L'UX au coeur de la conception mobile QUENTIN SUBERVIE - GMT ÉDITIONS
L'UX au coeur de la conception mobileQUENTIN SUBERVIE - GMT ÉDITIONS
INTRODUCTION
L’UX DESIGN, C’EST QUOI ?
c’est un processus de conception basé sur l’étude des usages des utilisateurs pour concevoir des produits / des services plus
efficaces, plus utilisables, plus mémorables.
Akiani
Le designer d’expérience utilisateur n’est pas un graphiste(même si il peut l’être)
ANALYSE MARKETING
ARCHITECTURE DE L’INFORMATION
DESIGN DES INTERACTIONS
DESIGN GRAPHIQUE
ECOMMERCE
Le design d’expérience utilisateur ne doit pas être réduit au digital et à la création d’interface.
LES ENJEUX DE L’UX DESIGN
Améliorer l’expérience utilisateur consiste à supprimer les points de friction
UX DESIGN c’est l’inverse de Koh Lanta
des utilisateurs quittent un site en raison d’une mauvaise expérience utilisateur
68 %
des acheteurs en ligne partageront avec des amis une mauvaise expérience
44 %
des consommateurs basent leurs futurs achats sur leurs expériences passées
62 %
LA SOLUTION
il faut impérativement avoir des exigences non-fonctionnelles.
Les cookies aux services de l’UX.
1$ UX = 100$
des problèmes qui engendrent des points de friction peuvent être résolus avec des tests sur 5 utilisateurs
85 %
LES MÉTHODES
Définissez vos objectifsÉtudiez le comportement de vos utilisateurs
SPRINT DESIGN - Google Ventures
MOBILE FIRSTSINCE 2015
Prendre en compte l’environnement del’utilisateur.
LES CRITÈRES DÉTERMINANT DE LA CONCEPTION MOBILE
La taille des écrans = prioriser le contenu
L’ergonomie, la gestuelle, la saisie textuelle = nécessite une interface adaptée
La connectivité = nécessite une optimisation des échanges de données
Le nombre de manipulations = moins il y en a, mieux c’est !
Splash screen Coach screensLogin / Sign up
ONBOARDING
ONBOARDING
CUSTOM USER EXPERIENCE
CUSTOM USER EXPERIENCE
REGISTER / CHECKOUT
REGISTER / CHECKOUT
LA VR
LE FUTUR ?
MAKE TECHNOLOGY DISAPPEAR