aangetekend schrijven binnen de 5 werkdagen na levering van het materiaal zal het bedrag van de schade ten laste van de koper vallen.
7. Uitlevering en controle van speciale producten.Het uitleveren en de controle van speciale producten gebeurt in onze bedrijven of wordt geacht daar te gebeuren. Wenst de koper deze materialen zelf te controleren vóór de afhaling of verzending, dan zal hij op de hoogte worden gebracht van de datum waarop hij tot controle kan overgaan.
8. Toestand van de koperIndien de toestand van de koper verandert ten gevolge van o.a. overlijden, onbekwaamheid, faillissement, concordaat, gerechterlijk akkoord, kennelijke insolvabiliteit, liquiditeits-problemen, ontbinding of wijziging van de vorm of de inhoud van de vennootschap behoudt de verkoper zich het recht voor om waarborgen te eisen tot voldoening van het volledig openstaande bedrag en om elke verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot de nodige waarborgen opnieuw verkregen zijn.
Verkoopsvoorwaarden
84
Customer Service Charter
Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013
9. BetalingDe facturen van de verkoper zijn contant betaalbaar, ofwel uiterlijk op hun vervaldatum volgens de voorwaarden vermeld in het contract. Alle risico’s en betalingskosten zijn ten laste van de koper.In geval van niet-betaling of zelfs gedeeltelijke betaling zal het bedrag van de facturen zonder voorafgaande ingebrekestelling, ten titel van schadevergoeding, aanleiding geven tot betaling van een forfaitaire vergoeding ten belope van 15 % van het verschuldigde bedrag met een minimum van 125 € per factuur.De koper kan geen retentierecht noch schuldvergelijking tegenwerpen. Iedere betaling door de koper wordt geacht te geschieden ter voldoening van de oudste openstaande vordering. Het verschuldigde bedrag van elke op de vervaldag onbetaalde factuur wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met een verwijlintrest met een minimum van 12 %, te rekenen vanaf de vervaldatum van de factuur, alsook een rechtmatige vergoeding voor advocaatkosten en/of proceduretoeslag krachtens artikel 6 van de wettekst van 2 augustus 2002 betreffende de strijd tegen achterstallige betalingen tijdens commerciële overeenkomsten, onder voorbehoud van verhoging of verlaging van de vordering in de loop van het geding.
10. EigendomsrechtIn geval van niet-betaling op de vervaldatum behouden wij ons het recht over te gaan tot juridische oplossingen of gerechtelijke verkoop. De geleverde koopwaar blijft onze eigendom tot volledige betaling en de koper verbindt er zich toe de koopwaren niet te verkopen of af te staan aan derden zolang de koopwaren eigendom blijven van de verkoper. De risico’s zijn ten laste van de koper. De termijnbetalingen kunnen aangewend worden als vergoeding van de door ons gederfde winst of verlies en/of compensatie van eventuele andere schuldvorderingen.
11. Klachten en verantwoordelijkhedenOnze producten werden met de grootste zorg en volgens de beste methoden vervaardigd, maar zijn onderworpen aan wisselvalligheden of schommelingen in de grondstoffen.Wij kunnen nooit verantwoordelijk worden gesteld voor de schade opgelopen tijdens het plaatsen van onze producten, indien deze niet conform de regel der kunst of plaatsingsrichtlijnen uitgevoerd werden, alsook de breuken of beschadigingen voortvloeiend uit het verkeerd opslaan van onze koopwaren door de koper.Alle zichtbare gebreken of andere fouten op onze producten, vastgesteld bij de uitvoering van een bestelling, dienen ons binnen de 5 werkdagen na ontvangst van de goederen door de koper gemeld te worden.Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor wat betreft de gevolgen bij het gebruik van een koopwaar met zichtbare fouten.Zonder voorbehoud van wettelijke schikkingen op gebied van verantwoordelijkheid van niet-conforme producten (gebrekkige) blijft onze eventuele verantwoordelijkheid, in geval van verdoken fouten), alleen beperkt tot de vervanging van de verkochte producten.In geen geval kunnen wij verantwoordelijk gesteld worden voor indirecte schade, zoals, en niet beperkt, de kosten van laden en/of lossen, verwante kosten, winstderving, ….
12. BevoegdhedenAlle overeenkomsten, afgesloten door de verkoper, worden beheerst door het Belgische recht. Geschillen ontstaan naar aanleiding van deze overeenkomsten kunnen enkel beslecht worden door de rechtbank van Antwerpen of Brussel.Niettemin behouden wij ons het recht om af te zien van de clausules van de hierboven vermelde toegewezen bevoegdheden om de geschillen te onderwerpen aan de rechtbank van de woonplaats of verblijf van de koper. Met uitzondering tot de beschikking tot verborgen gebreken worden onze overeenkomsten niet beheerd door het Weens Koopverdrag van 11 april 1980, maar exclusief door het Belgische Recht.
Cust
omer
Se
rvic
e Ch
arte
r
85
Customer Service Charter
Service Charter - Prijslijst - 01/01/2013
Minimale afnames
Minimale afnames volgens de hoeveelheden vermeld in de rubrieken.
Terugzendingen
Materialen (weigering van materialen bij levering)
Indien u materialen wenst te weigeren omdat ze niet-conform zijn aan de bestelbon of wegens beschadiging, zullen deze materialen toch gelost worden. Gelieve uw opmerkingen te noteren op de CMR die u aan de transporteur overhandigt en onmiddellijk onze Customer Service te verwittigen. Zij zullen de terugzending organiseren.
Na een termijn van 2 weken worden geen weigeringen of terugzendingen meer aangenomen.
Pallets Om het werken van onze expeditie-afdeling te vergemakkelijken, vragen wij u nadrukkelijk, bij het doorgeven van bestellingen, te vermelden of er al dan niet pallets dienen teruggenomen te worden. Zoniet riskeert u dat onze transporteur deze verpakking niet kan laden wegens andere voorziene vrachten.
Telkens bij het terugnemen van de pallets door onze transporteur dient u een copie van de CMR te vragen. Dit geldt ook voor de pallets die op de vrachtwagen blijven. Op deze wijze kunnen wij een creditnota maken en worden eventuele geschillen voorkomen.
Op werven worden enkel pallets teruggenomen bij aanlevering van materialen. Indien er geen verdere leveringen zijn, dient de verdeler de pallets zelf op te halen.
Gyproc® is een merk van Saint-Gobain Construction Products Belgium, dat deel uitmaakt van
de Saint-Gobain group, wereldleider in bouwmaterialen. In België is Gyproc® marktleider in
gipsplaten en wand- en plafondsystemen en een vooraanstaand leverancier van pleisters
met het merk Plâtres Lambert®.
De positie als marktleider blijft gehandhaafd door:
• de blijvende investeringen; • de voorsprong qua knowhow; • de voortdurende innovatie; • state-of-the-art productielijnen; • de stabiliteit van een wereldspeler;
Dit laat ons toe u doorlopend productenaan te bieden met de hoogste kwaliteit.
Gyproc biedt het meest evenwichtig en compleet gamma bouwsystemen en oplossingen op basis van gips aan.
Daarbij komt Saint-Gobain Construction Products Belgium tegemoet aan de huidige comfortproblematiek door oplossingen aan te bieden in verband met brandwerendheid, akoestiek, isolatie en renovatie.