Workshop Hub Forum 2016 : gagnez la bataille de l'attention

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GAGNEZ LA BATAILLE DE LATTENTION5 cls pour transformer votre stratgie de contenus en stratgie gagnante

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@JuliaDrupt@olbertin@Loyalty_Company@Loyalty_Company

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AVIS DE TEMPTE !@Loyalty_Company

Changement de paradygme / finis les messages de masse, lunicit de la cration et la rptition outranceImpossible dactiver, engager vos cibles si vous comptez le faire avec une approche marketing aujourdhui obsolteUne illustration : 10 contenus sont consomms en moyenne avant de gnrer une dcision dachat4

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Au cours des deux dernires annes nous avons cr environ 2 500 contenus marketing. Cette anne nous allons en crer 5 000. Nous crons significativement plus de contenus mais surtout nous faisons en sorte que ceux-ci crent plus de valeurs pour les consommateurs.

DEBORAH WAHLSenior Vice President et CMO de Mc Donalds@Loyalty_Company

Un exemple trs rcent de la prise en compte de cette nouvelle donne par toutes les marquesLes marques deviennent des mdias part entire - inviter lire le dossier sur ce sujet dans le OnetoMe du mois de mars de cette anneNous ne prtendrons pas faire de vous des spcialistes des stratgies de contenus en 20 mn. Nous vous proposons en revanche 5 cls qui doivent guider vos rflexions sur le sujet5

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Soyez cratifs !

1@Loyalty_Company

UNE STRATGIE DE CONTENUS, CRATIVE, POUR EXISTERCrativit toutes les tapes

tre vu, remarqu, dsir

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ADOPTEZ UN POSITIONNEMENT EDITORIAL ORIGINALLa marque, 1re source dinspirationMais aussi lenvironnement, les concurrents, linterne et mme les contenus dj existants

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ILLUSTRATION : SAUTER - AVANT@Loyalty_Company

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ILLUSTRATION : SAUTER - APRS@Loyalty_Company

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INVESTISSEZ SUR DES CONTENUS ENGAGEANTS

Varit de sujetsDiversit de formatsMasse critique

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@Loyalty_CompanyILLUSTRATION : LEGRAND

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Soyez cratifs !

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DONNES EXPLICITESEX. donnes socio-dmo / transactionnelles)

DONNES IMPLICITES(digital body langage)Profil social, logiques de connexion

CROISEMENTDE DONNES

DATA - 1re TAPE : ORGANISEZ LA CONNAISSANCE CLIENTS

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Pas de stratgie de contenus sans chantier data - le chantier connaissance client est un pr-requis indispensableDfinir des profils cibles = les Personae / 15

Pour mieux comprendre, segmenter et cibler

Pour individualiser, personnaliseret contextualiser les contenus

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DATA - 2me TAPE : EXPLOITEZ LA CONNAISSANCE CLIENTS

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Mot cl visuel : target audience16

ILLUSTRATION - XEROX / JUST FOR YOU

Animation ultra-personnalise du rseau partenaire Xerox dans 14 pays europens et aux USA.Print et plateforme digitale - ROI = 1 investis - 7,5 de revenus incrmentaux gnrs

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3PAS DE STRATGIE DE CONTENUS SANS STRATGIE DE DIFFUSION@Loyalty_Company

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SCNARISATIONAssociez les diffrents canauxcrivez une histoireCOMBINAISON ON ET OFF LINE(Print - Point de vente)

HALTE AU ONE SHOT ET AU STRESS MARKETING !

POEMPAID / OWNED / EARNEDPas de ROI sans mdiatisation et viralisation

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4LA TECHNOLOGIE VOUS TRANSFORME EN SUPER-MARKETEUR@Loyalty_Company

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Un exemple : avec lautomation marketing, vous grez le cycle de vie de faon dynamique

Exemple B2C Exemple B2B

LOYALTY COMPANYPartenaire @Loyalty_Company

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Automation marketing - Les apports de la technologie

Centralisation des engagements multicanauxSites web - Emailing - Rseaux sociaux - CRM DashboardsAutomatisation des interactionsSur la base de cls de ciblage, de contenus et de scnarios prdfinisOrganisation des processusPour ne plus refaire ce qui a dj t fait@Loyalty_Company

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Livre blancE-mailingLanding page et formulairevaluation

Newsletter relanceILLUSTRATION - DPLOIEMENT DU LIVRE BLANC 10 Cdts de la personnalisation@Loyalty_Company

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5LE CERCLE VERTUEUX DE LAMLIORATION CONTINUE@Loyalty_Company

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ANALYSEZ, TESTEZ, OPTIMISEZVALUEZ CHAQUE COMPOSANTETESTEZ DES OPTIONSAMLIOREZ PAR ITRATIONS

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EN SYNTHSE

1SOYEZ CRATIFS

2CAPITALISEZ SUR LA DONNE CLIENTS

3PAS DE STRATGIE DE CONTENUS, SANS STRATGIE DE DIFFUSION

4LA TECHNOLOGIE VOUS TRANSFORME EN SUPER-MARKETEUR

5TESTEZ, APPRENEZ, CORRIGEZ TESTEZ, APPRENEZ, CORRIGEZ...@Loyalty_Company

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VOS QUESTIONS @Loyalty_Company

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