B 1 Fakulta m ultim ediálních kom unikací ve Zlíně Ú stav m arketingových kom unikací Kvantitativním etody v m arketingovém výzkum u Ing.M artina Juříková,Ph.D . jurikova@ fm k.utb.cz http://lide.fm k.utb.cz/m artina-jurikova / U44,č.208 – konzultace:úterý 9 – 11 h V konzultace K S:dle dohody em ailem
b. Workshop Josefa Vojty: Neuromarketing, FMK. Cíle. Můj: přesvědčit vás, že všichni respondenti nemusejí lhát Tohoto modulu: Seznámení se a osvojení si zásad formulace kvalitního briefu , výběru vzorku, konstrukce dotazníku, formulace otázek - PowerPoint PPT Presentation
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
B
1
Fakulta multimediálních komunikací ve ZlíněÚstav marketingových komunikací
Kvótní Typologický Výběr vhodné příležitosti či úsudku, řetězový výběr…
Ostatní neúplná šetření Např. anketa
VÝBĚR RESPONDENTŮ
Herzmann: Marketing Trend 2007Výběrová chyba (sampling error) vzniká v důsledku toho, že neprovádíme úplné šetření, ale zkoumáme pouze výběr, tedy část cílové populace. K nevýběrové chybě (non-sampling error) dochází v průběhu procesu měření, zjišťování a zpracování údajů zaviněním přístroje, výzkumníka či respondenta. Může být důsledkem chyb v opoře výběru, neúplnosti odpovědí, měřicích chyb či ztráty již získané informace.
4. ZÁSADY KONSTRUKCE DOTAZNÍKU: Vytvoření seznamu informací, které má
dotazování přinést Určení způsobu (techniky) dotazování Specifikace cílové skupiny
dotazovaných osob a jejich výběr Konstrukce otázek ve vazbě na
požadované informace Konstrukce celého dotazníku Pilotáž
STRUKTURA DOTAZNÍKU Úvodní otázky (snadné a zajímavé) Filtrační otázky (o „vhodnosti“ respondenta) Zahřívací o. (obecnější, náročné na paměť) Specifické Identifikační o.