Workshop 4 dialoog met beleid

Vrouwengroep Arm In Arm:Maryam BarricheGriet van Baarle

Inspiratie dag 23 januari 2015

Dialoogtafel: “Hoe ga je in dialoog met het beleid”

2

Even situeren

Arm In Arm

De vrouwengroep Arm in Arm bestaat uit een groep Marokkaanse vrouwen die in armoede leven. De groep komt tweewekelijks samen om een thema, waarmee zij geconfronteerd worden, te bespreken.

Binnen het netwerk tegen armoede is de groep sinds 2014 erkend als vereniging. We hopen dat in de toekomst de groep ook als vereniging erkend wordt bij de Vlaamse gemeenschap. Samen met de mannengroep vormen we 1 groep: Arm in Arm

Arm in Arm

• 6 criteria eigen identiteit van groep

• Eigen taal + vertrouwen

1/14dagen

• Thematische bijeenkomsten

• hulpverlening

Vrouwengroep: Arm in Arm

Beleidsbeïnvloeding:

geen eenmalige actie, lange proces in fases

systematische aanpak, plan opmaken, nadenken over strategie

doel: realiseren van structurele veranderingen

gericht op actoren die sleutel in handen hebben, structurele en duurzame oplossing

Geen beleidswerk zonder praktijk

“werken aan structurele veranderingen is onlosmakelijk verbonden met het versterken van maatschappelijk kwetsbare mensen”

Ons uitgangspunt = inbreng van groep!!!

Beginnen pas als we genoeg kunnen putten uit ervaringen en

praktijken met de groep <-> biedt kansen om mee na te denken

over oplossingen en ervaringen en standpunten te verwoorden

Fase 1: Hoe kies je een thema?

• In groep stapsgewijs nadenken over thema’s

• Wat zijn de criteria?

• Thema’s opsommen

• Wat zijn de aandachtspunten?

Onze criteria

• In groep gezamenlijk probleem vastgesteld

• De achterban zit met hetzelfde probleem

• De groep wil dit aankaarten bij beleid

• De groep is “ambassadeur” voor een grotere groep ( maatschappelijk kwetsbare mensen)

Vertrekken vanuit bestaand probleem:maatschappelijk dienstverlening

• Brieven van officiële instanties en diensten zijn in zeer moeilijke taal geschreven

• Mensen zien verschil niet tsshoogdringendheid /gewone brieven

• mensen niet kunnen omgaan met brieven

• Onthaal bij diensten verloopt moeilijk, de groep wil n.a.v. dit in dialoog gaan met het beleid, om verandering te brengen

Aandachtspunten:

• Groep zonder vergadercultuur

• Op tijd komen en leren luisteren

• Blik verruimen (waarom kom ik, wat leer ik)

• Aandacht voor leergierigheid

• Hoofd zit vol

Fase 2: Analyse en versterking

• Facetten van het thema

• Bestaande kennis naar boven brengen en leren in groep

• Ervaringen verzamelen en ordenen

• Wat weten/kunnen we nog niet

• Informatie en vorming

Analyse maatschappelijk dienstverlening

• Welke diensten zitten er in de wijk?

• Zelf uitleg geven over gekende diensten

• Info krijgen over diensten die onbekend zijn

Citaten:

• OCMW: “ Ik heb altijd het gevoel dat de werkers van het OCMW vinden dat ik wil profiteren van het OCMW. Ik ben lui of zo. Terwijl ik alleen maar de werker niet begrijp.”

Doorvragen: • Niet alleen blijven steken op wat er toen is voorgevallen.

Maar ook voorzichtig polsen wat dit met hen deed (= hun binnenkant).

• Elk verhaal heeft betrekking op een buitenkant en een binnenkant.

• Zicht krijgen op ervaring maar ook op wat die ervaring bij hen teweegbrengt.

• Ik krijg een brief. Ik begrijp ze niet.Ik moet wachten tot ik hulp vindt. Maar vind ik op tijd hulp? Of is de hulp te laat?

• Wat zijn de gevolgen? Komt er een deurwaarder? Ik heb hier schrik voor.Groeit een kleine schuld tot een groot bedrag? Dat is verloren geld! Soms blijft het liggen.

• Waarom?• Omdat ik in een dilemma zit: betaal ik de factuur of

zorg ik eerst voor iets anders (kinderen eten geven,…)Soms vergeet ik het. Ik kan het niet zelf lezen. Ik leg het

opzij. Maar ik vergeet het dan…

Analyse: verzamelen ervaringen

Wat hebben we zelf in de hand

• Door de problematiek zijn we tot besluit gekomen dat er iets moet veranderen aan de diensten, maar ook aan de vrouwen zelf, beter omgaan met papieren

• Hebben zelf ook een vorming gevolgd/ vorm gegeven: “omgaan met papieren”

Omgaan met papieren

• Vormingplus, Basiswerking SAS & Recht-op

• Bevraging doelgroep: Wat wil men graag leren?

• Vorming in 2 groepen

Nederlands in eigen taal onze groep

• Intensieve evaluatie om een vormingspakket te maken dat bruikbaar is voor iedereen

Fase 3: in gesprek met beleid

• Welke drempels ervaren we?

• Welke suggesties hebben we ter verbetering?

• Bij wie kunnen we dit aankaarten?

• Kunnen we hiervoor samen werken met andere organisaties?

In dialoog:met welzijnswerkers en beleid

In dialoog met het beleid

In dialoog met het beleid

Aandachtpunten:

• Verwachting realistisch

• Inhoud voorbereiden

• Context goed situeren

• Pers / foto’s

• Tijd (gezin), extra kosten

• Taalbarrière

Algemene aandachtspunten:

• Langzaam proces om mensen stap voor stap mee te nemen

• Permanent terugblikken

• Succes ervaringen in de verf zetten

• Waardering

¿ ? ? ?

? ? ?

Vragen?